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Sala de prensa

Claro ratifica su compromiso con la conectividad

La conectividad de Claro se mantiene en tiempos de contingencia

20 Marzo 2020

Claro genera bienestar y conectividad a todos sus usuarios

Debido a la información falsa que ha estado circulando por medio de redes sociales, Claro Colombia se permite aclarar que sus redes y servicios están funcionando de manera estable. Así mismo, ratifica su compromiso con mantener conectados a los colombianos con los mejores estándares de calidad.

Pese a que existe un incremento de la demanda, la operación de Claro Colombia está funcionando de manera estable debido al esfuerzo de nuestro equipo de ingenieros con un trabajo 24/7 para responder a esta demanda con un buen servicio y contribuir a garantizar la conectividad en un momento clave para todos.

La compañía hace una invitación a los usuarios colombianos a hacer un uso responsable del internet y de las aplicaciones que contengan videos, entendiendo que el tráfico está teniendo en crecimiento acelerado.

Por último, la compañía invita a los colombianos informarse por medio de los canales oficiales.

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