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Términos y condiciones

PROGRAMA RETOMA SAMSUNG S10 + / S10 y/o S10

1. Nombre del Programa:
Programa retoma Samsung

2. Vigencia del Programa:
Del 13 de abril al 21 de abril de 2019

3. Cobertura del Programa:
El programa aplica para puntos de venta CLARO seleccionados, sujeto a disponibilidad de inventario en el punto de venta. No aplica para la tienda virtual. A continuación se detallan los puntos de venta seleccionados:

Descripción Centro Ciudad
CAV VENECIA BOGOTA
CAV GRAN COLOMBIA CÚCUTA CUCUTA
CAV KENNEDY BOGOTA
CAV SOACHA BOGOTA
CAV VILLAVICENCIO VILLAVICENCIO
CAV CALI NORTE CALI
CAV PLAZA CLARO BOGOTA
CAV ALAMOS BOGOTA
CAV NEIVA NEIVA
CAV FONTIBON BOGOTA
CAV RESTREPO BOGOTA
CAV MLLIN CENTRO MEDELLIN
CAV CARTAGENA EJECUTIVOS CARTAGENA
CAV POPAYÁN POPAYAN
CAV YOPAL YOPAL
CAV CRA 8 BOGOTA
CAV ARMENIA ARMENIA
CAV CALI JARDIN CALI
CAV FLORENCIA FLORENCIA
CAV CHIA CHIA
CAV PTA DEL NORTE BELLO
CAV PLAZA IMPERIAL T BOGOTA
CAV IBAGUÉ IBAGUE
CAV Toberin BOGOTA
CAV SANTA MARTA SANTA MARTA
CAV B/QUILLA SUR BARRANQUILLA

4. Promoción:
El usuario podrá recibir un bono de hasta $1.400.000 entregando su equipo actual, el valor del bono dependerá de la marca, referencia y estado del equipo. Este bono solo podrá ser utilizado para adquirir los equipos Galaxy S10+, S10 y/o S10e, no podrá ser utilizado para redimir otros equipos diferentes.

Oferta de equipos Galaxy S10 Plus, S10 y/o S10e sujetos a disponibilidad de inventarios: Samsung S10 Plus son 2.100 unidades disponibles, Samsung s10 son 1.200 unidades disponibles y Samsung S10 e son 800 unidades disponibles.

5. Descripción del Programa:
El programa aplica para cualquier persona natural que en la actualidad sea propietaria de un teléfono móvil usado y desee entregarlo como parte de pago en la compra de un nuevo teléfono móvil.

  • La persona deberá entregar su equipo actual a BELMONT TRADING COLOMBIA S.A.S., en condición de venta, y a cambio recibirá un bono que sólo podrá ser utilizado como parte de pago para la compra de un nuevo teléfono móvil. El valor del bono a entregar dependerá del estado del Teléfono entregado por la persona, de acuerdo a un diagnóstico que efectuará BELMONT en el punto de venta de Claro. Solo se aceptarán los equipos que aparecen en la lista que se enuncia más abajo, otras referencias de equipos serán rechazadas de plano.

A continuación se detallan condiciones y beneficios del programa:

