Comunicado horarios de atención y/o cierre de CAVs

Canales de atención a los cuales el cliente puede acudir: Líneas de atención (*611, 7500500 ) o Línea Nacional 018003200200), página web, red social (Facebook y Twitter).

CIUDADNOMBRE ACTUALNUEVO NOMBREDIRECCIÓNHORARIO
Barranquilla Cav Barranquilla Sur Cav Barranquilla Cordialidad Cl 47 # 18-89 Piso 2 L a V: 8:30 a 6:00 S: 8:30 a 2:00
Cartagena Cav Cartagena Cav Cartagena Ronda Real Cra 69 # 31-139 C.C Ronda Real Et 2? Lc 161-162 L a V: 8:30 a 6:00 S: 8:30 a 2:00
Santa Marta Cav Santa Marta Cav Santa Marta Av Libertador Av. Libertador 28-96 L a V: 8:30 a 6:00 S: 8:30 a 2:00
Sincelejo Cav Sincelejo Cav Sincelejo Centro Cl 23 # 16 - 36 Centro L a V: 8:30 a 6:00 S: 8:30 a 2:00
Valledupar Cav Valledupar Cav Valledupar Orbe Plaza Cl 12 Cra 9 C.C. Orbe Plaza Lc 128 L a V: 8:30 a 6:00 S: 8:30 a 2:00
Armenia Cav Armenia Cav Armenia Centro Cr 14 # 18-13 Lc 6 . L a V: 8:30 a 6:00 S: 8:30 a 2:00
Bucaramanga Cav Bucaramanga Cav Bucaramanga Aurora Cra 30 # 31 - 48 Barrio La Aurora L a V: 8:30 a 6:00 S: 8:30 a 2:00
Cúcuta Cav Cúcuta Cav Cúcuta Centro Av 5 # 12-53 Barrio Centro L a V: 8:30 a 6:00 S: 8:30 a 2:00
Manizales Cav Manizales Cav Manizales Laureles Cra 23 No 65A-41, Local 207 Edificio Parque Medico L a V: 8:30 a 6:00 S: 8:30 a 2:00
Medellín Cav Medellín Centro Cav Medellín Av La Playa Cl 51 # 42 - 29 Av La Playa Con Girardot Piso 1 L a V: 8:30 a 6:00 S: 8:30 a 2:00
Ibagué Cav Ibagué Cav Ibagué La Macarena Cra 5 # 31A-71 L a V: 8:30 a 6:00 S: 8:30 a 2:00
Neiva Cav Neiva Cav Neiva Centro Cl 7 # 5 - 98 Centro L a V: 8:30 a 6:00 S: 8:30 a 2:00
Palmira Cav Palmira Cav Palmira Salesiano Cra 29 # 29-22 L a V: 8:30 a 6:00 S: 8:30 a 2:00
Popayán Cav Popayán Cav Popayán Campanario Cra 9 # 24An - 21 Cc Campanario Lc 111 a 115 L a V: 8:30 a 8:00 S: 9:00 a 8:00 D y F: 12:00 a 6:00
Tuluá Cav Tuluá Cav Tuluá Centro Cl 28 # 26-66 L a V: 8:30 a 6:00 S: 8:30 a 2:00
Chía Cav Chía Cav Chía Av Pradilla Av Pradilla # 5-31 Este Lces 1-16 Al 1-20 L a V: 8:30 a 6:00 S: 8:30 a 2:00
Soacha Cav Soacha Cav Soacha Mercurio I Cra 7 # 32-35 Lc 136 C.C. Mercurio L a V: 8:30 a 8:00 S: 8:30 a 8:00 D y F: 10:00 a 6:00
Tunja Cav Tunja Cav Tunja Las Esquinas Cra 6 (Av. Norte) # 46 - 26 L a V: 8:30 a 6:00 S: 8:30 a 2:00
Villavicencio Cav Villavicencio Cav Villavicencio 7 de agosto CL 26c # 37-23/15 L a V: 8:30 a 6:00 S: 8:30 a 2:00
Barranquilla Cav Barranquilla Sur Cav Barranquilla Metropolitano Av. Circunvalar con Murillo C.Ccial Metropolitano Lc. 209 o el Centro Comercial del exito L a V: 9:00 a 8:00 S: 9:00 a 8:00 D y F: 9:00 a 6:00
