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¿Cómo obtener el roaming prepago Claro?
Marcando al *200, desde Mi Claro App o visitando los CAV's Claro a nivel nacional. Verifica la cobertura y las tarifas, estas pueden variar según el destino.
Debes contar con una línea móvil prepago, consultar si la cobertura de tu destino se encuentra dentro de los 38 países disponibles para el servicio de datos y/o dentro de los 37 países del servicio de voz (algunos países tienen cobertura de voz y datos, otros solo tienen cobertura de datos o solo tienen cobertura de voz), para utilizar el servicio de datos adquiere uno de nuestros paquetes. Recuerda que puedes desactivar o activar el servicio según tus preferencias o usos.
1. Antes de activar el servicio verifica la cobertura de Claro y la compatibilidad de tu equipo con el país que visitas.
2. Recuerda elegir el tiempo durante el cual tendrás activo el servicio o si deseas puedes activarlo de manera indefinida.
3. Si necesitas ayuda, soporte o información sobre Roaming en el exterior, envíanos un mail a: Móvil personas: roaminginternacionalpersonas@claro.com.co Móvil corporativos: roaminginternacionalempresas@claro.com.co
Paquete diario Prepago
1 Giga
$11.900 IVA incluido
Incluye:
1 giga por día. Luego de utilizadas las MB incluidas en el paquete o cumplido el día de vigencia deberá adquirir otro paquete para que pueda utilizar el servicio de datos prepago en Roaming Internacional.
Las llamadas no están incluidas en el paquete.
Paquete diario Prepago
2 Giga
$21.900 IVA incluido
Incluye:
2 gigas por día. Luego de utilizadas las MB incluidas en el paquete o cumplido el día de vigencia deberá adquirir otro paquete para que pueda utilizar el servicio de datos prepago en Roaming Internacional.
Las llamadas no están incluidas en el paquete.
Términos y Condiciones Paquete datos diario de 1 Gigas
🌍 Países donde aplica: Alemania, Argentina, Austria, Bélgica, Brasil, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Eslovaquia, España, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Grecia, Guatemala, Holanda, Honduras, Hungría, Italia, Letonia, Luxemburgo, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Reino Unido, Rep. Checa, República Dominicana, Rumania, Rusia, Suecia, Suiza, Uruguay.
🛫 Condiciones Generales:
📌 Impuestos y Cobros
Términos y Condiciones Tarifas Voz
🌎 Países donde aplica: Estados Unidos, Brasil, Bolivia, Chile, Ecuador, México, Panamá y Perú.
🎟 Tarifas:
📌 Impuestos y Cobros
🌎 Países donde aplica: Argentina, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Paraguay, Puerto Rico, República Dominicana y Uruguay.
🎟 Tarifas:
🛫 Condiciones Generales
📌 Impuestos y Cobros
🌎 Países donde aplica: Albania, Aruba, Canadá, Egipto, España, Eslovenia, Francia, Holanda, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Malta, Nueva Zelandia, Republica Checa, Reino Unido, Rumania, Serbia, Suiza (On air International Airspace, solo es cobertura aérea), Turquía, y Sur África.
🎟 Tarifas:
• Minuto llamada saliente a Colombia o a números del país visitado: $1.350 (IVA incluido). • Minuto de llamada entrante: $1.350 (IVA incluido). • Llamadas salientes a otros países: $1.350 minuto.🛫 Condiciones Generales
• El servicio de llamadas no incluye Voz sobre WiFi (VoWiFi) en roaming internacional. • No se pueden enviar mensajes de texto (SMS) mientras estás en roaming. Solo puedes recibirlos sin costo. • Fraude y uso indebido: Si Claro detecta un uso sospechoso del servicio, puede suspender la línea.📌 Impuestos y Cobros
• Voz: Tiene un impuesto del 23% (IVA 19% + Impoconsumo 4%) por minuto dependiendo de si el operador cobra la llamada como Local, Larga Distancia Nacional o Internacional.Términos y Condiciones Paquetes datos diario 2 Gigas
🌍 Países donde aplica: Alemania, Argentina, Austria, Bélgica, Brasil, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Eslovaquia, España, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Grecia, Guatemala, Holanda, Honduras, Hungría, Italia, Letonia, Luxemburgo, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Reino Unido, Rep. Checa, República Dominicana, Rumania, Rusia, Suecia, Suiza, Uruguay.
🛫 Condiciones Generales:
📌 Impuestos y Cobros