  • El programa aplica únicamente para usuarios propietarios de un Teléfono móvil (usado), adquirido en Colombia en un retail u operador autorizado por la marca para la venta de teléfonos móviles en el país.
  • Si el teléfono móvil usado a entregar para recambio no fue comprado en Claro, el usuario deberá presentar la factura de compra, y un paz y salvo de la deuda si fue financiado en un operador, en caso de haber comprado el equipo a cuotas en el operador o retail directamente. La factura y el paz y salvo deben estar a nombre de la persona que entrega el teléfono móvil para el recambio y que va a adquirir un nuevo teléfono.
  • El programa aplica únicamente para el propietario del Teléfono móvil usado que se entrega para recambio, quien debe ir personalmente a la tienda de Claro a adquirir su nuevo equipo. Se validará que el IMEI del Teléfono móvil usado se encuentre registrado a nombre del cliente que va adquirir nuevo teléfono móvil. En caso contrario no se aceptará.
  • BELMONT validará que equipo no este reportado en bases de datos como hurtado, en el evento que el equipo aparezca en esta lista, se rechazará la solicitud.
  • Una vez validado que el teléfono móvil usado entregado es de las referencias aplicables al programa, un asesor de BELMONT realizará la evaluación del estado del mismo.
  • El asesor de BELMONT comunicará el valor del bono a generar si el cliente acepta la oferta.
  • En la tabla adjunta se detallan las referencias participantes para el programa de retoma:
FABRICANTE MODELO SKU Grado A Grado B Grado C Grado D
ALCATEL A3 Plus 5049G A3 PLUS $251.000 $248.000 $237.000 $230.000
ALCATEL Alcatel 5033A 1 1 $251.000 $248.000 $237.000 $230.000
ALCATEL Alcatel 1X 5059A 1X $265.000 $260.000 $249.000 $230.000
ALCATEL Alcatel 3V 5099A 3V $289.000 $282.000 $265.000 $230.000
ALCATEL Alcatel 5 5086A 5 $299.000 $291.000 $271.000 $230.000
ALCATEL A2 XL 8050 A2 XL $240.000 $238.000 $233.000 $230.000
ALCATEL A3XL 9008A A3 XL $240.000 $238.000 $233.000 $230.000
ALCATEL A5?5085A A5 LED $251.000 $248.000 $237.000 $230.000
ALCATEL IDOL 3 6045A IDOL 3 5.5 $251.000 $248.000 $237.000 $230.000
ALCATEL IDOL 4 6055B IDOL 4 $265.000 $260.000 $249.000 $230.000
ALCATEL Pixi 3 4" 4013M PIXI 3 (4.0) $240.000 $238.000 $233.000 $230.000
ALCATEL Pixi 4 4" 4034G PIXI 4 (4) $240.000 $238.000 $233.000 $230.000
ALCATEL Pop 4 Plus 5056A POP 4 PLUS $240.000 $238.000 $233.000 $230.000
ALCATEL SHINE LITE 5080A SHINE LITE $265.000 $260.000 $249.000 $230.000
ALCATEL Alcatel 4034G U3GL U3 3G $240.000 $238.000 $233.000 $230.000
ALCATEL U3 4049A U3 4G $240.000 $238.000 $233.000 $230.000
ALCATEL Alcatel OT-4049G U3 U3 4G $240.000 $238.000 $233.000 $230.000