Barranquilla Cav Prado Barranquilla Cav Barranquilla Prado Cr 59 No. 70-45 L a V: 8:30 a 7:00 S: 8:30 a 7:00 D: 9:00 a 6:00
Cartagena Cav Cartagena Ejecutivo Cav Cartagena Ejecutivos Av. Pedro de Heredia C.Ccial los Ejecutivos Lc. 120 L a V: 8:30 a 8:00 S: 8:30 a 8:00 D y F: 9:00 a 6:00
Montería Cav Montería Cav Montería Alameda C.Ccial Alameda Lc. 31 - 37 L a V: 8:30 a 8:00 S: 8:30 a 8:00 D y F: 9:00 a 6:00
Santa Marta Cav Santa Marta Cav Santa Marta Buenavista C.Cial Buenavista local 28 y 33 Av El Libertador Frente a la Quinta de San Pedro Alejandrino L a V: 8:30 a 8:00 S: 8:30 a 8:00 D y F: 9:00 a 6:00
Sincelejo Cav Sincelejo Cav Sincelejo Av Okala Cra 25 # 25-382 Av Okala L a V: 8:30 a 6:00 S: 8:30 a 5:00 D: 9:00 a 1:00
Valledupar Cav Valledupar Cav Valledupar Guatapuri Av. Hurtado Diagonal Parque de la Leyenda CCcial Guatapuri L 225 al 234 L a V: 9:00 a 8:00 S: 9:00 a 8:00 D y F: 9:00 a 6:00
Armenia Cav Armenia Cav Armenia Portal Quindío Cl 19 Norte 13-08 L N2-047 C.Ccial Portal del Quindío L a V: 8:30 a 8:00 S: 8:30 a 8:00 D y F: 10:00 a 6:00
Bucaramanga Cav BUCARAMANGA Cav Bucaramanga Cabecera Cr. 33 No. 44-56 L a V: 8:30 a 7:00 S: 8:30 a 5:00
Cúcuta Cav Cúcuta Av. Gran Colombia Cav Cúcuta Av Gran Colombia Avenida Gran Colombia N 9 E - 120 Lote A2 L a V: 8:00 a 8:00 S: 8:00 a 8:00 D y F: 10:00 a 6:00
Manizales Cav MANIZALES Cav Manizales El Cable Cr. 23 64 B-33 L 15 Ed. Corficafe L a V: 8:30 a 7:00 S: 8:30 a 5:00
Medellín Cav Centro Medellín Cav Medellín Colombia Cr. 55 49-101 L a V: 8:30 a 6:00 S: 8:30 a 5:00 D: 9:00 a 1:00
Medellín Cav Premium Medellín Cav Medellín Premium Cr 43 A 30-25 C.C. Premium Plaza Lc 3428 - 3491 L a V: 9:30 a 8:00 S: 9:30 a 8:00 D y F: 10:00 a 6:00
Medellín Cav SAO PAULO Cav Medellín Sao Paulo Cr 43 A 18 Sur-135 L 547 C.C Sao Paulo L a V: 8:30 a 7:00 S: 8:30 a 5:00
Pereira Cav PEREIRA Cav Pereira La Rebeca Cr. 13 2 B-04 Parque La Rebeca L a V: 8:30 a 6:00 S: 8:30 a 2:00
Pereira Cav PEREIRA II Cav Pereira Estación Central Cl 20 6-17 L 306 C.C. Estación Central L a V: 8:30 a 7:00 S: 8:30 a 5:00
Ibagué Cav Ibagué Cav Ibagué Centro Calle 12 No. 3-33 / Cra. 3 No. 11 a- 37 Lc. 10 L a V: 8:30 a 6:00 S: 8:30 a 5:00 D: 9:00 a 1:00
Neiva Cav Neiva Cav Neiva San Pedro C.Ccial San Pedro Plaza Lc. 208 - 214 L a V: 9:00 a 8:00 S: 9:00 a 8:00 D y F: 10:00 a 6:00
Palmira Cav Palmira Cav Palmira La Virginia Cll 30 Kra 26 esq piso2 C.C. La Virginia L a V: 8:30 a 6:00 S: 8:30 a 5:00 D: 9:00 a 1:00
Popayán Cav Popayán Cav Popayán Plaza Colonial Cr. 7 Calle 3 Esquina CC. Plaza Colonial Lc.101 L a V: 8:30 a 7:00 S: 8:30 a 5:00
