
Consultoría de pruebas al DR
Claro EmpresasLa Consultoría de Pruebas al DR
Es un paquete de servicios profesionales orientado a diagnosticar, planear, ejecutar y analizar pruebas de recuperación ante escenarios de desastre sobre la infraestructura tecnológica del cliente alojada en los Datacenter de Claro.
El servicio permite a las organizaciones validar sus planes de recuperación, mediante ejercicios estructurados que incluyen la definición de escenarios, la ejecución controlada de pruebas y el análisis de resultados, tanto en el sitio principal como en el sitio de recuperación, de acuerdo con el alcance definido.
A través de este servicio, el cliente puede delegar en el equipo de Claro la orquestación de las pruebas al DR y el acompañamiento durante ejercicios planificados o eventos reales, bajo un esquema de trabajo coordinado y documentado.

Beneficios

Validación estructurada de planes de recuperación
Permite evaluar el comportamiento de los servicios tecnológicos ante escenarios de interrupción definidos, verificando tiempos objetivos de recuperación (RTO/RPO) y la operación de los componentes involucrados, de acuerdo con el alcance de la prueba.

Identificación de brechas y oportunidades de mejora
Entrega información clara sobre hallazgos técnicos y operativos derivados de las pruebas, facilitando la identificación de brechas, dependencias y oportunidades de ajuste en los planes de recuperación.

Acompañamiento especializado durante las pruebas
Permite al cliente contar con el acompañamiento de un equipo profesional durante la planeación, ejecución y cierre de las pruebas al DR, reduciendo la carga operativa interna y asegurando una ejecución controlada del ejercicio.
Preguntas Frecuentes
¿Qué es la Consultoría de Pruebas al DR de Claro?
Es un servicio profesional que diagnostica, planea, ejecuta y analiza pruebas de recuperación ante desastres sobre la infraestructura del cliente alojada en los Datacenter de Claro.
¿Cada cuánto debería una empresa probar su plan de recuperación ante desastres?
La frecuencia depende de la criticidad del negocio y de los cambios en la infraestructura, pero las buenas prácticas recomiendan pruebas periódicas y estructuradas, no solo una validación inicial al diseñar el plan.
¿Qué se obtiene al finalizar una prueba de DR con Claro Empresas?
Un análisis de resultados con hallazgos técnicos y operativos, verificación de tiempos objetivo de recuperación (RTO/RPO) y recomendaciones de ajuste sobre el plan de recuperación evaluado.

