logo mi claro

Mi Claro

Paga tus facturas, recarga, consulta tu saldo y mucho más.

Selecciona la ubicación en donde deseas el servicio:

La ubicación detectada es:

¿es donde quieres instalar el servicio?

No Si

Ingresa tu dirección:

Estrena smartphone

Estrena smartphone

Recibimos tu smartphone

para que te lleves el que te gusta

Estrena smartphone
Estrena smartphone

Trae tu smartphone
a puntos seleccionados

Estrena smartphone

Recibe un bono
por tu antiguo smartphone al ser revisada por un promotor

Estrena smartphone

Lo redimes
en tu nuevo smartphone



Términos y condiciones valores especiales en programa Retoma - Nokia

Términos y condiciones valores especiales en programa Retoma

1. Nombre de la campaña: Retoma de equipos con Valor adicional (bono especial).

2. Vigencia de las condiciones comerciales:

Bonos especiales: Nokia Del 1 al 30 de Septiembre de 2022

3. Requisitos de la promoción

Esta oferta aplica para los clientes que hagan uso de la promoción Retoma o “Trae el que tienes estrena el que quieres” y que deseen adquirir cualquier de los equipos que se enlistan en el numeral 5 de estos términos y condiciones.

Conoce los términos y condiciones de Retoma en https://www.claro.com.co/personas/servicios/promociones/

4. Cobertura del Programa:

El programa aplica en todos puntos de venta de CLARO CAV's, sujeto a disponibilidad de inventario en el punto de venta. No aplica para la tienda virtual ni en agentes comerciales.

