Claro

   
Alt

Roaming Prepago Claro

Comunícate con tu línea prepago y roaming internacional prepago Claro

Actívalo en Mi Claro
activa tu roaming prepago claro y conéctate desde el exterior

¿Qué necesitas para usar Roaming Prepago?

Debes contar con una línea móvil prepago, consultar si la cobertura de tu destino se encuentra dentro de los 38 países disponibles para el servicio de datos y/o dentro de los 37 países del servicio de voz (algunos países tienen cobertura de voz y datos, otros solo tienen cobertura de datos o solo tienen cobertura de voz), para utilizar el servicio de datos adquiere uno de nuestros paquetes. Recuerda que puedes desactivar o activar el servicio según tus preferencias o usos.

    1. Antes de activar el servicio verifica la cobertura de Claro y la compatibilidad de tu equipo con el país que visitas.

    2. Recuerda elegir el tiempo durante el cual tendrás activo el servicio o si deseas puedes activarlo de manera indefinida.

    3. Si necesitas ayuda, soporte o información sobre Roaming en el exterior, envíanos un mail a: Móvil personas: roaminginternacionalpersonas@claro.com.co Móvil corporativos: roaminginternacionalempresas@claro.com.co

Paquete diario Prepago

 

1 Giga

Precio Oferta

$11.900

IVA incluido

Ver detalle de plan

Incluye:

 

1 giga por día. Luego de utilizadas las MB incluidas en el paquete o cumplido el día de vigencia deberá adquirir otro paquete para que pueda utilizar el servicio de datos prepago en Roaming Internacional.

 

Las llamadas no están incluidas en el paquete.

Paquete diario Prepago

 

2 Giga

Precio Oferta

$21.900

IVA incluido

Ver detalle de plan

Incluye:

 

2 giga por día. Luego de utilizadas las MB incluidas en el paquete o cumplido el día de vigencia deberá adquirir otro paquete para que pueda utilizar el servicio de datos prepago en Roaming Internacional.

 

Las llamadas no están incluidas en el paquete.

Utilización servicio por Demanda - Prepago

 

Sin frontera

Los precios incluyen IVA

Ver detalle de plan

Incluye:

 

2 giga por día. Luego de utilizadas las MB incluidas en el paquete o cumplido el día de vigencia deberá adquirir otro paquete para que pueda utilizar el servicio de datos prepago en Roaming Internacional.

 

Las llamadas no están incluidas en el paquete.

Utilización servicio por Demanda - Prepago

 

Países Claro

Los precios incluyen IVA

Ver detalle de plan

Incluye:

 

$940 llamada al país en el que está, llamada a Colombia y Llamada a un país distinto al que estás.

  

No podrás hacer llamadas a través de WiFi (VoWiFi) ni enviar mensajes de texto (SMS). Sin embargo, sí podrás recibir SMS sin ningún costo.

Utilización servicio por Demanda - Prepago

 

Resto del mundo

Los precios incluyen IVA

Ver detalle de plan

Incluye:

 

$1.350 llamada al país en el que está, llamada a Colombia y Llamada a un país distinto al que estás.

  

No podrás hacer llamadas a través de WiFi (VoWiFi) ni enviar mensajes de texto (SMS). Sin embargo, sí podrás recibir SMS sin ningún costo.

Términos y condiciones

 

Términos y Condiciones Paquete datos diario de 1 Gigas

🌍 Países donde aplica: Alemania, Argentina, Austria, Bélgica, Brasil, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Eslovaquia, España, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Grecia, Guatemala, Holanda, Honduras, Hungría, Italia, Letonia, Luxemburgo, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Reino Unido, Rep. Checa, República Dominicana, Rumania, Rusia, Suecia, Suiza, Uruguay.

🛫 Condiciones Generales:

  • El paquete dura 1 día desde su compra (hora colombiana GMT-5).
  • Cuando se acaban los megas o vence el día, debes comprar otro paquete para seguir navegando.
  • Solo está disponible para usuarios prepago y se descuenta del saldo recargado, no de promociones.
  • El servicio solo funciona en los 38 países autorizados de América y Europa.
  • Está pensado para un uso ocasional, no para estar más de 29 días seguidos fuera de Colombia.
  • Si se detecta mal uso, el servicio puede ser suspendido o restringido.

📌 Impuestos y Cobros

  • Datos: Se les aplica IVA del 19% + Impoconsumo del 4%, pero solo si el consumo supera 1,5 UVT en un mismo período de facturación (esto incluye el uso en Colombia + en roaming internacional).

Términos y Condiciones Paquetes datos diario 2 Gigas

Términos y Condiciones Tarifas Voz

Compra ya

Compra ya

Menú de accesibilidad
Perfiles de accesibilidad