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Términos y condiciones Ofertas generales en celulares del 1 al 15 de enero 2025

TÉRMINOS Y CONDICIONES OFERTAS GENERALES EN
CELULARES DEL 1 AL 15 DE ENERO DE 2025

I. NOMBRE DE LA PROMOCION: Condiciones comerciales en Celulares para el periodo del 1 al 15 de enero de 2025

II. COBERTURA: Aplica en los Centros de atención y venta de Claro -CAV-, Puntos de venta en Agentes Comerciales, Tienda Online de Claro y Canal Telefónico a través del #400, *611 y 7500500 y canal de ventas WhatsApp 100% digital. Sujeto a disponibilidad de inventario.

III. VIGENCIA: Del 1 al 15 de enero de 2025 o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra – ver detalle de las vigencias en la siguiente tabla.

IV. UNIDADES DISPONIBLES: Cualquier persona podrá adquirir en Claro uno de los siguientes Celulares con alguno de los siguientes beneficios:

1. Descuento por pago de contado
2. Precio por compra en Postpago y Hogar para clientes con antigüedad igual o mayor a 6 meses
3. Precio por compra en Postpago y Hogar para clientes con antigüedad igual o mayor a 24 meses
4. Precio tienda on line
5. Precio por compra por renovación de equipo en Postpago tienda On line.

Tabla 1

REFERENCIA TEMPLATETECNOLOGIAFECHA INICIALFECHA FINALPRECIO DE VENTA PUBLICO**DESCUENTO POR PAGO DE CONTADOVALOR A PAGAR CON DESCUENTO POR PAGO DE CONTADOPRECIO CLIENTE CLARO POSTPAGO Y/O HOGAR CON ANTIGÜEDAD IGUAL A 6 Y 23 MESESPRECIO CLIENTE CLARO POSTPAGO Y/O HOGAR CON ANTIGÜEDAD MAYOR A 24 MESESFINANCIACIÓN FACTURA CLARO MOVIL Y/O HOGARPRECIO TIENDA ON LINEPRECIO COMPRA POR RENOVACIÓN DE EQUIPO EN POSTPAGO TIENDA ON LINETOTAL UNIDADES DISPONIBLES
Puntos PresencialesTelefónicoE commerce
Apple Iph 14 128Gb5G1/01/202515/01/2025$ 3.644.960$ 197.479$ 3.409.960$ 3.644.960$ 3.508.960Si Aplica$ 3.409.960$ 3.409.960170No Aplica5
Apple Iph 14 Pro 128Gb5G1/01/202515/01/2025$ 3.999.960No Aplica$ 3.999.960$ 3.999.960$ 3.839.960No aplica$ 3.999.960$ 3.999.9605No AplicaNo Aplica
Apple Iph 15 128Gb5G1/01/202515/01/2025$ 4.178.960$ 167.227$ 3.979.960$ 4.178.960$ 4.019.960Si Aplica$ 3.979.960$ 3.979.96010No Aplica5
Apple Iph 15 Pro 128Gb5G1/01/202515/01/2025$ 5.381.960$ 215.966$ 5.124.960$ 5.381.960$ 5.176.960No aplica$ 5.124.960$ 5.124.9605No AplicaNo Aplica
Apple Iph 15 Pro 256Gb5G1/01/202515/01/2025$ 5.974.960$ 239.496$ 5.689.960$ 5.974.960$ 5.746.960No aplica$ 5.689.960$ 5.689.9605No AplicaNo Aplica
Apple Iph 15 Pro Max 256Gb5G1/01/202515/01/2025$ 6.572.960$ 263.025$ 6.259.960$ 6.572.960$ 6.321.960No aplica$ 6.259.960$ 6.259.96020No Aplica5
Honor 200 256Gb5G1/01/202515/01/2025$ 2.279.900$ 319.500$ 1.899.695$ 1.975.900$ 1.899.900Si Aplica$ 1.899.900$ 1.899.90060No Aplica20
Honor 200 512Gb5G1/01/202515/01/2025$ 2.896.900$ 334.500$ 2.498.845$ 2.623.900$ 2.523.900Si Aplica$ 2.498.900$ 2.498.9009706545
Honor 200 Lite 256Gb5G1/01/202515/01/2025$ 1.864.900$ 223.000$ 1.599.530$ 1.663.900$ 1.552.900Si Aplica$ 1.599.900$ 1.599.90073020045
Honor 200 Pro 512Gb5G1/01/202515/01/2025$ 3.682.900$ 406.000$ 3.199.760$ 3.359.900$ 3.231.900Si Aplica$ 3.199.900$ 3.199.9004953530
Honor 200 Smart 256Gb5G1/01/202515/01/2025$ 1.094.900$ 115.000$ 979.900$ 1.009.900$ 940.900Si Aplica$ 979.900$ 979.9002.36065080
Honor 90 256Gb5G1/01/202515/01/2025$ 2.360.900$ 303.500$ 1.999.736$ 2.079.900$ 1.998.900Si Aplica$ 1.999.900$ 1.999.90015No Aplica10
Honor 90 512Gb5G1/01/202515/01/2025$ 2.360.900$ 303.500$ 1.999.736$ 2.079.900$ 1.998.900Si Aplica$ 1.999.900$ 1.999.90060555
Honor 90 Lite 256Gb5G1/01/202515/01/2025$ 1.094.900$ 95.000$ 999.900$ 1.029.900$ 959.900Si Aplica$ 999.900$ 999.90085455
Honor Magic 6 Lite 256Gb5G1/01/202515/01/2025$ 2.331.900$ 280.000$ 1.998.700$ 2.078.900$ 1.997.900Si Aplica$ 1.998.900$ 1.998.9006108515
Honor X5b 128Gb4G1/01/202515/01/2025$ 581.900$ 82.000$ 499.900$ 514.900$ 479.900Si Aplica$ 499.900$ 499.9001.2257510
Honor X6a 128Gb4G1/01/202515/01/2025$ 549.900$ 100.000$ 449.900$ 463.900$ 431.900Si Aplica$ 449.900$ 449.90035No AplicaNo Aplica
Honor X6a Plus 256Gb4G1/01/202515/01/2025$ 828.900$ 129.000$ 699.900$ 720.900$ 671.900Si Aplica$ 699.900$ 699.9001356565
Honor X6b 256Gb4G1/01/202515/01/2025$ 816.900$ 117.000$ 699.900$ 720.900$ 671.900Si Aplica$ 699.900$ 699.9009707525
Honor X7b 256Gb4G1/01/202515/01/2025$ 949.900$ 151.000$ 798.900$ 822.900$ 766.900Si Aplica$ 798.900$ 798.9001.74524570
Honor X8b 512Gb4G1/01/202515/01/2025$ 1.094.900No Aplica$ 1.094.900$ 1.094.900$ 1.017.900Si Aplica$ 1.094.900$ 1.094.9001.58024530
Honor X7C 256Gb4G1/01/202515/01/2025$ 986.900$ 137.000$ 849.900$ 875.900$ 815.900Si Aplica$ 849.900$ 849.900135No Aplica25
Huawei Nova 11I 128Gb4G1/01/202515/01/2025$ 666.900$ 167.000$ 499.900$ 514.900$ 479.900Si Aplica$ 499.900$ 499.9002303020
Huawei Nova 12S 256Gb4G1/01/202515/01/2025$ 1.816.900$ 266.500$ 1.499.765$ 1.559.900$ 1.453.900Si Aplica$ 1.499.900$ 1.499.90045No Aplica15
Huawei Nova 12Se 256Gb4G1/01/202515/01/2025$ 1.094.900$ 135.000$ 959.900$ 988.900$ 920.900Si Aplica$ 959.900$ 959.9002254515
Huawei Nova Y91 256Gb4G1/01/202515/01/2025$ 844.900$ 147.000$ 697.900$ 718.900$ 669.900Si Aplica$ 697.900$ 697.9003804015
Huawei Pura 70 Pro 512Gb4G1/01/202515/01/2025$ 4.914.900$ 516.900$ 4.299.789$ 4.514.900$ 4.342.900Si Aplica$ 4.299.900$ 4.299.90025No Aplica5
Iphone 11 128Gb4G1/01/202515/01/2025$ 2.199.960$ 168.067$ 1.999.960$ 1.999.960$ 1.919.960No aplica$ 1.999.960$ 1.999.960625No Aplica5
Iphone 12 128Gb5G1/01/202515/01/2025$ 3.219.960$ 184.873$ 2.999.961$ 3.219.960$ 3.099.960No aplica$ 2.999.960$ 2.999.96090No Aplica5
Iphone 13 128Gb5G1/01/202515/01/2025$ 2.899.960$ 126.051$ 2.749.959$ 2.899.960$ 2.789.960Si Aplica$ 2.749.960$ 2.749.9601.405No Aplica25
iPhone 16 128GB5G1/01/202515/01/2025$ 4.869.960$ 233.613$ 4.591.960$ 4.821.960$ 4.637.960Si Aplica$ 4.591.960$ 4.591.960305No Aplica35
iPhone 16 Plus 128GB5G1/01/202515/01/2025$ 5.162.960No Aplica$ 5.162.960$ 5.162.960$ 4.955.960No aplica$ 5.162.960$ 5.162.96025No AplicaNo Aplica
iPhone 16 Pro 128GB5G1/01/202515/01/2025$ 5.736.960No Aplica$ 5.736.960$ 5.736.960$ 5.507.960No aplica$ 5.736.960$ 5.736.960205No Aplica5
iPhone 16 Pro 256GB5G1/01/202515/01/2025$ 6.312.960No Aplica$ 6.312.960$ 6.312.960$ 6.059.960No aplica$ 6.312.960$ 6.312.96095No AplicaNo Aplica
iPhone 16 Pro Max 256GB5G1/01/202515/01/2025$ 6.881.960No Aplica$ 6.881.960$ 6.881.960$ 6.605.960No aplica$ 6.881.960$ 6.881.960535No Aplica10
Kalley Black 1 128Gb4G1/01/202515/01/2025$ 366.900$ 67.000$ 299.900$ 308.900$ 287.900Si Aplica$ 299.900$ 299.900135105
Kalley Black 5 256Gb5G1/01/202515/01/2025$ 754.900$ 115.000$ 639.900$ 659.900$ 614.900Si Aplica$ 639.900$ 639.9002204020
Kalley Black C 128Gb4G1/01/202515/01/2025$ 517.900$ 119.000$ 398.900$ 410.900$ 382.900Si Aplica$ 398.900$ 398.9002953010
Kalley Black C Pro 256Gb4G1/01/202515/01/2025$ 638.900$ 139.000$ 499.900$ 514.900$ 479.900Si Aplica$ 499.900$ 499.9002952030
Kalley Black 3 512Gb4G1/01/202515/01/2025$ 1.034.900$ 135.000$ 899.900$ 926.900$ 863.900Si Aplica$ 899.900$ 899.9001403030
Motorola Edge 40 Neo 256Gb5G1/01/202515/01/2025$ 999.900No Aplica$ 999.900$ 999.900$ 929.900Si Aplica$ 999.900$ 999.9002501010
Motorola Edge 50 512GB5G1/01/202515/01/2025$ 2.565.900$ 308.000$ 2.199.379$ 2.287.900$ 2.199.900Si Aplica$ 2.199.900$ 2.199.9005257590
Motorola Edge 50 Fusi 5G 256Gb5G1/01/202515/01/2025$ 1.730.900$ 194.500$ 1.499.445$ 1.559.900$ 1.453.900Si Aplica$ 1.499.900$ 1.499.9001104010
Motorola Edge 50 Fusion 512Gb5G1/01/202515/01/2025$ 2.099.900$ 252.100$ 1.799.901$ 1.871.900$ 1.799.900Si Aplica$ 1.799.900$ 1.799.900855215150
Motorola Moto G04s 128Gb4G1/01/202515/01/2025$ 481.900$ 102.000$ 379.900$ 391.900$ 364.900Si Aplica$ 379.900$ 379.90084017030
Motorola Moto G04s 256Gb4G1/01/202515/01/2025$ 573.900$ 94.000$ 479.900$ 494.900$ 460.900Si Aplica$ 479.900$ 479.9001.0907545
Motorola Moto G24 Power 256Gb4G1/01/202515/01/2025$ 716.900$ 167.000$ 549.900$ 566.900$ 527.900Si Aplica$ 549.900$ 549.9002051205
Motorola Moto G34 256Gb5G1/01/202515/01/2025$ 889.900$ 160.000$ 729.900$ 751.900$ 700.900Si Aplica$ 729.900$ 729.9001.32025065
Motorola Moto G54 128Gb5G1/01/202515/01/2025$ 629.900$ 130.000$ 499.900$ 514.900$ 479.900Si Aplica$ 499.900$ 499.900165105
Motorola Moto G54 256Gb5G1/01/202515/01/2025$ 779.900$ 180.000$ 599.900$ 617.900$ 575.900Si Aplica$ 599.900$ 599.900240255
Motorola Moto G85 512Gb5G1/01/202515/01/2025$ 1.730.900$ 194.500$ 1.499.445$ 1.559.900$ 1.453.900Si Aplica$ 1.499.900$ 1.499.9001.085180145
Motorola Moto G85 5G 256Gb5G1/01/202515/01/2025$ 1.094.900$ 105.000$ 989.900$ 1.019.900$ 949.900Si Aplica$ 989.900$ 989.9001.785345100
Motorola Razr 50 512Gb5G1/01/202515/01/2025$ 4.601.900$ 590.000$ 3.899.800$ 4.094.900$ 3.937.900Si Aplica$ 3.899.900$ 3.899.9001304010
Motorola Razr 50 Ultra 512Gb5G1/01/202515/01/2025$ 6.857.900$ 889.000$ 5.799.990$ 6.089.900$ 5.857.900Si Aplica$ 5.799.900$ 5.799.90015510
Oppo A38 128Gb4G1/01/202515/01/2025$ 724.900$ 175.000$ 549.900$ 566.900$ 527.900Si Aplica$ 549.900$ 549.900115205
Oppo A40 256Gb4G1/01/202515/01/2025$ 793.900$ 114.000$ 679.900$ 700.900$ 652.900Si Aplica$ 679.900$ 679.9001.96021065
Oppo A58 256Gb4G1/01/202515/01/2025$ 888.900$ 159.000$ 729.900$ 751.900$ 700.900Si Aplica$ 729.900$ 729.90065105
Oppo A60 256GB4G1/01/202515/01/2025$ 962.900$ 133.000$ 829.900$ 854.900$ 796.900Si Aplica$ 829.900$ 829.9002.25024090
Oppo A79 256Gb5G1/01/202515/01/2025$ 1.094.900$ 150.000$ 944.900$ 973.900$ 907.900Si Aplica$ 944.900$ 944.90070523535
Oppo A80 256Gb5G1/01/202515/01/2025$ 1.094.900No Aplica$ 1.094.900$ 1.094.900$ 1.017.900Si Aplica$ 1.094.900$ 1.094.9002.790790105
Oppo Reno 11 256Gb5G1/01/202515/01/2025$ 2.680.900$ 320.500$ 2.299.505$ 2.391.900$ 2.299.900Si Aplica$ 2.168.900$ 2.168.9002351020
Oppo Reno 11F 256Gb5G1/01/202515/01/2025$ 1.994.900$ 265.101$ 1.679.430$ 1.778.900$ 1.661.900Si Aplica$ 1.679.900$ 1.679.900205No Aplica
Oppo Reno 12 512Gb5G1/01/202515/01/2025$ 3.186.900$ 367.500$ 2.749.575$ 2.887.900$ 2.777.900Si Aplica$ 2.749.900$ 2.749.9001.58039045
Oppo Reno 12F 256Gb5G1/01/202515/01/2025$ 2.220.900$ 279.000$ 1.888.891$ 1.964.900$ 1.888.900Si Aplica$ 1.888.900$ 1.888.9001.76025520
Oppo Reno 12F Vhpotter 256Gb5G1/01/202515/01/2025$ 2.333.900$ 281.000$ 1.999.511$ 2.079.900$ 1.998.900Si Aplica$ 1.999.900$ 1.999.900901010
Samsung Galaxy A05 128Gb4G1/01/202515/01/2025$ 421.900$ 92.000$ 329.900$ 339.900$ 316.900Si Aplica$ 329.900$ 329.90014530No Aplica
Samsung Galaxy A05 64Gb4G1/01/202515/01/2025$ 429.900$ 80.000$ 349.900$ 360.900$ 335.900Si Aplica$ 349.900$ 349.9006605015
Samsung Galaxy A05s 128Gb4G1/01/202515/01/2025$ 649.900$ 130.000$ 519.900$ 535.900$ 498.900Si Aplica$ 519.900$ 519.9001.330170105
Samsung Galaxy A06 128Gb4G1/01/202515/01/2025$ 498.900$ 74.000$ 424.900$ 437.900$ 407.900Si Aplica$ 424.900$ 424.9001.595115105
Samsung Galaxy A15 128Gb4G1/01/202515/01/2025$ 224.900No Aplica$ 224.900$ 224.900$ 224.900Si Aplica$ 224.900$ 224.9005No AplicaNo Aplica
Samsung Galaxy A15 256Gb5G1/01/202515/01/2025$ 882.900$ 184.000$ 698.900$ 719.900$ 670.900Si Aplica$ 698.900$ 698.9003.570605160
Samsung Galaxy A25 256Gb5G1/01/202515/01/2025$ 1.029.900$ 200.000$ 829.900$ 854.900$ 796.900Si Aplica$ 829.900$ 829.9001.98555085
Samsung Galaxy A35 256Gb5G1/01/202515/01/2025$ 1.094.950No Aplica$ 1.094.950$ 1.094.950$ 1.017.950Si Aplica$ 1.094.950$ 1.094.9504.0451.705175
Samsung Galaxy A55 256Gb5G1/01/202515/01/2025$ 2.233.950$ 280.672$ 1.899.950$ 1.975.950$ 1.899.950Si Aplica$ 1.899.950$ 1.899.950940335160
Samsung Galaxy S23 256Gb S911b5G1/01/202515/01/2025$ 1.867.950$ 225.210$ 1.599.950$ 1.663.950$ 1.552.950Si Aplica$ 1.599.950$ 1.599.95010No AplicaNo Aplica
Samsung Galaxy S23 Fe 256Gb5G1/01/202515/01/2025$ 2.782.950$ 573.950$ 2.099.949$ 2.183.950$ 2.099.950Si Aplica$ 2.099.950$ 2.099.9508555
Samsung Galaxy S24 256Gb5G1/01/202515/01/2025$ 4.741.950$ 707.563$ 3.899.950$ 4.094.950$ 3.937.950Si Aplica$ 3.899.950$ 3.899.9503252020
Samsung Galaxy S24 Fe 256Gb5G1/01/202515/01/2025$ 3.417.950$ 435.294$ 2.899.950$ 3.044.950$ 2.928.950Si Aplica$ 2.899.950$ 2.899.9501.26535575
Samsung Galaxy S24 Fe 512Gb5G1/01/202515/01/2025$ 4.042.950$ 498.320$ 3.449.949$ 3.622.950$ 3.484.950Si Aplica$ 3.449.950$ 3.449.9505709520
Samsung Galaxy S24 Plus 256Gb5G1/01/202515/01/2025$ 5.274.950$ 735.294$ 4.399.950$ 4.619.950$ 4.443.950Si Aplica$ 4.399.950$ 4.399.95011010025
Samsung Galaxy S24 Ultra 256Gb5G1/01/202515/01/2025$ 7.169.950$ 1.067.226$ 5.899.951$ 6.194.950$ 5.958.950Si Aplica$ 5.899.950$ 5.899.9503504045
Samsung Galaxy Z Flip 6 256Gb5G1/01/202515/01/2025$ 5.857.950$ 721.008$ 4.999.950$ 5.249.950$ 5.050.950Si Aplica$ 4.999.950$ 4.999.9501601540
Samsung Galaxy Z Fold 6 512Gb5G1/01/202515/01/2025$ 11.366.950$ 1.321.008$ 9.794.951$ 10.284.950$ 9.892.950Si Aplica$ 9.794.950$ 9.794.950No AplicaNo AplicaNo Aplica
Samsung Galaxy A16 256Gb5G1/01/202515/01/2025$ 1.034.900$ 105.000$ 929.900$ 957.900$ 892.900Si Aplica$ 929.900$ 929.9001.08513590
Tcl 4041 T311a 128Gb4G1/01/202515/01/2025$ 99.900No Aplica$ 99.901$ 99.900$ 92.900No aplica$ 99.900$ 99.900605255
Tcl 408 64Gb4G1/01/202515/01/2025$ 423.900$ 82.000$ 341.900$ 352.900$ 328.900Si Aplica$ 341.900$ 341.900No Aplica5No Aplica
Tcl 40Nxtpaper 256Gb4G1/01/202515/01/2025$ 839.900$ 159.000$ 680.900$ 701.900$ 653.900Si Aplica$ 680.900$ 680.90055No Aplica55
Tcl 40se 128Gb4G1/01/202515/01/2025$ 524.900$ 104.000$ 420.900$ 433.900$ 403.900Si Aplica$ 420.900$ 420.900555
Tcl 40se 256Gb4G1/01/202515/01/2025$ 668.900$ 93.000$ 575.900$ 593.900$ 552.900Si Aplica$ 575.900$ 575.90020No Aplica5
Tcl 50 Se 256Gb4G1/01/202515/01/2025$ 623.900$ 126.000$ 497.900$ 512.900$ 477.900Si Aplica$ 497.900$ 497.90065No Aplica45
Tcl 505 128Gb4G1/01/202515/01/2025$ 476.900$ 77.000$ 399.900$ 411.900$ 383.900Si Aplica$ 399.900$ 399.90015No Aplica20
Tecno Mobile Camon 30 256Gb4G1/01/202515/01/2025$ 1.094.900$ 60.000$ 1.034.900$ 1.076.900$ 1.003.900Si Aplica$ 1.034.900$ 1.034.9001.04042545
Tecno Mobile Camon 30 5G 512Gb5G1/01/202515/01/2025$ 2.096.900$ 273.500$ 1.771.435$ 1.842.900$ 1.717.900Si Aplica$ 1.771.900$ 1.771.9005358520
Tecno Mobile Spark 30 256Gb5G1/01/202515/01/2025$ 1.044.900$ 145.000$ 899.900$ 926.900$ 863.900Si Aplica$ 899.900$ 899.9001.02516510
Tecno Mobile Spark 20 256Gb4G1/01/202515/01/2025$ 254.900No Aplica$ 254.900$ 254.900$ 254.900Si Aplica$ 254.900$ 254.9001020No Aplica
Tecno Spark 20 Pro Plus 256Gb4G1/01/202515/01/2025$ 1.034.900$ 35.000$ 999.900$ 999.900$ 929.900Si Aplica$ 999.900$ 999.9002303010
Tecno Mobile V Flip 2 256Gb5G1/01/202515/01/2025$ 3.912.900$ 431.100$ 3.399.891$ 3.569.900$ 3.433.900Si Aplica$ 3.399.900$ 3.399.90020105
Tecno Mobile Spark Go 1 128Gb4G1/01/202515/01/2025$ 558.900$ 79.000$ 479.900$ 494.900$ 460.900Si Aplica$ 479.900$ 479.9003551515
Vivo V30 512Gb5G1/01/202515/01/2025$ 2.986.900$ 493.660$ 2.399.445$ 2.519.900$ 2.423.900Si Aplica$ 2.399.900$ 2.399.90020No Aplica5
Vivo V30 Lite 256Gb5G1/01/202515/01/2025$ 1.965.900$ 392.000$ 1.499.420$ 1.559.900$ 1.453.900Si Aplica$ 1.499.900$ 1.499.9005055
Vivo V30 Se 256Gb5G1/01/202515/01/2025$ 1.094.900No Aplica$ 1.094.900$ 1.094.900$ 1.017.900Si Aplica$ 1.094.900$ 1.094.900851030
Vivo V40 512Gb5G1/01/202515/01/2025$ 3.433.900$ 365.000$ 2.999.550$ 3.149.900$ 3.029.900Si Aplica$ 2.999.900$ 2.999.90015No Aplica20
Vivo V40 Lite 256Gb5G1/01/202515/01/2025$ 2.322.900$ 272.000$ 1.999.220$ 2.079.900$ 1.998.900Si Aplica$ 1.999.900$ 1.999.9001501570
Vivo V40 Se 256Gb5G1/01/202515/01/2025$ 1.980.900$ 278.100$ 1.649.961$ 1.715.900$ 1.600.900Si Aplica$ 1.649.900$ 1.649.900585310150
Vivo Y03 128Gb4G1/01/202515/01/2025$ 581.900$ 82.000$ 499.900$ 514.900$ 479.900Si Aplica$ 499.900$ 499.9004052525
Vivo Y17s 128Gb4G1/01/202515/01/2025$ 616.900$ 187.000$ 429.900$ 442.900$ 412.900Si Aplica$ 429.900$ 429.9001555
Vivo Y18 128Gb4G1/01/202515/01/2025$ 699.900$ 100.000$ 599.900$ 617.900$ 575.900Si Aplica$ 599.900$ 599.90040105
Vivo Y18 256Gb4G1/01/202515/01/2025$ 876.900$ 147.000$ 729.900$ 751.900$ 700.900Si Aplica$ 729.900$ 729.9001951035
Vivo Y36 256Gb4G1/01/202515/01/2025$ 599.900No Aplica$ 599.900$ 599.900$ 599.900Si Aplica$ 599.900$ 599.90055No Aplica
Vivo Y38 256Gb5G1/01/202515/01/2025$ 1.094.900$ 65.000$ 1.029.900$ 1.071.900$ 999.900Si Aplica$ 1.029.900$ 1.029.9001.31068065
Xiaomi 14T 512Gb5G1/01/202515/01/2025$ 3.244.900$ 458.000$ 2.699.880$ 2.834.900$ 2.726.900Si Aplica$ 2.699.900$ 2.699.90086050215
Xiaomi 14T Pro 512Gb5G1/01/202515/01/2025$ 4.027.900$ 570.000$ 3.349.600$ 3.517.900$ 3.383.900Si Aplica$ 3.349.900$ 3.349.90057040100
Xiaomi A3 64Gb4G1/01/202515/01/2025$ 412.900$ 78.000$ 334.900$ 344.900$ 320.900Si Aplica$ 334.900$ 334.9009854015
Xiaomi Re Note 13 Pro 5G 256Gb5G1/01/202515/01/2025$ 1.734.900$ 282.000$ 1.399.320$ 1.455.900$ 1.357.900Si Aplica$ 1.399.900$ 1.399.90087513590
Xiaomi Redmi 14C 128Gb4G1/01/202515/01/2025$ 557.900$ 78.000$ 479.900$ 494.900$ 460.900Si Aplica$ 479.900$ 479.9009653530
Xiaomi Redmi 14C 256Gb4G1/01/202515/01/2025$ 680.900$ 101.000$ 579.900$ 597.900$ 556.900Si Aplica$ 579.900$ 579.9001.14031035
Xiaomi Redmi Note 13 256Gb4G1/01/202515/01/2025$ 928.900$ 229.000$ 699.900$ 720.900$ 671.900Si Aplica$ 699.900$ 699.9001.47030050
Xiaomi Redmi Note 13 5G 256Gb5G1/01/202515/01/2025$ 1.094.900$ 155.000$ 939.900$ 968.900$ 902.900Si Aplica$ 939.900$ 939.9001.05014540
Xiaomi Redmi Note 13 Pro 256Gb4G1/01/202515/01/2025$ 1.081.900$ 182.000$ 899.900$ 926.900$ 863.900Si Aplica$ 899.900$ 899.9001.82072590
Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus 512Gb5G1/01/202515/01/2025$ 2.280.900$ 362.500$ 1.849.525$ 1.923.900$ 1.848.900Si Aplica$ 1.849.900$ 1.849.90060517545
Zte Blade A75 128Gb5G1/01/202515/01/2025$ 419.900$ 60.000$ 359.900$ 370.900$ 344.900Si Aplica$ 359.900$ 359.9007604540
Zte Blade V60 Desing 256Gb4G1/01/202515/01/2025$ 581.900$ 82.000$ 499.900$ 514.900$ 479.900Si Aplica$ 499.900$ 499.9005253015
Zte Nubia Focus Pro 256Gb5G1/01/202515/01/2025$ 1.094.900$ 125.000$ 969.900$ 998.900$ 930.900Si Aplica$ 969.900$ 969.9001551510
Zte Nubia Neo 2 256Gb5G1/01/202515/01/2025$ 1.044.900$ 165.000$ 879.900$ 906.900$ 844.900Si Aplica$ 879.900$ 879.9006055
Zte V50 Design 256Gb4G1/01/202515/01/2025$ 459.900$ 60.000$ 399.900$ 411.900$ 383.900Si Aplica$ 399.900$ 399.9005055