CIUDAD NOMBRE DIRECCIÓN
Acacias Cav Acacias Cr 17 14-33 Centro
Aguachica Cav Aguachica Calle 5 No. 22-05
Apartado Tienda Apartado Cr 100 No 101-45 Local 136-137, Centro Comercial Plaza del Rio
Armenia Cav Armenia Centro Cr 14 # 18-13 Lc 6 .
Armenia Cav Armenia Portal Quindio Cl 19 Norte 13-08 L N2-047 C.Ccial Portal del Quindio
Barrancabermeja Cav Barrancabermeja Calle 50 Numero 8ª- 08 ó 21
Barranquilla Cav Barranquilla Centro Calle 35 No. 43 - 69
Barranquilla Cav Barranquilla Metropolitano Av. Circunvalar con Murillo C.Ccial Metropolitano Lc. 209 o el Centro Comercial del exito
Barranquilla Cav Barranquilla Prado Cra. 53 No. 74-126 Barrio Prado
Barranquilla Tienda Barranquilla Cordialidad Cl 47 # 18-89 Piso 1
Barranquilla Tienda Barranquilla Mall Plaza Cra 55 N. 99 - 51 piso MO - Local LS-039 - Centro comercial Mall Plaza Buenvista
Bogota Cav Bogota alamos CC Diver Plaza 2 Calle 71B No. 100-11 Lc 201A
Bogota Cav Bogota Calle 140 Cll 140 N 18-40
Bogota Cav Bogota Calle 94 Cra. 15 No. 94-38
Bogota Cav Bogota Centro Mayor Av Cra 27 # 38A-27 Sur Ent 5 Lc 1-200
Bogota Cav Bogota Chapinero Cra. 13 No. 59 - 52
Bogota CAV Bogota CRA 8 Cra.8 No 19 - 41
Bogota Cav Bogota Floresta Cra 67ª # 95 - 63 CC de Diseño Floresta
Bogota Cav Bogota Fontibon Carrera 100 No. 19-57/65
Bogota Cav Bogota Kennedy Av 80 No. 44-19 Sur
Bogota Cav Bogota La Felicidad Av. Boyaca # 17a-23 local C-118 C.C. Multiplaza
Bogota CAV Bogota Mall Plaza NQS Carrera 30 con Avenida 19, Local B1 al B19 Centro Comercial Mall Plaza NQS
Bogota Cav Bogota Niza Av Suba No. 128-30
Bogota Cav Bogota Plaza Claro Carrera 68 A # 24 B-10 Torre 1 Local 1 CC Plaza Claro
Bogota Cav Bogota Plaza Imperial Cra 104 # 148 - 07 CC Plaza Imperial Lc 1 - 47
Bogota Cav Bogota Restrepo Av Cra. 14 No. 10 - 09 Sur Estación Nariño
Bogota Cav Bogota Santafe Call 185 # 45 - 03 Lc N1-022
Bogota Cav Bogota Toberín Av Carrera 45 (Auto Norte) No. 166-68
Bogota Cav Bogota Unicentro Carrera 15 # 124-30 Local 2-054 CC Unicentro
Bogota Cav Bogota Venecia Av68 No. 39i-37 Sur
Bogota Tienda Bogota Ensueño Cra 51 # 59CSur 93 Local 1-23 y 1-24 (CC Gran Plaza Ensueño - Madelena)
Bogota Tienda Bogota Gran Estacion Av. Cll 26 No 62-47 Local 1-047 CC Gran Estación
Bogota Tienda Bogota Gran Plaza Bosa Calle 65 Sur # 78H-51 CC Gran Plaza Bosa local 116-117
Bogota Tienda Bogota Hayuelos Call 20 # 82-52 Lc 2-86/87
Bogota Tienda Bogota Portal 80 Trv 100A # 80A - 20 CC Portal 80 Lc 3-002
Bogota Tienda Bogota Titan plaza Av Boyacá # 80-94-CC Titán Plaza, local 362-363
Bogota Tienda Bogota Andino Dirección Carrera 11 # 82 - 71 Local 276
Bogota Tienda Bogota Colina cra 58d # 146 - 51 L 2-19 CC Colina
Bogota Cav Bogota Plaza de las Américas Cr 71d no 6-94 sur local 1639 C.C. Plaza De Las Américas
Bucaramanga Cav Bucaramanga Cabecera Cr. 33 No. 44-56
Bucaramanga Cav Bucaramanga OmniCentro Calle 36 # 17 - 52 Local 1B1 Centro Comercial OmniCentro
Buenaventura Cav Buenaventura Cll 2 No. 66-86 C.Ccial Viva Buenaventura Lc. 311
Buenaventura Tienda Buenaventura Malecon Calle 2 N° 2A- 40 Local 102
Cali Cav Cali Chipichape Calle 38 Norte 6N-35 Lc 1230-1231 CC chipichape
Cali Cav Cali Gran Comercio Calle 15#6-28 Local 001
Cali Cav Cali la Estacion Cra 1° N° 37-36 Local A2-11-1
Cali Cav Cali Norte Cr. 3 No. 49-120 Etapa 2 Lc.334 C. Ccial Único
Cali Cav Cali Palmetto Calle 9 # 49-21 Lc. 112 CC Palmetto
Cali Cav Cali Sur Carrera 98 # 16-200 C.C. Jardin Plaza, Lc. 227
Cartagena Cav Cartagena Bocagrande Av. San Martin N° 9 -125
Cartagena Cav Cartagena Ejecutivos Av. Pedro de Heredia C.Ccial los Ejecutivos Lc. 120
Cartagena Tienda Cartagena Caribe Plaza CL 29D No. 22 - 108 Centro Comercial Caribe Plaza piso 2 Local 277 - Pie de la Popa
Cartagena Tienda Cartagena Mall Plaza Av. Pedro de Heredia Cra 13 # 31-45 Locales 108-109 y 117
Cartago Cav Cartago Cr 6 Con Cll 11 Esquina
Caucasia Cav Caucasia Cr. 20 3-76 Modulo A-2 L 107 C.C Cauca Centro
Chia Cav Chia Fontanar Vía Chía Km 2.5 Cajicá - CC Fontanar local 308 / 10-11
Chia Cav Chia La Libertad Calle 10 N° 11 - 36 C.Ccial La Libertad
Cucuta Cav Cucuta Av Gran Colombia Avenida Gran Colombia N° 9 E - 120 Lote A2
Cucuta Cav Cucuta Centro Av 5 # 12-53 Barrio Centro
Cucuta Tienda Cucuta Cll. 10 Av 3 # 3-07 esquina Lc 5 y 6 centro
Duitama CAV Duitama Calle 18 No. 12-53 local 139 a 144 CC Innovo
Envigado Tienda Viva Envigado Cr 48 No 32B sur-139 Centro Comercial Viva Envigado local 259 A
Florencia Cav Florencia Calle 15 No. 15-31
Florida Tienda Florida Cl. 31 N 26ª-19 Local 202-203 Centro Comercial LA FLORIDA , Floridablanca/ Santander
Fusagasuga Cav Fusagasuga Av Las Palmas # 8 - 44
Girardot Cav Girardot Cra 9 # 14-78 locales 103 y 104
Ibague Cav Ibague Centro Calle 12 No. 3-33 / Cra. 3 No. 11 a- 37 Lc. 10
Ibague CAV Ibague Fontainebleau carrera 5 - # 37 bis 19 local 201 - 205 centro comercial Fontainebleau
Ipiales Cav Ipiales Cll 13 No. 7-51
Itagui Cav Itagui Cr. 50A No 36-90 CC Los Arrayanes locales 205-206-207
La Dorada Cav La Dorada Cr 2 13-47
Manizales Cav Manizales El Cable Cr. 23 64 B-33 L 15 Ed. Corficafe
Manizales Tienda Manizales Cra. 22 No 20A -05 Local 1B Seguros Bolivar
Medellin Cav Medellin Av Colombia Cr. 55 49-101
Medellin Cav Medellin Molinos Cl 30 A 82 a-26 L 3031 C.C Los Molinos
Medellin Cav Medellin Premium Cr 43 A 30-25 C.C. Premium Plaza Lc 3428 - 3491
Medellin Cav Medellin Puerta del Norte Dg 55 35-120 L 285 C.C Puerta del Norte
Medellin Tienda Medellin Arkadia Cr 70 No 1-19 local 0393 Piso 3. Centro Comercial ARKADIA
Medellin Tienda Medellin Mayorca Cr 48 # 50 Sur - 128 Local 1055-1057-1059-1061 CC Mayorca Sabaneta
Medellin Tienda Medellín Santa fe Cra 43A No 7 sur-170 Local 9104/9106 CC SantaFé
Medellin Tienda Medellin Parque Fabricato Carrera 50 # 38A185 Parque Fabricato LOCAL 2096
Monteria Cav Monteria Alameda C.Ccial Aleda Lc. 31 - 37
Mosquera Cav Mosquera Cra 3 # 15A - 57 Lc 222-225 CC Ecoplaza
Neiva Cav Neiva Centro Cl 7 # 5 - 98 Centro
Neiva Cav Neiva San Pedro C.Ccial San Pedro Plaza Lc. 208 - 214
Palmira CAV Palmira Centro Cra 29 # 29-22
Paseo Tienda Paseo villa del Rio CALLE 57D SUR 78H 14 LOCAL 115 Y 115B
Pasto Cav Pasto Cr. 32 Calle 19 Esquina - orel de la Avenida
Pasto Tienda Pasto Calle 22 # 6-61 Lc 36 CC Único
Pereira Cav Pereira Estacion Central Cl 20 6-17 L 306 C.C. Estación Central
Pereira Cav Pereira La Rebeca Cr. 13 2 B-04 Parque La Rebeca
Pereira Tienda Pereira Arboleda Av. Circunvalar No 5-20 local 415 S C.C. Parque Arboleda 4 piso
Popayan Cav Popayan Campanario Cra 9 # 24An - 21 Cc Cpanario Lc 111 a 115
Popayan Cav Popayan Plaza Colonial Cr. 7 Calle 3 Esquina CC. Plaza Colonial Lc.101
Quibdo Cav Quibdó Cl 31 1-25
Riohacha Cav Riohacha Calle 15 # 18-274 Locales 106 y 107 Centro comercial Viva Guajira
Rionegro Cav Rionegro Cl 49 48-18
San Andrés Cav San Andres Carrera 4ta N. 2-37 Edificio Santa Catalina
Santa Marta Cav Santa Marta Av Libertador Av. Libertador 28-96
Santa Marta Cav Santa Marta Buenavista C.Cial Buenavista local 28 y 33 Av El Libertador Frente a la Quinta de San Pedro Alejandrino
Santa Marta Tienda Santa Marta Cra 5 No 23-34 CC ATLANTIS Local 5
Sincelejo Cav Sincelejo Guacari Calle 28 # 25B-365 - Parque comercial Guacari, local 226-227-228
Soacha Cav Soacha Mercurio II Autop Sur CC Mercurio Lc. 155-154
Soacha Tienda Soacha Ventura Carrera 1 No. 38 - 53 CC Ventura terreros, local 113
Sogamoso CAV Sogamoso Carrera 11 No. 14-51 Local 111 y 112 CC Plaza Barcelona
Tulua Cav Tulua Salesiano Cr 26 N 30 - 36 Barrio Salesiano
Tumaco Cav Tumaco Carrera 9 con Calle Mosquera
Tunja Cav Tunja La Sexta Cr.6 No. 36-25 Lc. 120 CC La Sexta
Tunja Tienda Tunja Av. Universitaria No 39-77 LOCAL 1-090
Valledupar Cav Valledupar Guatapuri Av. Hurtado Diag al Parque de la Leyenda CCcial Guatapuri L 225 al 234
Valledupar Cav Valledupar Orbe Plaza Cl 12 Cra 9 C.C. Orbe Plaza Lc 128
Villavicencio Cav Villavicencio Oriente Cra 22 # 5B - 114. Parque Comercial La Primavera (Via Puerto Lopez)
Villavicencio Cav Villavicencio Villa Centro Av. 40 No. 16B-159 CC Villacentro Lc. La Bolera
Yopal Cav Yopal Cr. 22 No. 9 - 44
Zipaquira Cav Zipaquira Calle 1 # 10 - 08 piso 1 local 103 - 108 C.C. La Casona