ALCATEL U5 5044A U5 $251.000 $248.000 $237.000 $230.000
APPLE Iphone 5C 16GB IPHONE 5C 16GB $320.000 $310.000 $285.000 $230.000
APPLE Iphone 5S 16GB IPHONE 5S 16GB $340.000 $328.000 $298.000 $230.000
APPLE Iphone 5S 32GB IPHONE 5S 32GB $370.000 $355.000 $317.500 $230.000
APPLE Iphone 5S 64GB IPHONE 5S 64GB $410.000 $391.000 $343.500 $230.000
APPLE IPHONE 6 128GB IPHONE 6 128GB $747.000 $694.000 $559.000 $262.000
APPLE IPHONE 6 16GB IPHONE 6 16GB $584.000 $547.000 $454.000 $262.000
APPLE IPHONE 6 32GB IPHONE 6 32GB $584.000 $547.000 $454.000 $262.000
APPLE IPHONE 6 64GB IPHONE 6 64GB $721.000 $671.000 $507.000 $262.000
APPLE IPHONE 6 PLUS 128GB IPHONE 6 PLUS 128GB $801.000 $743.000 $594.000 $262.000
APPLE IPHONE 6 PLUS 16GB IPHONE 6 PLUS 16GB $645.000 $603.000 $489.000 $262.000
APPLE IPHONE 6 PLUS 32GB IPHONE 6 PLUS 32GB $747.000 $694.000 $559.000 $262.000
APPLE IPHONE 6 PLUS 64GB IPHONE 6 PLUS 64GB $747.000 $694.000 $559.000 $262.000
APPLE IPHONE 6S 128GB IPHONE 6S 128GB $855.000 $792.000 $629.000 $280.000
APPLE IPHONE 6S 16GB IPHONE 6S 16GB $692.000 $645.000 $524.000 $280.000
APPLE IPHONE 6S 32GB IPHONE 6S 32GB $747.000 $694.000 $559.000 $280.000
APPLE IPHONE 6S 64GB IPHONE 6S 64GB $801.000 $743.000 $594.000 $280.000
APPLE IPHONE 6S PLUS 128GB IPHONE 6S PLUS 128GB $950.000 $877.000 $695.000 $280.000
APPLE IPHONE 6S PLUS 16GB IPHONE 6S PLUS 16GB $855.000 $792.000 $629.000 $280.000
APPLE IPHONE 6S PLUS 32GB IPHONE 6S PLUS 32GB $910.000 $841.000 $664.000 $280.000
APPLE IPHONE 6S PLUS 64GB IPHONE 6S PLUS 64GB $910.000 $841.000 $664.000 $280.000
APPLE IPHONE 7 128GB IPHONE 7 128GB $1.073.000 $987.000 $769.000 $316.000
APPLE IPHONE 7 256GB IPHONE 7 256GB $1.181.000 $1.085.000 $839.000 $316.000
APPLE IPHONE 7 32GB IPHONE 7 32GB $1.040.000 $958.000 $734.000 $316.000
APPLE IPHONE 7 PLUS 128GB IPHONE 7 PLUS 128GB $1.320.000 $1.210.000 $909.000 $316.000
APPLE IPHONE 7 PLUS 256GB IPHONE 7 PLUS 256GB $1.507.000 $1.379.000 $1.049.000 $316.000
APPLE IPHONE 7 PLUS 32GB IPHONE 7 PLUS 32GB $1.205.000 $1.107.000 $839.000 $316.000
APPLE IPHONE 8 256GB IPHONE 8 256GB $1.330.000 $1.219.000 $909.000 $316.000
APPLE IPHONE 8 64GB IPHONE 8 64GB $1.220.000 $1.120.000 $839.000 $316.000
APPLE IPHONE 8 PLUS 256GB IPHONE 8 PLUS 256GB $1.630.000 $1.489.000 $1.119.000 $316.000
APPLE IPHONE 8 PLUS 64GB IPHONE 8 PLUS 64GB $1.280.000 $1.174.000 $884.000 $316.000
APPLE IPHONE SE 16GB IPHONE SE 16GB $529.000 $498.000 $419.000 $262.000
APPLE IPHONE SE 32GB IPHONE SE 32GB $550.000 $517.000 $425.000 $230.000
APPLE IPHONE SE 64GB IPHONE SE 64GB $638.000 $596.000 $489.000 $262.000
APPLE Iphone X 256Gb IPHONE X 256GB $2.051.000 $1.868.000 $1.399.000 $316.000
