Claro
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Sim Card Claro
Descubre todos los servicios y beneficios que tiene la tarjeta Sim Card de Claro para ti.
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Las versiones de la tarjeta Sim Card pueden variar, por lo cual algunas de ellas no tienen todos los servicios mencionados anteriormente.
Las versiones de la tarjeta Sim Card pueden variar, por lo cual algunas de ellas no tienen todos los servicios mencionados anteriormente.
Pack y Servicios
Compra los paquetes de Mensajes de Texto para enviar SMS a destino móviles claro y próximamente podrás realizar las operaciones de Pasatiempo y el registro de números elegidos desde el menú de la SIM.
- Ingresa al menú Vive tu Sim.
- Selecciona la opción Pack y Servicios.
- Finalmente Paquetes de SMS.
- Y selecciona entre los paquetes de 50, 100 y 150 mensajes.
Aplican las mismas tarifas y condiciones de los paquetes que se pueden comprar a través de SMS.
Próximamente estará disponible en esta opción la facilidad de registrar y administrar tus números elegidos y de realizar las operaciones de Pasatiempo fácilmente.
Tarifas Vive tu Sim
Ahora desde el menú de VIVE TU SIM podrás consultar algunas de las tarifas de los servicios que usas constantemente en VIVE TU SIM. Consulta las siguientes tarifas:
- Entretenimiento
- Información
- SIM Backup Claro
- Mis contactos
- Tu Zona
- Packs y servicios
- Mis Bancos
- Servicio al cliente
- Roaming Internacional
Mis Contactos
Mis Contactos te permite consultar los contactos que tengas almacenados en la agenda de la memoria de tu SIM card.
Una vez identifiques el contacto podrás realizar alguna de las siguientes opciones:
- Enviar un mensaje de texto (SMS).
- Realizar una llamada.
- Editar la información del contacto.
- Borrar el contacto.
Sim Backup Claro
Guarda una copia de los contactos que tengas almacenados en la memoria de la agenda de tu SIM card en un servidor de Claro. En caso de perdida, daño o robo de tu SIM card, podrás recuperar los contactos que previamente fueron almacenados.
Cada vez que modifiques, borres o agregues un nuevo contacto deberás actualizar el backup que tienes en el servidor de Claro, de tal forma que la información sea la misma de la SIM card. Para guardar la copia de tus contactos debes ingresar al menú VIVE TU SIM, seleccionar la opción SIM Backup y por último Iniciar Backup. También podrás ingresar a través de tu computador a la página Web del servicio, para ello debes visitar www.ideasclaro.com.co. Cada evento de SIM Backup que realices tiene un costo de $3.480 IVA incluido.
Más información en https://simbackup.claro.com.co/simbackup/
Ideas Claro
Conéctate a tu portal Movil desde tu equipo Claro y encuentra todo un mundo de información y entretenimiento sólo para ti en co.claroideas.com Llena tu día de más diversión, noticias, juegos, tips, música, aplicaciones y más. Ingresa a co.claroideas.com: Las tarifas de los contenidos dependen del proveedor y servicio.
Entretenimiento
¿Quieres conocer gente interesante y hacer nuevos amigos?
Ingresa a Entretenimiento y disfruta de los siguientes servicios:
- Chat Ideas.
- Servicios de Citas.
- Girlzone – Sólo para mujeres.
- Juegos a través de Mensajes de Texto.
Información
Utiliza los servicios de información para que estés siempre actualizado.
Consulta desde cualquier lugar que te encuentres los siguientes servicios de información:
- Horóscopos.
- Chistes.
- Noticias nacionales, internacionales, de tecnología, políticas y extras.
- Noticias de tus deportes favoritos.
- Estado de los principales Aeropuertos del país.
- Resultados de las Loterías más importantes.
- Indicadores económicos.
- Clima de las principales ciudades de Colombia y el mundo.
- Restaurantes o lugares de diversión de las principales ciudades.
Valor del mensaje $200 IVA Incluido para servicios demanda.
Horóscopos y Juegos
Descubre que tiene el futuro para ti con los horóscopos Chino, Maya, Astroamor y otros. Además encuentra trivias y juegos.
Valor del mensaje $200 IVA Incluido para servicios demanda.
Las tarifas de los contenidos suscripciones dependen del proveedor y servicio.
Ocio y Tiempo Libre
Sal del aburrimiento Chistes y Tips que te divierten.
Valor del mensaje $200 IVA Incluido para servicios demanda.
Las tarifas de los contenidos suscripciones dependen del proveedor y servicio.
Chats
Encuentra salas de chats temáticas y grupos de tu interés. Las tarifas de los contenidos dependen del proveedor y servicio.
Comunidades
Encuentra información de tu interés, tips y más en las comunidades de chicas, jóvenes y otros. Las tarifas de los contenidos dependen del proveedor y servicio.
Tu zona
Tu Zona, un espacio diseñado para la gente joven, en el que encontrarás contenidos creados exclusivamente para ti, podrás consultar los mejores consejos, guías prácticas, tests, juegos y divertidas historias. Selecciona la categoría de acuerdo a tu edad:
- Adolescentes
- Mujeres
- Hombres
- Niños
Ingresa a Tu Zona y encuentra situaciones cotidianas a las que tú o tu grupo de amigos puedan enfrentarse, o con las cuales puedan sentirse identificados. Consulta consejos relacionados con el amor, conquista, amistad, familia y conócete a ti mismo a través de tests o guías prácticas de personalidad.
Valor del mensaje $200 IVA Incluido para servicios demanda.
Mis Bancos
Disponer de tu banco en tu móvil Claro, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, si es posible.
Mis Bancos Claro te permite realizar tus transacciones bancarias como: Consultar el saldo de tus cuentas, el cupo de tu tarjeta crédito, pagar tus facturas y obligaciones, realizar transferencias bancarias, recargas de tiempo al aire, solicitar clave para retiros, entre otros; de una forma fácil, sencilla, con todos los estándares de seguridad que exige el sector financiero y lo mejor no requieres tener saldo disponible en tu línea Claro o de un plan de datos para utilizar el servicio.
Roaming Internacional
Aprovecha los beneficios de tu SIM cuando estés en Roaming.
Si estas fuera de Colombia con tu móvil Claro, los números que tengas guardados en tu SIM card pasarán automáticamente al formato de marcación internacional y podrás realizar las llamadas con solo seleccionar el contacto de la agenda de tu SIM.
Servicio al Cliente
Ingresa a Servicio al Cliente a través de tu SIM.
Sin ningún costo podrás consultar la información sobre tus consumos a la fecha de tu móvil postpago:
- Consumo a la fecha (Minutos*, mensajes de texto, mensajes multimedia, GPRS, POC y consumo Blackberry).
- Información de pagos*.
- Fecha de corte de facturación.
- Último pago.
- Límite de crédito.
- Descripción del plan.
* Gratis 2 consultas al día a través de la SIM y/o *611
¿Necesitas ayuda?
Elige una de las siguientes opciones:
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