5. Promoción Valor adicional:

En el proceso de Retoma mencionado en el numeral 3, el asesor de CLARO comunicará el valor del bono al cliente una vez se realice el proceso de evaluación cosmética. Si el cliente toma la decisión de comprar cualquiera de estas referencias a continuación descritas, el cliente recibe un valor adicional en su bono retoma. Aplica en referencias seleccionadas de Samsung, Nokia o Motorola si el cliente acepta la oferta. Se informará al cliente el valor adicional que se le entregará a cambio de su equipo de acuerdo con las siguientes condiciones de oferta:

a. Por la compra de un Smartphone Nokia 4,2: El usuario recibirá en su bono retoma, $40.000 adicionales al entregar su equipo actual, Este valor adicional solo podrá ser utilizado para adquirir los equipos Nokia 4,2 no podrá ser utilizado para redimir en equipos diferentes.

b. Por la compra de un Smartphone Nokia 2,2: El usuario recibirá en su bono retoma, $30.000 adicional al entregar su equipo actual, Este valor adicional solo podrá ser utilizado para adquirir los equipos Nokia 2,2 no podrá ser utilizado para redimir en equipos diferentes.

c. Por la compra de un Smartphone Nokia 7,2: El usuario recibirá en su bono retoma, $100.000 adicional al entregar su equipo actual, Este valor adicional solo podrá ser utilizado para adquirir los equipos Nokia 7,2 no podrá ser utilizado para redimir en equipos diferentes.

d. Por la compra de un Smartphone Nokia 6,2: El usuario recibirá en su bono retoma, $50.000 adicional al entregar su equipo actual, Este valor adicional solo podrá ser utilizado para adquirir los equipos Nokia 6,2 no podrá ser utilizado para redimir en equipos diferentes.

e. Por la compra de un Smartphone Nokia 2,3: El usuario recibirá en su bono retoma, $40.000 adicional al entregar su equipo actual, Este valor adicional solo podrá ser utilizado para adquirir los equipos Nokia 2,3 no podrá ser utilizado para redimir en equipos diferentes.

f. Por la compra de un Smartphone Nokia 1,3: El usuario recibirá en su bono retoma, $30.000 adicional al entregar su equipo actual, Este valor adicional solo podrá ser utilizado para adquirir los equipos Nokia 1,3 no podrá ser utilizado para redimir en equipos diferentes.

g. Por la compra de un Smartphone Nokia 5,3: El usuario recibirá en su bono retoma, $70.000 adicional al entregar su equipo actual, Este valor adicional solo podrá ser utilizado para adquirir los equipos Nokia 5,3 no podrá ser utilizado para redimir en equipos diferentes.

h. Por la compra de un Smartphone Nokia 2,4: El usuario recibirá en su bono retoma, $40.000 adicional al entregar su equipo actual, Este valor adicional solo podrá ser utilizado para adquirir los equipos Nokia 2,4 no podrá ser utilizado para redimir en equipos diferentes.

i. Por la compra de un Smartphone Nokia 3,4: El usuario recibirá en su bono retoma, $50.000 adicional al entregar su equipo actual, Este valor adicional solo podrá ser utilizado para adquirir los equipos Nokia 3,4 no podrá ser utilizado para redimir en equipos diferentes.

j. Por la compra de un Smartphone Nokia 215: El usuario recibirá en su bono retoma, $35.000 adicional al entregar su equipo actual, Este valor adicional solo podrá ser utilizado para adquirir los equipos Nokia 215 no podrá ser utilizado para redimir en equipos diferentes.

k. Por la compra de un Smartphone Nokia 1.4: El usuario recibirá en su bono retoma, $35.000 adicional al entregar su equipo actual, Este valor adicional solo podrá ser utilizado para adquirir los equipos Nokia 1,4 no podrá ser utilizado para redimir en equipos diferentes.

l. Por la compra de un Smartphone Nokia G10: El usuario recibirá en su bono retoma, $25.000 adicional al entregar su equipo actual, Este valor adicional solo podrá ser utilizado para adquirir los equipos Nokia G10 no podrá ser utilizado para redimir en equipos diferentes.

m. Por la compra de un Smartphone Nokia G20: El usuario recibirá en su bono retoma, $35.000 adicional al entregar su equipo actual, Este valor adicional solo podrá ser utilizado para adquirir los equipos Nokia G20 no podrá ser utilizado para redimir en equipos diferentes.

