¿Qué resolvemos por ti?
Con T-Resuelve, tendrás soporte ilimitado y servicios de asistencia en casa, para poder ayudarte en lo que necesites.
Soporte Tecnológico:
En caso de que el cliente necesite instalar, configurar y soportar los equipos de tecnología del hogar como computadores, tablets, smartphones, televisores, entre otros, Claro cuenta con un equipo de expertos que prestarán soporte telefónico, remoto y en sitio para solucionar sus necesidades.
Entre los servicios de soporte tecnológico se encuentran:
Servicio de asistencia a tu hogar
En caso de avería o fallas en tubería propia del hogar.
En caso de pérdida o hurto de las llaves de la puerta principal.
Restauración del fluido eléctrico por fallas accidentales.
En caso de ruptura accidental de los vidrios de la vivienda.
Instalación de televisores, repisas, lámparas, cuadros, entre otros.
Planes y servicios
Plan bronce
7 Equipos
$7.600 /mes
IVA incluido
Soporte tecnológico telefónico Ilimitado
Soporte tecnológico remoto Ilimitado
Soporte tecnológico en sitio 4 visitas al año
Plomería de emergencia 1 evento al año
Cerrejería de emergencia 1 evento al año
Electricista de emergencia 1 evento al año
Vidriero de emergencia 1 evento al año
Servicio de todero 1 evento al año
Plan plata
10 Equipos
$11.900 /mes
IVA incluido
Soporte tecnológico telefónico Ilimitado
Soporte tecnológico remoto Ilimitado
Soporte tecnológico en sitio 6 visitas al año
Plomería de emergencia 2 evento al año
Cerrejería de emergencia 2 evento al año
Electricista de emergencia 2 evento al año
Vidriero de emergencia 2 evento al año
Servicio de todero 2 evento al año
Plan oro
15 Equipos
$15.300 /mes
IVA incluido
Soporte tecnológico telefónico Ilimitado
Soporte tecnológico remoto Ilimitado
Soporte tecnológico en sitio 12 visitas al año
Plomería de emergencia 3 evento al año
Cerrejería de emergencia 3 evento al año
Electricista de emergencia 3 evento al año
Vidriero de emergencia 3 evento al año
Servicio de todero 3 evento al año
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