PASAPORTE AMERICA
🌎 Países donde aplica: Argentina, Brasil, Bolivia, Canadá, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana y Uruguay.
🎟 Paquetes y Tarifas
- Paquete Pasaporte América Diario:
- Costo: $8.900/día (IVA incluido), el cobro solo se realiza cuando se use el paquete en el país visitado.
- Incluye: Uso por ciclo de facturación de los datos disponibles en el plan (hasta 40GB) + 400 minutos para llamadas entrantes, en el país visitado, y a Colombia (minuto adicional u otro país $270).
- Paquete Pasaporte América 7 días:
- Costo: $47.900 (IVA incluido), el cobro solo se realiza cuando se use el paquete en el país visitado.
- Incluye: Uso por 7 días de los datos disponibles en el plan (hasta 40GB) + 103 minutos para llamadas entrantes, en el país visitado, y a Colombia (minuto adicional u otro país $270).
· Paquete Pasaporte América 15 días:
- Costo: $101.900 (IVA incluido), el cobro solo se realiza cuando se use el paquete en el país visitado.
- Incluye: Uso por 15 días de los datos disponibles en el plan + 221 minutos para llamadas entrantes, en el país visitado, y a Colombia (minuto adicional: $270).
🛫 Condiciones Generales:
- Si tu plan tiene uso del servicio de datos ilimitados, podrás usar por ciclo de facturación hasta 40 GB en roaming internacional.
- Si tu plan tiene uso del servicio de datos limitados, podrás usar por ciclo de facturación los datos disponibles de tu plan, por ejemplo, si tu plan es de 50GB y utilizaste en Colombia 35GB, podrás utilizar los 15GB disponibles en roaming internacional hasta un máximo de 40 GB.
- La vigencia de los paquetes es desde 00:00 hasta 23:59 hora colombiana (GMT-5).
- Los paquetes de 7 y 15 días: Se activan desde el primer día uso y duran hasta su fecha de vencimiento 23:59 hora colombiana hora colombiana (GMT-5).
- El paquete diario es por suscripción, se activa una sola vez y queda disponible hasta que el usuario decida cancelarlo.
- Uso fuera de cobertura del paquete: Si el usuario viaja a un país no cubierto por el paquete, se cobrará el consumo por demanda, o por paquete en dado caso que tenga un paquete de datos disponible para el país al que viaja.
- Los mensajes de texto enviados no están incluidos y se cobran según el país en el que se encuentre.
- Si se agotan los datos del plan, puedes adquirir paquetes adicionales llamando a la línea +57 3209999999 (esta llamada no genera cobro).
- Uso prolongado: Si permaneces fuera de Colombia por más de 29 días seguidos, Claro puede cancelar o restringir tu servicio de roaming.
· Fraude y uso indebido: Si Claro detecta un uso sospechoso del servicio, puede suspender la línea.
📌 Impuestos y Cobros
- Voz: Tiene un impuesto del 23% (IVA 19% + Impoconsumo 4%).
- SMS y Datos: Se les aplica IVA del 19% + Impoconsumo del 4%, pero solo si el consumo supera 1,5 UVT en un mismo período de facturación (esto incluye el uso en Colombia + en roaming internacional).