Condiciones Generales del programa

- Esta promoción es accesoria de la promoción Retoma o “Trae el que tienes estrena el que quieres”https://www.claro.com.co/personas/servicios/promociones/.

- El valor especial al bono de retoma estará sujeto a las condiciones del bono retoma

- Sujeto a disponibilidad de inventario en punto de venta

Las condiciones generales de la promoción Retoma son las siguientes:

- Si el cliente acepta el valor del bono ofrecido, deberá firmar el documento de Transferencia de Propiedad del Teléfono móvil usado a BELMONT TRADING COLOMBIA S.A.S. garantizando que el equipo es de su propiedad y que está libre sin obligación de financiación en otro operador. Adicionalmente deberá entregar una fotocopia de su cédula de ciudadanía, deberá aceptar la política de protección de datos personales de BELMONT TRADING COLOMBIA S.A.S. (Belmont es la empresa que presta el servicio como operador logístico del programa de recambio)

- Una vez recibido el equipo se actualizará la propiedad del mismo en las bases de datos positivas a nombre de BELMONT TRADING COLOMBIA S.A.S.

- Posteriormente se emitirá el bono por el valor correspondiente, el cual podrá ser utilizado como parte de pago para la compra de un nuevo equipo El bono únicamente podrá ser redimido el mismo día y en la misma Tienda Claro donde fue evaluado y entregado el Teléfono móvil usado.

- El valor del equipo comprado debe superar el valor del Bono.

- El bono no es canjeable por dinero en efectivo, por abonos a cuentas bancarias, abonos a tarjetas de crédito o débito ni por cualquier otro beneficio.

- Cuando se realice el pago en la caja, se descontará el valor del bono del valor del precio del nuevo equipo, según elija el usuario.

- El teléfono usado debe tener uno de los siguientes sistemas operativos: iOS o Android

- El teléfono usado debe prender y su puerto de carga debe estar funcional para la transmisión de datos.

- VIGENCIA: El bono solo podrá ser usado en la fecha en la que se expide, en caso contrario perderá vigencia y el usuario no tendrá derecho a reembolso alguno.

- El usuario podrá traer todos los Teléfono móvil(s) de las referencias participantes que sean de su propiedad. Sólo podrá ser utilizado un (1) sólo bono por teléfono nuevo a adquirir. Se deberá realizar una transacción por cada nuevo teléfono móvil adquirido.

- BELMONT TRADING COLOMBIA S.A.S. es la compañía encargada de comprar y comercializar los Teléfono móvil usados.

- CLARO COLOMBIA y BELMONT TRADING COLOMBIA S.A.S. se reservan el derecho a modificar, aclarar, o adicionar los términos y condiciones de la actividad en cualquier momento y por cualquier motivo, para lo cual publicará una nota en este sentido en las páginas www.claro.com.co y se entenderá que con dicha nota los participantes quedan notificados.

- BELMONT TRAIDING COLOMBIA S.A.S. y Claro, no asumirán ningún costo o gasto, salvo los que expresamente hayan manifestado asumir.

- BELMONT TRADING COLOMBIA S.A.S. garantiza que la información personal (nombre completo, cédula y dirección) requerida será protegida conforme a las disposiciones legales al respecto y de acuerdo a su política de datos, que podrá consultar en www.belmont-trading.com. Estos Términos y Condiciones responden y se ajustan a las leyes colombianas.

- El bono solo podrá ser usado en la fecha en la que se expide, en caso contrario perderá vigencia y el usuario no tendrá derecho a reembolso alguno.

- El bono solo podrá ser utilizado en los puntos que se enlistan arriba.

- El bono es de uso personal y no es transferible.

- El bono no podrá ser utilizado para fines diferentes a los aquí descritos.

- Cualquier evidencia de alteración en el bono anulará su validez.

- Estos Términos y Condiciones responden y se ajustan a las leyes colombianas

6. Seguridad de la información personal BELMONT

BELMONT TRAIDING COLOMBIA S.A.S., se compromete a proteger la seguridad de la información personal. Se utilizan diversas tecnologías y procedimientos de seguridad que nos ayudan a proteger su información frente al acceso, revelación y uso no autorizados. Por ejemplo, la información personal proporcionada se almacena en sistemas de acceso limitado, situados en instalaciones controladas. Para mayor información consulta nuestra política de protección de datos en www.belmont-trading.com

Programa Retoma

“PROGRAMA RETOMA“

1. Nombre del Programa:

Retoma en Claro

2. Vigencia del Programa y condiciones comerciales:

Del 1 de Septiembre 2022 al 30 de Septiembre de 2022

3. Cobertura del Programa:

El programa aplica en todos puntos de venta de CLARO CAV's, sujeto a disponibilidad de inventario en el punto de venta. No aplica para la tienda virtual ni en agentes comerciales.