Tuluá Cav Tuluá Cav Tuluá Salesiano Cr 26 N 30 - 36 Barrio Salesiano L a V: 8:30 a 6:00 S: 8:30 a 2:00
Bogotá Cav álamos Cav Bogotá Álamos CC Diver Plaza 2 Calle 71B No. 100-11 Lc 201A L a V: 9:00 a 8:00 S: 9:00 a 8:00 D y F: 9:00 a 6:00
Bogotá Cav Av Boyacá Cav Bogotá Av Boyacá Av Boyacá # 71ª- 27 L a V: 8:30 a 6:00 S: 8:30 a 2:00
Bogotá Cav Calima Cav Bogotá Calima Carrera 30 con Avenida 19, Local B1 al B19 Centro Comercial Calima L a V: 10:00 a 8:00 S: 10:00 a 8:00 D y F: 10:00 a 6:00
Bogotá Cav Calle 116 Pepe Sierra Cav Bogotá Calle 116 Cll 116 No. 19ª-41 L a V: 8:30 a 7:00 S: 8:30 a 5:00
Bogotá Cav Calle 140 Cav Bogotá Calle 140 Cll 140 N 18-40 L a V: 8:30 a 7:00 S: 8:30 a 7:00 D: 9:00 a 6:00
Bogotá Cav Calle 94 Cav Bogotá Calle 94 Cra. 15 No. 94-38 L a V: 8:30 a 7:00 S: 8:30 a 5:00
Bogotá Cav Chapinero Cav Bogotá Chapinero Cra. 13 No. 59 - 52 L a V: 8:30 a 7:00 S: 8:30 a 5:00
Bogotá Cav Cra.8 Cav Bogotá Cra 8 Cra.8 No 19 - 41 L a V: 8:30 a 6:00 S: 8:30 a 5:00 D: 9:00 a 1:00
Bogotá Cav Floresta Cav Bogotá Floresta Cra 67ª # 95 - 63 C Ccial de Diseño Floresta L a V: 9:00 a 8:00 S: 9:00 a 8:00 D y F: 9:00 a 6:00
Bogotá Cav Fontibón Cav Bogotá Fontibón Carrera 100 No. 19-57/65 L a V: 8:30 a 7:00 S: 8:30 a 7:00 D: 9:00 a 6:00
Bogotá Cav Kennedy Cav Bogotá Kennedy Av 80 No. 44-19 Sur L a V: 8:30 a 7:00 S: 8:30 a 5:00
Bogotá Cav Lago Cav Bogotá Lago Calle 72 No. 14-05 L a V: 8:30 a 7:00 S: 8:30 a 7:00 D: 9:00 a 6:00
Bogotá Cav Niza Cav Bogotá Niza Av Suba No. 128-30 L a V: 8:30 a 7:00 S: 8:30 a 5:00
Bogotá Cav Restrepo Cav Bogotá Restrepo Av Cra. 14 No. 10 - 09 Sur Estación Nariño L a V: 8:30 a 7:00 S: 8:30 a 5:00
Bogotá Cav Toberin Cav Bogotá Toberin Av Carrera 45 (Auto Norte) No. 166-68 L a V: 8:30 a 7:00 S: 8:30 a 7:00 D: 9:00 a 6:00
Bogotá Cav Unicentro Cav Bogotá Unicentro Carrera 15 # 124-30 Local 2-054 L a J: 10:00 a 8:00 V: 10:00 a 9:00 S: 10:00 a 9:00 D y F: 10:00 a 8:00
Bogotá Cav Venecia Cav Bogotá Venecia Av68 No. 39i-37 Sur L a V: 8:30 a 7:00 S: 8:30 a 7:00 D: 9:00 a 6:00
Chía Cav Chía Cav Chía La Libertad Calle 10 # 11 - 36 C.Ccial La Libertad L a V: 9:00 a 8:00 S: 9:00 a 8:00 D y F: 9:00 a 6:00
Soacha Cav Soacha Cav Soacha Mercurio II Autop Sur C.Ccial Mercurio Lc. 155-154 L a V: 8:30 a 8:00 S: 8:30 a 8:00 D y F: 10:00 a 6:00
Tunja Cav Tunja Cav Tunja La Sexta Cr.6 No. 36-25 Lc. 120 C.Ccial La Sexta L a V: 8:30 a 6:00 S: 8:30 a 2:00
Villavicencio Cav Villavicencio Villacentro Cav Villavicencio Villa Centro Av. 40 No. 16B-159 C.Ccial Villacentro Lc. La Bolera L a V: 9:00 a 8:00 S: 9:00 a 8:00 D y F: 9:00 a 6:00



