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Traslada tus servicios hogar en Mi Claro web

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Trasladar tu servicio de internet, teléfono y televisión en casa es muy fácil con Mi Claro Web. ¡Aquí aprenderás cómo hacerlo paso a paso, así que no dudes en iniciar el proceso de transferencia de tus servicios con nosotros ahora mismo! Sigue las indicaciones para hacerlo de la manera correcta. Simplemente entra a claro.com.co, crea una nueva cuenta o si ya tienes una, ingresa tus datos y sigue las instrucciones.

Conoce más

1Ingresa a https://www.miclaroapp.com.co/ e inicia sesión con los mismos datos que usaste al registrarte en app Mi Claro.
2Al ingresar, selecciona la cuenta hogar que deseas consultar y da clic en "Solicitar Traslado".
3Automáticamente encontrarás la información de la residencia actual donde tienes tu servicios contratados, y los campos que debes diligenciar para trasladarlos a un nuevo destino.
4Ingresa la información detallada del nuevo destino en todos los campos solicitados. Verifica que los datos estén correctos y da clic en "Aceptar".
5Automáticamente, se enviará la información a uno de nuestros asesores que posteriormente se comunicará contigo a través de los datos de contacto previamente diligenciados.
6Este proceso también lo puedes realizar a través de la opción "Gestiona tus Visitas Técnicas" en el menú inicial.
7Después de escoger esta opción, selecciona "Solicitar traslados"
8Automáticamente encontrarás la información de la residencia actual donde tienes tu servicios contratados, y los campos que debes diligenciar para trasladarlos a un nuevo destino.
9Recuerda llenar los campos con la información de destino, selecciona "Aceptar" y espera a que uno de nuestros asesores se comunique contigo, ¡y listo!

Traslada tus servicios hogar en Mi Claro web

Paso a paso para Trasladar tus servicios Claro hogar