* Financiación Apple en factura Claro, aplica únicamente para Clientes Hogar y Cliente móvil pospago.

V. CONDICIONES GENERALES DE TODAS LAS VENTAS:

1. Cualquier persona podrá acceder a la oferta de celulares con las condiciones de precio de venta al público, vigencia y disponibilidad incluida en estos términos y condiciones.
2. El cliente podrá decidir de forma libre la forma de pago a utilizar contado o financiado. La financiación, está sujeta a evaluación de Crédito.
Ventas de canal telefónico a través de #400, *611 y 7500500 y canal de ventas WhatsApp 100% digital aplica únicamente para usuario Claro con servicios móviles u hogar.
3. Estos Términos y Condiciones responden y se ajustan a las leyes colombianas.

VI. CONDICIONES DE FINANCIACIÓN

- Aplica únicamente para los productos indicados en la tabla 1 en la columna “FINANCIACIÓN FACTURA CLARO MOVIL Y/O HOGAR” con el texto “Si Aplica”
- La financiación aplica únicamente en plazos de 6, 12, 18 o 24 meses para cliente Claro (Postpago y/o hogar).
- La financiación aplica únicamente en plazos de 6 o 12 meses para kit Prepago.
- Las condiciones de financiación como: - valor de pago inicial, plazos disponibles y valor de cuota mensual estarán sujeta a condiciones de financiación del cliente al momento de la compra.
- La venta financiada aplica bajo la modalidad de cuota fija a la tasa de interés hasta del 24,75% Efectiva anual (E.A), equivalente al 1,86% Mes vencido (M.V), el valor de cuota mensual informado incluye, pago a capital, intereses corrientes e IVA de los intereses en los casos que aplique.
- El valor del pago inicial para un cliente persona natural, podrá variar de acuerdo con el estudio de crédito realizado por Claro y podrá ser de hasta 45% más el valor del IVA (19%), exigible al momento de la venta
- El valor del pago inicial para un cliente persona jurídica, podrá variar de acuerdo con el estudio de crédito realizado por Claro y podrá ser de hasta 40% más el valor del IVA (19%), exigible al momento de la venta
- Para los casos en donde el valor del equipo supere el monto máximo a financiar, el cliente deberá realizar el pago de la diferencia entre el valor del equipo y el cupo disponible en el momento de la venta. Valor adicional a porcentaje de pago inicial e IVA sujeto a condiciones de financiación.
- El valor de la cuota mensual se calculará sobre el saldo a diferir (precio de venta regular menos el monto del pago inicial), plazo seleccionado por el cliente de acuerdo con los plazos definidos según el tipo de producto (Prepago o Postpago) y la tasa de interés vigente.
- La venta de artículos financiado está regulada por el Decreto 1368 de 2014.

Tasa máxima legal vigente hasta el 31 de enero de 2025: 24,89%
Tasa interés de mora vigente hasta el 31 de enero de 2025: 24,89%

VI. CONDICIONES DE VENTAS FINANCIADAS EN EQUIPOS IPHONE
1. La venta a cuotas en iPhone únicamente aplica en los canales de venta CAV´s y en Agentes Comerciales de Claro. No aplica en canales virtuales o canal telefónico.
2. Para llevar un iPhone hasta en 24 cuotas mensuales a través de la factura Postpago Claro aplica en los modelos iPhone indicados en la Tabla1.
3. La venta financiada en la factura de Claro para la referencia iPhone 12 128GB, aplica con pago inicial desde 0% al momento de la compra.
4. Los equipos Iphone NO aplica para la venta financiada en modalidad prepago.
5. La venta a cuotas aplica con las condiciones comerciales vigentes de pago inicial, el cual podrá ser como mínimo el 10% y hasta un 60% más el valor del IVA (19%).
6. El porcentaje de cuota inicial dependerá de las condiciones de crédito del cliente al momento de la compra.
7. El valor de la cuota mensual se calculará sobre el saldo a diferir (precio de venta regular menos el monto del pago inicial), plazo seleccionado por el cliente de acuerdo con los plazos definidos según el tipo de producto (Prepago o Postpago) y la tasa de interés vigente.
8. Sujeto a estudio de crédito y condiciones de financiamiento.
9. La venta de Apple Watch Serie 9 GPS+Cellular 45mm aplica únicamente para pago de contado.

VII. CONDICIONES PRECIO DE VENTA PÚBLICO
1. Cualquier persona podrá adquirir en Claro un equipo con el precio de venta público de acuerdo con las siguientes modalidades:

- Prepago
- Kit financiado
- Postpago línea nueva
- Portabilidad numérica con un nuevo equipo
- Reposición de equipo
- Clientes con servicios de Hogar

2. Aplica para ventas con pago de contado o financiadas en factura Claro a 6,12, 18 y 24 meses para las referencias que se indican en la Tabla 1

1. DESCUENTO POR PAGO DE CONTADO:

El beneficio permite a cualquier persona adquirir los equipos de las referencias seleccionadas con un descuento especial sobre el precio de venta al público pagando de contado, sujeto a las siguientes condiciones:

- Aplica en los Centros de atención y venta de Claro -CAV-, Puntos de venta en Agentes Comerciales y Canal Telefónico a través del #400, *611 y 6017500500. Sujeto a disponibilidad de inventario.
- No aplica para tienda on line.
- Aplica sólo para referencias seleccionadas.
- El cliente deberá realizar el pago de contado al momento de la venta con cualquiera de los medios habilitados con Efectivo o pago con tarjeta débito o crédito, o link de pagos a través del canal telefónico #400, *611 o 6017500500 y canal de ventas WhatsApp 100% digital
- El pago con tarjeta de crédito se entenderá como pago de contado.
- La diferencia entre el Precio Regular y el precio de Contado obedece al descuento entregado por Claro y a la reducción del valor del impuesto del IVA por la aplicación de dicho descuento. La reducción del impuesto del IVA no corresponde a una promoción.
- El ahorro lo otorga Claro por realizar el pago de contado, sin incluir la deducción del IVA

**El precio anunciado incluye la exención establecida en artículo 424 del Estatuto Tributario, modificado por la Ley 1819 de 2016 (los dispositivos móviles inteligentes (tabletas y celulares) cuyo valor no exceda de 22 UVT ($1.095.578) y los computadores personales de escritorio o portátiles, cuyo valor no exceda de 50 UVT ($2.489.950) están habitualmente exentos de IVA más la oferta de Claro. La exención no es una promoción

2. PRECIO POR COMPRA EN POSTPAGO Y HOGAR PARA CLIENTES CON ANTIGÜEDAD IGUAL O MAYOR A 6 MESES

- Aplica para clientes de Postpago y servicios Hogar con antigüedad superior a 6 meses
- Aplica para todos los canales de venta Cav´s y Tiendas, Agentes Comerciales, Telemercadeo y Tienda On Line
- Aplica para ventas con pago de contado o financiadas en factura Claro a 6, 12, 18 y 24 meses para las referencias que se indican en la Tabla 1
- Aplica en renovación de equipo en línea Postpago
- Aplica para clientes con servicios de Hogar
- No aplica en Tienda On Line