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CAVDirecciónFecha de cierreFecha de aperturaCav más cercano
Cav Tuluá Carrera 26 Nro 30-36 barrio salesiano 07/06/2018 a partir de las 2:00 P.M 08/06/2018 a las 8:00 A.M Cav Tuluá Centro de Atención y Ventas Cl. 28 #26-66

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CAVDirecciónFecha de cierreFecha de aperturaCav más cercano
Cav Plaza Claro Carrera 68 A # 24 B-10 Torre 1 Local 1 5 de junio desde la 1:00 pm y 6 de junio todo el día 7 de junio de 2018
  • Cav Floresta - Cra 67ª # 95 - 63 C Ccial de Diseño Floresta
  • Cav Álamos - CC Diver Plaza 2 Calle 71B No. 100-11 Lc 201A
  • Cav Av Boyacá - Av Boyacá N# 71ª- 27
  • Cav Calima Carrera 30 con Avenida 19, Local B1 al B19 Centro Comercial Calima

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CAVDirecciónFecha de cierreCav más cercano
Cav Express Atlantis CL 81 No. 13 - 05 L-301A CC ATLANTIS PLAZA 01 de junio de 2018 Cav Lago Calle 72 No 14-05 Cav Cll 94 Cra 15 No 94 - 38

Canales de atención a los cuales el cliente puede acudir: Líneas de atención (*611, 7500500 ) o Línea Nacional 018003200200), página web, red social (Facebook y Twitter).

CAVDirecciónFecha de cierreCav más cercano
Cav Salitre Gran Estación C.C. GRAN ESTACION ETAPA II /AV.Cr 60 No 24-09 Locales 3-01 30 de abril de 2018 Cav Plaza Claro ( Cra 68 A #24B-10 Torre 1 Local 1 Centro Cial Plaza Claro)

Claro Soluciones Fija informa que el viernes 30 de marzo (viernes Santo) se prestara atención en:

CAVDirecciónHorarios Actual
Cav Bogotá Centro Mayor Av Cra 27 # 38A-27 Sur Ent 5 Lc 1-200 L-S 09:00 - 8:00 D y F 12:00 - 6:00
Cav Bogotá Plaza Imperial Cra 104 # 148 - 07 C.C Plaza Imperial Lc 1 - 47 L-S 09:00 - 8:00 D y F 12:00 - 6:00
Cav Bogotá Santafe Cll 185 # 45 - 03 Lc N1-022 L-J 09:00 - 8:00 V 09:00 - 9:00 S 10:00 - 9:00 D y F 11:00 - 8:00

a partir del sábado 31 de marzo estaremos atendiendo en el horario habitual. Por esta razón Claro pone a su disposición los siguientes canales de atención: nuestra línea 7 500 500, +611,a través de nuestra página web Claro.com.co o la red social facebook.com/ClaroColombia, o las oficinas más cercanas:

CAVDirecciónFecha de cierre
Bogotá C.C. GRAN ESTACION ETAPA II /AV.Cr 60 No 24-09 Locales 3-01 27 de marzo de 2018



Canales de atención a los cuales el cliente puede acudir: Líneas de atención (*611, 7500500 ) o Línea Nacional 018003200200), página web, red social (Facebook y Twitter).

Cav más cercano: Cav Plaza Claro ( Cra 68 A #24B-10 Torre 1 Local 1 Centro Cial Plaza Claro)

CAVDirecciónFecha de cierreFecha de Apertura
Bogotá cra 13 # 59 -52 20 de febrero de 2018 por Establecer



Apreciado Usuario le informamos que nuestro centro de servicios se encuentra cerrado temporalmente para sus trámites se pueden dirigir a los siguientes centros de atención cercanos Cav Cra 8, Cav Lago Claro.com.co o la red social facebook.com/ClaroColombia.

