Hola, aquí busca lo que necesites
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Ayúdanos a prevenir el fraude
Tu identidad y tus líneas están protegidas, y tú también puedes ayudarnos a prevenir el fraude.
Consiste en transferir tu línea móvil a otro operador, portarla sin tu consentimiento.
con correos o contactos que no son tuyas.
por terceros sin tu conocimiento o consentimiento.
Tendrán control de tu linea móvil, recibirán todos los mensajes SMS que lleguen a tu linea como los códigos de aprobación que envia tu banco para cambios claves, pagos, retiros etc. También podrán acceder a cualquier otra plataforma que requiera una autenticación complementaria utilizando los códigos que lleguen a través de los mensajes de texto SMS.
Si recibes un mensaje de texto (SMS) del código 88892 u 88891, en el que te informan el NIP para realizar una portabilidad y NO lo has solicitado:
Si recibes una llamada en la que te solicitan el NIP o información personal de tu linea,no la entregues, mejor contacta a tu operador y confirma la veracidad de esta llamada.
No confies en chats, SMS o correos electrónicos que te pidan que hagas algo de manera inmediata para proteger supuestamente tu cuenta o servicios.
Si evidencias que te quedaste sin servicio, es decir, no entran, salen llamadas de voz o no puedes navegar por la red de tu operador, contacta de inmediato a tu operadory solicita verificación inmediata del estado de tu linea.
En caso de evidenciar que has sido victima de fraude en portabilidad, contacta de manera inmediata a tu operador para cancelar la portabilidad que no autorizaste. Y no olvides comunicarte con tu entidad bancaria, cambiar claves de tus cuentas de correo, redes sociales y aplicaciones.
