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Claro música Fest

Claro música Fest 2020 | Promociones Claro Colombia

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Términos y condiciones

Claro Música “Claro Música Fest: Identifica La Canción”

1. ACEPTACIÓN

Por favor lee estos términos y condiciones detenidamente antes de participar. Desde el momento que decidas participar en la presente actividad, habrás aceptado estos términos y condiciones. El organizador de este concurso es Comcel S.A., identificada con NIT. 800.153.993-7 domiciliada en la Carrera 68A No. 24B-10 de Bogotá D.C. en adelante el organizador se denominará como CLARO MÚSICA.

2. REQUISITOS PARA PARTICIPAR

CLARO MÚSICA invita a sus usuarios a participar en el concurso “Claro Música Fest: Identifica La Canción”

A continuación, se informan las condiciones que se deberán cumplir para participar en el concurso:

  • 1. Estar registrado (a) en la aplicación de Claro Música.

  • 2. Seguir las redes sociales de CLARO MÚSICA en Twitter, Facebook e Instagram.

  • 3. Ser mayor de edad y tener documento de identificación vigente.

  • 4. Residir legalmente en Colombia.

3. VIGENCIA

El concurso se realizará entre el 31 de agosto de 2020 a las 2:00 p.m. hasta el 01 de septiembre a la 2:29 p.m. del mismo día.

4. MECÁNICA Y PREMIO

El día 31 de agosto de 2020 a las 2:00 p.m. se publicarán dos (2) historias en el perfil oficial de CLARO MÚSICA en Instagram:

  • La primera publicación direccionará a términos y condiciones del concurso y saldrá a las 2:00 p.m.

  • La segunda publicación saldrá a las 2:30 p.m. y tendrá un video con 3 canciones al revés y la herramienta de caja de pregunta.

  • Cada canción sonará durante 5 segundos para una historia total de 15 segundos.

  • Los participantes deberán responder el nombre de las 3 canciones que sonaron al revés en la historia en la herramienta caja de pregunta.

  • Las tres (3) primeras personas en responder de forma correcta dentro del tiempo estipulado ganarán.

CLARO MÚSICA dispone de tres (3) premios para entregar en el presente concurso.

Ganarán los tres (3) participantes que al 01 de septiembre a la 2:29 p.m. hayan participado de forma correcta en la historia que se publicará en el perfil oficial de CLARO MÚSICA en Instagram y que cumplan con las condiciones del punto #2.

De acuerdo con la dinámica descrita, cada ganador tendrá un (1) acceso para el concierto digital Claro Música Fest: La Conquista que se realizará el día 19 de septiembre desde las 8:00 p.m. a través de la plataforma www.claromusicafest.com

Los ganadores podrán usar el acceso al concierto digital solo desde un (1) dispositivo, por lo que no podrán prestarlo ni intercambiarlo con ninguna persona.

Los ganadores deberán contar con conexión a internet óptima para la conexión a la plataforma y disfrutar del concierto digital. Claro música no se responsabiliza por las fallas de interneten la conexión o en la plataforma, por lo que no se podrá reagendar o cambiar el acceso.

Claro música no se hace responsable si por eventos ajenos a Claro Música uno de los artistas no se presenta o cancela el evento.

Claro música entregará el acceso a cada ganador, pero no se hace responsable por cualquier tipo de eventos o situaciones que puedan surgir durante el desarrollo del evento.

Ya que se realizarán más concursos para Claro Música Fest sobre los conciertos digitales. Los participantes solo podrán ser premiados en uno de los concursos y será en el que primero hayan sido notificados como ganadores, sin opción de cambio.

El premio no incluye otro tipo de gasto adicional que no haya sido detallado dentro de este documento de Términos y Condiciones., como por ejemplo los gastos de traslado para reclamar el premio o para asistir al evento, entre otros.

Los ganadores serán contactados por correo electrónico y se les indicará el lugar en el que podrán reclamar las boletas.

El responsable de la entrega del premio será Comcel S.A (PENDIENTE INFORMACIÓN).

Si luego de las actividades no se obtienen los ganadores de acuerdo con la dinámica descrita, los premios se declararán desiertos y el organizador podrá disponer de ellos libremente.

CLARO y sus marcas, no son realizadores del evento y por lo tanto no se hacen responsables por su realización.

5. NOTIFICACIÓN DE LOS GANADORES

Previo a validar que se cumplen todos los requisitos dispuestos en este documento, el ganador será contactado por correo electrónico el 03 de septiembre de 2020. Se notificará en orden a los ganadores a partir de la primera persona registrada en el formulario. El ganador deberá responder el mensaje aceptando la entrega del premio e indicando los siguientes datos personales (nombre, cédula, correo electrónico, dirección exacta, barrio, ciudad de residencia y número telefónico) de manera inmediata y en todo caso antes del 03 de septiembre de 2020 a las 11:59 p.m. Si por cualquier razón el ganador no acepta el premio, no envía la información requerida antes del 03 de septiembre de 2020 a las 11:59 p.m., o no realiza las gestiones necesarias para recibir el premio o no se conecta, se entenderá que el ganador desiste del premio sin lugar a contraprestación alguna.

