La sostenibilidad como estrategia: así avanza Claro Colombia
Claro Colombia transforma la tecnología en progreso para todo el país.
Claro Colombia avanza en su propósito de transformar la tecnología en progreso humano, impulsando el desarrollo del país a través de la conectividad, la innovación y la transformación digital. Es así como presentamos nuestro Informe deSostenibilidad 2025, un documento que reúne los principales resultados de nuestra gestión social, ambiental, económica y de gobierno corporativo (ESG).
Este informe refleja la manera en que entendemos la sostenibilidad: como un compromiso que orienta nuestras decisiones y las acciones que desarrollamos para generar valor en el país. A continuación, compartimos los ejes que guían esta estrategia y algunos de los principales avances que dan cuenta de ese compromiso.
Los ejes de nuestra estrategia
1. Gobierno que se ve
La confianza es nuestra base. Promovemos una gestión fundamentada en la ética, la transparencia y el respeto por los derechos humanos. Además, fortalecemos la seguridad digital y la privacidad de la información para apoyar una toma de decisiones responsable en todos los niveles.
2. Evolución tecnológica e innovación
Hoy, nuestra evolución va más allá de la conectividad. Impulsamos soluciones avanzadas en la nube, analítica e inteligencia artificial que nos permiten acompañar a las empresas como un aliado estratégico en sus procesos de transformación digital.
3. Bienestar y desarrollo social
El crecimiento empieza desde adentro. Cuidamos a nuestro equipo con una cultura inclusiva y diversa, mientras llevamos iniciativas como Claro por Colombia y Escuelas Conectadas a comunidades rurales y vulnerables para impulsar la conectividad y la educación digital.
4. Cadena de valor responsable
Construimos relaciones comerciales basadas en la corresponsabilidad, fomentando que proveedores y aliados adopten estándares éticos, sociales y ambientales alineados a nuestra gestión.
5. Compromiso y gestión ambiental
Conectar el futuro exige cuidar el planeta. Por eso, avanzamos hacia el carbono neutralidad mediante tres líneas clave:
Acción climática: reducción activa de nuestra huella de carbono.
Ecoeficiencia: consumo inteligente y eficiente de energía en toda nuestra infraestructura.
Economía circular: reciclaje y gestión responsable de residuos tecnológicos.
10 aspectos que vale la pena resaltar
Estos resultados reflejan cómo los ejes de la estrategia se traducen en iniciativas e impactos concretos para las personas, las organizaciones y el país.
1. Evolución a empresa tecnológica humana. Pasamos de ser operador de telecomunicaciones a empresa de tecnología. Buscamos poner la innovación al servicio del progreso de las personas y empresas.
2. Internet gratis para educar (Escuelas Conectadas). Damos Internet gratuito a más de 387.000 estudiantes. Gracias a esto, el 78% de los rectores reportó mejoras en las ‘Pruebas Saber’.
3. Inclusión digital y empleo (Salas de Tecnología). Con Claro por Colombia, las habilidades digitales subieron del 35% al 75%. Además, el 47% de los usuarios consiguió empleo o emprendió.
4. Conectar zonas apartadas (Misión La Guajira). Llevamos Internet por primera vez a 76 comunidades indígenas de la Alta Guajira (25.000 beneficiarios), sumando soluciones de agua, energía y alimentación.
5. Infraestructura con sentido social. Conectamos con 4G al 100% de las cabeceras municipales usando más de 140.000 km de fibra óptica, venciendo retos geográficos como en Quibdó.
6. Infraestructura para empresas y sector público. Soportamos soluciones de nube, ciberseguridad, analítica e IA mediante tres data centers de clase mundial (Triara y Ortezal en Bogotá, y Triara Megacenter en Medellín) más dos centros de cómputo en la capital.
7. Ética y gobierno corporativo preventivo. Aplicamos estrictos programas de integridad para identificar y evitar a tiempo riesgos de corrupción, soborno o conductas ilegales.
8. Carbono neutralidad y ambiente. Reducimos emisiones, optimizamos la energía y gestionamos residuos bajo un modelo de economía circular.
9. Proveedores responsables. Exigimos a nuestra cadena de suministro los mismos estándares de ética y derechos humanos que usamos internamente.
10. Estrategia de 'Doble Materialidad'. Evaluamos nuestro impacto financiero, social y ambiental para planificar un futuro más sólido y responsable.
Claro Empresas Colombia
Claro es su aliado para habilitar en su negocio las soluciones digitales que se adapten de mejor manera a las demandas actuales del mercado. Visite Claro Empresas y descubra las múltiples soluciones que tenemos para darle a su organización el apoyo en transformación digital que necesita.
