Mi Comunidad Prepago: comparte beneficios y ahorra con Claro
Conoce cómo agregar, editar, administrar todos tus elegidos, y tu grupo de familia y amigo
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1Si deseas agregar elegidos en tu plan prepago, ingresa a Mi Claro con tus credenciales. Cuando te encuentres en el inicio, desliza hacía la sección "Pagos y consultas". Luego, busca el botón llamado "Mi comunidad" y púlsalo.
2Cuando te encuentres dentro de la sección Mi comunidad, tendrás tu cuenta y enfrente la opción "Ver detalle", que deberás pulsar.
3Al pulsar "Ver detalle" te dirigirás a la sección Elegidos, donde encontrarás tu número de línea y la palabra "Administrar" resaltada, pulsa allí.
4Después de pulsar en Administrar, podrás agregar fácilmente tus números elegidos, tocando el botón "+" que se encuentra en la parte derecha. Así de sencillo puedes empezar a hablar gratis con tus elegidos.
5Ahora, para administrar tu "Grupo de familia y amigos". Ingresa nuevamente a Mi Claro y pulsa el botón "Mi comunidad" dentro de la sección "Pagos y consultas".
6Estando dentro de Mi comunidad en el menú superior, elige prepago. Luego, en la parte inferior, se desplegará tu número de línea y la opción "Ver detalle", que deberás pulsar.
7Al pulsar en "Ver detalle" te aparecerán dos botones, elige y pulsa "Familia y amigos".
8Luego, te aparecerá la sección "Administra tu grupo de Familia y Amigos" con toda tu información acerca de los números que has agregado, si los quieres eliminar, editar o si deseas agregar un nuevo número.
9Para registrar tu Elegido todo destino, debes, como en anteriores paso a paso, ingresar a Mi claro. Luego, busca y pulsa el botón "Mi comunidad" dentro de la sección "Pagos y consultas".
10Estando dentro de Mi comunidad en el menú superior, elige prepago. Luego, en la parte inferior, se desplegará tu número de línea y la opción "Ver detalle" que deberás pulsar.
11Al pulsar en "Ver detalle" te aparecerán el botón "Elegidos todo destino", púlsalo.
12Dentro de la sección "Elegidos todo destino" podrás agregar el nuevo elegido, pulsando en el botón "+". Recuerda que este elegido es para llamar gratuitamente los primeros 5 minutos a cualquier destino.
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