Paquete de Bienvenida

CONDICIONES Y BENEFICIOS DEL BONO DE BIENVENIDA

• Aplica para usuarios nuevos y portados en CLARO PREPAGO por una única vez
• A partir del 8 de Abril se dará un bono de Bienvenida aplica solo para la adquisición del paquete denominado “Todo incluido 6x6”, no podrá utilizarse para otros productos o canjearse y deberá activarse dentro de los 90 días siguientes a la activación de la línea.
• El usuario Nuevo recarga $3.000 le llegara un mensaje del código 259 invitándolo activar el paquete Todo Incluido que incluye Minutos y SMS ilimitados a Todo Destino fijo o móvil nacional + 170 MB vigencia 6 días, precio regular $6.000. si desea activarlo se debe contestar con la palabra Si
• Los $3.000 pesos serán descontados de la cuenta principal del usuario
• Adicionalmente, durante la vigencia del paquete el usuario tendrá chat de WhatsApp, Facebook y Twitter que no consumen datos. Este beneficio no aplica para llamadas, video llamadas, o servicios de voz a través de estas aplicaciones, carga y descarga de fotos fuera de estas aplicaciones, re direccionamiento a URL externas, compartir ubicación, reproducción de videos alojados dentro de Facebook y Twitter
• El bono de bienvenida, no podrá acumularse con otras promociones o descuentos
• Los minutos y SMS incluidos en el paquete “Todo Incluido 6x6” aplican para cualquier destino nacional y son para uso exclusivo del titular de la línea; no se permite la comercialización
• No se permite el envío masivo de SMS, ni con contenido comercial o publicitario
• El paquete de Bienvenida no aplica en Roaming Internacional
• Servicio valor agregado acceso Internet es sujeto a cobertura de la red de transmisión de datos de COMCEL; dependiendo del equipo Terminal utilizado y zona de cobertura podrá acceder a la red de transmisión de datos GPRS, EDGE, UMTS, HSDPA, HSPA+ y 4G LTE, y las velocidades ofrecidas para acceso a Internet oscilan entre 1 kbps hasta 1.4 Mpbs. No se garantizan mínimos de velocidad ni que el máximo sea constante. Zonas sin cobertura 4G LTE, soportarán velocidad de 2G/3G
• Estos paquetes aplican para dispositivos SmartPhone, Módems y Tablets

CONDICIONES PROMOCIÓN 2X1 PARA PLAN PORTABILIDAD $1

- Aplica en la compra de paquetes Todo Incluido, paquetes de Minutos y paquetes de datos. No aplica en la compra de paquetes de apps, paquetes de SMS o paquetes que tengan capacidad Ilimitada, paquetes de LDI o Roaming.

- Si el usuario compra un paquete Todo Incluido Voz y SMS Ilimitados se conserva la vigencia original del paquete adquirido y duplicará únicamente la capacidad de datos incluida en el mismo; los minutos y SMS serán ilimitados.

- Si el usuario compra un paquete Todo Incluido se conserva la vigencia original del paquete adquirido y se duplican los datos de navegación y los minutos incluidos en el paquete. No se duplica la cantidad de mensajes de texto incluidos en el mismo.

- Si el usuario compra un paquete de minutos se conserva la vigencia original del paquete adquirido y se duplican la cantidad de minutos incluidos en el mismo.

- Si el usuario compra un paquete de datos se conserva la vigencia original del paquete adquirido y se duplican las MB o las GB incluidas en el mismo.

- Cuando el usuario compre el paquete al que aplique la promoción, se informará a través de SMS que ha aplicado la promoción doblando la capacidad del paquete manteniendo la vigencia.