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Estas organizaciones han encontrado en la tecnología el elemento diferenciador para crecer.
En las empresas, la tecnología rara vez es el punto de partida. Lo que suele existir primero es un reto: procesos que ya no dan abasto, clientes que esperan respuestas más rápidas, equipos que necesitan herramientas más eficientes o modelos de negocio que deben adaptarse a nuevas dinámicas. La conversación sobre transformación digital casi siempre empieza ahí, en una necesidad concreta que pide solución.
En Colombia, cada vez más organizaciones, sin importar su tamaño o sector, están tomando decisiones para modernizar su infraestructura, fortalecer su conectividad o migrar a entornos más flexibles. Todas con un propósito claro: operar mejor, responder con mayor agilidad o prepararse para crecer en un entorno que cambia con rapidez.
A lo largo de ese proceso, hemos sido testigos de cómo la tecnología, cuando se integra con una visión estratégica, puede transformar realidades empresariales completas. Por eso, compartimos tres casos que muestran cómo distintas compañías en Colombia enfrentaron sus propios desafíos y encontraron en la innovación tecnológica una forma de avanzar con mayor solidez y confianza.
Inmel Ingeniería, integradora de servicios en sectores como energía, telecomunicaciones, gas y minería en todo el país, enfrentaba un reto importante: operar en múltiples regiones con una fuerza de campo amplia y, al mismo tiempo, mantener conectadas sus áreas administrativas. Con cerca de 6.500 colaboradores, más de 100 sedes en Colombia y un crecimiento acumulado de entre 300 y 400% en los últimos cinco años, la compañía necesitaba una infraestructura tecnológica que acompañara ese ritmo sin generar fricciones en la operación.
El desafío no era solo crecer, sino hacerlo con flexibilidad. Sus equipos en campo dependen de sistemas móviles conectados en tiempo real, mientras que las áreas corporativas requieren herramientas de colaboración, conectividad estable y protección ante amenazas digitales. A través de soluciones de conectividad, líneas corporativas, herramientas de productividad y servicios de ciberseguridad de Claro empresas Colombia, Inmel consolidó una infraestructura que integra comunicaciones, operación en campo y protección de la red.
Uno de los puntos clave ha sido la capacidad de escalar o ajustar recursos según la demanda de proyectos. Esa flexibilidad, sumada a la convergencia de servicios en un solo portafolio, le ha permitido a la compañía mantener competitividad en costos y operar con mayor agilidad. Además, la implementación de soluciones de seguridad, como protección avanzada de correo electrónico, fortalece su postura frente a riesgos como el ransomware. Hoy, de acuerdo con voceros de la compañía, Claro empresas más que un proveedor se ha convertido en un aliado que acompaña el crecimiento y la evolución tecnológica de la organización.
Sarai Clothing es una empresa dedicada a la confección de ropa femenina que, además, desarrolla un modelo social al generar oportunidades para personas privadas de la libertad en diferentes centros penitenciarios del país. Con presencia en varios puntos de Colombia y alrededor de 100 colaboradores, su reto era no solo crecer, sino ganar mayor visibilidad en un mercado cada vez más competitivo.
La compañía decidió fortalecer su infraestructura tecnológica para impulsar su estrategia digital. Implementó soluciones de nube, datacenter y líneas móviles, además de herramientas como Office 365 y servicios en entornos cloud. La migración hacia un nuevo datacenter trajo mejoras en conectividad y en la velocidad de integración de sus APIs, reduciendo la latencia y optimizando el funcionamiento de su plataforma web.
En paralelo, Sarai comenzó a explorar herramientas de inteligencia artificial, como chatbots para fortalecer la atención en ventas online, y modelos como dropshipping para ampliar su alcance comercial. Además de la tecnología, la empresa destaca el acompañamiento y la confianza de Claro empresas Colombia como factores determinantes en este proceso. Para una organización en crecimiento, contar con un aliado que responda con agilidad ante cada necesidad ha sido clave para seguir expandiendo su operación.
Grupo Previsalud, organización que integra varias entidades del sector salud –servicios asistenciales, administrativos y farmacia–, tiene un reto particular: garantizar atención oportuna y segura en distintas ciudades y municipios del país. En un sector donde el tiempo es crítico, la conectividad y la disponibilidad de los sistemas son esenciales.
La compañía implementó servicios de datacenter, conectividad MPLS, canales de respaldo y soluciones de ciberseguridad administrada que operan 24/7, 365 días al año. Esto le permite mantener bases de datos, aplicaciones y servicios activos en todas sus sedes, incluso ante contingencias locales. A diferencia de infraestructuras tradicionales instaladas en sitio, el modelo virtualizado le brinda la posibilidad de ampliar recursos según la demanda sin necesidad de reemplazar hardware.
El impacto se refleja en la experiencia del paciente. Desde sistemas más claros para la asignación de turnos hasta la gestión digital de diagnósticos y seguimiento médico, la tecnología permite que la atención sea más organizada y eficiente. Para una organización del sector salud, contar con soporte técnico permanente y una infraestructura robusta significa tranquilidad operativa y continuidad en el servicio, incluso en escenarios críticos.
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