Habilitado desde: 23/11/2022
Cómo descargar el duplicado de tu factura hogar en App Mi Claro
Haz lo que tanto te gusta mientras gestionas tus servicios Claro de manera fácil y desde donde quieras.
Solicitud duplicado de factura
1
2
3
4
5
6
- 1¡Es muy fácil!, lo primero que debes hacer es descargar y registrarte en App Mi Claro.
- 2Ingresa e inicia sesión con tu usuario y contraseña o fácil con PIN.
- 3Selecciona la cuenta hogar que deseas consultar. En la sección “Administra tus productos”, elige la opción “Paga tu factura.”
- 4Automáticamente cargará la información sobre los datos de tu factura actual, como la referencia de pago, dirección, valor a pagar y fecha de pago oportuno. En la parte inferior de la pantalla pulsa el botón “Descarga tu factura.”
- 5Automáticamente verás las últimas facturas de tu servicio hogar. Selecciona la factura que deseas descargar y pulsa el icono de la flecha roja en la parte lateral derecha de la factura.
- 6¡Y listo! Aquí podrás ver el duplicado de tu factura y sus detalles. Recuerda que lo puedes compartir a tu correo electrónico, WhatsApp y más opciones.