APPLE Iphone X 64Gb IPHONE X 64GB $1.779.000 $1.623.000 $1.224.000 $316.000
APPLE Iphone XR 128GB IPHONE XR 128GB $1.520.000 $1.390.000 $1.052.000 $316.000
APPLE Iphone XR 256GB IPHONE XR 256GB $1.770.000 $1.615.000 $1.212.000 $316.000
APPLE Iphone XR 64GB IPHONE XR 64GB $1.420.000 $1.300.000 $988.000 $316.000
APPLE iphone Xs 64GB IPHONE XS 64GB $2.214.000 $2.015.000 $1.504.000 $316.000
APPLE iphone Xs Max 64Gb IPHONE XS MAX 64GB $2.431.000 $2.210.000 $1.644.000 $316.000
HUAWEI Y560/L03 ASCEND Y560 $251.000 $248.000 $237.000 $230.000
HUAWEI G Play Mini HONOR G PLAY MINI $330.000 $319.000 $291.000 $230.000
HUAWEI Mate 10 MATE 10 $670.000 $625.000 $508.000 $262.000
HUAWEI Huawei Mate 10 Lite MATE 10 LITE $474.000 $449.000 $382.000 $262.000
HUAWEI Huawei Mate 10 Pro MATE 10 PRO $856.000 $793.000 $630.000 $280.000
HUAWEI Huawei Mate 10 Pro MATE 10 PRO $856.000 $793.000 $630.000 $280.000
HUAWEI Mate 20 MATE 20 DUOS $920.000 $850.000 $668.000 $280.000
HUAWEI Huawei Mate 20 Lite MATE 20 LITE $616.000 $576.000 $475.000 $280.000
HUAWEI MATE 8 MATE 8 $542.000 $510.000 $419.000 $250.000
HUAWEI MATE 9 MATE 9 $638.000 $596.000 $489.000 $262.000
HUAWEI Nova Plus NOVA PLUS $630.000 $589.000 $483.000 $262.000
HUAWEI Huawei P Smart P SMART $385.000 $368.000 $326.000 $230.000
HUAWEI P10 P10 $604.000 $566.000 $467.000 $262.000
HUAWEI Huawei P10 - VTR-L09 P10 $692.000 $645.000 $524.000 $262.000
HUAWEI P10 LITE P10 LITE $420.000 $400.000 $349.000 $262.000
HUAWEI P10 PLUS P10 PLUS $692.000 $645.000 $524.000 $262.000
HUAWEI P10 Selfie P10 SELFIE $490.000 $463.000 $395.500 $238.000
HUAWEI Huawei P20 Eml-L09 P20 $827.000 $766.000 $611.000 $316.000
HUAWEI Huawei P20 Lite Ane-Lx3 P20 LITE $465.000 $441.000 $378.000 $238.000
HUAWEI Huawei P20 Pro P20 PRO $1.011.000 $932.000 $730.000 $316.000
HUAWEI P9 P9 $440.000 $418.000 $349.000 $262.000
HUAWEI P9 Lite Mini P9 LITE MINI DUOS $320.000 $310.000 $284.000 $238.000
HUAWEI P9 PLUS P9 PLUS $475.000 $449.000 $384.000 $262.000
HUAWEI Huawei Y5 2017 MYA-L03 Y5 (2017) $285.000 $279.000 $262.000 $230.000
HUAWEI Y5 lite 2017 Y5 LITE (2017) $270.000 $265.000 $252.000 $230.000
HUAWEI Y5 lite 2018 Y5 LITE (2018) $285.000 $279.000 $262.000 $230.000
HUAWEI Huawei Y6 2018 Atu-L03 Y6 (2018) $295.000 $287.000 $268.000 $238.000
HUAWEI Huawei Y6 II Y6II (2016) DUOS $305.000 $296.000 $272.000 $230.000
HUAWEI Y7 Y7 (2017) DUOS $330.000 $319.000 $290.400 $238.000
HUAWEI Huawei Y7 2018 Ldn-L03 Y7 (2018) $369.000 $354.000 $316.000 $238.000
HUAWEI Y7 Prime Y7 PRIME (2017) $350.000 $337.000 $304.000 $238.000
HUAWEI Huawei Y9 2018 Fla-L03 Y9 (2018) DUOS $406.000 $388.000 $340.000 $238.000
HUAWEI Huawei Y9 2019 Y9 (2019) $492.000 $465.000 $396.000 $238.000
