5 tendencias tecnológicas para empresas a tener en cuenta en 2024

14 Febrero 2024

En 2023 el mundo vivió la revolución de la inteligencia artificial (IA), las innumerables aplicaciones del internet de las cosas (IoT) y las posibilidades que abre la tecnología cuántica. Además, la realidad aumentada (RA) y la realidad virtual (RV) dejaron de ser conceptos futuristas y ya forman parte del día a día de usuarios y empresas.

Sin embargo, la transformación digital no termina, es un proceso continuo y las tendencias innovadoras de este 2024 ya se pueden vislumbrar.

Las tecnologías emergentes se están convirtiendo en un elemento diferenciador y en una parte crucial de los negocios. La firma Deloitte en su informe ‘Tech Trends 2024’ indicó que el talento tecnológico y el desarrollo o mejora del software corporativo será relevante en los años venideros. Las organizaciones incorporarán cada vez más herramientas intuitivas que permitirán a los trabajadores de toda la empresa impulsar el valor tecnológico.

Se trata de un panorama complejo pero excitante que sin duda impactará la vida, la sociedad y el planeta. Por ello, presentamos un resumen de las 5 tendencias tecnológicas que las empresas deben tener en cuenta en 2024.

IA generativa para la automatización

Para nadie es un secreto que la Inteligencia Artificial fue protagonista en 2023. La evolución de esta tecnología hizo que se plantearan preguntas relacionadas con el futuro del trabajo, la ética detrás de la IA y el potencial que tiene para la automatización de las tareas diarias. Forbes apunta a que la comprensión de sus aplicaciones llevará a que los trabajadores puedan contar con un asistente personal 24 horas al día y 7 días a la semana para las tareas menos complicadas.

‘El trabajo mental insignificante’ como la obtención de información, la programación, la gestión de cumplimientos y la organización de ideas pueden ser administradas por la IA; mientras que el trabajador puede aprovechar las habilidades humanas para mejorar su productividad y eficiencia.

De hecho, la firma Gartner indica que en 2026, más del 80 % de las empresas habrán utilizado alguna interfaz de programación de aplicaciones de IA generativa o habrán implementado aplicaciones basadas en esta tecnología en sus entornos de producción, partiendo de menos del 5% actual.

Metaverso industrial

Lo real y lo digital está cada vez más entrelazado, tecnologías como la RV y la RA están haciendo que los entornos empresariales derriben las fronteras entre el mundo físico y los dominios digitales. En 2023 vimos cómo las organizaciones comenzaron a implementar gemelos digitales para simular espacios, dar instrucciones de trabajo y colaborar en espacios digitales para que las fábricas y empresas sean más seguras y eficientes.

El futuro se ve prometedor, Gartner indica que los ingresos del metaverso industrial podrían alcanzar los 100.000 millones de dólares en 2030. El personal industrial como trabajadores, diseñadores e ingenieros se beneficiarán del uso de dispositivos como tabletas o lentes de realidad virtual para generar visualizaciones inmersivas que repliquen los procesos de la empresa.

Es así como las organizaciones están adoptando una estrategia de ‘simulación primero’ antes de la construcción, apuntó la firma Deloitte. A través de tecnologías como la RV, RA y mixta pueden determinar qué funcionará mejor, e incluso crear una capa digital sobre la realidad cambiando la forma de trabajar en todas las industrias. Al final, lo que se genera son operaciones simplificadas, en las que los sistemas son autónomos, los trabajadores pueden tener un mayor seguimiento y control de los procesos, además de reducir el riesgo de seguridad en entornos peligrosos.

Plataformas industriales en la nube

Gartner prevé que en 2027, más del 50% de las empresas utilizará las plataformas industriales en la nube para acelerar sus iniciativas de negocio. Las nubes industriales, a diferencia de las comunitarias, ofrecen a los usuarios capacidades que son de interés para la industria. Es decir, añaden valor utilizando tecnología como tejidos de datos con reconocimiento de la industria y herramientas componibles.

Además, las plataformas industriales de la nube se adaptan según las necesidades de cada organización. Los responsables de tecnología de la información (TI) pueden adaptar y agilizar los procesos utilizando la estructura disponible de las mismas. Así mismo, ofrecen resultados específicos por sector para las principales prioridades estratégicas del segmento vertical y permiten la creación de propuestas únicas para el ecosistema de clientes y socios de la organización.

Tecnología sustentable

La reducción de la huella de carbono y la transición a una energía limpia está generando nuevas ‘superpotencias verdes’ y rediseñando el mapa de los recursos energéticos, indica The Economist. Es así como el litio, el cobre y el níquel toman relevancia ante el petróleo y el gas remodelando la geopolítica y el comercio. En este panorama, la tecnología sustentable seguirá ocupando un lugar central para cumplir los compromisos de emisiones netas cero.

La tecnología aumentará su cuota en el mercado con soluciones a problemas medioambientales como la generación de energía verde y renovable. Forbes prevé que la economía circular tomará importancia en la generación y diseño de productos, específicamente en la durabilidad, reciclabilidad y reutilización. Lo mismo ocurre con los servicios y las infraestructuras donde se desarrollan, las organizaciones priorizarán la reducción del consumo de energía y las emisiones de carbono.

Ciberresiliencia

La ciberresiliencia hace referencia al conjunto de medidas que ayudan a las organizaciones a recuperarse de un ataque cibernético y garantizar la continuidad del negocio. La importancia de este enfoque radica en comprender que desde la construcción de cualquier sistema digital ya hay brechas de seguridad que convierten a las organizaciones en vulnerables. Así, estas medidas están diseñadas para evaluar el riesgo constantemente y poder mitigar sus efectos.

De la mano de la IA y el aprendizaje automático, se pueden ejecutar medidas de ciberdefensa que tengan protocolos de continuidad en este 2024, apunta Forbes. Para ello, es importante tener en cuenta factores desde los ataques de ingeniería social hasta la extinción de incendios de relaciones públicas, como elementos esenciales de cualquier estrategia de ciberresiliencia.

Dicha estrategia se convertirá en una tendencia en la tecnología empresarial y de consumo, ante las exigencias del mercado. La firma de ciberseguridad Kaspersky alerta de nuevos exploits en dispositivos móviles, portátiles e inteligentes que serán utilizados para formar botnets, perfeccionar los métodos de ataque a la cadena de suministro y utilizar la IA para un phishing más eficaz. Por ello, es necesario aprovechar las tecnologías innovadoras como la IA para el desarrollo de herramientas que protejan a los usuarios y empresas.

Fuentes:

1. The Economist: ‘Tom Standage’s ten trends to watch in 2024’ https://www.economist.com/the-world-ahead/2023/11/06/tom-standages-ten-trends-to-watch-in-2024

2. Deloitte: ‘Tech Trends 2024’ <href="#introduction">https://www2.deloitte.com/xe/en/insights/focus/tech-trends/2024.html#introduction

3. Forbes: ‘The top 5 tech trends in 2024 everyone must be ready’ https://www.forbes.com/sites/bernardmarr/2023/09/11/the-top-5-tech-trends-in-2024-everyone-must-be-ready-for/?sh=2cc2d1999a6b

4. Gartner ‘Las 10 principales tendencias tecnológicas estratégicas de Gartner para 2024’ https://www.gartner.es/es/articulos/las-10-principales-tendencias-tecnologicas-estrategicas-de-gartner-para-2024

5. Kaspersky ‘Kaspersky’s projections for 2024’s Advanced Threats Landscape’ https://www.kaspersky.com/about/press-releases/2023_ahead-of-the-curve-kasperskys-projections-for-2024s-advanced-threats-landscape