Terceros Claro | Aliados y proveedores Claro Colombia

Mi Claro

Paga tus facturas, recarga, consulta tu saldo y mucho más.

Descarga

Claro música Claro video Claro play

Otros Sitios

Portal de Denuncias

Tiendas

Selecciona la ubicación en donde deseas el servicio:

Autodetectar Ingresa manualmente

La ubicación detectada es:

¿es donde quieres instalar el servicio?

No Si

Ingresa tu dirección:

Certificados de Retención, ingresa y descarga
los certificados de retención aquí

Tu gestión es importante para nosotros
Te invitamos a conocer cómo radicar facturas electrónicas
Ingresa aquí

Ley de protección de datos
Conoce y certifícate en todo lo relacionado con la Ley
1581 de 2012
Sigue estos pasos

Lineamientos coorporativos para terceros

Política
integridad

Actuamos de manera ética y responsable. Conócela y adhiérete.
Versión en español
Versión en inglés
Versión en portugués

Curso de ética

Prevención LAFT
y Anticorrupción

Actuamos de manera transparente y de acuerdo con la legislación colombiana. Conócelas y adhiérete.
Carta LAFT
Carta LAFT - inglés
Manifiesto OEA
Manifiesto OEA - inglés

Políticas
CLARO

Conoce la guía para mantener nuestras relaciones comerciales.

Más información

Política de Seguridad
de la información

Protegemos la información asegurando la confidencialidad, disponibilidad e integridad de los datos.

Más información

Comunicados

Comunicado Ley 2024 COMCEL
Comunicado Ley 2024 HITSS
Cierre contable 2020

Elige una de nuestras categorías

_

Proveedores

Comparte con nosotros tu portafolio de bienes y servicios.

Certificados de retención

Más información

Canales
de venta

Conviértete en nuestro aliado comercial.

Regístrate

Certificados de retención

Portales

Propietarios
de predios

__

Contáctanos para adquisición o arrendamiento de sitios administrativos o técnicos.

Registro

Certificados de retención

Oferta Plaza Claro

Innovación,

nos interesa tu propuesta de negocio

Más información

Pasos para inscribir tu grupo de 5 en Mi Claro: Crea tu grupo de 5 en Mi Claro

Ingresa o regístrate en la App Mi Claro

En la pestaña Postpago selecciona Familia y Amigos

Acepta las condiciones según tu plan y elige Activar

Con el boton + ingresa tu grupo de Familia y Amigos de líneas móviles Claro o de otros operadores, y maximo 1 línea fija Claro (indicativo + el número)

Da clic en Agregar número y comienza hablar
sin limites con tu grupo de 5

¡Y listo! Comienza a hablar con tu grupo de Familia & Amigos

Crea tu grupo de 5 en Mi Claro

Ingresa o regístrate en la App Mi Claro

En la pestaña Postpago selecciona Familia y Amigos

Acepta las condiciones según tu plan y elige Activar

Con el boton + ingresa tu grupo de Familia y Amigos de líneas móviles Claro o de otros operadores, y maximo 1 línea fija Claro (indicativo + el número)

Da clic en Agregar número y comienza hablar
sin limites con tu grupo de 5

¡Y listo! Comienza a hablar con tu grupo de Familia & Amigos

Términos y condiciones

Condiciones y Restricciones del servicio Familia y Amigos:

El servicio Familia y Amigos, ofrece al usuario la posibilidad de crear una comunidad para hablar ilimitadamente entre las líneas inscritas en ella.
La comunidad podrá estar integrada por hasta cinco (5) líneas, incluyen el titular, de cualquier operador móvil nacional y hasta una línea fija de Claro.
Si en la comunidad se inscribe una o varias líneas de otro operador, los minutos consumidos en las llamadas que se realicen desde las líneas Claro inscritas en la comunidad hacia la(s) línea(s) de otro operador también inscrita(s) en la comunidad, no serán descontados de los minutos incluidos en sus respectivos planes postpago o de sus saldos prepago. Sin embargo, los minutos consumidos en las llamadas que se realicen desde la(s) línea(s) de otro operador inscrita(s) en la comunidad hacia líneas Claro serán descontados y/o cobrados por el operador al que pertenezcan conforme a las sus tarifas vigentes.
El titular de la línea que tiene activo el servicio podrá administrar la comunidad Familia y Amigos a través de la interfaz web que se describe más adelante.
En caso de desactivación, cambio de postpago a prepago y/o cesión de contrato de la línea postpago que tiene activo el servicio Familia y Amigos, este servicio será cancelado.
En caso de suspensión por mora, fraude, o suspensión temporal de la línea postpago que tiene activo el servicio Familia y Amigos, el servicio será suspendido hasta que la línea titular vuelva a estar activa.
Las líneas titulares y beneficiarias del servicio podrán pertenecer a máximo tres (3) comunidades.
El titular de la línea solo podrá tener a su cargo una comunidad pero podrá pertenecer como beneficiario a dos (2) comunidades adicionales. Cuando el titular sea incluido como beneficiario en una comunidad recibirá un SMS en el cual se le notificará dicha situación.