LG Lg M250F K10 2017 K10 (2017) $320.000 $310.000 $285.000 $230.000
LG Lg X410FC K11 Plus K11 PLUS (2018) $347.000 $334.000 $302.000 $238.000
LG LGX230DS K4 (2017) Dual sim K4 (2017) $289.000 $282.000 $265.000 $230.000
LG LG LV3 X240F (K8 2017) K8 (2017) $295.000 $287.000 $268.000 $230.000
LG LGX240DS: K8 Dual sim K8 (2017) $289.000 $282.000 $265.000 $230.000
LG LG K9 32GB X210HM K9 (2018) $307.000 $298.000 $276.000 $238.000
LG Lg M700F Q6 32 GB Q6 $351.000 $338.000 $304.000 $230.000
LG LG SF3 M400F Stylus 3 STYLUS 3 $349.000 $336.000 $303.000 $230.000
LG Lg M320F X Power 2 X POWER 2 $343.000 $331.000 $299.000 $230.000
MOTOROLA Motorola Xt1756 Moto C MOTO C $262.000 $258.000 $243.000 $230.000
MOTOROLA Moto C Plus MOTO C PLUS $289.000 $282.000 $265.000 $230.000
MOTOROLA Moto E4 Plus MOTO E4 PLUS $307.000 $298.000 $276.000 $238.000
MOTOROLA Motorola XT1944-3 E5 MOTO E5 $330.000 $319.000 $291.000 $238.000
MOTOROLA MOTO G 4A PLAY MOTO G4 PLAY $295.000 $287.000 $268.000 $230.000
MOTOROLA MOTO G4 PLUS MOTO G4 PLUS $360.000 $346.000 $314.000 $230.000
MOTOROLA Motorola Xt1670 G5 MOTO G5 $323.000 $313.000 $287.000 $230.000
MOTOROLA Moto G 5A Plus MOTO G5 PLUS $343.000 $331.000 $299.000 $238.000
MOTOROLA Moto G 5S MOTO G5S $323.000 $313.000 $287.000 $230.000
MOTOROLA Moto G 6 MOTO G6 $400.000 $382.000 $337.000 $238.000
MOTOROLA Motorola G6 Play Xt1922-4 MOTO G6 PLAY $343.000 $331.000 $299.000 $238.000
MOTOROLA MOTO X 2ND GEN MOTO X 2ND GEN $380.000 $364.000 $349.000 $230.000
MOTOROLA MOTO Z PLAY MOTO Z PLAY $529.000 $498.000 $419.000 $230.000
MOTOROLA Motorola Moto Z2 Force Edition Music Xt MOTO Z2 FORCE $780.000 $724.000 $581.000 $316.000
NOKIA NOKIA 1 NOKIA 1 $251.000 $248.000 $237.000 $230.000
NOKIA NOKIA 2 NOKIA 2 $289.000 $282.000 $265.000 $230.000
NOKIA NOKIA 2.1 NOKIA 2.1 $295.000 $295.000 $295.000 $295.000
NOKIA NOKIA 3 NOKIA 3 $307.000 $298.000 $276.000 $230.000
NOKIA NOKIA 3.1 NOKIA 3.1 $310.000 $301.000 $276.000 $230.000
NOKIA NOKIA 3.1 PLUS NOKIA 3.1 PLUS $323.000 $313.000 $287.000 $230.000
NOKIA NOKIA 5 NOKIA 5 $344.000 $331.000 $300.000 $230.000
NOKIA NOKIA 5.1 NOKIA 5.1 $360.000 $346.000 $314.000 $230.000
NOKIA NOKIA 5.1 PLUS NOKIA 5.1 PLUS $369.000 $354.000 $316.000 $230.000
NOKIA NOKIA 6 NOKIA 6 $370.000 $355.000 $317.500 $230.000
NOKIA NOKIA 7.1 NOKIA 7.1 $445.000 $422.000 $354.000 $262.000
SAMSUNG GALAXY A5 (2017) GALAXY A5 (2017) $482.000 $456.000 $389.000 $230.000
SAMSUNG Samsung A6 (SM-A600) GALAXY A6 (2018) $425.000 $404.500 $353.250 $262.000
SAMSUNG Samsung A605F Galaxy A6 Plus 32Gb GALAXY A6 PLUS (2018) $539.000 $508.000 $426.000 $280.000
SAMSUNG GALAXY A7 (2017) GALAXY A7 (2017) $573.000 $537.000 $447.000 $280.000
