Arma tu Play
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes Arma tu play
¿Qué es Arma tu Play Claro?+
Arma tu Play Claro es una opción flexible que te permite personalizar y combinar los servicios de Claro para tu hogar según tus necesidades. Puedes seleccionar entre diferentes opciones de Internet de alta velocidad, televisión digital y telefonía fija para crear un paquete que se ajuste a tus preferencias y presupuesto
Características de Arma tu Play Claro:
- Personalización: Elige los servicios que más te convengan y combínalos en un solo paquete.
- Flexibilidad: Ajusta la velocidad de Internet, la cantidad de canales de televisión y las opciones de telefonía fija según tus necesidades.
- Ahorro: Al combinar servicios, puedes obtener descuentos y promociones especiales.
- Comodidad: Gestiona todos tus servicios con un solo proveedor y una sola factura.
Con Arma tu Play Claro, puedes disfrutar de una experiencia de conectividad y entretenimiento adaptada a tu hogar de manera sencilla y eficiente.
¿Cómo puedo armar la mejor combinación de servicios Arma tu Play Claro según mis necesidades?+
1. Evalúa tus necesidades de Internet
- Velocidad: Si tienes varios dispositivos conectados o realizas actividades que requieren mucho ancho de banda (como streaming en HD, videollamadas o juegos en línea), elige una velocidad de Internet más alta.
- Uso: Considera cuántas personas usarán el Internet y para qué actividades.
2. Selecciona tus preferencias de televisión
- Canales: Revisa la lista de canales incluidos y asegúrate de que ofrece los que te interesan.
- HD: Si prefieres ver contenido en alta definición, elige un plan que incluya una buena cantidad de canales HD.
- Contenido adicional: Algunos planes ofrecen acceso a servicios de streaming y contenido exclusivo.
3. Analiza tus necesidades de telefonía fija (si aplica)
- Llamadas ilimitadas: Si haces muchas llamadas a números fijos y móviles, un plan con llamadas ilimitadas puede ser beneficioso.
- Llamadas internacionales: Verifica los minutos incluidos y los países cubiertos.
4. Compara precios y beneficios
- Descuentos: Al combinar servicios, puedes obtener descuentos significativos.
- Promociones: Revisa si hay promociones especiales o descuentos adicionales al contratar ciertos planes.
5. Consulta opiniones y soporte técnico
- Opiniones de usuarios: Investiga las opiniones de otros usuarios sobre la calidad del servicio y el soporte técnico de Claro.
- Soporte: Asegúrate de que Claro ofrece un buen soporte técnico y atención al cliente para resolver cualquier problema que pueda surgir.
Ejemplo de Combinaciones
- Internet + TV:
- Internet: Velocidades desde 50 Mbps hasta 300 Mbps.
- TV: Canales HD, acceso a Claro Video y otros servicios de streaming.
- Internet + Telefonía:
- Internet: Velocidades desde 50 Mbps hasta 300 Mbps.
- Telefonía: Llamadas ilimitadas y minutos internacionales.
Siguiendo estos pasos, podrás armar una combinación de servicios que se ajuste perfectamente a tus necesidades y presupuesto.
¿Cuáles son las ventajas de adquirir mis servicios con Arma tu Play?+
Adquirir tus servicios con Arma tu Play Claro ofrece varias ventajas que mejoran la experiencia de conectividad y entretenimiento en tu hogar
- Personalización: Puedes combinar y ajustar los servicios de Internet, televisión digital y telefonía fija según tus necesidades y preferencias.
- Flexibilidad: Cambia la velocidad de Internet, la cantidad de canales de televisión y las opciones de telefonía fija para adaptarse a tu estilo de vida.
- Ahorro: Obtén descuentos y promociones especiales al combinar múltiples servicios en un solo paquete.
- Comodidad: Gestiona todos tus servicios con un solo proveedor y una sola factura, simplificando la administración y el pago.
- Soporte técnico: Un único punto de contacto para resolver cualquier problema técnico o consulta sobre tus servicios.
- Contenido exclusivo: Accede a servicios de streaming, canales premium y contenido exclusivo que enriquece tu experiencia de entretenimiento.
Estas ventajas hacen que Arma tu Play Claro sea una opción atractiva para quienes buscan una solución integral y personalizada para su hogar.
¿Qué incluyen los planes Arma tu Play?+
Los planes Arma tu Play Claro te permiten personalizar y combinar servicios de Internet, televisión digital y telefonía fija según tus necesidades. Aquí tienes un resumen de lo que incluyen
Internet de Alta Velocidad
- Velocidades: Desde 50 Mbps hasta 300 Mbps, dependiendo del plan seleccionado.
- Conexión estable: Ideal para streaming, videollamadas, juegos en línea y más.
Televisión Digital
- Canales HD: Acceso a una amplia variedad de canales en alta definición.
- Contenido exclusivo: Servicios de streaming y canales premium.
- Interactividad: Funciones como guías de programación y grabación de programas.
Telefonía Fija (opcional)
- Llamadas ilimitadas: A números fijos y móviles Claro.
- Minutos internacionales: Incluye minutos para llamadas a varios países.
Beneficios Adicionales
- Ahorro: Descuentos al combinar múltiples servicios.
- Comodidad: Un solo proveedor y una sola factura para todos tus servicios.
- Soporte técnico: Un único punto de contacto para resolver cualquier problema técnico.
Con Arma tu Play Claro, puedes crear un paquete que se ajuste perfectamente a tus necesidades y disfrutar de una experiencia de conectividad y entretenimiento personalizada.
¿Cómo puedo recibir asesoría personalizada, si tengo dudas de la elección de mis servicios Arma tu Play o si tengo alguna incidencia con los servicios Claro Hogar ya adquiridos?+
1. Mi Claro
- Web: Ingresa a Mi Claro y accede con tu cuenta para gestionar tus servicios, consultar facturas, revisar consumos y solicitar soporte técnico.
- App: Descarga la app Mi Claro en tu smartphone para gestionar tus servicios de manera más cómoda y rápida.
2. WhatsApp
- Número: Escribe al 311 200 0000 para recibir atención personalizada. Sigue las indicaciones del menú para seleccionar los servicios que deseas consultar o con los que necesitas soporte técnico.
3. Línea de Atención al Cliente
- Teléfono: Llama al 01-800-0341818 para hablar con un asesor y recibir ayuda con tus servicios Claro Hogar.
4. Tiendas Claro
- Visita: Acude a una tienda Claro cercana para recibir asesoría personalizada y resolver cualquier duda o incidencia.
5. Redes Sociales
- Facebook y Twitter: Puedes contactar a Claro a través de sus perfiles en redes sociales para recibir asistencia.
Términos y condiciones
Encuentra las tarifas actualizadas aquí
Servicios hogar arma tu play
Compra ya




