Conoce todo sobre cómo funciona Claro video

Para disfrutar de los contenidos es recomendable tener una conexión de internet de al menos 20 megas de velocidad de descarga. Puedes utilizar esta plataforma en múltiples dispositivos como un computador, Tablet, smartphone, Smart TV, Apple TV, PS4 y Xbox one. Los contenidos de esta plataforma pueden verse hasta en 5 equipos diferentes que estén inscritos a la suscripción. Además, ten en cuenta lo siguiente: está permitido cambiar de dispositivo sin restricción, el contenido de streaming puede verse simultáneamente en los dispositivos registrados y el número de dispositivos de streaming simultáneos pueden cambiar sin notificación.

¿Sabías que puedes disfrutar de Claro video y otros servicios como Netflix, Prime Video, entre otros; en un solo lugar? Ahora eso es posible gracias a Claro TV+, el nuevo servicio de Claro que te permite descargar apps de la Play Store, sintonizar la TV en vivo, retroceder hasta 24 horas si te perdiste la novela que tanto te gusta y muchísimo más. Llama ya y pide tu servicio.

¿Cómo registrarme en Claro video?

Para acceder al servicio de entretenimiento de Claro video es necesario contratar una suscripción, que puede ser semanal o mensual.

Existen varias maneras para obtener tu suscripción y activar Claro video si eres o no cliente Claro:

• Si eres cliente Claro hogar podrás suscribirte a las tarifas de Claro video con cargo en tu factura hogar.
• Si eres cliente postpago Claro podrás suscribirte con cargo a tu factura móvil Claro.

Para empezar a utilizar la plataforma debes tener un usuario y contraseña, los clientes podrán registrarse a Claro video siguiendo estos pasos:

• Ingresa a Claro video a través del sitio web o Claro video App.
• En la parte superior haz click en el botón “Regístrate”.
• Llena el formulario con tu correo electrónico, contraseña, nombre y apellido.
• Acepta los términos y condiciones y haz click en “Siguiente”.
• Si eres cliente hogar accede como método de pago a “Factura Claro hogar” con tu número de cuenta hogar, si eres cliente móvil postpago accede a “Factura Claro móvil” con tu número de línea Claro o si eres cliente prepago paga con tu saldo Claro disponible de recargas Claro.

Funciones y beneficios de Claro video

Control parental:

Los titulares de la cuenta podrán restringir contenidos no aptos para menores de edad con el control parental Claro video, para hacerlo sigue estos pasos:

• Ingresa a Claro video con tu usuario y contraseña desde la página web o la App Claro video.
• Una vez dentro, ubica la sección “Mi cuenta” en la parte superior de la pantalla.
• Luego selecciona la opción “Modificar el control parental”.
• Bloquea los contenidos según tu criterio. Estos no podrán reproducirse y tampoco se mostrarán avances del contenido bloqueado.

Pago por evento Claro video PPE:

La plataforma ofrece el servicio Pago por evento PPE de alquiler de películas y estrenos recientes:

• Alquiler de estrenos Claro video: podrás disfrutar de las películas recién salidas del cine.
• Alquiler de películas Claro video: disfruta de las clásicas y exitosas películas de todos los tiempos.

Adicionalmente, recuerda que puedes acceder fácil a nuestros canales digitales donde estés. Escríbenos por WhatsApp si requieres atención inmediata, descarga App Mi Claro para gestionar tus servicios e ingresa a Tienda ClaroTienda Claro para que no te pierdas ningún descuento en celulares, computadores y más.