3. PRECIO POR COMPRA EN POSTPAGO Y HOGAR PARA CLIENTES CON ANTIGÜEDAD IGUAL O MAYOR A 24

- Aplica para clientes de línea Postpago y servicios Hogar con antigüedad superior a 24 meses
- Aplica para todos los canales de venta Cav´s y Tiendas, Agentes Comerciales, Telemercadeo
- No aplica en Tienda On Line
- Aplica para ventas con pago de contado o financiadas en factura Claro a 6, 12, 18 y 24meses para las referencias que se indican en la Tabla 1
- Aplica en reposición de equipo
- Aplica para clientes con servicios de Hogar

VIII. PRECIO TIENDA ONLINE

- Aplica únicamente en canal On Line (Tienda.claro.com.co)
- Aplica para compra en modalidad de Kit prepago.
- Aplica para ventas asistidas direccionadas a la Tienda Online realizadas con apoyo del canal telefónico #400, *611 o 7500500.
- Aplica para cualquier medio de pago habilitado en la Tienda Online Claro.
- Consulta los TyC en la tienda virtual de Claro, Derecho a retracto y reversión de pago en el siguiente Link
https://tienda.claro.com.co/wcsstore/Claro/images/contenidos/Terminos%20y%20Condiciones.pdf

IX. PRECIO COMPRA POR RENOVACIÓN DE EQUIPO EN POSTPAGO TIENDA ON LINE

- Aplica únicamente en canal On Line
- No aplica para clientes Hogar ni para cliente Prepago.
- Aplica para ventas asistidas direccionadas a la Tienda Online realizadas con apoyo del canal telefónico #400, *611 o 7500500.
- Aplica para cualquier medio de pago habilitado en la Tienda Online Claro.
- Consulta los TyC en la tienda virtual de Claro, Derecho a retracto y reversión de pago en el siguiente Link
https://tienda.claro.com.co/wcsstore/Claro/images/contenidos/Terminos%20y%20Condiciones.pdf

X. CONDICIONES ENVIO A DOMICILIO:

- Aplica para ventas realizadas en canales presenciales, ventas a través de tienda.claro.com.co o Ventas en canal telefónico #400, *611 o 7500500 directas o mediante venta asistida, direccionada a la tienda Online de Claro y canal WhatsApp 100% digital.
- El envío a domicilio tendrá un valor de $ 15.000 Pesos IVA incluido
- Para ventas realizadas directamente en tienda on line Claro y canal WhatsApp 100% digital el domicilio no tiene costo. No aplica para ventas por whatsapp asistidas, por canal telefónico o venta asistida
- Para ventas con forma de pago financiadas por Claro, el cobro del envío se verá reflejado en la siguiente factura de servicio móvil u hogar del cliente.
- En los eventos en los que Claro determine no generar dicho cobro, este le será informado al cliente en el proceso de venta y no se verá reflejado ningún cobro en la factura asociado a este concepto.
- Condiciones de entrega para ventas en Tienda Online de Claro sujetas a términos y condiciones en https://tienda.claro.com.co/wcsstore/Claro/images/contenidos/Terminos%20y%20Condiciones.pdf
- Condiciones de entrega para ventas en canal telefónico sujetas a términos y condiciones en https://www.claro.com.co/portal/recursos/co/pdf/Condiciones-de-entrega-Canales-Telefonicos-VFinal.pdf

XI. OTRAS CONDICIONES:

1. Promoción no es acumulable con otras promociones u ofertas vigentes en relación con los equipos objeto de la promoción
2. En zonas sin cobertura 5G o 4G, el equipo soportará la velocidad de conexión de las redes 3G y 2G.
3. Para acceder a cobertura 5G el cliente deberá tener un plan postpago con cargo fijo igual o mayor a $39.900, tener un celular con tecnología 5G y esta en zona de cobertura de red 5G.
4. Estos Términos y Condiciones responden y se ajustan a las leyes colombianas.

Terminos y condiciones Compra celulares en la tienda online claro y recibe un accesorio de obsequio del 1 al 15 de enero de 2025

TÉRMINOS Y CONDICIONES COMPRA CELULARES EN LA TIENDA ONLINE CLARO Y RECIBE UN ACCESORIO DE OBSEQUIO DEL 1 AL 15 DE ENERO DE 2025

I. NOMBRE DE LA PROMOCIÓN: Ven a Claro compra un celular de las referencias participantes y recibe un accesorio de obsequio.

II. COBERTURA: La venta aplica en los Centros de atención y venta de Claro -CAV-, Puntos de venta en Agentes Comerciales, Tienda Online de Claro y Canal Telefónico a través del #400, *611 y 7500500 y canal de ventas WhatsApp 100% digital. Sujeto a disponibilidad

III. VIGENCIA: Del 1 al 15 de enero 2025 o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra – ver detalle de las vigencias en la siguiente tabla.

IV. UNIDADES DISPONIBLES: Cualquier persona podrá adquirir en Claro uno de los siguientes Celulares y recibirá como obsequio el accesorio relacionado en la tabla a continuación:

Tabla 1

MarcaReferenciaObsequioUnidades disponibles
PresencialTelefónicoTienda online
XiaomiXiaomi 14T 512GbAudífonos Buds 5100No aplica25
TecnoTecno Mobile Camon 30 5G 512GbAudífonos Buds pro 3nd Generación40010025
TecnoTecno Mobile Camon 30 256GbAudífonos Buds pro 3nd Generación130040150
TecnoTecno Spark 20 Pro Plus 256GbAudífonos Earphone Pro 2da Generación251010
TCLTcl 40Se 256GbAudífonos TCL Tw1830No aplica10
VivoVivo V40 Lite 256GbAudifonos TWS Generico S22504080
VivoVivo V40 Se 256GbAudífonos TWS Generico S2900320100
VivoVivo V30 Se 256GbAudífonos Tws Generico S21002030
vivoVivo Y38 256GbAudifonos TWS Genericos S2401010
HuaweiHuawei Nova Y91 256GbBolso de Mano3281015
KalleyKalley Black C 128GBCafetera Kalley 8Tz40No aplica10
XiaomiXiaomi 14T Pro 512GbCargador Inalámbrico Xiaomi 20W1501015
SamsungSamsung Galaxy Z Flip 6 256GbCase + Buds 3501020
HonorHonor 200 256GBCover + Speaker Honor Choice30No aplica15
ZTEZte Nubia Neo 2 256GbGame Pad Nubia40No aplicaNo aplica
ZTEZte Nubia Focus Pro 256GbKit Fotografia1002520
XiaomiXiaomi 14T 512GbKit Merchandising215No aplica35
HuaweiHuawei Nova 12S 256GbKit Salto de cuerda30No aplicaNo aplica
HuaweiHuawei Nova 12SE 256GbKit Salto de cuerda12050No aplica
OppoOppo A80 256GbLampara Touch30015050
OppoOppo A60 256GBMini Speaker8509530
OppoOppo A40 256GBMini Speaker2502020
MotorolaMotorola Edge 50 512GbMoto Buds4003960
MotorolaMotorola Razr 50 512GbMoto Buds2094515
MotorolaMotorola Moto G85 512GbMoto Buds 06560No aplica39
MotorolaMotorola Edge 50 Fusion 512GBMoto Buds 0654202065
KalleyKalley Black 5 256GBParlante 1hora 0602503329
Vivovivo Y18 256GBParlante 1hora 062100No aplica25
XiaomiXiaomi Redmi 14C 128GBParlante 1hora 06265No aplicaNo aplica
ZTEZte Blade A75 128GbParlante 1hora 062390No aplicaNo aplica
OppoOppo A38 128GbParlante 1hora BOC242100No aplica10
XiaomiXiaomi Redmi 14C 256GbParlante Bluetooth Z-1070150No aplica10
MotorolaMotorola Moto G34 256GBParlante Bluetooth Z-107010035No aplica
HonorHonor X8b 512GbParlante BOC241100No aplicaNo aplica
HonorHonor X7B 256GBParlante Kodo KTS-M1C30010050
MotorolaMotorola Moto G85 5G 256GbParlante Kodo KTS-M1C100No aplica35
OppoOppo Reno 12F 256GbParlante Olike BT101200021030
TecnoTecno Mobile Spark 30 256GbReloj Inteligente TC-20270No aplica10
OppoOppo Reno 11 256GbReloj Inteligente F143001025
OppoOppo Reno 12 512GbReloj Inteligente Generico F14150010050
HonorHonor 200 Lite 256GbReloj Inteligente H16No aplicaNo aplica10
VivoVivo V30 Lite 256GbReloj Inteligente V Fans + Audífonos TWS S21001010
VivoVivo V30 512GbReloj Inteligente V Fans + Audífonos TWS S230No aplicaNo aplica
VivoVivo V40 512GbReloj inteligente V Fans + Audífonos TWS Vivo 3e35No aplica25
SamsungSamsung Galaxy A55 256GbSamsung Galaxy Fit3500369120
SamsungSamsung Galaxy Z Flip 6 256GbSamsung Galaxy Tab S6 Lite 128GB1001010
SamsungSamsung Galaxy S24 Ultra 256GBSamsung Watch FENo aplicaNo aplica10
HonorHonor Magic 6 Lite 256GbSmarttWatch X7 Pro Marca Blanca501010
HonorHonor 90 256GBSmarttWatch X7 Pro Marca Blanca20No aplica10
HonorHonor 200 512GbSmartwatch 8 Ultra Marca Blanca4002050
HonorHonor 200 Pro 512GbSmartwatch 8 Ultra Marca Blanca3003030
HonorHonor Magic 6 Lite 256GbSmartwatch 8 Ultra Marca Blanca405010
HonorHonor 200 Smart 256GBSmartwatch 8 Ultra Marca Blanca70010020
HuaweiHuawei Nova 11i 128GBSombrilla100No aplica20
HonorHonor 200 512GbSpeaker Honor Choice5004020
HonorHonor 200 256GbSpeaker Honor Choice30No aplica10
XiaomiXiaomi 14t 512GBTablet Redmi PAD SE 11"502020
HonorHonor X6B 256GBVentilador Personal Honor501010
XiaomiXiaomi 14T Pro 512GBXiaomi Robot Vacuum 5100No aplicaNo aplica
XiaomiXiaomi Redmi Note 13 Pro Plus 512GbXiaomi Smart Band 920010020
XiaomiXiaomi Re Note 13 Pro 5G 256GbXiaomi Smart Band 91003050

V. IMAGENES DE REFERENCIA DE LOS OBSEQUIOS

OBSEQUIOIMAGEN DE REFERENCIACONDICIONES DE GARANTIA
Audífonos Buds 5Garantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Audífonos Earphone Pro 2da GeneraciónGarantía de 1 mes. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Audífonos TCL TW18Garantía de (6) meses. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro..
Audífonos Tws S2 GenéricosGarantía de (3) tres meses. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Audífonos TWS KalleyGarantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Bolso de ManoCorresponde a Material de Merchandising, Obsequio no tiene garantía.
Audífonos Buds pro 3nd GeneraciónGarantía de 2 meses. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Audífonos Samsung Buds 3Garantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Cafetera Kalley 8TZGarantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Cargador inalámbrico Xiaomi 20WGarantía de 2 meses. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Audífonos Samsung Buds 3 + CaseGarantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Celular Honor X6S 128GBGarantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Cover + Speaker Honor ChioceGarantía de 3 Meses. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Game Pad NubiaGarantía de 1 mes. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Kit Fotografía NubiaGarantía de 1 mes. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Kit Merchandising (Vaso de café, pin de la marca, trípode, holter para guardar el celular)Corresponde a Material de Merchandising, Obsequio no tiene garantía.
Kit Cuerda de SaltoCorresponde a Material de Merchandising, Obsequio no tiene garantía.
Lampara TouchGarantía de 3 meses. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
MI Watch 2 LiteGarantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Mini Speaker GenericoGarantía de 3 meses. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Moto BudsGarantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Moto Buds 065Garantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Oppo Buds 2Garantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Parlante 1Hora 060Garantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Parlante 1Hora 062Garantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Parlante 1Hora BOC242Garantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Parlante BOC241Garantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Parlante Bluetooth Z-1070Garantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Parlante Kodo KTS-M1CGarantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Parlante Olike BT101Garantía de 1 mes. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Reloj Inteligente TC-20Garantía de 1 mes. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Reloj Inteligente F14Garantía de 1 mes. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Smartwatch H16Garantía de 3 meses. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Reloj Inteligente V Fans + Audífonos Vivo TWS 3eGarantía de 3 meses. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Reloj Inteligente V Fans + Audífonos TWS S2Garantía de 3 meses. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Samsung Galaxy Fit3Garantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Samsung Galaxy Tab S6 Lite 128GBGarantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Samsung Watch FEGarantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Smart Band 9Garantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Reloj Inteligente 8 Ultra Marca BlancaGarantía de 3 meses. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Reloj Inteligente Watch 7 Pro Marca BlancaGarantía de 3 meses. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
SombrillaCorresponde a Material de Merchandising, Obsequio no tiene garantía.
Speaker Honor ChoiceGarantía de 2 meses. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Tablet Honor Pad X8 64GB WIFIGarantía de (1) año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Tablet Redmi PAD SE 11"Garantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Reloj Inteligente F14 + TCL 4041Reloj Inteligente F14: Garantía de 1 mes. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
TCL 4041 Garantía de (1) año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Ventilador Honor TalentsGarantía de 3 Meses. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Xiaomi Robot Vacuum 5Garantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Xiaomi Sound Pocket (5W)Garantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Huawei Band 3E AW70Garantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Kit telescopio y speaker HQGarantía de 1 Meses. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.

CONDICIONES OBSEQUIOS

1. El obsequio no es canjeable por dinero en efectivo, ni por abonos a cuentas bancarias, ni abonos a tarjetas de crédito o débito, ni por cualquier otro obsequio.
2. Los clientes no podrán escoger el color o referencia del premio ni podrán obtener más de una unidad.
3. El obsequio será entregado junto con el producto principal, sujeto a la disponibilidad en el punto de venta o canal de la oferta.
4. La disponibilidad de unidades por canal podrá cambiar de acuerdo con la rotación de la oferta, sin que sea menor en ningún caso al total de unidades incluidas en la misma.
5. Las unidades no vendidas de un periodo estarán disponibles y se sumarán a las disponibles del siguiente periodo hasta finalizar la vigencia de la oferta o agotar el total de unidades disponibles lo primero que ocurra.
Los términos y condiciones de la Oferta General de Terminales se encuentran en la página
www.tienda.claro.com.co

Términos y condiciones Descuentos especiales en celulares para clientes todo claro por número de documento de identidad del 1 al 15 de enero de 2025

TÉRMINOS Y CONDICIONES DESCUENTOS ESPECIALES EN CELULARES PARA CLIENTES TODO CLARO POR NÚMERO DE DOCUMENTO DE IDENTIDAD DEL 1 AL 15 DE ENERO DE 2025

I. NOMBRE DE LA PROMOCION: Descuentos en celulares para nuestros clientes todo claro por documento de identidad.

II. COBERTURA: Aplica en los Centros de atención y venta de Claro -CAV-, Puntos de venta en Agentes Comerciales, y Canal Telefónico a través del #400, *611 y 7500500. Sujeto a disponibilidad de inventario.

III. VIGENCIA: Del 1 al 15 de enero de 2025

IV. UNIDADES DISPONIBLES: Todo los clientes actuales o nuevos Todo Claro (Clientes con servicio móvil y servicio Hogar activos con el mismo tipo y número de documento de identidad) podrán adquirir el descuento en los siguientes equipos móviles, Esta promoción está sujeta a la disponibilidad de los equipos, consulte la disponibilidad en claro.com.co

