Habilitado desde: 23/11/2022
Información registro de IMEI
Registra el IMEI de tu smartphone de forma rápida y sencilla a través de nuestro canal de asistencia. Una vez hecho, estarás a salvo de robos o extravíos, además de facilitar la recuperación de tu smartphone en esos casos. El número IMEI es el número de identidad de tu smartphone. Regístralo con Claro y te ayudaremos a proteger tu información personal. Te enviaremos una alerta si se encuentra el smartphone, para que puedas localizarlo rápidamente. Este proceso sólo tarda unos minutos en completarse. Solo debes llamar al *611, opción 1 y activar este canal.
Conoce más
Registra el IMEI de tu smarphone en IVR
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- 1Marcar desde tu celular Postpago Claro *611 para ingresar al IVR
- 2Marca 2 para ingresar al IVR Tradicional
- 3Selecciona la opción 1 para "Servicios móviles".
- 4Luego, marca 5 para "Registrar tu equipo".
- 5Automáticamente llegará a tu celular un mensaje de texto, con un link que te redireccionará a app Mi Claro. Para continuar con este proceso, es importante que tengas la Sim card instalada en el equipo que deseas registrar.
- 6A continuación, debes realizar el proceso por medio de la App.
