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Mejorar la velocidad de navegación es posible cambiando gratis la Simcard 3G a 4G

28 Marzo 2019

Más de dos millones de usuarios pueden mejorar su velocidad de navegación

Un estudio realizado por Claro encontró que más de 2.052.000 usuarios de sus planes de prepago y pospago que cuentan con dispositivos móviles 4GLTE no tienen todavía una Simcard 4G, lo que les impide gozar plenamente de una mayor velocidad en sus descargas, la reproducción de sus audios, videos y la carga de juegos en línea en la red de mayor cobertura.

La compañía reitera su compromiso de seguir trabajando e innovando para poner lo mejor de la tecnología al servicio de los colombianos sin importar el lugar en el que se encuentren, es por esto que Claro desarrolla actualmente una campaña para que más de 9 millones de usuarios prepago y postpago cambien su Simcard gratis por una 4G.

Estos son los stickers en WhatsApp - Claro Colombia

Bogotá, con 230.017 usuarios, encabeza la lista de ciudades con más personas que podrían disfrutar de los beneficios de la red 4G de Claro, la de mayor cobertura en todo el país, pero no han realizado el cambio de Simcard. Le siguen Medellín con 78.669, Cali con 63,556, Pereira con 24.779 y Cartagena con 23.888, sumando usuarios prepago y postpago.

Las demás capitales y algunos municipios de Colombia tienen también un alto número de usuarios que aun contando con un móvil 4GLTE no cuentan con una Sim 4G y no experimentan todavía los beneficios de la red Claro en velocidad de navegación. Estas son, en orden por la cantidad de usuarios: Existen 9.091.000 de clientes Claro que aún no cuentan con una Sim Card 4G, de ellos 2.052.000 cuentan con un dispositivo móvil 4GLTE.

Prepago Pospago
Municipio Total Municipio Total
Bogotá 176.372 Bogotá 53.645
Medellín 63.859 Medellín 14.810
Cali 51.028 Cali 12.528
Pereira 20.189 Cartagena de Indias 4.995
Cartagena de Indias 18.893 Villavicencio 4.827
Villavicencio 16.968 Pereira 4.590
Cúcuta 16.521 Barranquilla 4.199
Ibagué 16.207 Ibagué 3.891
Manizales 14.403 Cúcuta 3.511
Montería 12.901 Manizales 3.508
Bello 12.576 Bucaramanga 2.746
Barranquilla 11.624 - -
Soacha 11.496 - -
Armenia 10.658 - -

Según Iader Maldonado, director Corporativo Ingeniería y Operación de Claro, entre las principales razones por la que las personas no realizan el cambio de Sim, es “el desconocimiento de los beneficios de esta actualización tecnológica, seguido por el miedo a perder los contactos que anteriormente se guardaban allí; es por esto que incentivamos a nuestros usuarios a hacer el cambio de Simcard para que puedan disfrutar de la red 4G de mayor cobertura del país”.

Por el tamaño, se puede saber si una Simcard es vieja, ya que las Simcard nuevas son más pequeñas que las Sim Card antiguas. Sin embargo, los usuarios se pueden acercar al centro de atención más cercano para preguntar si su Simcard cuenta con la tecnología 4GLTE, y de ser necesario, realizar el cambio de manera gratuita.

Acerca de Claro Colombia: Claro es el operador de telecomunicaciones móviles con mayor cobertura en Colombia. Lleva su señal 2G, 3G y 4G a 1.113 municipios de país con una red de más de 8.000 radiobases y cuenta con más de 27 millones de usuarios que lo han escogido como su operador de servicios móviles de voz y datos. Ofrece también servicios de telefonía fija, Internet de Banda Ancha y televisión cerrada.

Claro Colombia es subsidiaria de América Móvil, S.A.B. de C.V. BMV: AMX [NYSE: AMX]. [NASDAQ: AMOV] [LATIBEX: XAMXL], el proveedor líder de servicios de telecomunicaciones en América Latina con operaciones en 18 países del continente americano; tiene presencia en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico y Uruguay

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