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Cómo funciona

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tu Apple Watch Series 4 con Claro
y sigue conectado aunque estés
lejos de tu teléfono!

¿Cómo funciona?

Activa el servicio celular de tu Apple Watch desde tu
iPhone para que puedas utilizar tu número Claro (Claro
Sync1) y así poder extender los beneficios de tu plan
postpago.

iPhone 6
o superior
Plan Postpago Claro2

Apple Watch
Series 4

(GPS + celular3)

Servicios adicionales
Claro Sync
$15.000 / mes
IVA incluido

¿Cómo se activa Claro Sync?

Ingresa a la aplicación Watch desde tu iPhone, enlaza tu Apple Watch con tu celular y activa el servicio de datos celulares.

Si tu línea es empresarial o corporativa, comunícate con un Asesor Claro para obtener más información.

¿Ya conoces
nuestra promoción?


Activa tu servicio Claro Sync y recibe
2 meses gratis. Disfruta de esta promoción
por cada reloj que actives.

1. Claro Sync, es la funcionalidad que te permite utilizar tu mismo número Claro en un segundo dispositivo.
2. Para recibir llamadas en el Apple Watch Series 4 y Apple Watch Series 3, debes tener el servicio de Voz 4G (VoLTE). Solicítalo en un Centro de Atención y Ventas Claro.
3. Si ya tienes tu Apple Watch actívalo con Claro:

  • Series 3 (GPS + Celular): Modelo A1889 (38mm) y Modelo A1891 (42mm).
  • Series 4 (GPS + Celular): Modelo A2007 (40 mm) y Modelo A2008 (44 mm).

Desde tu iPhone, consulta el modelo de tu Apple Watch así: App Watch > General > Información > Modelo

La selección puede variar. Algunas correas se venden por separado.
Algunas funcionalidades podrían no estar disponibles en todos los países o regiones.
Los AirPods se venden por separado.

    Preguntas Frecuentes

    ¿Qué podré hacer con mi Apple Watch al activar el Servicio de Datos Celulares?
    Podrás usar los minutos y datos móviles que tengas en tu Plan postpago aun cuando el iPhone no se encuentre cerca. Lo más importante es que podrás utilizar tu mismo número (Claro Sync). Los servicios de Roaming Internacional y SMS funcionan solo en alcance Bluetooth.

    ¿Cuál será el número de mi Apple Watch?
    Será el mismo número que utilizas en tu iPhone (línea principal)

    ¿Si ya tengo mi Apple Watch Series 4, lo puedo activar con Claro?
    Si ya tienes tu Apple Watch actívalo con Claro:

    • Series 3 (GPS+Celular): Modelo A1889 (38 mm) y Modelo A1891 (42 mm).
    • Series 4 (GPS+Celular): Modelo A2007 (40 mm) y Modelo A 2008 (44 mm).

    Consulta desde tu iPhone el modelo de tu Apple Watch en: App Watch > General > Información > Modelo

    ¿Puedo activar el servicio en mi Apple Watch si mi iPhone no fue comprado en Claro?
    Sí, al igual que con tu Apple Watch, solo verificaremos que sea un modelo compatible. Tu iPhone debe tener la última versión de software disponible.

    ¿Qué necesito para hacer uso del servicio de Datos Celulares desde mi Apple Watch?
    Tener un iPhone 6 o superior con la última versión de sistema operativo, un Plan postpago y activar el servicio adicional Claro Sync a través de la aplicación Watch. Las llamadas que realiza el Apple Watch requieren del servicio Voz 4G (VoLTE). Solicítalo sin costo en tu Centro de Atención y Ventas Claro. Si tu línea es Empresarial o Corporativa, solicita el servicio con tu asesor.

    ¿Qué debo hacer si soy usuario Prepago?
    Por ahora, el servicio está disponible sólo para usuarios con Planes postpago. Te invitamos a revisar nuestra oferta de planes porque seguro hay uno que se puede adaptar a tus necesidades.

    ¿Cuántos relojes puedo tener con mi mismo número Claro?
    Puedes tener tú mismo número en 2 relojes, pagando el servicio Claro Sync por cada uno de ellos.

    ¿Cuánto cuesta el Servicio Claro Sync?
    El servicio Claro Sync cuesta mensualmente $15.000 impuestos incluidos y será cobrado directamente en la factura de la línea Claro. Este valor se cobra por cada Apple Watch asociado.

    ¿En qué consiste la promoción por activación del servicio?
    Claro te ofrece los 2 primeros meses de servicio gratis, donde podrás utilizar tú mismo número y los beneficios de tu Plan postpago en tu reloj. Podrás tener una promoción por cada nuevo dispositivo que vincules y actives con tu línea Claro.

    ¿Cómo puedo cancelar el Servicio Adicional?
    El servicio se puede cancelar a través del menú de la aplicación Watch. Al cancelar el servicio, el reloj solo podrá hacer y recibir llamadas y usar datos, a través del alcance de Bluetooth. Si lo prefieres marca *611 para recibir asesoría.

    ¿Puedo activar un Apple Watch Series 4 y un Series 3 con mi mismo número?
    Si, combínalos como quieras ya que ambas referencias, Series 3 y 4, cuentan con la opción para activar la red celular (GPS +Celular). Asegúrate que tu reloj corresponda a alguno de los siguientes modelos:

    • Series 3 (GPS+Celular): Modelo A1889 (38 mm) y Modelo A1891 (42 mm).
    • Series 4 (GPS+Celular): Modelo A2007 (40 mm) y Modelo A 2008 (44 mm).

    ¿Cómo sé si mi Apple Watch es Series 4 (GPS+Celular) o Series 3 (GPS+Celular)?
    Es muy fácil. Tu Apple Watch Series 4 tiene el Digital Crown (perilla lateral) con el contorno rojo , mientras que el Series 3 la tiene totalmente roja .

    Diferencias entre Apple Watch Series (GPS + Celular):

    1. Claro Sync, es la funcionalidad que te permite utilizar tu mismo número Claro en un segundo dispositivo.

    2. Para recibir llamadas en el Apple Watch Series 4 y Apple Watch Series 3, debes tener el servicio de Voz 4G (VoLTE). Solicítalo en un Centro de Atención y Ventas Claro.

    3. Si ya tienes tu Apple Watch actívalo con Claro:

    • Series 3 (GPS + Celular): Model A1889 (38mm) y Model A1891 (42mm).
    • Series 4 (GPS + Celular): Model A2007 (40 mm) y Model A2008 (44 mm).

    Desde tu iPhone consulta el modelo de tu Apple Watch en: App Watch > General > Información > Modelo La selección puede variar. Algunas correas se venden por separado. Algunas funcionalidades podrían no estar disponibles en todos los países o regiones. Los AirPods se venden por separado.

    • Series 3 Model A1889 (38mm) y Model A1891 (42mm).
    • Series 4 Model A2007 (40mm) y Model A2008 (44mm).
    iPhones compatibles con el Apple Watch
    iPhone A1549 - iPhone 6
    iPhone A1522 - iPhone 6 Plus
    iPhone A1688 - iPhone 6s
    iPhone A1687 - iPhone 6s Plus
    iPhone A1723 - iPhone SE
    iPhone A1778 - iPhone 7
    iPhone A1784 - iPhone 7 plus
    iPhone A1905 - iPhone 8
    iPhone A1897 - iPhone 8 Plus
    iPhone A1901 - iPhone X
    iPhone A2097 - iPhone XS
    iPhone A2101 - iPhone XS MAX
    iPhone A2105 - iPhone XR -