Tabla 1

REFERENCIA TEMPLATEFECHA INICIALFECHA FINALDESCUENTO TODO CLARO
Apple Iph 14 128Gb1/01/202515/01/2025115.000
Apple Iph 14 Pro 128Gb1/01/202515/01/2025135.000
Apple Iph 15 128Gb1/01/202515/01/2025134.000
Apple Iph 15 Pro 128Gb1/01/202515/01/2025173.000
Apple Iph 15 Pro 256Gb1/01/202515/01/2025192.000
Apple Iph 15 Pro Max 256Gb1/01/202515/01/2025211.000
Honor 200 256Gb1/01/202515/01/202564.000
Honor 200 512Gb1/01/202515/01/202584.000
Honor 200 Lite 256Gb1/01/202515/01/202594.000
Honor 200 Pro 512Gb1/01/202515/01/2025108.000
Honor 200 Smart 256Gb1/01/202515/01/202569.000
Honor 90 256Gb1/01/202515/01/202568.000
Honor 90 512Gb1/01/202515/01/202568.000
Honor 90 Lite 256Gb1/01/202515/01/202570.000
Honor Magic 6 Lite 256Gb1/01/202515/01/202568.000
Honor X5b 128Gb1/01/202515/01/202535.000
Honor X6a 128Gb1/01/202515/01/202532.000
Honor X6a Plus 256Gb1/01/202515/01/202549.000
Honor X6b 256Gb1/01/202515/01/202549.000
Honor X7b 256Gb1/01/202515/01/202556.000
Honor X8b 512Gb1/01/202515/01/202577.000
Honor X7C 256Gb1/01/202515/01/202560.000
Huawei Nova 11I 128Gb1/01/202515/01/202535.000
Huawei Nova 12S 256Gb1/01/202515/01/202589.000
Huawei Nova 12Se 256Gb1/01/202515/01/202568.000
Huawei Nova Y91 256Gb1/01/202515/01/202549.000
Huawei Pura 70 Pro 512Gb1/01/202515/01/2025145.000
Iphone 11 128Gb1/01/202515/01/202568.000
Iphone 12 128Gb1/01/202515/01/2025101.000
Iphone 13 128Gb1/01/202515/01/202593.000
iPhone 16 128GB1/01/202515/01/2025155.000
iPhone 16 Plus 128GB1/01/202515/01/2025174.000
iPhone 16 Pro 128GB1/01/202515/01/2025193.000
iPhone 16 Pro 256GB1/01/202515/01/2025213.000
iPhone 16 Pro Max 256GB1/01/202515/01/2025232.000
Kalley Black 1 128Gb1/01/202515/01/202521.000
Kalley Black 5 256Gb1/01/202515/01/202545.000
Kalley Black C 128Gb1/01/202515/01/202528.000
Kalley Black C Pro 256Gb1/01/202515/01/202535.000
Kalley Black 3 512Gb1/01/202515/01/202563.000
Motorola Edge 40 Neo 256Gb1/01/202515/01/202570.000
Motorola Edge 50 512GB1/01/202515/01/202574.000
Motorola Edge 50 Fusi 5G 256Gb1/01/202515/01/202589.000
Motorola Edge 50 Fusion 512Gb1/01/202515/01/202561.000
Motorola Moto G04s 128Gb1/01/202515/01/202527.000
Motorola Moto G04s 256Gb1/01/202515/01/202534.000
Motorola Moto G24 Power 256Gb1/01/202515/01/202539.000
Motorola Moto G34 256Gb1/01/202515/01/202551.000
Motorola Moto G54 128Gb1/01/202515/01/202535.000
Motorola Moto G54 256Gb1/01/202515/01/202542.000
Motorola Moto G85 512Gb1/01/202515/01/202589.000
Motorola Moto G85 5G 256Gb1/01/202515/01/202570.000
Motorola Razr 50 512Gb1/01/202515/01/2025132.000
Motorola Razr 50 Ultra 512Gb1/01/202515/01/2025195.000
Oppo A38 128Gb1/01/202515/01/202539.000
Oppo A40 256Gb1/01/202515/01/202548.000
Oppo A58 256Gb1/01/202515/01/202551.000
Oppo A60 256GB1/01/202515/01/202558.000
Oppo A79 256Gb1/01/202515/01/202566.000
Oppo A80 256Gb1/01/202515/01/202577.000
Oppo Reno 11 256Gb1/01/202515/01/202578.000
Oppo Reno 11F 256Gb1/01/202515/01/202599.000
Oppo Reno 12 512Gb1/01/202515/01/202593.000
Oppo Reno 12F 256Gb1/01/202515/01/202564.000
Oppo Reno 12F Vhpotter 256Gb1/01/202515/01/202568.000
Samsung Galaxy A05 128Gb1/01/202515/01/202523.000
Samsung Galaxy A05 64Gb1/01/202515/01/202525.000
Samsung Galaxy A05s 128Gb1/01/202515/01/202537.000
Samsung Galaxy A06 128Gb1/01/202515/01/202530.000
Samsung Galaxy A15 256Gb1/01/202515/01/202549.000
Samsung Galaxy A25 256Gb1/01/202515/01/202558.000
Samsung Galaxy A35 256Gb1/01/202515/01/202577.000
Samsung Galaxy A55 256Gb1/01/202515/01/202564.000
Samsung Galaxy S23 256Gb S911b1/01/202515/01/202594.000
Samsung Galaxy S23 Fe 256Gb1/01/202515/01/202571.000
Samsung Galaxy S24 256Gb1/01/202515/01/2025132.000
Samsung Galaxy S24 Fe 256Gb1/01/202515/01/202598.000
Samsung Galaxy S24 Fe 512Gb1/01/202515/01/2025116.000
Samsung Galaxy S24 Plus 256Gb1/01/202515/01/2025148.000
Samsung Galaxy S24 Ultra 256Gb1/01/202515/01/2025199.000
Samsung Galaxy Z Flip 6 256Gb1/01/202515/01/2025168.000
Samsung Galaxy Z Fold 6 512Gb1/01/202515/01/2025330.000
Samsung Galaxy A16 256Gb1/01/202515/01/202565.000
Tcl 4041 T311a 128Gb1/01/202515/01/20256.000
Tcl 408 64Gb1/01/202515/01/202524.000
Tcl 40Nxtpaper 256Gb1/01/202515/01/202548.000
Tcl 40se 128Gb1/01/202515/01/202530.000
Tcl 40se 256Gb1/01/202515/01/202541.000
Tcl 50 Se 256Gb1/01/202515/01/202535.000
Tcl 505 128Gb1/01/202515/01/202528.000
Tecno Mobile Camon 30 256Gb1/01/202515/01/202573.000
Tecno Mobile Camon 30 5G 512Gb1/01/202515/01/2025105.000
Tecno Mobile Spark 30 256Gb1/01/202515/01/202563.000
Tecno Spark 20 Pro Plus 256Gb1/01/202515/01/202570.000
Tecno Mobile V Flip 2 256Gb1/01/202515/01/2025115.000
Tecno Mobile Spark Go 1 128Gb1/01/202515/01/202534.000
Vivo V30 512Gb1/01/202515/01/202581.000
Vivo V30 Lite 256Gb1/01/202515/01/202589.000
Vivo V30 Se 256Gb1/01/202515/01/202577.000
Vivo V40 512Gb1/01/202515/01/2025101.000
Vivo V40 Lite 256Gb1/01/202515/01/202568.000
Vivo V40 Se 256Gb1/01/202515/01/202597.000
Vivo Y03 128Gb1/01/202515/01/202535.000
Vivo Y17s 128Gb1/01/202515/01/202530.000
Vivo Y18 128Gb1/01/202515/01/202542.000
Vivo Y18 256Gb1/01/202515/01/202551.000
Vivo Y38 256Gb1/01/202515/01/202572.000
Xiaomi 14T 512Gb1/01/202515/01/202591.000
Xiaomi 14T Pro 512Gb1/01/202515/01/2025113.000
Xiaomi A3 64Gb1/01/202515/01/202524.000
Xiaomi Re Note 13 Pro 5G 256Gb1/01/202515/01/202583.000
Xiaomi Redmi 14C 128Gb1/01/202515/01/202534.000
Xiaomi Redmi 14C 256Gb1/01/202515/01/202541.000
Xiaomi Redmi Note 13 256Gb1/01/202515/01/202549.000
Xiaomi Redmi Note 13 5G 256Gb1/01/202515/01/202566.000
Xiaomi Redmi Note 13 Pro 256Gb1/01/202515/01/202563.000
Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus 512Gb1/01/202515/01/202563.000
Zte Blade A75 128Gb1/01/202515/01/202526.000
Zte Blade V60 Desing 256Gb1/01/202515/01/202535.000
Zte Nubia Focus Pro 256Gb1/01/202515/01/202568.000
Zte Nubia Neo 2 256Gb1/01/202515/01/202562.000
Zte V50 Design 256Gb1/01/202515/01/202528.000 

** Los precios de los equipos y su disponibilidad se pueden encontrar en www.claro.com.co. Al precio de venta se la aplicará el descuento mencionado en la tabla.

V. CONDICIONES PARA ACCEDER AL DESCUENTO EN EL CELULAR

1. Aplica para los clientes persona natural TODO CLARO que tienen sus servicios hogar y pospago masivos bajos su misma tipo y numero de documento de identidad.
2. No aplica para clientes TODO CLARO por dirección, que tengan el servicio móvil postpago y el servicio hogar a nombre de diferente titular.
3. No aplica para compras sobre líneas prepago.
4. No aplica para clientes con antigüedad mayor a 24 meses, dado que el descuento ya está incluido en el precio informado
5. Si el cliente se vuelve Todo Claro adquiriendo una línea nueva en postpago podrá acceder al descuento de los equipos al día siguiente de la activación.
6. El descuento se aplicará sobre el precio de venta y solo aplica en la venta de los equipos mencionados en la tabla superior del documento.
7. El descuento se refleja en la factura de venta como descuento, modificando el valor total a pagar.
8. No aplica para canal de venta tienda online venta asistida en: Claro https://tienda.claro.com.co/
9. El descuento aplica para ventas a crédito en la factura de Claro o con pago de contado.
10. Esta promoción está sujeta a la disponibilidad de los equipos. Consulta disponibilidad en www.claro.com.co
11. Para ventas con pago de contado el descuento por TODO CLARO es adicional al descuento de contado.

Términos y condiciones Precios especiales vivo en Tienda On Line Claro

Términos y condiciones Precios especiales vivo en Tienda On Line Claro

1. Nombre de Promoción: Días vivo online en celulares seleccionados con precio especial en tienda.claro.com.co

2. Vigencia de la promoción: Promoción válida entre el 7 y el 8 de enero 2025 o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra.

3. Cobertura de la promoción: La promoción aplica únicamente en tienda.claro.com.co. Sujeto a disponibilidad de inventario.

4. Descripción de la Promoción, unidades disponibles y fechas de la promoción:

REFERENCIA TEMPLATEFECHA INICIALFECHA FINALFINANCIACIÓN CON CARGO A FACTURA CLARO MOVIL Y/O HOGARPRECIO TIENDA ON LINEPRECIO COMPRA POR RENOVACIÓN DE EQUIPO EN POSTPAGO TIENDA ON LINETOTAL UNIDADES DISPONIBLES E COMMERCE
Vivo Y38 256Gb07.01.202508.01.2025Si Aplica$ 929.900$ 929.90025
Vivo V40 Lite 256Gb07.01.202508.01.2025Si Aplica$ 1.798.900$ 1.798.90035

5. Condiciones generales de todas las ventas:

1. Cualquier persona podrá acceder a la oferta de celulares con las condiciones de precio de venta al público, vigencia y disponibilidad incluida en estos términos y condiciones.

2. El cliente podrá decidir de forma libre la forma de pago a utilizar contado o a Crédito. El pago a crédito está sujeto a estudio.

Ventas de canal telefónico a través de #400, *611 y 7500500 aplica únicamente para usuario claro con servicios móviles u hogar.

3. Estos Términos y Condiciones responden y se ajustan a las leyes colombianas.

6. CONDICIONES DE FINANCIACIÓN

- Aplica únicamente para los productos indicados en la tabla 1 en la columna “FINANCIACIÓN FACTURA CLARO MOVIL Y/O HOGAR” con el texto “Si Aplica”

- La financiación aplica únicamente en plazos de 6, 12, 18 o 24 meses para cliente Claro (Postpago y/o hogar).

- La financiación aplica únicamente en plazos de 6 o 12 meses para kit Prepago.

- Las condiciones de financiación como: - valor de pago inicial, plazos disponibles y valor de cuota mensual estarán sujeta a condiciones de financiación del cliente al momento de la compra.

- La venta financiada aplica bajo la modalidad de cuota fija a la tasa de interés hasta del 24,75% Efectiva anual (E.A), equivalente al 1,86% Mes vencido (M.V), el valor de cuota mensual informado incluye, pago a capital, intereses corrientes e IVA de los intereses en los casos que aplique.

- El valor del pago inicial para un cliente persona natural, podrá variar de acuerdo con el estudio de crédito realizado por Claro y podrá ser de hasta 40% más el valor del IVA (19%), exigible al momento de la venta

- El valor del pago inicial para un cliente persona jurídica, podrá variar de acuerdo con el estudio de crédito realizado por Claro y podrá ser de hasta 40% más el valor del IVA (19%), exigible al momento de la venta

- Para los casos en donde el valor del equipo supere el monto máximo a financiar, el cliente deberá realizar el pago de la diferencia entre el valor del equipo y el cupo disponible en el momento de la venta. Valor adicional a porcentaje de pago inicial e IVA sujeto a condiciones de financiación.

- El valor de la cuota mensual se calculará sobre el saldo a diferir (precio de venta regular menos el monto del pago inicial), plazo seleccionado por el cliente de acuerdo con los plazos definidos según el tipo de producto (Prepago o Postpago) y la tasa de interés vigente.

- La venta de artículos financiado está regulada por el Decreto 1368 de 2014.

Tasa máxima legal vigente hasta el 31 de enero de 2025: 24,89%

Tasa interés de mora vigente hasta el 31 de enero de 2025: 24,89%

7. Precio Compra Por Renovación de Equipo en Postpago Tienda On line

1. Aplica únicamente en canal On Line

2. Aplica para ventas asistidas direccionadas a la Tienda Online realizadas con apoyo del canal telefónico #400, *611 o 7500500.

3. Aplica para cualquier medio de pago habilitado en la Tienda Online Claro.

4. Consulta los TyC en la tienda virtual de Claro, Derecho a retracto y reversión de pago en el siguiente Link

https://tienda.claro.com.co/wcsstore/Claro/images/contenidos/Terminos%20y%20Condiciones.pdf

8. Condiciones envío a domicilio:

1. Aplica para ventas realizadas, ventas a través de tienda.claro.com.co o Ventas en canal telefónico #400, *611 o 7500500 directas o mediante venta asistida, direccionada a la tienda Online de Claro.

2. El envío a domicilio tendrá un valor de $ 15.000 Pesos IVA incluido.

3. Para ventas con forma de pago financiadas por Claro, el cobro del envío se verá reflejado en la siguiente factura de servicio móvil u hogar del cliente.

4. En los eventos en los que Claro determine no generar dicho cobro, este le será informado al cliente en el proceso de venta y no se verá reflejado ningún cobro en la factura asociado a este concepto.

5. Condiciones de entrega para ventas en Tienda Online de Claro sujetas a términos y condiciones en https://tienda.claro.com.co/wcsstore/Claro/images/contenidos/Terminos%20y%20Condiciones.pdf

6. Condiciones de entrega para ventas en canal telefónico sujetas a términos y condiciones en https://www.claro.com.co/portal/recursos/co/pdf/Condiciones-de-entrega-Canales-Telefonicos-VFinal.pdf

9. Otras Condiciones

1. Promoción no es acumulable con otras promociones u ofertas vigentes en relación con los equipos objeto de la promoción

2. En zonas sin cobertura 4G LTE, el equipo soportará la velocidad de conexión de las redes 2G y 3G.

3. Estos Términos y Condiciones responden y se ajustan a las leyes colombianas.

Términos y condiciones Oferta especial en celulares ZTE del 13 al 31 de enero de 2025

Términos y condiciones oferta especial en celulares zte del 13 al 31 de enero de 2025

I. NOMBRE DE LA PROMOCION: Oferta especial en celulares ZTE del 13 al 31 de enero de 2025

II. COBERTURA: Aplica en los Centros de atención y venta de Claro -CAV-, Puntos de venta en Agentes Comerciales, Tienda Online de Claro y Canal Telefónico a través del #400, *611 y 7500500 y canal de ventas WhatsApp 100% digital. Sujeto a disponibilidad de inventario.

III. VIGENCIA: Desde el 13 al 31 de enero de 2025 o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra – ver detalle de las vigencias en la siguiente tabla.

IV. UNIDADES DISPONIBLES: Cualquier persona podrá adquirir en Claro uno de los siguientes Celulares con alguno de los siguientes beneficios:

1. Descuento por pago de contado

2. Precio por compra en Postpago y Hogar para clientes con antigüedad igual o mayor a 6 meses

3. Precio por compra en Postpago y Hogar para clientes con antigüedad igual o mayor a 24 meses

4. Precio tienda on line

5. Precio por compra por renovación de equipo en Postpago tienda On line.

Tabla 1

REFERENCIA TEMPLATEFECHA INICIALFECHA FINALPRECIO DE VENTA PUBLICODESCUENTO POR PAGO DE CONTADOVALOR A PAGAR CON DESCUENTO POR PAGO DE CONTADOPRECIO CLIENTE CLARO POSTPAGO Y/O HOGAR CON ANTIGÜEDAD IGUAL A 6 Y 23 MESESPRECIO CLIENTE CLARO POSTPAGO Y/O HOGAR CON ANTIGÜEDAD MAYOR A 24 MESESFINANCIACIÓN CON CARGO A FACTURA CLARO MOVIL Y/O HOGARPRECIO TIENDA ON LINEPRECIO COMPRA POR RENOVACIÓN DE EQUIPO EN POSTPAGO TIENDA ON LINETOTAL UNIDADES DISPONIBLES
Puntos PresencialesTelefónicoE commerce
Zte Blade V60 Desing 256Gb13/01/202531/01/2025$ 541.900$ 82.000$ 459.900$ 473.900$ 440.900Si Aplica$ 459.900$ 459.9009805025
Zte Nubia Focus Pro 256Gb13/01/202531/01/2025$ 1.090.900$ 191.000$ 899.900$ 926.900$ 863.900Si Aplica$ 899.900$ 899.9002.2002020
Zte Nubia Neo 2 256Gb13/01/202531/01/2025$ 1.024.900$ 165.000$ 859.900$ 885.900$ 824.900Si Aplica$ 859.900$ 859.9001201010

V. CONDICIONES GENERALES DE TODAS LAS VENTAS:

1. Cualquier persona podrá acceder a la oferta de celulares con las condiciones de precio de venta al público, vigencia y disponibilidad incluida en estos términos y condiciones.

2. El cliente podrá decidir de forma libre la forma de pago a utilizar contado o financiado. La financiación, está sujeta a evaluación de Crédito.

Ventas de canal telefónico a través de #400, *611 y 7500500 aplica únicamente para usuario claro con servicios móviles u hogar.

3. Estos Términos y Condiciones responden y se ajustan a las leyes colombianas.

VI. CONDICIONES DE FINANCIACIÓN

- Aplica únicamente para los productos indicados en la tabla 1 en la columna “FINANCIACIÓN FACTURA CLARO MOVIL Y/O HOGAR” con el texto “Si Aplica”

- La financiación aplica únicamente en plazos de 6, 12, 18 o 24 meses para cliente Claro (Postpago y/o hogar).

- La financiación aplica únicamente en plazos de 6 o 12 meses para kit Prepago.

- Las condiciones de financiación como: - valor de pago inicial, plazos disponibles y valor de cuota mensual estarán sujeta a condiciones de financiación del cliente al momento de la compra.

- La venta financiada aplica bajo la modalidad de cuota fija a la tasa de interés hasta del 24,75% Efectiva anual (E.A), equivalente al 1,86% Mes vencido (M.V), el valor de cuota mensual informado incluye, pago a capital, intereses corrientes e IVA de los intereses en los casos que aplique.

- El valor del pago inicial para un cliente persona natural, podrá variar de acuerdo con el estudio de crédito realizado por Claro y podrá ser de hasta 45% más el valor del IVA (19%), exigible al momento de la venta

- El valor del pago inicial para un cliente persona jurídica, podrá variar de acuerdo con el estudio de crédito realizado por Claro y podrá ser de hasta 40% más el valor del IVA (19%), exigible al momento de la venta

- Para los casos en donde el valor del equipo supere el monto máximo a financiar, el cliente deberá realizar el pago de la diferencia entre el valor del equipo y el cupo disponible en el momento de la venta. Valor adicional a porcentaje de pago inicial e IVA sujeto a condiciones de financiación.