SAMSUNG Samsung Sm-A750G Galaxy A7 128Gb GALAXY A7 (2018) $584.000 $547.000 $454.000 $262.000
SAMSUNG GALAXY A8 (2018) GALAXY A8 (2018) $692.000 $645.000 $524.000 $280.000
SAMSUNG GALAXY A8 PLUS (2018) GALAXY A8 PLUS (2018) $831.000 $798.000 $629.000 $280.000
SAMSUNG Samsung J1 MINI (SM-J106) GALAXY J1 MINI $251.000 $248.000 $237.000 $230.000
SAMSUNG Samsung Sm-J260M Galaxy J2 Core GALAXY J2 CORE (2018) $307.000 $298.000 $276.000 $230.000
SAMSUNG Samsung SM-G532M Galaxy J2 Prime GALAXY J2 PRIME $305.000 $296.000 $275.000 $230.000
SAMSUNG Samsung Galaxy J4 16Gb J400M GALAXY J4 (2018) $350.000 $337.000 $304.000 $238.000
SAMSUNG Samsung J4+ (SM-J415) GALAXY J4 PLUS (2018) $385.000 $368.500 $327.250 $238.000
SAMSUNG Samsung J5 METAL (SM-J510) GALAXY J5 METAL (2016) DUOS $344.000 $331.000 $300.000 $230.000
SAMSUNG Samsung Galaxy J5 Prime 32Gb G570M GALAXY J5 PRIME $344.000 $331.000 $300.000 $230.000
SAMSUNG Samsung Galaxy J5 Pro J530Gm GALAXY J5 PRO (2017) DUOS $363.000 $349.000 $312.000 $230.000
SAMSUNG Samsung J600G Galaxy J6 32Gb GALAXY J6 (2018) $379.000 $363.000 $323.000 $238.000
SAMSUNG Samsung SM-J610G Galaxy J6 Plus 32Gb GALAXY J6 PLUS (2018) $408.000 $390.000 $341.000 $238.000
SAMSUNG GALAXY J7 (2017) GALAXY J7 (2017) $380.000 $364.000 $324.000 $230.000
SAMSUNG Samsung J7 METAL (SM-J710) GALAXY J7 METAL DUOS (2016) $380.000 $364.000 $324.000 $230.000
SAMSUNG Samsung SM-G610 Galaxy J7 PRIME 16GB GALAXY J7 PRIME $375.000 $360.000 $320.000 $230.000
SAMSUNG Samsung SM-G610 Galaxy J7 PRIME 32GB GALAXY J7 PRIME $381.000 $365.000 $324.000 $230.000
SAMSUNG Samsung Galaxy J7 Pro 16Gb J730Gm GALAXY J7 PRO $445.000 $422.000 $354.000 $262.000
SAMSUNG Samsung Galaxy J7 Pro 32Gb J730Gm GALAXY J7 PRO $465.000 $441.000 $359.000 $262.000
SAMSUNG SM-J810M Samsung Galaxy J8 GALAXY J8 (2018) DUOS $477.000 $451.000 $386.000 $280.000
SAMSUNG GALAXY NOTE 5 GALAXY NOTE 5 $636.000 $595.000 $488.000 $250.000
SAMSUNG Samsung Galaxy Note 8 64Gb N950F GALAXY NOTE 8 $1.218.000 $1.119.000 $863.000 $316.000
SAMSUNG GALAXY S6 GALAXY S6 $529.000 $498.000 $419.000 $230.000
SAMSUNG GALAXY S6 EDGE GALAXY S6 EDGE $529.000 $498.000 $419.000 $230.000
SAMSUNG GALAXY S6 EDGE PLUS GALAXY S6 EDGE PLUS $539.000 $507.000 $425.000 $230.000
SAMSUNG GALAXY S7 GALAXY S7 $591.000 $554.000 $459.000 $250.000
SAMSUNG GALAXY S7 EDGE GALAXY S7 EDGE $692.000 $645.000 $524.000 $250.000
SAMSUNG GALAXY S8 GALAXY S8 $964.000 $890.000 $699.000 $280.000
SAMSUNG GALAXY S8 PLUS GALAXY S8 PLUS $1.073.000 $987.000 $769.000 $280.000
SAMSUNG GALAXY S9 GALAXY S9 $1.344.000 $1.232.000 $944.000 $316.000
SAMSUNG GALAXY S9 PLUS GALAXY S9 PLUS $1.400.000 $1.282.000 $980.000 $316.000

