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Cómo activar y desactivar el roaming internacional en el portal web
Paso a paso para activar y desactivar el roaming internacional
Conoce como activar o desactivar el Roaming internacional desde Mi Claro Web para tu empresa o negocio en tan solo unos sencillos pasos, logueate en la web con tu usuario y contraseña habitual o registrate, si aún no lo haz hecho. Disfruta de la comodidad de realizar éste y muchos procesos más desde cualquier lugar en tan solo unos minutos, olvídate de las largas filas de atención al usuario y descubre las ventajas de nuestros canales digitales. Con Claro puedes todo. Conoce más
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- 1Ingresa a https://www.miclaroapp.com.co/ e inicia sesión con los mismos datos que usaste al registrarte en App mi Claro.
- 2Selecciona la cuenta postpago que deseas consultar y pulsa el botón "Roaming Internacional".
- 3Para iniciar con la activación ve al botón frente a la opción "Tu servicio de Roaming se encuentra" y actívalo.
- 4Ahora deberás elegir el tiempo de caducidad de tu servicio, de manera indefinida o con fecha límite. Recuerda adquirir un paquete de Roaming de acuerdo a tu país de destino y selecciona "Activar".
- 5Te aparecerá una notificación avisando que el servicio estará activo de manera indefinida. pulsa el botón activar ¡Y listo!
- 6Al final te mostraremos si tu servicio de Roaming Internacional se encuentra activo y la fecha de vigencia.
- 7Para desactivar tu Roaming Internacional selecciona la cuenta postpago que deseas consultar, pulsa el botón "Roaming Internacional".
- 8Para realizar la desactivación del servicio, ve al botón frente a la opción "Tu servicio de Roaming se encuentra" y desactívalo...
- 9Aparecerá una notificación para confirmar la desactivación del servicio, pulsa en el botón "desactivar".
- 10¡Y listo! Aquí podrás ver que el servicio de Roaming Internacional quedo desactivado exitosamente. No olvides seguir las instrucciones que te aparecen en pantalla.