Departamento Ciudad NOMBRE PUNTO DE VENTA
ATLANTICO BARRANQUILLA Cav Barranquilla Centro
ATLANTICO BARRANQUILLA Tienda Barranquilla La Cordialidad
ATLANTICO BARRANQUILLA Cav Barranquilla Metropolitano
ATLANTICO BARRANQUILLA Cav Barranquilla Prado
ATLANTICO BARRANQUILLA Cav Barranquilla Milenium
BOLIVAR CARTAGENA Tienda Cartagena Caribe Plaza
BOLIVAR CARTAGENA Cav Cartagena Bocagrande
BOLIVAR CARTAGENA Cav Cartagena Ejecutivos
BOLIVAR CARTAGENA Cav Cartagena Ronda Real
BOLIVAR CARTAGENA Tienda Cartagena Mall plaza
CESAR AGUACHICA Cav Aguachica
CESAR VALLEDUPAR Cav Valledupar Guatapurí
CESAR VALLEDUPAR Cav Valledupar Orbe Plaza
CORDOBA MONTERIA Cav Montería Alameda
GUAJIRA RIOHACHA Cav Riohacha
MAGDALENA SANTA MARTA Tienda Santa Marta
MAGDALENA SANTA MARTA Cav Santa Marta Av. Libertador
MAGDALENA SANTA MARTA Cav Santa Marta Buenavista
SUCRE SINCELEJO Cav Sincelejo Guacarí
ANTIOQUIA BELLO Cav Medellín Puerta del Norte
ANTIOQUIA CAUCASIA Cav Caucasia
ANTIOQUIA ITAGUI Cav Itagüí
ANTIOQUIA MEDELLIN Tienda Medellín Santa Fe
ANTIOQUIA MEDELLIN Cav Medellín Av. Colombia
ANTIOQUIA MEDELLIN Cav Medellín Molinos
ANTIOQUIA MEDELLIN Cav Medellín Premium
ANTIOQUIA MEDELLIN Tienda Viva Envigado
ANTIOQUIA RIONEGRO Cav Rionegro
ANTIOQUIA MEDELLIN Tienda Medellin Mayorca
CALDAS LA DORADA Cav La Dorada
CALDAS MANIZALES Tienda Manizales
CALDAS MANIZALES Cav Manizales El Cable
CHOCO QUIBDO Cav Quibdó
NORTE DE SANTANDER CUCUTA Cúcuta AV. Quinta
NORTE DE SANTANDER CUCUTA Tienda Express Cúcuta
NORTE DE SANTANDER CUCUTA Cav Cúcuta Av. Gran Colombia
QUINDIO ARMENIA CAV Armenia Centro
QUINDIO ARMENIA CAV Armenia Portal Quindío
RISARALDA PEREIRA Tienda Pereira Arboleda
RISARALDA PEREIRA CAV Pereira Estación Central
RISARALDA PEREIRA CAV Pereira La Rebeca
SANTANDER BARRANCABERMEJA Cav Barrancabermeja
SANTANDER BUCARAMANGA Cav Bucaramanga Cabecera
SANTANDER BUCARAMANGA Cav Bucaramanga Omnicentro
SANTANDER BUCARAMANGA Tienda Bucaramanga Cacique
SANTANDER BUCARAMANGA Tienda Florida
CAQUETA FLORENCIA Cav Florencia
CAUCA POPAYAN Cav Popayán Campanario
CAUCA POPAYAN Cav Popayán Plaza Colonial
HUILA NEIVA Cav Neiva Centro
HUILA NEIVA Cav Neiva San Pedro
NARIÑO IPIALES Cav Ipiales
NARIÑO PASTO Tienda Pasto
NARIÑO PASTO Cav Pasto
NARIÑO TUMACO Cav Tumaco
TOLIMA IBAGUE Cav Ibagué Centro
TOLIMA IBAGUE Cav Ibague San Simón
VALLE BUENAVENTURA Cav Buenaventura
VALLE CALI Cav Cali Norte
VALLE CALI Cav Cali Oeste
VALLE CALI Cav Cali Palmetto
VALLE CALI Cav Roosevelt
VALLE CALI Cav Chipichape
VALLE CALI Cav Cali Sur
VALLE CARTAGO Cav Cartago
VALLE PALMIRA Cav Palmira Centro
VALLE TULUA Cav Tuluá Salesiano
BOYACA DUITAMA Cav Duitama
BOYACA SOGAMOSO Cav Sogamoso
BOYACA TUNJA Tienda Tunja
BOYACA TUNJA Cav Tunja La Sexta
CASANARE YOPAL Cav Yopal
CUNDINAMARCA BOGOTA Tienda Bogotá Gran Plaza Bosa
CUNDINAMARCA BOGOTA Cav Olaya
CUNDINAMARCA BOGOTA Cav Álamos
CUNDINAMARCA BOGOTA Cav Calima
CUNDINAMARCA BOGOTA Cav Calle 116
CUNDINAMARCA BOGOTA Cav Calle 140
CUNDINAMARCA BOGOTA Cav Calle 94
CUNDINAMARCA BOGOTA Cav Chapinero
CUNDINAMARCA BOGOTA Cav Cra 8
CUNDINAMARCA BOGOTA Cav Floresta
CUNDINAMARCA BOGOTA Cav Fontibón
CUNDINAMARCA BOGOTA Cav Kennedy
CUNDINAMARCA BOGOTA Cav Lago
CUNDINAMARCA BOGOTA Cav Niza
CUNDINAMARCA BOGOTA Cav Plaza Claro
CUNDINAMARCA BOGOTA Tienda Bogotá Portal 80
CUNDINAMARCA BOGOTA Cav Restrepo
CUNDINAMARCA BOGOTA Cav Toberín
CUNDINAMARCA BOGOTA Cav Unicentro
CUNDINAMARCA BOGOTA Cav Venecia
CUNDINAMARCA BOGOTA Tienda Bogotá Calle 76
CUNDINAMARCA BOGOTA Cav Centro Mayor
CUNDINAMARCA BOGOTA Tienda Bogotá Gran Estación
CUNDINAMARCA BOGOTA Tienda Plaza de las Américas
CUNDINAMARCA BOGOTA Tienda Bogotá Hoyuelos
CUNDINAMARCA BOGOTA Cav La Felicidad
CUNDINAMARCA BOGOTA Cav Plaza Imperial
CUNDINAMARCA BOGOTA Cav Santafé
CUNDINAMARCA BOGOTA Cav Soacha Mercurio II
CUNDINAMARCA BOGOTA Cav Cra 30
CUNDINAMARCA BOGOTA Tienda Bogotá Titán Plaza
CUNDINAMARCA BOGOTA Tienda Bogotá Ensueño
CUNDINAMARCA CHIA Cav Chía La Libertad
CUNDINAMARCA CHIA Cav Chía Fontanar
CUNDINAMARCA FUSAGASUGA Cav Fusagasugá
CUNDINAMARCA GIRARDOT Cav Girardot El Plaza
CUNDINAMARCA MOSQUERA Cav Mosquera
CUNDINAMARCA BOGOTA Tienda Soacha Ventura
CUNDINAMARCA ZIPAQUIRA Cav Zipaquirá
META ACACIAS Cav Acacías
META VILLAVICENCIO Cav Villavicencio Oriente
META VILLAVICENCIO Cav Villavicencio Villa Centro
SAN ANDRES SAN ANDRES Cav San Andrés Islas