*BELMONT y CLARO se reservan la facultad de modificar esta tabla en cualquier momento y por cualquier motivo.

  • Si el cliente acepta el valor del bono ofrecido, deberá firmar el documento de Transferencia de Propiedad del Teléfono móvil usado a BELMONT TRADING COLOMBIA S.A.S. garantizando que el equipo es de su propiedad y que está libre sin obligación de financiación en otro operador. Adicionalmente deberá entregar una fotocopia de su cédula de ciudadanía, deberá aceptar la política de protección de datos personales de BELMONT TRADING COLOMBIA S.A.S. (Belmont es la empresa que presta el servicio como operador logístico del programa de recambio)
  • Una vez recibido el equipo se actualizará la propiedad del mismo en las bases de datos positivas a nombre de BELMONT TRADING COLOMBIA S.A.S.
  • Posteriormente se emitirá el bono por el valor correspondiente, el cual podrá ser utilizado como parte de pago para la compra de un nuevo equipo El bono únicamente podrá ser redimido el mismo día y en la misma Tienda Claro donde fue evaluado y entregado el Teléfono móvil usado.
  • El valor del equipo comprado debe superar el valor del Bono.
  • El bono no es canjeable por dinero en efectivo, por abonos a cuentas bancarias, abonos a tarjetas de crédito o débito ni por cualquier otro beneficio.
  • Cuando se realice el pago en la caja, se descontará el valor del bono del valor del precio del nuevo equipo, según elija el usuario.
  • El teléfono usado debe tener uno de los siguientes sistemas operativos: iOS o Android
  • El teléfono usado debe prender y su puerto de carga debe estar funcional para la transmisión de datos.
  • Los niveles y criterios de evaluación del equipo usado son los siguientes:
Grado A Grado B Grado C Grado D
  • No debe presentar sensor de humedad activo.
  • No debe tener pantalla rota.
  • No debe tener LCD pixelado, manchado o quemado.
  • La pantalla no debe tener desgastes tales como rasguños o rayones.
  • A nivel de carcasa y/o tapa trasera esta no debe tener ninguna fisura o desgaste.
  • A nivel de botones estos deben estar presentes y ser funcionales y en perfecte estado cósmetico.
  • El táctil debe funcionar correctamente.
  • No debe presentar sensor de humedad activo.
  • No debe tener pantalla rota.
  • No debe tener LCD pixelado, manchado o quemado.
  • La pantalla del equipo puede presentar desgastes normales de uso tales como rasguños o rayones que no sean profundos.
  • A nivel de carcasa y/o tapa trasera el teléfono puede presentar un desgaste normal de uso pero no debe estar rotos
  • A nivel de botones estos deben estar presentes y ser funcionales, para el caso del botón Home este puede tener ciertos niveles de desgaste pero no presentar fisuras o fallas funcionales
  • El táctil debe funcionar correctamente.
  • No debe presentar sensor de humedad activo.
  • No debe tener pantalla rota.
  • No debe tener LCD pixelado, manchado o quemado.
  • La pantalla del equipo puede presentar desgastes mayores tales como rasguños o rayones profundos.
  • A nivel de carcasa y/o tapa trasera el teléfono puede presentar un desgaste anormal de uso pero no deben estar rotos
  • A nivel de botones estos deben estar presentes y ser funcionales, para el caso del botón Home este puede tener ciertos niveles de desgaste pero no presentar fisuras o fallas funcionales
  • El táctil debe funcionar correctamente.
  • Puede presentar sensor de humedad activo.
  • Puede tener pantalla rota.
  • Puede tener LCD pixelado, manchado o quemado.
  • A nivel de carcasa y/o tapa trasera el teléfono puede estar roto o con fisuras
  • Puede haber ausencia de botones o presentar fisuras.
    A excepción del puerto de carga

