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Las organizaciones requieren de soluciones de seguridad digital más robustas
El Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) de Claro empresas es una solución avanzada de ciberseguridad 24x7 para empresas, diseñada para proteger, monitorear y gestionar de forma continua la seguridad de la infraestructura tecnológica frente a amenazas digitales.
Este servicio integra capacidades de monitoreo de amenazas digitales, administración de plataformas de seguridad (Firewall, UTM, WAF) y gestión de incidentes de seguridad informática, permitiendo detectar, analizar y responder de manera oportuna ante posibles riesgos que afecten la operación del negocio.
El SOC de Claro empresas opera con un equipo de ingenieros de seguridad certificados, bajo un modelo de mejora continua, brindando visibilidad permanente, control centralizado y acompañamiento especializado para fortalecer la postura de ciberseguridad de la organización.
Colombia se encuentra en el punto de mira de una creciente ola de ciberataques. Según cifras de la empresa de seguridad Fortinet, en el primer semestre de 2023 el país fue blanco de más de 5000 millones de intentos de ataques cibernéticos, ubicándose en el cuarto lugar a nivel regional.
Estos datos resaltan la necesidad de las organizaciones de contar con una robusta infraestructura de seguridad informática, en la que un SOC (Centro de Operaciones de Seguridad) desempeña un papel crucial.
Como lo define la firma de tecnología IBM, un SOC es un equipo de expertos en seguridad de TI que se encarga de monitorear la infraestructura de una organización las 24 horas, los 7 días de la semana, para detectar y abordar incidentes de ciberseguridad en tiempo real. Este centro no solo supervisa la infraestructura, sino que opera y mantiene las tecnologías de seguridad y analiza constantemente los datos de amenazas para fortalecer la postura de seguridad de la organización.

Un SOC debe estar alerta a nuevos riesgos que puedan afectar a la organización. Como destaca la compañía de seguridad Check Point, la prevención permite que el equipo del SOC pueda detectar actividades maliciosas y prevenirlas antes de que puedan causar algún daño. “Cuando el analista del SOC ve algo sospechoso, reúne toda la información que puede para una investigación más profunda”, añade la compañía.
El monitoreo constante de las operaciones es otra de las tareas fundamentales de las que se encarga el SOC. Este grupo debe hacer un seguimiento a la infraestructura de TI, servidores, aplicaciones, diferentes tipos de software, equipos, plataformas en la nube, bases de datos y redes de comunicaciones que use la organización.

Monitoreo y Respuesta Profesional: Gestión integral de incidentes y eventos críticos bajo estándares internacionales y marcos de trabajo como ISO 20000 y 27000.
Visibilidad de Amenazas: Capacidad para detectar tendencias y comportamientos atípicos, anticipando posibles ataques.
Optimización de Procesos: Mejora la movilidad y el flujo de información en sectores verticales como el financiero, salud y gobierno, permitiendo una operación segura y continua.
Por otra parte, los beneficios de un SOC son innegables al interior de las organizaciones. Este equipo unifica y coordina las herramientas y prácticas de seguridad, mejora la prevención y detección de amenazas, y permite respuestas más rápidas y efectivas frente a incidentes de seguridad.
“Un SOC también puede mejorar la confianza de los clientes, así como simplificar y reforzar el cumplimiento de la normativa de privacidad por parte de la organización a nivel sectorial, nacional y global”, concluye IBM.
Ante este panorama de crecientes amenazas, los usuarios de Claro Colombia cuentan con una robusta oferta de soluciones de seguridad digital que incluye como uno de sus pilares un SOC confiable y con tecnología de vanguardia. Con un equipo altamente calificado, certificado en estándares de la industria y operando las 24 horas del día durante los 365 días del año, el Centro de Operaciones de Seguridad de Claro garantiza la seguridad y resiliencia de las empresas.
Este equipo, centrado en la innovación y gestión de incidentes, ofrece servicios integrales de gestión de riesgos, asegurando la protección continua y generando valor para los clientes a través de prácticas líderes en la industria y personal altamente competente.
Afrontar los desafíos de la ciberseguridad es fundamental en la era digital actual. Con el SOC de Claro Colombia, las organizaciones pueden estar seguras de contar con una sólida defensa contra las amenazas digitales, protegiendo así su presente y asegurando un futuro más seguro.
1. Fortinet - Panorama Global de Amenazas de FortiGuard Labs https://www.fortinet.com/blog/threat-research
2. IBM: ‘¿Qué es un Centro de Operaciones de Seguridad (SOC)?’ https://www.ibm.com/es-es/topics/security-operations-center
3. Checkpoint: ‘What Does a SOC Do?’ https://www.checkpoint.com/cyber-hub/threat-prevention/what-is-soc/