- El valor de la cuota mensual se calculará sobre el saldo a diferir (precio de venta regular menos el monto del pago inicial), plazo seleccionado por el cliente de acuerdo a los plazos definidos según el tipo de producto (Prepago o Postpago) y la tasa de interés vigente.

- La venta de artículos financiado está regulada por el Decreto 1368 de 2014.

Tasa máxima legal vigente hasta el 31 de enero de 2025: 24,89%

Tasa interés de mora vigente hasta el 31 de enero de 2025: 24,89%

VII. CONDICIONES PRECIO DE VENTA PÚBLICO

1. Cualquier persona podrá adquirir en Claro un equipo con el precio de venta público de acuerdo con las siguientes modalidades:

- Prepago

- Kit financiado

- Postpago línea nueva

- Portabilidad numérica con un nuevo equipo

- Reposición de equipo

- Clientes con servicios de Hogar

2. Aplica para ventas con pago de contado o financiadas en factura Claro a 6,12, 18 y 24 meses para las referencias que se indican en la Tabla 1

1. DESCUENTO POR PAGO DE CONTADO:

El beneficio permite a cualquier persona adquirir los equipos de las referencias seleccionadas con un descuento especial sobre el precio de venta al público pagando de contado, sujeto a las siguientes condiciones:

- Aplica en los Centros de atención y venta de Claro -CAV-, Puntos de venta en Agentes Comerciales y Canal Telefónico a través del #400, *611 y 6017500500. Sujeto a disponibilidad de inventario.

- No aplica para tienda on line.

- Aplica sólo para referencias seleccionadas.

- El cliente deberá realizar el pago de contado al momento de la venta con cualquiera de los medios habilitados con Efectivo o pago con tarjeta débito o crédito, o link de pagos a través del canal telefónico #400, *611 o 6017500500

- El pago con tarjeta de crédito se entenderá como pago de contado.

- La diferencia entre el Precio Regular y el precio de Contado obedece al descuento entregado por Claro y a la reducción del valor del impuesto del IVA por la aplicación de dicho descuento. La reducción del impuesto del IVA no corresponde a una promoción.

- El ahorro lo otorga Claro por realizar el pago de contado, sin incluir la deducción del IVA

**El precio anunciado incluye la exención establecida en artículo 424 del Estatuto Tributario, modificado por la Ley 1819 de 2016 (los dispositivos móviles inteligentes (tabletas y celulares) cuyo valor no exceda de 22 UVT ($1.095.578) y los computadores personales de escritorio o portátiles, cuyo valor no exceda de 50 UVT ($2.489.950) están habitualmente exentos de IVA más la oferta de Claro. La exención no es una promoción

2. PRECIO por compra en Postpago y Hogar para clientes con antigüedad IGUAL O mayor a 6 meses

- Aplica para clientes de Postpago y servicios Hogar con antigüedad superior a 6 meses

- Aplica para todos los canales de venta Cav´s y Tiendas, Agentes Comerciales, Telemercadeo y Tienda On Line

- Aplica para ventas con pago de contado o financiadas en factura Claro a 6, 12, 18 y 24 meses para las referencias que se indican en la Tabla 1

- Aplica en renovación de equipo en línea Postpago

- Aplica para clientes con servicios de Hogar

- No aplica en Tienda On Line

3. PRECIO por compra en Postpago y Hogar para clientes con antigüedad IGUAL O mayor a 24

- Aplica para clientes de línea Postpago y servicios Hogar con antigüedad superior a 24 meses

- Aplica para todos los canales de venta Cav´s y Tiendas, Agentes Comerciales, Telemercadeo

- No aplica en Tienda On Line

- Aplica para ventas con pago de contado o financiadas en factura Claro a 6, 12, 18 y 24meses para las referencias que se indican en la Tabla 1

- Aplica en reposición de equipo

- Aplica para clientes con servicios de Hogar

VIII. PRECIO TIENDA ONLINE

- Aplica únicamente en canal On Line (Tienda.claro.com.co)

- Aplica para compra en modalidad de Kit prepago.

- Aplica para ventas asistidas direccionadas a la Tienda Online realizadas con apoyo del canal telefónico #400, *611 o 7500500.

- Aplica para cualquier medio de pago habilitado en la Tienda Online Claro.

- Consulta los TyC en la tienda virtual de Claro, Derecho a retracto y reversión de pago en el siguiente Link

https://tienda.claro.com.co/wcsstore/Claro/images/contenidos/Terminos%20y%20Condiciones.pdf

IX. PRECIO COMPRA POR RENOVACIÓN DE EQUIPO EN POSTPAGO TIENDA ON LINE

- Aplica únicamente en canal On Line

- No aplica para clientes Hogar ni para cliente Prepago.

- Aplica para ventas asistidas direccionadas a la Tienda Online realizadas con apoyo del canal telefónico #400, *611 o 7500500.

- Aplica para cualquier medio de pago habilitado en la Tienda Online Claro.

- Consulta los TyC en la tienda virtual de Claro, Derecho a retracto y reversión de pago en el siguiente Link

https://tienda.claro.com.co/wcsstore/Claro/images/contenidos/Terminos%20y%20Condiciones.pdf

X. CONDICIONES ENVIO A DOMICILIO:

- Aplica para ventas realizadas en canales presenciales, ventas a través de tienda.claro.com.co o Ventas en canal telefónico #400, *611 o 7500500 directas o mediante venta asistida, direccionada a la tienda Online de Claro.

- El envío a domicilio tendrá un valor de $ 15.000 Pesos IVA incluido

- Para ventas realizadas directamente en tienda on line Claro el domicilio no tiene costo. No aplica para ventas por whatsapp, por canal telefónico o venta asistida

ü Para ventas con forma de pago financiadas por Claro, el cobro del envío se verá reflejado en la siguiente factura de servicio móvil u hogar del cliente.

- En los eventos en los que Claro determine no generar dicho cobro, este le será informado al cliente en el proceso de venta y no se verá reflejado ningún cobro en la factura asociado a este concepto.

- Condiciones de entrega para ventas en Tienda Online de Claro sujetas a términos y condiciones en https://tienda.claro.com.co/wcsstore/Claro/images/contenidos/Terminos%20y%20Condiciones.pdf

- Condiciones de entrega para ventas en canal telefónico sujetas a términos y condiciones en https://www.claro.com.co/portal/recursos/co/pdf/Condiciones-de-entrega-Canales-Telefonicos-VFinal.pdf

XI. OTRAS CONDICIONES:

1. Promoción no es acumulable con otras promociones u ofertas vigentes en relación con los equipos objeto de la promoción

2. En zonas sin cobertura 4G LTE, el equipo soportará la velocidad de conexión de las redes 2G y 3G.

3. Estos Términos y Condiciones responden y se ajustan a las leyes colombianas.

Términos y condiciones Ofertas especiales en celulares en Tienda On Line Claro

Términos y condiciones Ofertas especiales en celulares en Tienda On Line Claro

1. Nombre de Promoción: Precios especiales online en celulares seleccionados en tienda.claro.com.co

2. Vigencia de la promoción: Promoción válida entre el 13 y el 19 de enero 2025 o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra.

3. Cobertura de la promoción: La promoción aplica únicamente en tienda.claro.com.co. Sujeto a disponibilidad de inventario.

4. Descripción de la Promoción, unidades disponibles y fechas de la promoción:

REFERENCIA TEMPLATEFECHA INICIALFECHA FINALFINANCIACIÓN CON CARGO A FACTURA CLARO MOVIL Y/O HOGARPRECIO TIENDA ON LINEPRECIO TIENDA EMPLEADOPRECIO COMPRA POR RENOVACIÓN DE EQUIPO EN POSTPAGO TIENDA ON LINETOTAL UNIDADES DISPONIBLES E COMMERCE
Honor 200 512Gb13/01/202519/01/2025SI APLICA$ 1.999.900$ 1.899.900$ 1.999.90028
Honor 200 Lite 256GB13/01/202519/01/2025SI APLICA$ 1.399.900$ 1.082.900$ 1.399.90032
Oppo A40 256Gb13/01/202519/01/2025SI APLICA$ 599.900$ 551.900$ 599.90041
Oppo Reno 12F 256Gb13/01/202519/01/2025SI APLICA$ 1.699.900$ 1.623.900$ 1.699.90021
Samsung Galaxy A16 256Gb13/01/202519/01/2025SI APLICA$ 799.900$ 734.900$ 799.90089
Samsung Galaxy S24 Fe 256Gb13/01/202519/01/2025SI APLICA$ 2.499.950$ 2.383.950$ 2.499.95039
Vivo V40 512Gb13/01/202519/01/2025SI APLICA$ 2.499.900$ 2.379.900$ 2.499.90025
Vivo V40 Lite 256Gb13/01/202519/01/2025SI APLICA$ 1.799.900$ 1.717.900$ 1.799.90068
Vivo Y38 256Gb13/01/202519/01/2025SI APLICA$ 929.900$ 857.900$ 929.90071
Xiaomi Redmi 14C 256Gb13/01/202519/01/2025SI APLICA$ 499.900$ 458.900$ 499.90029

5. Condiciones generales de todas las ventas:

1. Cualquier persona podrá acceder a la oferta de celulares con las condiciones de precio de venta al público, vigencia y disponibilidad incluida en estos términos y condiciones.

2. El cliente podrá decidir de forma libre la forma de pago a utilizar contado o a Crédito. El pago a crédito está sujeto a estudio.

Ventas de canal telefónico a través de #400, *611 y 7500500 aplica únicamente para usuario claro con servicios móviles u hogar.

3. Estos Términos y Condiciones responden y se ajustan a las leyes colombianas.

6. CONDICIONES DE FINANCIACIÓN

- Aplica únicamente para los productos indicados en la tabla 1 en la columna “FINANCIACIÓN FACTURA CLARO MOVIL Y/O HOGAR” con el texto “Si Aplica”

- La financiación aplica únicamente en plazos de 6, 12, 18 o 24 meses para cliente Claro (Postpago y/o hogar).

- La financiación aplica únicamente en plazos de 6 o 12 meses para kit Prepago.

- Las condiciones de financiación como: - valor de pago inicial, plazos disponibles y valor de cuota mensual estarán sujeta a condiciones de financiación del cliente al momento de la compra.

- La venta financiada aplica bajo la modalidad de cuota fija a la tasa de interés hasta del 24,75% Efectiva anual (E.A), equivalente al 1,86% Mes vencido (M.V), el valor de cuota mensual informado incluye, pago a capital, intereses corrientes e IVA de los intereses en los casos que aplique.

- El valor del pago inicial para un cliente persona natural, podrá variar de acuerdo con el estudio de crédito realizado por Claro y podrá ser de hasta 40% más el valor del IVA (19%), exigible al momento de la venta

- El valor del pago inicial para un cliente persona jurídica, podrá variar de acuerdo con el estudio de crédito realizado por Claro y podrá ser de hasta 40% más el valor del IVA (19%), exigible al momento de la venta

- Para los casos en donde el valor del equipo supere el monto máximo a financiar, el cliente deberá realizar el pago de la diferencia entre el valor del equipo y el cupo disponible en el momento de la venta. Valor adicional a porcentaje de pago inicial e IVA sujeto a condiciones de financiación.

- El valor de la cuota mensual se calculará sobre el saldo a diferir (precio de venta regular menos el monto del pago inicial), plazo seleccionado por el cliente de acuerdo con los plazos definidos según el tipo de producto (Prepago o Postpago) y la tasa de interés vigente.

- La venta de artículos financiado está regulada por el Decreto 1368 de 2014.

Tasa máxima legal vigente hasta el 31 de enero de 2025: 24,89%

Tasa interés de mora vigente hasta el 31 de enero de 2025: 24,89%

7. Precio Compra Por Renovación de Equipo en Postpago Tienda On line

1. Aplica únicamente en canal On Line

2. Aplica para ventas asistidas direccionadas a la Tienda Online realizadas con apoyo del canal telefónico #400, *611 o 7500500.

3. Aplica para cualquier medio de pago habilitado en la Tienda Online Claro.

4. Consulta los TyC en la tienda virtual de Claro, Derecho a retracto y reversión de pago en el siguiente Link

https://tienda.claro.com.co/wcsstore/Claro/images/contenidos/Terminos%20y%20Condiciones.pdf

8. Condiciones envío a domicilio:

1. Aplica para ventas realizadas, ventas a través de tienda.claro.com.co o Ventas en canal telefónico #400, *611 o 7500500 directas o mediante venta asistida, direccionada a la tienda Online de Claro.

2. El envío a domicilio tendrá un valor de $ 15.000 Pesos IVA incluido.

3. Para ventas con forma de pago financiadas por Claro, el cobro del envío se verá reflejado en la siguiente factura de servicio móvil u hogar del cliente.

4. En los eventos en los que Claro determine no generar dicho cobro, este le será informado al cliente en el proceso de venta y no se verá reflejado ningún cobro en la factura asociado a este concepto.

5. Condiciones de entrega para ventas en Tienda Online de Claro sujetas a términos y condiciones en https://tienda.claro.com.co/wcsstore/Claro/images/contenidos/Terminos%20y%20Condiciones.pdf

6. Condiciones de entrega para ventas en canal telefónico sujetas a términos y condiciones en https://www.claro.com.co/portal/recursos/co/pdf/Condiciones-de-entrega-Canales-Telefonicos-VFinal.pdf

9. Otras Condiciones

1. Promoción no es acumulable con otras promociones u ofertas vigentes en relación con los equipos objeto de la promoción

2. En zonas sin cobertura 4G LTE, el equipo soportará la velocidad de conexión de las redes 2G y 3G.

3. Estos Términos y Condiciones responden y se ajustan a las leyes colombianas.

Términos y condiciones Compra celulares en la tienda online Claro y recibe un accesorio de obsequio del 16 al 31 de enero de 2025

TERMINOS Y CONDICIONES COMPRA CELULARES EN LA TIENDA ONLINE CLARO Y RECIBE UN ACCESORIO DE OBSEQUIO DEL 16 AL 31 DE ENERO DE 2025

I. NOMBRE DE LA PROMOCIÓN: Ven a Claro compra un celular de las referencias participantes y recibe un accesorio de obsequio.

II. COBERTURA: La venta aplica en los Centros de atención y venta de Claro -CAV-, Puntos de venta en Agentes Comerciales, Tienda Online de Claro y Canal Telefónico a través del #400, *611 y 7500500 y canal de ventas WhatsApp 100% digital. Sujeto a disponibilidad

III. VIGENCIA: Del 16 al 31 de enero 2025 o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra – ver detalle de las vigencias en la siguiente tabla.

IV. UNIDADES DISPONIBLES: Cualquier persona podrá adquirir en Claro uno de los siguientes Celulares y recibirá como obsequio el accesorio relacionado en la tabla a continuación:

Tabla 1

MarcaReferenciaObsequioUnidades disponibles
PresencialTelefónicoTienda online
XiaomiXiaomi 14T 512GbAudífonos Buds 550No aplica10
TecnoTecno Mobile Camon 30 5G 512GbAudífonos Buds pro 3nd Generación2501510
TecnoTecno Mobile Camon 30 256GbAudífonos Buds pro 3nd Generación90028035
TecnoTecno Spark 20 Pro Plus 256GbAudífonos Earphone Pro 2da Generación3510No aplica
TCLTcl 40Se 256GbAudífonos TCL Tw1820No aplica10
VivoVivo V40 Lite 256GbAudifonos TWS Generico S22501560
VivoVivo V40 Se 256GbAudífonos TWS Generico S2900320100
VivoVivo V30 Se 256GbAudífonos Tws Generico S240No aplica40
vivoVivo Y38 256GbAudifonos TWS Genericos S2201010
HuaweiHuawei Nova Y91 256GbBolso de Mano2502010
KalleyKalley Black C 128GBCafetera Kalley 8Tz7No aplicaNo aplica
XiaomiXiaomi 14T Pro 512GbCargador Inalámbrico Xiaomi 20W1501015
SamsungSamsung Galaxy Z Flip 6 256GbCase + Buds 33030No aplica
HonorHonor 200 256GBCover + Speaker Honor Choice20No aplicaNo aplica
ZTEZte Nubia Neo 2 256GbGame Pad Nubia20No aplicaNo aplica
ZTEZte Nubia Focus Pro 256GbKit Fotografia1303010
XiaomiXiaomi 14T 512GbKit Merchandising200No aplica30
HuaweiHuawei Nova 12S 256GbKit Salto de cuerda30No aplicaNo aplica
HuaweiHuawei Nova 12SE 256GbKit Salto de cuerda12030No aplica
OppoOppo A80 256GbLampara Touch303050
OppoOppo A60 256GBMini Speaker3002035
OppoOppo A40 256GBMini Speaker502025
MotorolaMotorola Edge 50 512GbMoto Buds2002030
MotorolaMotorola Razr 50 512GbMoto Buds2205010
MotorolaMotorola Moto G85 512GbMoto Buds 06570No aplica39
MotorolaMotorola Edge 50 Fusion 512GBMoto Buds 06550095120
KalleyKalley Black 5 256GBParlante 1hora 0602003010
Vivovivo Y18 256GBParlante 1hora 06250No aplica12
XiaomiXiaomi Redmi 14C 128GBParlante 1hora 06265No aplicaNo aplica
ZTEZte Blade A75 128GbParlante 1hora 06220045No aplica
OppoOppo A38 128GbParlante 1hora BOC242No aplica15No aplica
XiaomiXiaomi Redmi 14C 256GbParlante Bluetooth Z-107045No aplicaNo aplica
MotorolaMotorola Moto G34 256GBParlante Bluetooth Z-107050No aplica20
HonorHonor X8b 512GbParlante BOC24130No aplicaNo aplica
HonorHonor X7B 256GBParlante Kodo KTS-M1C20010070
MotorolaMotorola Moto G85 5G 256GbParlante Kodo KTS-M1C90No aplica50
OppoOppo Reno 12F 256GbParlante Olike BT1012.00021030
TecnoTecno Mobile Spark 30 256GbReloj Inteligente TC-20270No aplicaNo aplica
TecnoTECNO SPARK 30C 5G 256GBCable Usb transf2.500100100
OppoOppo Reno 11 256GbReloj Inteligente F143001025
OppoOppo Reno 12 512GbReloj Inteligente Generico F141.50020050
HonorHonor 200 Lite 256GbReloj Inteligente H16No aplicaNo aplica70
VivoVivo V30 Lite 256GbReloj Inteligente V Fans + Audífonos TWS S2601010
VivoVivo V30 512GbReloj Inteligente V Fans + Audífonos TWS S225No aplicaNo aplica
VivoVivo V40 512GbReloj inteligente V Fans + Audífonos TWS Vivo 3e2002530
SamsungSamsung Galaxy A55 256GbSamsung Galaxy Fit35006080
SamsungSamsung Galaxy Z Flip 6 256GbSamsung Galaxy Tab S6 Lite 128GB1001015
SamsungSamsung Galaxy S24 Ultra 256GBSamsung Watch FENo aplicaNo aplica10
SamsungSamsung Galaxy S24 Ultra 256GBAudífonos Buds 31001515
HonorHonor Magic 6 Lite 256GbSmarttWatch X7 Pro Marca Blanca40No aplicaNo aplica
HonorHonor 90 256GBSmarttWatch X7 Pro Marca Blanca20No aplica10
HonorHonor 200 512GbSmartwatch 8 Ultra Marca Blanca45020No aplica
HonorHonor 200 Pro 512GbSmartwatch 8 Ultra Marca Blanca7504030
HonorHonor Magic 6 Lite 256GbSmartwatch 8 Ultra Marca Blanca4501010
HonorHonor 200 Smart 256GBSmartwatch 8 Ultra Marca Blanca1.00015010
HuaweiHuawei Nova 11i 128GBSombrilla100No aplica10
HonorHonor 200 512GbSpeaker Honor Choice1.0006030
HonorHonor 200 256GbSpeaker Honor Choice50No aplica10
XiaomiXiaomi 14t 512GBTablet Redmi PAD SE 11"100No aplicaNo aplica
HonorHonor X6B 256GBVentilador Personal Honor503030
XiaomiXiaomi 14T Pro 512GBXiaomi Robot Vacuum 520No aplicaNo aplica
XiaomiXiaomi Redmi Note 13 Pro Plus 512GbXiaomi Smart Band 91701510
XiaomiXiaomi Re Note 13 Pro 5G 256GbXiaomi Smart Band 91201010