4. Descripción del Programa:

El programa aplica para cualquier persona natural que en la actualidad sea propietaria de un teléfono móvil usado y desee entregarlo como parte de pago en la compra de un nuevo teléfono móvil.

La persona deberá entregar su equipo actual a BELMONT TRADING COLOMBIA S.A.S., en condición de venta, y a cambio recibirá un bono que sólo podrá ser utilizado como parte de pago para la compra de un nuevo teléfono móvil. El valor del bono a entregar dependerá del estado del Teléfono entregado por la persona, de acuerdo a un diagnóstico que efectuará BELMONT en el punto de venta de Claro. Solo se aceptarán los equipos que aparecen en la lista que se enuncia más abajo, otras referencias de equipos serán rechazadas de plano.

A continuación se detallan condiciones y beneficios del programa:

- El programa aplica únicamente para usuarios propietarios de un Teléfono móvil (usado), adquirido en Colombia en un retail u operador autorizado por la marca para la venta de teléfonos móviles en el país.

- Si el teléfono móvil usado a entregar para recambio no fue comprado en Claro, el usuario deberá presentar la factura de compra, y un paz y salvo de la deuda si fue financiado en un operador, en caso de haber comprado el equipo a cuotas en el operador o retail directamente. La factura y el paz y salvo deben estar a nombre de la persona que entrega el teléfono móvil para el recambio y que va a adquirir un nuevo teléfono.

- El programa aplica únicamente para el propietario del Teléfono móvil usado que se entrega para recambio, quien debe ir personalmente a la tienda de Claro a adquirir su nuevo equipo. Se validará que el IMEI del Teléfono móvil usado se encuentre registrado a nombre del cliente que va adquirir nuevo teléfono móvil. En caso contrario no se aceptará.

- Se validará que equipo no este reportado en bases de datos como hurtado, en el evento que el equipo aparezca en esta lista, se rechazará la solicitud.

- Una vez validado que el teléfono móvil usado entregado es de las referencias aplicables al programa, un asesor de CLARO realizará la evaluación del estado del mismo.

- El asesor de CLARO comunicará el valor del bono a generar si el cliente acepta la oferta. Se informará al cliente el valor del bono que se le entregará a cambio de su equipo de acuerdo con la siguiente tabla vigente del 1 de Septiembre 2022.