*Estos criterios serán determinados de forma exclusiva por el funcionario de Belmont// Cuando a juicio de CLARO o BELMONT el equipo se encuentre en un alto estado de deterioro o presente daños graves, estarán facultados a no recibir el equipo.

Condiciones adicionales del equipo usado

  • El Teléfono móvil usado entregado por el usuario para el programa de recambio no debe tener cuentas asociadas y se deberá restablecer a parámetros de fábrica, por lo que se perderá toda la información almacenada.
  • El equipo no debe tener clave de acceso, bloqueos u otros.
  • El equipo no puede estar reportado ni tener IMEI Duplicado en IMEI Colombia.
  • El IMEI del Teléfono móvil usado deberá estar registrado a nombre del cliente que va adquirir el teléfono móvil.
  • La venta del equipo y la adquisición del bono debe ser hecha únicamente por el legítimo propietario del equipo, no se aceptan transacciones hechas mediante poder o por terceros.
  • El cliente deberá retirar memorias externas y tarjeta SIM
  • El programa no acepta Teléfono móvil(s) que se encuentren reportados en bases de datos negativas.
  • El promotor de Belmont deberá garantizar al momento de la entrega del Teléfono móvil usado que se cumplan todos los puntos mencionados anteriormente.
  • Una vez firmado el bono el cliente acepta ceder la propiedad del equipo móvil a BELMONT TRADING COLOMBIA S.A.S. libre de cualquier gravamen no habrá obligación a la devolución del teléfono móvil.

6. Condiciones Generales del programa:

  • El cliente podrá elegir libremente si activa su nuevo equipo en Claro o en cualquier operador.
  • El usuario podrá traer todos los Teléfono móvil(s) de las referencias participantes que sean de su propiedad. Sólo podrá ser utilizado un (1) sólo bono por teléfono nuevo a adquirir. Se deberá realizar una transacción por cada nuevo teléfono móvil adquirido.
  • BELMONT TRADING COLOMBIA S.A.S. es la compañía encargada de comprar y comercializar los Teléfono móvil usados.
  • CLARO COLOMBIA y BELMONT TRADING COLOMBIA S.A.S. se reservan el derecho a modificar, aclarar, o adicionar los términos y condiciones de la actividad en cualquier momento y por cualquier motivo, para lo cual publicará una nota en este sentido en las páginas www.claro.com.co y se entenderá que con dicha nota los participantes quedan notificados.
  • BELMONT TRAIDING COLOMBIA S.A.S. y Claro, no asumirán ningún costo o gasto, salvo los que expresamente hayan manifestado asumir.
  • BELMONT TRADING COLOMBIA S.A.S. garantiza que la información personal (nombre completo, cédula y dirección) requerida será protegida conforme a las disposiciones legales al respecto y de acuerdo a su política de datos, que podrá consultar en www.belmont-trading.com. Estos Términos y Condiciones responden y se ajustan a las leyes colombianas.
  • El bono solo podrá ser usado en la fecha en la que se expide, en caso contrario perderá vigencia y el usuario no tendrá derecho a reembolso alguno.
  • El bono solo podrá ser utilizado en los puntos que se enlistan arriba.
  • El bono es de uso personal y no es transferible.
  • El bono no podrá ser utilizado para fines diferentes a los aquí descritos.
  • Cualquier evidencia de alteración en el bono anulará su validez.
  • Estos Términos y Condiciones responden y se ajustan a las leyes colombianas

7. Seguridad de la información personal BELMONT
BELMONT TRAIDING COLOMBIA S.A.S. , se compromete a proteger la seguridad de la información personal. Se utilizan diversas tecnologías y procedimientos de seguridad que nos ayudan a proteger su información frente al acceso, revelación y uso no autorizados. Por ejemplo, la información personal proporcionada se almacena en sistemas de acceso limitado, situados en instalaciones controladas. Para mayor información consulta nuestra política de protección de datos en www.belmont-trading.com