Claro Soluciones Móviles informa que por las Fiestas de Carnaval del fuego que se realizaran en la ciudad de Tumaco, tendremos cambio de horario el 12 de febrero de 2018 se atenderá de 8:30 a.m. a 04:00 p.m. en Cav Tumaco, y no se prestará servicio al público el día 13 de febrero de 2018.

CAVDirecciónHorarios Actual
Tumaco Carrera 9 con Calle Mosquera L-V 8:30a.m a 5:30p.m / S: 09:00a.m a 2:00p.m



Por eso ponemos a su disposición los siguientes canales de atención: nuestra línea nacional 018003 200 200, a través de nuestra página web Claro.com.co o la red social facebook.com/ClaroColombia.

Claro Soluciones Móviles informa que por las Fiestas de Carnaval que se realizaran en la ciudad de Barranquilla, tendremos cambio de horario el 10 de febrero de 2018 se atenderá de 9:00 a.m. a 12:30 m en Cav Barranquilla Centro, Cav Barranquilla Sur y Cav Barranquilla Prado, para el Cav Barranquilla Millenium sería de 08:30 am a 12:30 m. y no se prestará servicio al público los días 12 y 13 de febrero de 2018 en el Cav Barranquilla Centro ubicado en Calle 35 No. 43 69, Cav Barranquilla Sur ubicado en la Av. Circunvalar con Murillo C.Ccial Metropolitano Lc. 209 o el Centro Comercial del Éxito y Cav Barranquilla Millenium ubicado en la Calle 98 N 51b-80 C.Cial Millenium Lc 101-106.

A partir del 14 de febrero retomamos atención en los siguientes horarios:

CAVDirecciónHorarios Actual
Cav Barranquilla Centro Calle 35 No. 43 - 69 L-V 8:30 - 5:30 S 9:00 - 2:00
Cav Barranquilla Millenium Calle 98 N 51b-80 C.Cial Millenium Lc 101-106 L-V 9:00 - 7:00 S 8:30 - 5:00
Cav Barranquilla Sur Av. Circunvalar con Murillo C.Ccial Metropolitano Lc. 209 o el Centro Comercial del Éxito L-V 9:00 - 8:00 S 9:00 - 8:00 D y F 9:00 - 06:00
Cav Barranquilla Prado Cr 53 No. 74-126 L-V 8:30 - 5:30 S 9:00 - 2:00



Por eso ponemos a su disposición los siguientes canales de atención: nuestra línea nacional 018003 200 200, a través de nuestra página web Claro.com.co o la red social facebook.com/ClaroColombia.

Ciudad: Rionegro-Antioquia Dirección: Calle 42 No. 56-39 Bl 1 Lc 108 C.C. Savanna Plaza Fecha de Cierre: 31 de enero de 2018 Canales de atención a los cuales puede acudir Líneas de atención: Soluciones móviles: *611 desde su móvil Claro, de manera gratuita al 01 8000 341 818 o en Bogotá al 7 44 18 18 Soluciones fijas: de manera gratuita al 01 800 3 200 200 o en Medellín 5 800 200 Página Web Claro: www.claro.com.co Red Social Facebook : www.facebook.com/ClaroCol Twitter: @claroteayuda Centro de Atención Personalizado: Cl 49 48-18 Rionegro-Antioquia. Horario habitual: L-V 08:30 a.m. a 05:30 p.m. S: 09:00 a.m. a 02:00 p.m.

Ciudad: PASTO Dirección: Carrera 32 Calle 19 Esquina Amorel de la Avenida Fecha de Cierre: Viernes 5 de Enero desde la 1:00 p.m. y Sábado 6 de Enero no se labora. Fecha de Apertura: Martes 9 Enero a las 8:00 a.m. Canales de atención a los cuales el cliente puede acudir: Línea de atención, página web, red social.

Ciudad: IPIALES Dirección: Calle 13 # 7 - 51 / Centro Fecha de Cierre: Viernes 5 de Enero desde la 1:00 p.m. y Sábado 6 de Enero no se labora. Fecha de Apertura: Martes 9 Enero a las 8:00 a.m. Canales de atención a los cuales el cliente puede acudir: Línea de atención, página web, red social.