FABRICANTE SKU Bueno Regular Malo
ALCATEL 1 27,000 22,500 10,000
ALCATEL 1X 49,500 41,250 10,000
ALCATEL 3V 22,500 18,750 10,000
ALCATEL 5 22,500 18,750 10,000
ALCATEL A2 XL 49,500 41,250 10,000
ALCATEL A3 PLUS 49,500 41,250 10,000
ALCATEL A3 XL 27,000 22,500 10,000
ALCATEL A5 LED 49,500 41,250 10,000
ALCATEL IDOL 3 5.5 40,500 33,750 10,000
ALCATEL IDOL 4 40,500 33,750 10,000
ALCATEL PIXI 3 (4.0) 22,500 18,750 10,000
ALCATEL PIXI 4 (4) 36,000 30,000 10,000
ALCATEL POP 4 PLUS 36,000 30,000 10,000
ALCATEL SHINE LITE 27,000 22,500 10,000
ALCATEL U3 4G 22,500 18,750 10,000
ALCATEL U5 22,500 18,750 10,000
APPLE IPHONE 11 128GB 990,000 825,000 99,000
APPLE IPHONE 11 256GB 1,080,000 900,000 108,000
APPLE IPHONE 11 64GB 900,000 750,000 90,000
APPLE IPHONE 11 PRO 256GB 1,368,000 1,140,000 136,800
APPLE IPHONE 11 PRO 512GB 1,458,000 1,215,000 145,800
APPLE IPHONE 11 PRO 64GB 1,278,000 1,065,000 127,800
APPLE IPHONE 11 PRO MAX 256GB 1,665,000 1,387,500 166,500
APPLE IPHONE 11 PRO MAX 512GB 1,755,000 1,462,500 175,500
APPLE IPHONE 11 PRO MAX 64GB 1,575,000 1,312,500 157,500
APPLE IPHONE 12 128GB 1,485,000 1,237,500 148,500
APPLE IPHONE 12 256GB 1,575,000 1,312,500 157,500
APPLE IPHONE 12 64GB 1,395,000 1,162,500 139,500
APPLE IPHONE 12 MINI 128GB 1,260,000 1,050,000 126,000
APPLE IPHONE 12 MINI 256GB 1,305,000 1,087,500 130,500
APPLE IPHONE 12 MINI 64GB 1,170,000 975,000 117,000
APPLE IPHONE 12 PRO 128GB 1,890,000 1,575,000 189,000
APPLE IPHONE 12 PRO 256GB 1,980,000 1,650,000 198,000
APPLE IPHONE 12 PRO 512GB 2,070,000 1,725,000 207,000
APPLE IPHONE 12 PRO MAX 128GB 2,115,000 1,762,500 211,500
APPLE IPHONE 12 PRO MAX 256GB 2,205,000 1,837,500 220,500
APPLE IPHONE 12 PRO MAX 512GB 2,385,000 1,987,500 238,500
APPLE IPHONE 13 128GB 1,615,500 1,346,250 161,550
APPLE IPHONE 13 256GB 1,813,500 1,511,250 181,350
APPLE IPHONE 13 512GB 2,007,000 1,672,500 200,700
APPLE IPHONE 13 MINI 128GB 1,458,000 1,215,000 145,800
APPLE IPHONE 13 MINI 256GB 1,584,000 1,320,000 158,400
APPLE IPHONE 13 MINI 512GB 2,115,000 1,762,500 211,500
APPLE IPHONE 13 PRO 1024GB 3,069,000 2,557,500 306,900
APPLE IPHONE 13 PRO 128GB 1,989,000 1,657,500 198,900
APPLE IPHONE 13 PRO 256GB 2,250,000 1,875,000 225,000
APPLE IPHONE 13 PRO 512GB 2,340,000 1,950,000 234,000
APPLE IPHONE 13 PRO MAX 1024GB 3,114,000 2,595,000 311,400
APPLE IPHONE 13 PRO MAX 128GB 2,232,000 1,860,000 223,200
APPLE IPHONE 13 PRO MAX 256GB 2,304,000 1,920,000 230,400
APPLE IPHONE 13 PRO MAX 512GB 2,637,000 2,197,500 263,700
APPLE IPHONE 7 128GB 306,000 255,000 30,600
APPLE IPHONE 7 256GB 333,000 277,500 33,300
APPLE IPHONE 7 32GB 261,000 217,500 26,100
APPLE IPHONE 7 PLUS 128GB 396,000 330,000 39,600
APPLE IPHONE 7 PLUS 256GB 396,000 330,000 39,600
APPLE IPHONE 7 PLUS 32GB 360,000 300,000 36,000
APPLE IPHONE 8 128GB 414,000 345,000 41,400
APPLE IPHONE 8 256GB 414,000 345,000 41,400
APPLE IPHONE 8 64GB 360,000 300,000 36,000
APPLE IPHONE 8 PLUS 128GB 652,500 543,750 65,250
APPLE IPHONE 8 PLUS 256GB 652,500 543,750 65,250
APPLE IPHONE 8 PLUS 64GB 630,000 525,000 63,000
APPLE IPHONE SE (2ND GENERATION) 128GB 540,000 450,000 54,000
APPLE IPHONE SE (2ND GENERATION) 256GB 540,000 450,000 54,000
APPLE IPHONE SE (2ND GENERATION) 64GB 490,500 408,750 49,050
APPLE IPHONE X 256GB 648,000 540,000 64,800
APPLE IPHONE X 64GB 603,000 502,500 60,300
APPLE IPHONE XR 128GB 639,000 532,500 63,900
APPLE IPHONE XR 256GB 711,000 592,500 71,100
APPLE IPHONE XR 64GB 594,000 495,000 59,400
APPLE IPHONE XS 256GB 729,000 607,500 72,900
APPLE IPHONE XS 512GB 765,000 637,500 76,500
APPLE IPHONE XS 64GB 666,000 555,000 66,600
APPLE IPHONE XS MAX 256GB 846,000 705,000 84,600
APPLE IPHONE XS MAX 512GB 891,000 742,500 89,100
APPLE IPHONE XS MAX 64GB 756,000 630,000 75,600
HUAWEI MATE 10 225,000 187,500 22,500
HUAWEI MATE 10 LITE 67,500 56,250 10,000
HUAWEI MATE 10 PRO 252,000 210,000 25,200
HUAWEI MATE 20 DS 252,000 210,000 25,200
HUAWEI MATE 20 LITE 162,000 135,000 16,200
HUAWEI MATE 20 PRO 328,500 273,750 32,850
HUAWEI P SMART 2019 99,000 82,500 10,000
HUAWEI P SMART 2020 99,000 82,500 10,000
HUAWEI P10 76,500 63,750 10,000
HUAWEI P10 PLUS 81,000 67,500 10,000
HUAWEI P10 SELFIE 72,000 60,000 10,000
HUAWEI P20 225,000 187,500 22,500