V. IMAGENES DE REFERENCIA DE LOS OBSEQUIOS

OBSEQUIOIMAGEN DE REFERENCIACONDICIONES DE GARANTIA
Audífonos Buds 5Garantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Audífonos Earphone Pro 2da GeneraciónGarantía de 1 mes. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Audífonos TCL TW18Garantía de (6) meses. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro..
Audífonos Tws S2 GenéricosGarantía de (3) tres meses. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Audífonos TWS KalleyGarantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Bolso de ManoCorresponde a Material de Merchandising, Obsequio no tiene garantía.
Audífonos Buds pro 3nd GeneraciónGarantía de 2 meses. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Audífonos Samsung Buds 3Garantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Cafetera Kalley 8TZGarantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Cargador inalámbrico Xiaomi 20WGarantía de 2 meses. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Audífonos Samsung Buds 3 + CaseGarantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Celular Honor X6S 128GBGarantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Cover + Speaker Honor ChioceGarantía de 3 Meses. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Game Pad NubiaGarantía de 1 mes. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Kit Fotografía NubiaGarantía de 1 mes. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Kit Merchandising (Vaso de café, pin de la marca, trípode, holter para guardar el celular)Corresponde a Material de Merchandising, Obsequio no tiene garantía.
Kit Cuerda de SaltoCorresponde a Material de Merchandising, Obsequio no tiene garantía.
Lampara TouchGarantía de 3 meses. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
MI Watch 2 LiteGarantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Mini Speaker GenericoGarantía de 3 meses. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Moto BudsGarantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Moto Buds 065Garantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Oppo Buds 2Garantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Parlante 1Hora 060Garantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Parlante 1Hora 062Garantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Parlante 1Hora BOC242Garantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Parlante BOC241Garantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Parlante Bluetooth Z-1070Garantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Parlante Kodo KTS-M1CGarantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Parlante Olike BT101Garantía de 1 mes. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Reloj Inteligente TC-20Garantía de 1 mes. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Reloj Inteligente F14Garantía de 1 mes. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Smartwatch H16Garantía de 3 meses. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Reloj Inteligente V Fans + Audífonos Vivo TWS 3eGarantía de 3 meses. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Reloj Inteligente V Fans + Audífonos TWS S2Garantía de 3 meses. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Samsung Galaxy Fit3Garantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Samsung Galaxy Tab S6 Lite 128GBGarantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Samsung Watch FEGarantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Smart Band 9Garantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Reloj Inteligente 8 Ultra Marca BlancaGarantía de 3 meses. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Reloj Inteligente Watch 7 Pro Marca BlancaGarantía de 3 meses. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
SombrillaCorresponde a Material de Merchandising, Obsequio no tiene garantía.
Speaker Honor ChoiceGarantía de 2 meses. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Tablet Honor Pad X8 64GB WIFIGarantía de (1) año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Tablet Redmi PAD SE 11"Garantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Reloj Inteligente F14 + TCL 4041Reloj Inteligente F14: Garantía de 1 mes. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
TCL 4041 Garantía de (1) año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Ventilador Honor TalentsGarantía de 3 Meses. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Xiaomi Robot Vacuum 5Garantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Xiaomi Sound Pocket (5W)Garantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Huawei Band 3E AW70Garantía de 1 año. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Kit telescopio y speaker HQGarantía de 1 Meses. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.
Cable USB TransfGarantía de 1 Mes. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV´s de Claro.

CONDICIONES OBSEQUIOS

1. El obsequio no es canjeable por dinero en efectivo, ni por abonos a cuentas bancarias, ni abonos a tarjetas de crédito o débito, ni por cualquier otro obsequio.

2. Los clientes no podrán escoger el color o referencia del premio ni podrán obtener más de una unidad.

3. El obsequio será entregado junto con el producto principal, sujeto a la disponibilidad en el punto de venta o canal de la oferta.

4. La disponibilidad de unidades por canal podrá cambiar de acuerdo con la rotación de la oferta, sin que sea menor en ningún caso al total de unidades incluidas en la misma.

5. Las unidades no vendidas de un periodo estarán disponibles y se sumarán a las disponibles del siguiente periodo hasta finalizar la vigencia de la oferta o agotar el total de unidades disponibles lo primero que ocurra.

Los términos y condiciones de la Oferta General de Terminales se encuentran en la página

www.tienda.claro.com.co

Términos y condiciones Oferta especial en celulares del 16 al 31 de enero de 2025

Términos y condiciones Oferta especial en celulares del 16 al 31 de enero de 2025

I. NOMBRE DE LA PROMOCION: Oferta especial en celulares del 16 al 31 de enero de 2025

II. COBERTURA: Aplica en los Centros de atención y venta de Claro -CAV-, Puntos de venta en Agentes Comerciales, Tienda Online de Claro y Canal Telefónico a través del #400, *611 y 7500500 y canal de ventas WhatsApp 100% digital. Sujeto a disponibilidad de inventario.

III. VIGENCIA: Desde el 16 al 31 de enero de 2025 o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra – ver detalle de las vigencias en la siguiente tabla.

IV. UNIDADES DISPONIBLES: Cualquier persona podrá adquirir en Claro uno de los siguientes Celulares con alguno de los siguientes beneficios:

1. Descuento por pago de contado

2. Precio por compra en Postpago y Hogar para clientes con antigüedad igual o mayor a 6 meses

3. Precio por compra en Postpago y Hogar para clientes con antigüedad igual o mayor a 24 meses

4. Precio tienda on line

5. Precio por compra por renovación de equipo en Postpago tienda On line.

Tabla 1

REFERENCIA TEMPLATEFECHA INICIALFECHA FINALPRECIO DE VENTA PUBLICODESCUENTO POR PAGO DE CONTADOVALOR A PAGAR CON DESCUENTO POR PAGO DE CONTADOPRECIO CLIENTE CLARO POSTPAGO Y/O HOGAR CON ANTIGÜEDAD IGUAL A 6 Y 23 MESESPRECIO CLIENTE CLARO POSTPAGO Y/O HOGAR CON ANTIGÜEDAD MAYOR A 24 MESESFINANCIACIÓN CON CARGO A FACTURA CLARO MOVIL Y/O HOGARPRECIO TIENDA ON LINEPRECIO COMPRA POR RENOVACIÓN DE EQUIPO EN POSTPAGO TIENDA ON LINETOTAL UNIDADES DISPONIBLES
Puntos PresencialesTelefónicoE commerce
MOTOROLA EDGE 50 512GB16/01/202531/01/2025$ 2.446.900$ 308.000$ 2.080.379$ 2.163.900$ 2.080.900Si Aplica$ 2.080.900$ 2.080.9001.000100100
Motorola Razr 50 512Gb16/01/202531/01/2025$ 4.446.900$ 590.000$ 3.744.800$ 3.932.900$ 3.782.900Si Aplica$ 3.744.900$ 3.744.9002505010
Tecnomobile Camon 30 5G 512Gb16/01/202531/01/2025$ 1.896.900$ 273.500$ 1.571.435$ 1.634.900$ 1.524.900Si Aplica$ 1.571.900$ 1.571.9008007540
Tecno Mobile Spark 30 256Gb16/01/202531/01/2025$ 944.900$ 145.000$ 799.900$ 823.900$ 767.900Si Aplica$ 799.900$ 799.9002.10018948
MOTOROLA EDGE 50 FUSION 512GB16/01/202531/01/2025$ 2.040.900$ 252.100$ 1.740.901$ 1.810.900$ 1.688.900Si Aplica$ 1.740.900$ 1.740.9003.200379280
Motorola Moto G85 512Gb16/01/202531/01/2025$ 1.680.900$ 194.500$ 1.449.445$ 1.507.900$ 1.405.900Si Aplica$ 1.449.900$ 1.449.9005.200278298

V. CONDICIONES GENERALES DE TODAS LAS VENTAS:

1. Cualquier persona podrá acceder a la oferta de celulares con las condiciones de precio de venta al público, vigencia y disponibilidad incluida en estos términos y condiciones.

2. El cliente podrá decidir de forma libre la forma de pago a utilizar contado o financiado. La financiación, está sujeta a evaluación de Crédito.

Ventas de canal telefónico a través de #400, *611 y 7500500 aplica únicamente para usuario claro con servicios móviles u hogar.

3. Estos Términos y Condiciones responden y se ajustan a las leyes colombianas.

VI. CONDICIONES DE FINANCIACIÓN

- Aplica únicamente para los productos indicados en la tabla 1 en la columna “FINANCIACIÓN FACTURA CLARO MOVIL Y/O HOGAR” con el texto “Si Aplica”

- La financiación aplica únicamente en plazos de 6, 12, 18 o 24 meses para cliente Claro (Postpago y/o hogar).

- La financiación aplica únicamente en plazos de 6 o 12 meses para kit Prepago.

- Las condiciones de financiación como: - valor de pago inicial, plazos disponibles y valor de cuota mensual estarán sujeta a condiciones de financiación del cliente al momento de la compra.

- La venta financiada aplica bajo la modalidad de cuota fija a la tasa de interés hasta del 24,75% Efectiva anual (E.A), equivalente al 1,86% Mes vencido (M.V), el valor de cuota mensual informado incluye, pago a capital, intereses corrientes e IVA de los intereses en los casos que aplique.

- El valor del pago inicial para un cliente persona natural, podrá variar de acuerdo con el estudio de crédito realizado por Claro y podrá ser de hasta 45% más el valor del IVA (19%), exigible al momento de la venta

- El valor del pago inicial para un cliente persona jurídica, podrá variar de acuerdo con el estudio de crédito realizado por Claro y podrá ser de hasta 40% más el valor del IVA (19%), exigible al momento de la venta

- Para los casos en donde el valor del equipo supere el monto máximo a financiar, el cliente deberá realizar el pago de la diferencia entre el valor del equipo y el cupo disponible en el momento de la venta. Valor adicional a porcentaje de pago inicial e IVA sujeto a condiciones de financiación.

- El valor de la cuota mensual se calculará sobre el saldo a diferir (precio de venta regular menos el monto del pago inicial), plazo seleccionado por el cliente de acuerdo a los plazos definidos según el tipo de producto (Prepago o Postpago) y la tasa de interés vigente.

- La venta de artículos financiado está regulada por el Decreto 1368 de 2014.

-

Tasa máxima legal vigente hasta el 31 de enero de 2025: 24,89%

Tasa interés de mora vigente hasta el 31 de enero de 2025: 24,89%

VII. CONDICIONES PRECIO DE VENTA PÚBLICO

1. Cualquier persona podrá adquirir en Claro un equipo con el precio de venta público de acuerdo con las siguientes modalidades:

- Prepago

- Kit financiado

- Postpago línea nueva

- Portabilidad numérica con un nuevo equipo

- Reposición de equipo

- Clientes con servicios de Hogar

2. Aplica para ventas con pago de contado o financiadas en factura Claro a 6,12, 18 y 24 meses para las referencias que se indican en la Tabla 1

1. DESCUENTO POR PAGO DE CONTADO:

El beneficio permite a cualquier persona adquirir los equipos de las referencias seleccionadas con un descuento especial sobre el precio de venta al público pagando de contado, sujeto a las siguientes condiciones:

- Aplica en los Centros de atención y venta de Claro -CAV-, Puntos de venta en Agentes Comerciales y Canal Telefónico a través del #400, *611 y 6017500500. Sujeto a disponibilidad de inventario.

- No aplica para tienda on line.

- Aplica sólo para referencias seleccionadas.

- El cliente deberá realizar el pago de contado al momento de la venta con cualquiera de los medios habilitados con Efectivo o pago con tarjeta débito o crédito, o link de pagos a través del canal telefónico #400, *611 o 6017500500

- El pago con tarjeta de crédito se entenderá como pago de contado.

- La diferencia entre el Precio Regular y el precio de Contado obedece al descuento entregado por Claro y a la reducción del valor del impuesto del IVA por la aplicación de dicho descuento. La reducción del impuesto del IVA no corresponde a una promoción.

- El ahorro lo otorga Claro por realizar el pago de contado, sin incluir la deducción del IVA

**El precio anunciado incluye la exención establecida en artículo 424 del Estatuto Tributario, modificado por la Ley 1819 de 2016 (los dispositivos móviles inteligentes (tabletas y celulares) cuyo valor no exceda de 22 UVT ($1.095.578) y los computadores personales de escritorio o portátiles, cuyo valor no exceda de 50 UVT ($2.489.950) están habitualmente exentos de IVA más la oferta de Claro. La exención no es una promoción

2. PRECIO por compra en Postpago y Hogar para clientes con antigüedad IGUAL O mayor a 6 meses

- Aplica para clientes de Postpago y servicios Hogar con antigüedad superior a 6 meses

- Aplica para todos los canales de venta Cav´s y Tiendas, Agentes Comerciales, Telemercadeo y Tienda On Line

- Aplica para ventas con pago de contado o financiadas en factura Claro a 6, 12, 18 y 24 meses para las referencias que se indican en la Tabla 1

- Aplica en renovación de equipo en línea Postpago

- Aplica para clientes con servicios de Hogar

- No aplica en Tienda On Line

3. PRECIO por compra en Postpago y Hogar para clientes con antigüedad IGUAL O mayor a 24

- Aplica para clientes de línea Postpago y servicios Hogar con antigüedad superior a 24 meses

- Aplica para todos los canales de venta Cav´s y Tiendas, Agentes Comerciales, Telemercadeo

- No aplica en Tienda On Line

- Aplica para ventas con pago de contado o financiadas en factura Claro a 6, 12, 18 y 24meses para las referencias que se indican en la Tabla 1

- Aplica en reposición de equipo

- Aplica para clientes con servicios de Hogar

VIII. PRECIO TIENDA ONLINE

- Aplica únicamente en canal On Line (Tienda.claro.com.co)

- Aplica para compra en modalidad de Kit prepago.

- Aplica para ventas asistidas direccionadas a la Tienda Online realizadas con apoyo del canal telefónico #400, *611 o 7500500.

- Aplica para cualquier medio de pago habilitado en la Tienda Online Claro.

- Consulta los TyC en la tienda virtual de Claro, Derecho a retracto y reversión de pago en el siguiente Link

https://tienda.claro.com.co/wcsstore/Claro/images/contenidos/Terminos%20y%20Condiciones.pdf

IX. PRECIO COMPRA POR RENOVACIÓN DE EQUIPO EN POSTPAGO TIENDA ON LINE

- Aplica únicamente en canal On Line

- No aplica para clientes Hogar ni para cliente Prepago.

- Aplica para ventas asistidas direccionadas a la Tienda Online realizadas con apoyo del canal telefónico #400, *611 o 7500500.

- Aplica para cualquier medio de pago habilitado en la Tienda Online Claro.

- Consulta los TyC en la tienda virtual de Claro, Derecho a retracto y reversión de pago en el siguiente Link

https://tienda.claro.com.co/wcsstore/Claro/images/contenidos/Terminos%20y%20Condiciones.pdf

X. CONDICIONES ENVIO A DOMICILIO:

- Aplica para ventas realizadas en canales presenciales, ventas a través de tienda.claro.com.co o Ventas en canal telefónico #400, *611 o 7500500 directas o mediante venta asistida, direccionada a la tienda Online de Claro.

- El envío a domicilio tendrá un valor de $ 15.000 Pesos IVA incluido

- Para ventas realizadas directamente en tienda on line Claro el domicilio no tiene costo. No aplica para ventas por whatsapp, por canal telefónico o venta asistida

- Para ventas con forma de pago financiadas por Claro, el cobro del envío se verá reflejado en la siguiente factura de servicio móvil u hogar del cliente.

