- Vigente 20 de Mayo 2021 a 20 de mayo de 2022

- Aplica para los clientes prepago que reciban un mensaje anunciando la promoción

- El usuario recibirá un mensaje indicándole el paquete obsequio entregado y la vigencia del mismo.

- Una vez cumplida la vigencia se le notificará al usuario a través de sms que su obsequio ha vencido.

- No aplica para consumos en Roaming Internacional.

CONDICIONES GENERALES DE USO DE WHATSAPP

- Las siguientes funcionalidades de WhatsApp incluidas en el Paquete son las siguientes:

- Envío de textos (mensajear)

- Envío de notas de voz (icono de micrófono)

- Envío o compartir fotos, documentos y videos

- Envío de gif o sticker

- Poner un mensaje en destacados

- Enviar mensaje en difusión

- Descargar o guardar fotos y videos

- Envío o compartir contactos de la agenda

- Recibir notificaciones desde la aplicación oficial de WhatsApp

- Realizar llamadas y videollamadas a través de la aplicación oficial de WhatsApp

- Realizar llamadas y videollamadas grupales a través de la aplicación oficial de WhatsApp

- Crear un grupo

- Agregar o responder estados y configurar la privacidad de los estados

- Invitar a un amigo

- Cambiar el perfil de usuario

- Durante la vigencia del paquete las llamadas y videollamadas de WhatsApp estarán incluidas. Así mismo la función de Llamadas o Videollamadas en eventos de baja calidad de la red podría consumir datos.

- Las llamadas y videollamadas son encriptadas motivo por el cual algún trafico podría no ser reconocido y ser descontado de los datos de tu Paquete.

El uso de las siguientes funcionalidades de WhatsApp NO incluyen las siguientes funcionalidades:

- La descarga y las actualizaciones de la Aplicación de WhatsApp

- Compartir ubicación

- La reproducción y funcionalidad para compartir, reproducir, cargar o descargar videos alojados fuera de esta aplicación como YouTube, Vimeo, etc

- El redireccionamiento a cualquier link o URLs externas a esta aplicación como Notas de periódicos, revistas, etc., aun cuando el link haya sido compartido o accedido a través de las aplicaciones oficiales.

- La carga y descarga de fotos y videos fuera de la app de WhatsApp, por ejemplo utilizando apps como: Instagram, Retrica, Vine, etc.

- Información Adicional

Comcel S.A no se hace responsable del funcionamiento de dicha aplicación, interrupciones o fallas en los servicios proporcionados por WhatsApp, ni ningún efecto o defecto derivado de la instalación o uso de la misma que pueda generar consumo de datos. El uso de app es derivado de una relación entre el usuario y WhatsApp inc. El Uso de la aplicación WhatsApp se realiza con la capacidad, calidad, velocidad y cobertura disponible en el servicio de acceso a internet de CLARO.