6. DESCALIFICACIÓN

Se descalificarán automáticamente y no podrán ser acreedores del premio, los participantes que se encuentren en alguna de las siguientes causales:

a. Los participantes que no cumplan con los términos y condiciones del concurso contenidos en el presente documento.

b. El participante que no posea documento de identificación válido y/o vigente.

c. Los participantes que actúen de modo fraudulento o delictivo a juicio de CLARO MÚSICA y de acuerdo con las leyes colombianas respectivas, ya sea al momento de participar en el concurso o al momento de reclamar premio.

d. Los participantes que emitan mensajes de contenido inapropiado, ofensivo u obsceno a cualquier red social de CLARO MÚSICA, así como mensajes que agredan a la marca Claro o a los usuarios de la comunidad en dichas redes sociales y cualquiera en que la marca participe.

e. Los participantes que se identifiquen como remitentes de información a través de perfiles de dudoso origen, o que se hayan sido creados con una antelación inferior a seis (6) meses.

f. Si los datos suministrados por el ganador no coinciden con aquellos que se verifiquen por CLARO MÚSICA, ya que se realizará una labor de auditoría del concurso para determinar si el participante ha incurrido en alguna de las conductas descritas.

g. No podrán participar empleados de CLARO COLOMBIA (Comcel S.A.) o de las empresas colaboradoras de Claro, su cónyuge, y sus familiares cercanos hasta primer grado de consanguinidad o primero de afinidad.

h. No podrán participar quienes hayan sido ganadores de cualquiera de las actividades realizadas en las redes sociales de CLARO MÚSICA y/u otras redes asociadas a Claro Colombia dentro de los ocho (8) meses anteriores a la fecha de inicio de este concurso.

7. AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES Y USO DE LA IMAGEN

Al participar en la presente actividad el participante otorga a CLARO MÚSICA su consentimiento previo, expreso e informado para el tratamiento de sus datos personales, de conformidad con lo señalado en la Ley 1581 de 2012. Como titular de los datos provistos declara que ha sido informado que tiene los siguientes derechos:

  • Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados a CLARO MÚSICA que hayan sido objeto de tratamiento;

  • Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento está prohibido o no haya sido autorizado;

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.

  • Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente;

  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato;

  • Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles.

Los datos personales suministrados serán incorporados a una base de datos con fines comerciales, publicitarios y de marketing. CLARO MÚSICA, tiene como domicilio la Carrera 68A # 24B - 10, Bogotá, Colombia. Tel: *611, Bogotá (1)7500500, línea gratuita nacional 018000341818.

El tratamiento de datos personales por parte de CLARO MÚSICA se desarrollará con base a las políticas de privacidad publicadas en http://www.claro.com.co/portal/recursos/co/legal-regulatorio/pdf/Politicas_Seguridad_Inf_Claro.pdf, las cuales son plenamente aplicables a los datos provistos por los participantes. Por favor leerlas antes de participar en la actividad.

Para actividades y/o concursos realizados en las diferentes redes sociales de la marca, sub marcas y/o terceros, el titular autoriza que se utilice su nombre e imagen capturada en fotos, videos y/o comentarios publicados en redes sociales para que sean utilizadas exclusivamente en actividades relacionadas al concurso, por cualquier medio conocido o por conocer, en el territorio de Colombia y de manera indefinida. El titular no recibirá ningún tipo de pago o indemnización adicional al beneficio establecido para la presente actividad por el uso de sus fotos, videos y/o comentarios por lo que queda claro que no habrá ningún tipo de reclamación posterior

8. CONDICIONES ADICIONALES

a. Para participar en el concurso o recibir el premio los participantes no deben pagar ningún valor a CLARO MÚSICA.

b. CLARO MÚSICA no se hace responsable por eventuales errores que se puedan producir en la plataforma de Internet, ni por fallas en la conexión de Internet del usuario, ni por fallas en la plataforma de Facebook que de una u otra forma hayan influido e incidido en la posibilidad del usuario para participar en el concurso.

c. CLARO MÚSICA queda exonerado de toda responsabilidad en caso de mal funcionamiento de la plataforma web, servidores de correo y de las plataformas involucradas, o por una incorrecta transmisión de información que impida el normal desarrollo del concurso.

d. La red social Facebook no es patrocinadora, administradora o responsable en forma alguna del concurso.

e. CLARO MÚSICA se reserva el derecho a bloquear de su perfil oficial, por un término de tres (3) meses, al usuario participante que a través del perfil oficial de CLARO MÚSICA en Facebook, Twitter o Instagram envíe material ofensivo para la marca o los usuarios de la misma.

f. Se descartarán de las redes sociales de CLARO MÚSICA, los comentarios que emitan cualquier tipo de calificativo, afirmación o expresión que agreda la marca Claro o a los miembros de la comunidad en dichas redes, así como la dinámica de este concurso o la campaña promocional que lo cobija.

g. CLARO MÚSICA se reserva el derecho de suspender temporal o permanentemente el concurso en caso de presentarse motivos fundados de fuerza mayor, caso fortuito, o hechos de terceros, tales como desastres naturales, guerras, huelgas o disturbios, así como también situaciones que afecten la actividad; o en caso de detectarse un fraude o intento de fraude en perjuicio de los organizadores o los participantes de esta, sin asumir ninguna responsabilidad al respecto.