- En los eventos en los que Claro determine no generar dicho cobro, este le será informado al cliente en el proceso de venta y no se verá reflejado ningún cobro en la factura asociado a este concepto.

- Condiciones de entrega para ventas en Tienda Online de Claro sujetas a términos y condiciones en https://tienda.claro.com.co/wcsstore/Claro/images/contenidos/Terminos%20y%20Condiciones.pdf

- Condiciones de entrega para ventas en canal telefónico sujetas a términos y condiciones en https://www.claro.com.co/portal/recursos/co/pdf/Condiciones-de-entrega-Canales-Telefonicos-VFinal.pdf

XI. OTRAS CONDICIONES:

1. Promoción no es acumulable con otras promociones u ofertas vigentes en relación con los equipos objeto de la promoción

2. En zonas sin cobertura 4G LTE, el equipo soportará la velocidad de conexión de las redes 2G y 3G.

3. Estos Términos y Condiciones responden y se ajustan a las leyes colombianas.

Términos y condiciones Promoción especial nuevo Samsung Galaxy S25 Series 5G

Términos y condiciones Promoción especial Nuevo Samsung Galaxy S25 Series 5G

1. Nombre de la promoción: Compra el nuevo Samsung Galaxy S25 5G 256GB, Galaxy S25+ 5G 512GB o Galaxy S25Ultra 5G 256GB y llévalo en promoción especial de preventa del 22 de enero al 3 de febrero 2025 con beneficios.

2. Descripción de la Promoción:

· Por la compra de un (1) Samsung Samsung Galaxy S25 5G 256GB (No. Referencia SM-S931B), a través de Ecommerce tiendaclaro.com.co, el CLIENTE recibirá gratis un (1) Samsung Galaxy Watch 7 (No. Referencia SM-L300NZGALTA) y un (1) Cargador 45W (No. Referencia EP-T4511XBEGCA)

· Por la compra de un (1) Samsung Samsung Galaxy S25+ 5G 512GB (No. Referencia SM-S936B), a través de Ecommerce tiendaclaro.com.co, el CLIENTE recibirá gratis un (1) Samsung Galaxy Watch 7 (No. Referencia SM-L300NZGALTA) y un (1) Cargador 45W (No. Referencia EP-T4511XBEGCA)

· Por la compra de un (1) Samsung Samsung Galaxy S25Ultra 5G 256GB (No. Referencia SM-S938B), a través de Ecommerce tiendaclaro.com.co, el CLIENTE recibirá gratis un (1) Samsung Galaxy Watch 7 (No. Referencia SM-L300NZGALTA) y un (1) Cargador 45W (No. Referencia EP-T4511XBEGCA)

3. Vigencia de la promoción

Promoción válida del del 22 de enero al 3 de febrero 2025 o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra.

4. Cobertura de la promoción

La venta aplica únicamente en Tienda Online de Claro. Sujeto a disponibilidad de inventario.

REFERENCIAOBSEQUIOFECHA INICIALFECHA FINALPRECIO DE VENTA PUBLICOFINANCIACIÓN CON CARGO A FACTURA CLARO MOVIL Y/O HOGARPRECIO TIENDA ON LINEPRECIO COMPRA POR RENOVACIÓN DE EQUIPO EN POSTPAGO TIENDA ON LINETOTAL UNIDADES DISPONIBLES TIENDA ON LINE CLARO
Samsung Galaxy S25 256Gb

*Disponible para despacho desde el 4 de Feb 2025
gratis un (1) Samsung Galaxy Watch 7 (No. Referencia SM-L300NZGALTA) y un (1) Cargador 45W (No. Referencia EP-T4511XBEGCA)22/01/20253/02/2025$ 5.577.950Si Aplica$ 4.879.950$ 4.879.95040
Samsung Galaxy S25 Plus 512Gb

*Disponible para despacho desde el 4 de Feb 2025
gratis un (1) Samsung Galaxy Watch 7 (No. Referencia SM-L300NZGALTA) y un (1) Cargador 45W (No. Referencia EP-T4511XBEGCA)22/01/20253/02/2025$ 7.028.950Si Aplica$ 6.149.950$ 6.149.95040
Samsung Galaxy S25 Ultra 256Gb

*Disponible para despacho desde el 4 de Feb 2025
gratis un (1) Samsung Galaxy Watch 7 (No. Referencia SM-L300NZGALTA) y un (1) Cargador 45W (No. Referencia EP-T4511XBEGCA)22/01/20253/02/2025$ 7.999.950Si Aplica$ 6.999.950$ 6.999.95040

5. Condiciones 0% de interés con TC Bancolombia y Davivienda

5.1 Condiciones especiales del BENEFICIO – El BENEFICIO tendrá las siguientes condiciones especiales:

1. Objeto – Por la compra en las Tiendas Autorizadas Participantes de un Samsung Galaxy S25 Ultra (SM-S938), o de un Samsung Galaxy S25 Plus (SM-S936), o de un Samsung Galaxy S25 (SM-S931) (“PRODUCTOS”), el CLIENTE recibirá 0% interés si paga los PRODUCTOS con Tarjetas de Crédito Visa, MasterCard y Diners Club del Banco Davivienda, difiriendo el pago a 6, 12, 18 o 24 meses, o pagando con Tarjetas de Crédito Visa, MasterCard y American Express de Bancolombia, difiriendo el pago de 2 a 24 cuotas(el “BENEFICIO”). Lo anterior, sujeto a que el CLIENTE dé cumplimiento a todos los requisitos y condiciones indicadas en los presentes T&C.

a. Esta PROMOCIÓN únicamente será acumulable con otras promociones vigentes que así lo expresen.

b. El BENEFICIO podrá ser redimido máximo una (1) vez por tarjeta de crédito.

c. El BENEFICIO será aplicable siempre y cuando el CLIENTE adquiera a través de una (1) única transacción, únicamente un (1) PRODUCTO en las Tiendas Autorizadas Participantes.

d. Si el CLIENTE difiere la compra objeto de la PROMOCIÓN a un plazo diferente, adquiere más productos, o compra un valor o PRODUCTO inferior o diferente al indicado en este numeral 6, el BENEFICIO no aplicará.

e. El BENEFICIO no aplica para tarjetas de crédito sobre las cuales el CLIENTE solicitó y autorizó Al banco un plazo fijo para cualquier transacción.

f. El BENEFICIO sólo será válido para tarjetahabientes de las tarjetas indicadas en este numeral 6 que cumplan las siguientes condiciones: (i) que se encuentren al día con sus pagos y/u obligaciones con el banco correspondiente, (ii) que la tarjeta de crédito no presente ningún bloqueo, y (iii) que cumpla con las condiciones establecidas en estos T&C.

g. El BENEFICIO sólo será válido para transacciones en caja del PRODUCTO mayores o iguales a UN MILLÓN OCHOCIENTOS MIL PESOS (COP $1.800.000).

h. El CLIENTE podrá consultar las tasas, condiciones y tarifas del BENEFICIO en www.davivienda.com o en www.bancolombia.com, según resulte aplicable para la tarjeta utilizada en la PROMOCIÓN.

i. Tarjetas que aplican en la PROMOCIÓN: o Tarjeta de crédito Davivienda Diners o Tarjeta de crédito Davivienda Visa (clásica, oro, platinum, etc) o Tarjeta de crédito Davivienda MasterCard o Tarjeta de crédito Davivienda Diners Marca Compartida o Tarjeta de crédito Davivienda Visa Marca Compartida o Tarjeta de crédito Davivienda MasterCard Marca Compartida o Tarjeta básica Davivienda (Diners) o Tarjeta de crédito Bancolombia American Express o Tarjeta de crédito Bancolombia Visa o Tarjeta de Crédito Bancolombia Mastercard

j. Tarjetas que NO aplican en la PROMOCIÓN: o Tarjetas de Crédito Empresariales o Marca privada o Virtuales o Sin banda o Cafeteras o Agropecuarias o Diners Fondavivienda o Diners Lunch o Diners Gift o Cuota Fija o Línea Libranza o Alianza Su+ (OutletCard, NafNaf, Rifle, Americanino, Chevignon, Esprit, Mango, American Eagle) o Tarjeta de crédito Rappicard o Tarjetas débito

k. La modificación del método de pago del PRODUCTO o las cuotas con las que inicialmente se adquirió el PRODUCTO, genera la pérdida automática del BENEFICIO.

5.2 Condiciones generales de la promoción:

1. Al momento de adquirir la PROMOCIÓN, el CLIENTE se encontrará aceptando en su totalidad todo lo indicado en estos T&C.

2. 2. Cada Tienda Autorizada Participante podrá determinar a su discreción los precios de los PRODUCTOS, y los puntos de venta en los cuales podrá acceder a la PROMOCIÓN, teniendo en cuenta el territorio aplicable descrito en la Sección I “Identificación de la Promoción” de estos T&C.

3. Para el caso de que participe el canal online, cada Tienda Autorizada Participante podrá determinar, a su discreción, la totalidad de las condiciones de modo, tiempo y lugar de envío y entrega de los PRODUCTOS y/o BENEFICIOS, según corresponda. Para lo cual, el CLIENTE, antes de hacer su compra, deberá comunicarse con la Tienda Autorizada Participante donde pretenda acceder a la PROMOCIÓN para obtener mayor información sobre la entrega y el envío de los PRODUCTOS y/o BENEFICIOS.

4. El CLIENTE reconoce y acepta que, en caso que el BENEFICIO sea un producto que se encuentre disponible en varios colores, las Tiendas Autorizadas Participantes otorgarán al CLIENTE el producto en el color que se encuentre disponible.

5. Las unidades y referencias disponibles corresponden a las indicadas en el presente documento, por lo tanto, de agotarse previo a las fechas indicadas en estos T&C, la PROMOCIÓN terminará.

6. La garantía que aplica a los PRODUCTOS y/o BENEFICIOS corresponderá a la garantía de calidad otorgada por SAMSUNG para cada PRODUCTO y/o BENEFICIO, siempre y cuando SAMSUNG sea el productor de éstos. Si algún PRODUCTO y/o BENEFICIO de la PROMOCIÓN tiene un productor diferente a SAMSUNG, la garantía que le aplicará será la establecida por el productor del PRODUCTO y/o BENEFICIO en cuestión.

7. Las condiciones de financiación a través del BENEFICIO, en caso de aplicar, y los medios de pago de la PROMOCIÓN serán regulados y aplicados por la entidad financiera y/o el emisor del medio de pago que corresponda.

8. Si el CLIENTE hace uso de su derecho de retracto respecto al PRODUCTO adquirido, siempre y cuando dicho PRODUCTO sea objeto de retracto, el CLIENTE deberá devolver el PRODUCTO junto con el BENEFICIO, en caso que este último haya sido entregado. Las condiciones de retracto aplicarán según lo definido en la ley y conforme a las indicaciones establecidas por cada Tienda Autorizada Participante.

9. El BENEFICIO no es canjeable por dinero en efectivo, por abonos a cuentas bancarias, abonos a tarjetas de crédito o débito, ni por cualquier otra transacción o beneficio diferente a lo descrito en los T&C.

10. SAMSUNG se reserva el derecho a modificar, aclarar, o adicionar los T&C en cualquier momento y por cualquier motivo, para lo cual se publicará la actualización de los T&C en la página: www.samsung.com/co/offer y se entenderá que con dicha publicación los CLIENTES quedan notificados y, por ende, dichas condiciones resultan aplicables a los CLIENTES de la PROMOCIÓN.

11. SAMSUNG y las Tiendas Autorizadas Participantes son los únicos responsables de la PROMOCIÓN y de los PRODUCTOS y/o BENEFICIOS. En consecuencia, y en caso de existir alguna reclamación sobre los PRODUCTOS y/o BENEFICIOS, dicha reclamación será atendida a través del Call Center de SAMSUNG, a través del número de WhatsApp (+57) 3138698800, o a través de los canales de atención al público de cada una de las Tiendas Autorizadas Participantes.

12. Cuando una o la totalidad de las Tiendas Autorizadas Participantes corresponde al canal online de SAMSUNG, SAMSUNG se compromete a proteger la seguridad de la información personal de los CLIENTES. Para estos efectos, SAMSUNG utiliza diversas tecnologías y procedimientos de seguridad que ayudan a proteger la información frente al acceso, revelación y uso no autorizados. Por ejemplo, la información personal proporcionada se almacena en sistemas de acceso limitado, situados en instalaciones controladas. Para más información los CLIENTES podrán consultar la política de protección de datos en https://www.samsung.com/co/proteccion_de_datos/.

13. Cuando una o la totalidad de las Tiendas Autorizadas Participantes corresponda a una tienda diferente al canal online de SAMSUNG, la respectiva Tienda Autorizada Participante donde se adquiera la PROMOCIÓN será la responsable de los datos personales que se recolecten en virtud de la PROMOCIÓN, para lo cual el CLIENTE podrá consultar la política de protección de datos personales de la Tienda Autorizada Participante en su página web. Las Tiendas Autorizadas Participantes se comprometen a proteger la seguridad de la información personal de los CLIENTES. Por su parte, SAMSUNG actúa como encargado de los datos recolectados en virtud de la PROMOCIÓN, motivo por el cual el tratamiento de los mismos se realizará conforme a la política de protección de datos personales de la Tienda Autorizada Participante que corresponda.

14. Estos T&C responden y se ajustan a las leyes colombianas.

6. Condiciones generales de todas las ventas:

1. Cualquier persona podrá acceder a la oferta de celulares con las condiciones de precio de venta al público, vigencia y disponibilidad incluida en estos términos y condiciones.

2. El cliente podrá decidir de forma libre la forma de pago a utilizar contado o a Crédito. El pago a crédito está sujeto a estudio.

Ventas de canal telefónico a través de #400, *611 y 7500500 aplica únicamente para usuario claro con servicios móviles u hogar.

3. Estos Términos y Condiciones responden y se ajustan a las leyes colombianas.

7. CONDICIONES DE FINANCIACIÓN

- Aplica únicamente para los productos indicados en la tabla 1 en la columna “FINANCIACIÓN FACTURA CLARO MOVIL Y/O HOGAR” con el texto “Si Aplica”

- La financiación aplica únicamente en plazos de 6, 12, 18 o 24 meses para cliente Claro (Postpago y/o hogar).

- La financiación aplica únicamente en plazos de 6 o 12 meses para kit Prepago.

- Las condiciones de financiación como: - valor de pago inicial, plazos disponibles y valor de cuota mensual estarán sujeta a condiciones de financiación del cliente al momento de la compra.

- La venta financiada aplica bajo la modalidad de cuota fija a la tasa de interés hasta del 24,75% Efectiva anual (E.A), equivalente al 1,86% Mes vencido (M.V), el valor de cuota mensual informado incluye, pago a capital, intereses corrientes e IVA de los intereses en los casos que aplique.

- El valor del pago inicial para un cliente persona natural, podrá variar de acuerdo con el estudio de crédito realizado por Claro y podrá ser de hasta 40% más el valor del IVA (19%), exigible al momento de la venta

- El valor del pago inicial para un cliente persona jurídica, podrá variar de acuerdo con el estudio de crédito realizado por Claro y podrá ser de hasta 40% más el valor del IVA (19%), exigible al momento de la venta

- Para los casos en donde el valor del equipo supere el monto máximo a financiar, el cliente deberá realizar el pago de la diferencia entre el valor del equipo y el cupo disponible en el momento de la venta. Valor adicional a porcentaje de pago inicial e IVA sujeto a condiciones de financiación.

- El valor de la cuota mensual se calculará sobre el saldo a diferir (precio de venta regular menos el monto del pago inicial), plazo seleccionado por el cliente de acuerdo con los plazos definidos según el tipo de producto (Prepago o Postpago) y la tasa de interés vigente.

- La venta de artículos financiado está regulada por el Decreto 1368 de 2014.

Tasa máxima legal vigente hasta el 31 de enero de 2025: 24,89%

Tasa interés de mora vigente hasta el 31 de enero de 2025: 24,89%

8. Precio Compra Por Renovación de Equipo en Postpago Tienda On line

1. Aplica únicamente en canal On Line

2. Aplica para ventas asistidas direccionadas a la Tienda Online realizadas con apoyo del canal telefónico #400, *611 o 7500500.

3. Aplica para cualquier medio de pago habilitado en la Tienda Online Claro.

4. Consulta los TyC en la tienda virtual de Claro, Derecho a retracto y reversión de pago en el siguiente Link

https://tienda.claro.com.co/wcsstore/Claro/images/contenidos/Terminos%20y%20Condiciones.pdf

9. Condiciones envío a domicilio:

1. Aplica para ventas realizadas, ventas a través de tienda.claro.com.co o Ventas en canal telefónico #400, *611 o 7500500 directas o mediante venta asistida, direccionada a la tienda Online de Claro.

2. El envío a domicilio tendrá un valor de $ 15.000 Pesos IVA incluido.

3. Para ventas con forma de pago financiadas por Claro, el cobro del envío se verá reflejado en la siguiente factura de servicio móvil u hogar del cliente.

4. En los eventos en los que Claro determine no generar dicho cobro, este le será informado al cliente en el proceso de venta y no se verá reflejado ningún cobro en la factura asociado a este concepto.

5. Condiciones de entrega para ventas en Tienda Online de Claro sujetas a términos y condiciones en https://tienda.claro.com.co/wcsstore/Claro/images/contenidos/Terminos%20y%20Condiciones.pdf

6. Condiciones de entrega para ventas en canal telefónico sujetas a términos y condiciones en https://www.claro.com.co/portal/recursos/co/pdf/Condiciones-de-entrega-Canales-Telefonicos-VFinal.pdf

10. Otras Condiciones

1. Promoción no es acumulable con otras promociones u ofertas vigentes en relación con los equipos objeto de la promoción

2. En zonas sin cobertura 4G LTE, el equipo soportará la velocidad de conexión de las redes 2G y 3G.

3. El equipo estará disponible para despacho desde el 4 de feb 2025

4. La garantía del Smartwatch es de 12 meses y se gestionará en los centros de atención y ventas CAV de Claro. El cargador no tiene garantía

5. Estos Términos y Condiciones responden y se ajustan a las leyes colombianas.

Términos y condiciones Precios especiales Samsung en Tienda On Line Claro

Términos y condiciones Precios especiales Samsung en Tienda On Line Claro

1. Nombre de Promoción: Días Samsung online en celulares seleccionados con precio especial en tienda.claro.com.co

2. Vigencia de la promoción: Promoción válida entre el 20 y el 22 de enero 2025 o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra.

3. Cobertura de la promoción: La promoción aplica únicamente en tienda.claro.com.co. Sujeto a disponibilidad de inventario.

4. Descripción de la Promoción, unidades disponibles y fechas de la promoción:

REFERENCIA TEMPLATEFECHA INICIALFECHA FINALFINANCIACIÓN CON CARGO A FACTURA CLARO MOVIL Y/O HOGARPRECIO TIENDA ON LINEPRECIO COMPRA POR RENOVACIÓN DE EQUIPO EN POSTPAGO TIENDA ON LINETOTAL UNIDADES DISPONIBLES E COMMERCE
Samsung Galaxy A05s 128Gb20.01.202522.01.2025Si_Aplica$ 419.900$ 419.900100
Samsung Galaxy A25 256Gb20.01.202522.01.2025Si_Aplica$ 729.900$ 729.90025
Samsung Galaxy S24 Fe 512Gb20.01.202522.01.2025Si_Aplica$ 3.249.950$ 3.249.95020

5. Condiciones generales de todas las ventas:

1. Cualquier persona podrá acceder a la oferta de celulares con las condiciones de precio de venta al público, vigencia y disponibilidad incluida en estos términos y condiciones.
2. El cliente podrá decidir de forma libre la forma de pago a utilizar contado o a Crédito. El pago a crédito está sujeto a estudio.
Ventas de canal telefónico a través de #400, *611 y 7500500 aplica únicamente para usuario claro con servicios móviles u hogar.
3. Estos Términos y Condiciones responden y se ajustan a las leyes colombianas.

6. CONDICIONES DE FINANCIACIÓN

- Aplica únicamente para los productos indicados en la tabla 1 en la columna “FINANCIACIÓN FACTURA CLARO MOVIL Y/O HOGAR” con el texto “Si Aplica”
- La financiación aplica únicamente en plazos de 6, 12, 18 o 24 meses para cliente Claro (Postpago y/o hogar).
- La financiación aplica únicamente en plazos de 6 o 12 meses para kit Prepago.
- Las condiciones de financiación como: - valor de pago inicial, plazos disponibles y valor de cuota mensual estarán sujeta a condiciones de financiación del cliente al momento de la compra.
- La venta financiada aplica bajo la modalidad de cuota fija a la tasa de interés hasta del 24,75% Efectiva anual (E.A), equivalente al 1,86% Mes vencido (M.V), el valor de cuota mensual informado incluye, pago a capital, intereses corrientes e IVA de los intereses en los casos que aplique.
- El valor del pago inicial para un cliente persona natural, podrá variar de acuerdo con el estudio de crédito realizado por Claro y podrá ser de hasta 40% más el valor del IVA (19%), exigible al momento de la venta
- El valor del pago inicial para un cliente persona jurídica, podrá variar de acuerdo con el estudio de crédito realizado por Claro y podrá ser de hasta 40% más el valor del IVA (19%), exigible al momento de la venta
- Para los casos en donde el valor del equipo supere el monto máximo a financiar, el cliente deberá realizar el pago de la diferencia entre el valor del equipo y el cupo disponible en el momento de la venta. Valor adicional a porcentaje de pago inicial e IVA sujeto a condiciones de financiación.
- El valor de la cuota mensual se calculará sobre el saldo a diferir (precio de venta regular menos el monto del pago inicial), plazo seleccionado por el cliente de acuerdo con los plazos definidos según el tipo de producto (Prepago o Postpago) y la tasa de interés vigente.
- La venta de artículos financiado está regulada por el Decreto 1368 de 2014.

Tasa máxima legal vigente hasta el 31 de enero de 2025: 24,89%
Tasa interés de mora vigente hasta el 31 de enero de 2025: 24,89%

7. Precio Compra Por Renovación de Equipo en Postpago Tienda On line

1. Aplica únicamente en canal On Line
2. Aplica para ventas asistidas direccionadas a la Tienda Online realizadas con apoyo del canal telefónico #400, *611 o 7500500.
3. Aplica para cualquier medio de pago habilitado en la Tienda Online Claro.
4. Consulta los TyC en la tienda virtual de Claro, Derecho a retracto y reversión de pago en el siguiente Link
https://tienda.claro.com.co/wcsstore/Claro/images/contenidos/Terminos%20y%20Condiciones.pdf

8. Condiciones envío a domicilio:

1. Aplica para ventas realizadas, ventas a través de tienda.claro.com.co o Ventas en canal telefónico #400, *611 o 7500500 directas o mediante venta asistida, direccionada a la tienda Online de Claro.
2. El envío a domicilio tendrá un valor de $ 15.000 Pesos IVA incluido.
3. Para ventas con forma de pago financiadas por Claro, el cobro del envío se verá reflejado en la siguiente factura de servicio móvil u hogar del cliente.
4. En los eventos en los que Claro determine no generar dicho cobro, este le será informado al cliente en el proceso de venta y no se verá reflejado ningún cobro en la factura asociado a este concepto.
5. Condiciones de entrega para ventas en Tienda Online de Claro sujetas a términos y condiciones en https://tienda.claro.com.co/wcsstore/Claro/images/contenidos/Terminos%20y%20Condiciones.pdf
6. Condiciones de entrega para ventas en canal telefónico sujetas a términos y condiciones en https://www.claro.com.co/portal/recursos/co/pdf/Condiciones-de-entrega-Canales-Telefonicos-VFinal.pdf

9. Otras Condiciones

1. Promoción no es acumulable con otras promociones u ofertas vigentes en relación con los equipos objeto de la promoción
2. En zonas sin cobertura 4G LTE, el equipo soportará la velocidad de conexión de las redes 2G y 3G.
3. Estos Términos y Condiciones responden y se ajustan a las leyes colombianas.

Términos y condiciones Precios especiales Xiaomi en Tienda On Line Claro

Términos y condiciones Precios especiales Xiaomi en Tienda On Line Claro

1. Nombre de Promoción: Días Xiaomi online en celulares seleccionados con precio especial en tienda.claro.com.co

2. Vigencia de la promoción: Promoción válida entre el 20 y el 25 de enero 2025 o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra.

3. Cobertura de la promoción: La promoción aplica únicamente en tienda.claro.com.co. Sujeto a disponibilidad de inventario.

4. Descripción de la Promoción, unidades disponibles y fechas de la promoción:

REFERENCIA TEMPLATEFECHA INICIALFECHA FINALFINANCIACIÓN CON CARGO A FACTURA CLARO MOVIL Y/O HOGARPRECIO TIENDA ON LINEPRECIO COMPRA POR RENOVACIÓN DE EQUIPO EN POSTPAGO TIENDA ON LINETOTAL UNIDADES DISPONIBLES E COMMERCE
Xiaomi Re Note 13 Pro 5G 256Gb20.01.202525.01.2025Si_Aplica$ 1.092.900$ 1.092.90053
Xiaomi Redmi Note 13 pro plus 512Gb20.01.202525.01.2025Si_Aplica$ 1.749.900$ 1.749.90039

5. Condiciones generales de todas las ventas:

1. Cualquier persona podrá acceder a la oferta de celulares con las condiciones de precio de venta al público, vigencia y disponibilidad incluida en estos términos y condiciones.
2. El cliente podrá decidir de forma libre la forma de pago a utilizar contado o a Crédito. El pago a crédito está sujeto a estudio.
Ventas de canal telefónico a través de #400, *611 y 7500500 aplica únicamente para usuario claro con servicios móviles u hogar.
3. Estos Términos y Condiciones responden y se ajustan a las leyes colombianas.

6. CONDICIONES DE FINANCIACIÓN

- Aplica únicamente para los productos indicados en la tabla 1 en la columna “FINANCIACIÓN FACTURA CLARO MOVIL Y/O HOGAR” con el texto “Si Aplica”
- La financiación aplica únicamente en plazos de 6, 12, 18 o 24 meses para cliente Claro (Postpago y/o hogar).
- La financiación aplica únicamente en plazos de 6 o 12 meses para kit Prepago.
- Las condiciones de financiación como: - valor de pago inicial, plazos disponibles y valor de cuota mensual estarán sujeta a condiciones de financiación del cliente al momento de la compra.
- La venta financiada aplica bajo la modalidad de cuota fija a la tasa de interés hasta del 24,75% Efectiva anual (E.A), equivalente al 1,86% Mes vencido (M.V), el valor de cuota mensual informado incluye, pago a capital, intereses corrientes e IVA de los intereses en los casos que aplique.
- El valor del pago inicial para un cliente persona natural, podrá variar de acuerdo con el estudio de crédito realizado por Claro y podrá ser de hasta 40% más el valor del IVA (19%), exigible al momento de la venta
- El valor del pago inicial para un cliente persona jurídica, podrá variar de acuerdo con el estudio de crédito realizado por Claro y podrá ser de hasta 40% más el valor del IVA (19%), exigible al momento de la venta
- Para los casos en donde el valor del equipo supere el monto máximo a financiar, el cliente deberá realizar el pago de la diferencia entre el valor del equipo y el cupo disponible en el momento de la venta. Valor adicional a porcentaje de pago inicial e IVA sujeto a condiciones de financiación.
- El valor de la cuota mensual se calculará sobre el saldo a diferir (precio de venta regular menos el monto del pago inicial), plazo seleccionado por el cliente de acuerdo con los plazos definidos según el tipo de producto (Prepago o Postpago) y la tasa de interés vigente.
- La venta de artículos financiado está regulada por el Decreto 1368 de 2014.

Tasa máxima legal vigente hasta el 31 de enero de 2025: 24,89%
Tasa interés de mora vigente hasta el 31 de enero de 2025: 24,89%

7. Precio Compra Por Renovación de Equipo en Postpago Tienda On line

1. Aplica únicamente en canal On Line
2. Aplica para ventas asistidas direccionadas a la Tienda Online realizadas con apoyo del canal telefónico #400, *611 o 7500500.
3. Aplica para cualquier medio de pago habilitado en la Tienda Online Claro.
4. Consulta los TyC en la tienda virtual de Claro, Derecho a retracto y reversión de pago en el siguiente Link
https://tienda.claro.com.co/wcsstore/Claro/images/contenidos/Terminos%20y%20Condiciones.pdf

8. Condiciones envío a domicilio:

1. Aplica para ventas realizadas, ventas a través de tienda.claro.com.co o Ventas en canal telefónico #400, *611 o 7500500 directas o mediante venta asistida, direccionada a la tienda Online de Claro.
2. El envío a domicilio tendrá un valor de $ 15.000 Pesos IVA incluido.
3. Para ventas con forma de pago financiadas por Claro, el cobro del envío se verá reflejado en la siguiente factura de servicio móvil u hogar del cliente.
4. En los eventos en los que Claro determine no generar dicho cobro, este le será informado al cliente en el proceso de venta y no se verá reflejado ningún cobro en la factura asociado a este concepto.
5. Condiciones de entrega para ventas en Tienda Online de Claro sujetas a términos y condiciones en https://tienda.claro.com.co/wcsstore/Claro/images/contenidos/Terminos%20y%20Condiciones.pdf
6. Condiciones de entrega para ventas en canal telefónico sujetas a términos y condiciones en https://www.claro.com.co/portal/recursos/co/pdf/Condiciones-de-entrega-Canales-Telefonicos-VFinal.pdf

9. Otras Condiciones

1. Promoción no es acumulable con otras promociones u ofertas vigentes en relación con los equipos objeto de la promoción
2. En zonas sin cobertura 4G LTE, el equipo soportará la velocidad de conexión de las redes 2G y 3G.
3. Estos Términos y Condiciones responden y se ajustan a las leyes colombianas.

Términos y condiciones Precios especiales Honor en Tienda On Line Claro

Términos y condiciones Precios especiales Honor en Tienda On Line Claro

1. Nombre de Promoción: Días Honor online en celulares seleccionados con precio especial en tienda.claro.com.co

2. Vigencia de la promoción: Promoción válida entre el 29 y el 31 de enero 2025 o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra.

3. Cobertura de la promoción: La promoción aplica únicamente en tienda.claro.com.co. Sujeto a disponibilidad de inventario.

4. Descripción de la Promoción, unidades disponibles y fechas de la promoción:

REFERENCIA TEMPLATEFECHA INICIALFECHA FINALFINANCIACIÓN CON CARGO A FACTURA CLARO MOVIL Y/O HOGARPRECIO TIENDA ON LINEPRECIO COMPRA POR RENOVACIÓN DE EQUIPO EN POSTPAGO TIENDA ON LINETOTAL UNIDADES DISPONIBLES E COMMERCE
Honor 200 Lite 256GB29.01.202531.01.2025Si_Aplica$ 1.399.900$ 1.399.90040
HONOR 200 PRO 512GB29.01.202531.01.2025Si_Aplica$ 2.999.900$ 2.999.90020
Honor X7B 256Gb29.01.202531.01.2025Si_Aplica$ 699.900$ 699.900100

5. Condiciones generales de todas las ventas:

1. Cualquier persona podrá acceder a la oferta de celulares con las condiciones de precio de venta al público, vigencia y disponibilidad incluida en estos términos y condiciones.
2. El cliente podrá decidir de forma libre la forma de pago a utilizar contado o a Crédito. El pago a crédito está sujeto a estudio.
Ventas de canal telefónico a través de #400, *611 y 7500500 aplica únicamente para usuario claro con servicios móviles u hogar.
3. Estos Términos y Condiciones responden y se ajustan a las leyes colombianas.

6. CONDICIONES DE FINANCIACIÓN

- Aplica únicamente para los productos indicados en la tabla 1 en la columna “FINANCIACIÓN FACTURA CLARO MOVIL Y/O HOGAR” con el texto “Si Aplica”
- La financiación aplica únicamente en plazos de 6, 12, 18 o 24 meses para cliente Claro (Postpago y/o hogar).
- La financiación aplica únicamente en plazos de 6 o 12 meses para kit Prepago.
- Las condiciones de financiación como: - valor de pago inicial, plazos disponibles y valor de cuota mensual estarán sujeta a condiciones de financiación del cliente al momento de la compra.
- La venta financiada aplica bajo la modalidad de cuota fija a la tasa de interés hasta del 24,75% Efectiva anual (E.A), equivalente al 1,86% Mes vencido (M.V), el valor de cuota mensual informado incluye, pago a capital, intereses corrientes e IVA de los intereses en los casos que aplique.
- El valor del pago inicial para un cliente persona natural, podrá variar de acuerdo con el estudio de crédito realizado por Claro y podrá ser de hasta 40% más el valor del IVA (19%), exigible al momento de la venta
- El valor del pago inicial para un cliente persona jurídica, podrá variar de acuerdo con el estudio de crédito realizado por Claro y podrá ser de hasta 40% más el valor del IVA (19%), exigible al momento de la venta
- Para los casos en donde el valor del equipo supere el monto máximo a financiar, el cliente deberá realizar el pago de la diferencia entre el valor del equipo y el cupo disponible en el momento de la venta. Valor adicional a porcentaje de pago inicial e IVA sujeto a condiciones de financiación.
- El valor de la cuota mensual se calculará sobre el saldo a diferir (precio de venta regular menos el monto del pago inicial), plazo seleccionado por el cliente de acuerdo con los plazos definidos según el tipo de producto (Prepago o Postpago) y la tasa de interés vigente.
- La venta de artículos financiado está regulada por el Decreto 1368 de 2014.

Tasa máxima legal vigente hasta el 31 de enero de 2025: 24,89%
Tasa interés de mora vigente hasta el 31 de enero de 2025: 24,89%

7. Precio Compra Por Renovación de Equipo en Postpago Tienda On line

1. Aplica únicamente en canal On Line
2. Aplica para ventas asistidas direccionadas a la Tienda Online realizadas con apoyo del canal telefónico #400, *611 o 7500500.
3. Aplica para cualquier medio de pago habilitado en la Tienda Online Claro.
4. Consulta los TyC en la tienda virtual de Claro, Derecho a retracto y reversión de pago en el siguiente Link
https://tienda.claro.com.co/wcsstore/Claro/images/contenidos/Terminos%20y%20Condiciones.pdf

8. Condiciones envío a domicilio:

1. Aplica para ventas realizadas, ventas a través de tienda.claro.com.co o Ventas en canal telefónico #400, *611 o 7500500 directas o mediante venta asistida, direccionada a la tienda Online de Claro.
2. El envío a domicilio tendrá un valor de $ 15.000 Pesos IVA incluido.
3. Para ventas con forma de pago financiadas por Claro, el cobro del envío se verá reflejado en la siguiente factura de servicio móvil u hogar del cliente.
4. En los eventos en los que Claro determine no generar dicho cobro, este le será informado al cliente en el proceso de venta y no se verá reflejado ningún cobro en la factura asociado a este concepto.
5. Condiciones de entrega para ventas en Tienda Online de Claro sujetas a términos y condiciones en https://tienda.claro.com.co/wcsstore/Claro/images/contenidos/Terminos%20y%20Condiciones.pdf
6. Condiciones de entrega para ventas en canal telefónico sujetas a términos y condiciones en https://www.claro.com.co/portal/recursos/co/pdf/Condiciones-de-entrega-Canales-Telefonicos-VFinal.pdf

9. Otras Condiciones

1. Promoción no es acumulable con otras promociones u ofertas vigentes en relación con los equipos objeto de la promoción
2. En zonas sin cobertura 4G LTE, el equipo soportará la velocidad de conexión de las redes 2G y 3G.
3. Estos Términos y Condiciones responden y se ajustan a las leyes colombianas.

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