HUAWEI P20 LITE 99,000 82,500 10,000
HUAWEI P20 PRO 270,000 225,000 27,000
HUAWEI P30 270,000 225,000 27,000
HUAWEI P30 LITE 171,000 142,500 17,100
HUAWEI P30 PRO 360,000 300,000 36,000
HUAWEI Y5 (2018) 58,500 48,750 10,000
HUAWEI Y5 (2019) 76,500 63,750 10,000
HUAWEI Y5 LITE (2018) 67,500 56,250 10,000
HUAWEI Y6 (2018) 63,000 52,500 10,000
HUAWEI Y6 2019 103,500 86,250 10,350
HUAWEI Y7 (2018) 72,000 60,000 10,000
HUAWEI Y7 PRIME (2018) DS 121,500 101,250 12,150
HUAWEI Y7 PRIME 2019 135,000 112,500 13,500
HUAWEI Y8S 153,000 127,500 15,300
Huawei Y9 (2018) DS 94,500 78,750 10,000
HUAWEI Y9 (2019) 112,500 93,750 11,250
Huawei Y9 PRIME 180,000 150,000 18,000
HUAWEI Y9 PRIME (2019) 180,000 150,000 18,000
HUAWEI Y9S 180,000 150,000 18,000
HUAWEI Y9S/Y9 PRIME 2019 180,000 150,000 18,000
LG K11 PLUS (2018) 81,000 67,500 10,000
LG K20 72,000 60,000 10,000
LG K22+ 99,000 82,500 10,000
LG K40 58,500 48,750 10,000
LG K40S 58,500 48,750 10,000
LG K41S 112,500 93,750 11,250
LG K42 117,000 97,500 11,700
LG K50 67,500 56,250 10,000
LG K50S 81,000 67,500 10,000
LG K51 144,000 120,000 14,400
LG K51S 148,500 123,750 14,850
LG K61 157,500 131,250 15,750
LG K71 207,000 172,500 20,700
LG K9 (2018) 27,000 22,500 10,000
MOTOROLA G8 POWER 153,000 127,500 15,300
MOTOROLA MOTO E20 85,500 71,250 10,000
MOTOROLA MOTO E40 153,000 127,500 15,300
MOTOROLA MOTO E6 99,000 82,500 10,000
MOTOROLA MOTO E6 PLAY 76,500 63,750 10,000
MOTOROLA MOTO E6 PLUS 112,500 93,750 11,250
MOTOROLA MOTO E6 PLUS/MOTO E6S 81,000 67,500 10,000
MOTOROLA MOTO E7 103,500 86,250 10,350
MOTOROLA MOTO E7 PLUS 130,500 108,750 13,050
MOTOROLA MOTO E7I POWER 72,000 60,000 10,000
MOTOROLA MOTO EDGE 20 LITE 387,000 322,500 38,700
MOTOROLA MOTO EDGE 20 PRO 688,500 573,750 68,850
MOTOROLA MOTO EDGE 30 346,500 288,750 34,650
MOTOROLA MOTO EDGE 30 PRO 697,500 581,250 69,750
MOTOROLA MOTO G100 432,000 360,000 43,200
MOTOROLA MOTO G20 121,500 101,250 12,150
MOTOROLA MOTO G200 553,500 461,250 55,350
MOTOROLA MOTO G22 193,500 161,250 19,350
MOTOROLA MOTO G41 193,500 161,250 19,350
MOTOROLA MOTO G50 189,000 157,500 18,900
MOTOROLA MOTO G6 112,500 93,750 11,250
MOTOROLA MOTO G6 PLAY 76,500 63,750 10,000
MOTOROLA MOTO G6 PLUS 121,500 101,250 12,150
MOTOROLA MOTO G60 184,500 153,750 18,450
MOTOROLA MOTO G60S 274,500 228,750 27,450
MOTOROLA MOTO G7 112,500 93,750 11,250
MOTOROLA MOTO G7 PLAY 112,500 93,750 11,250
MOTOROLA MOTO G7 PLUS DS 121,500 101,250 12,150
MOTOROLA MOTO G7 POWER 108,000 90,000 10,800
MOTOROLA MOTO G71 337,500 281,250 33,750
MOTOROLA MOTO G8 148,500 123,750 14,850
MOTOROLA MOTO G8 PLAY 112,500 93,750 11,250
MOTOROLA MOTO G8 PLUS 166,500 138,750 16,650
MOTOROLA MOTO G8 POWER LITE 139,500 116,250 13,950
MOTOROLA MOTO G9 PLAY 139,500 116,250 13,950
MOTOROLA MOTO G9 PLUS 216,000 180,000 21,600
MOTOROLA MOTO G9 POWER 166,500 138,750 16,650
MOTOROLA ONE 112,500 93,750 11,250
MOTOROLA ONE ACTION 189,000 157,500 18,900
MOTOROLA ONE FUSION 162,000 135,000 16,200
MOTOROLA ONE FUSION PLUS 202,500 168,750 20,250
MOTOROLA ONE HYPER 180,000 150,000 18,000
MOTOROLA ONE MACRO 126,000 105,000 12,600
MOTOROLA ONE ZOOM 207,000 172,500 20,700
NOKIA NOKIA 1 40,500 33,750 10,000
NOKIA NOKIA 1 PLUS 40,500 33,750 10,000
NOKIA NOKIA 2 49,500 41,250 10,000
NOKIA NOKIA 2.1 49,500 41,250 10,000
NOKIA NOKIA 3 58,500 48,750 10,000
NOKIA NOKIA 3.1 58,500 48,750 10,000
NOKIA NOKIA 3.1 PLUS 58,500 48,750 10,000
NOKIA NOKIA 5 72,000 60,000 10,000
NOKIA NOKIA 5.1 72,000 60,000 10,000
NOKIA NOKIA 5.1 PLUS 72,000 60,000 10,000
NOKIA NOKIA 6 72,000 60,000 10,000
NOKIA NOKIA 7.1 72,000 60,000 10,000
SAMSUNG GALAXY A01 CORE 45,000 37,500 10,000
SAMSUNG GALAXY A03 99,000 82,500 10,000
SAMSUNG GALAXY A03 CORE 90,000 75,000 10,000
SAMSUNG GALAXY A03S 139,500 116,250 13,950
SAMSUNG GALAXY A10 (2019) 72,000 60,000 10,000
SAMSUNG GALAXY A10S (2019) 108,000 90,000 10,800
SAMSUNG GALAXY A11 117,000 97,500 11,700
SAMSUNG GALAXY A12 130,500 108,750 13,050
SAMSUNG GALAXY A20 (2019) 99,000 82,500 10,000
SAMSUNG GALAXY A20S (2019) 126,000 105,000 12,600
SAMSUNG GALAXY A21 166,500 138,750 16,650
SAMSUNG GALAXY A21S 162,000 135,000 16,200
SAMSUNG GALAXY A22 189,000 157,500 18,900
SAMSUNG GALAXY A23 189,000 157,500 18,900
SAMSUNG GALAXY A30 (2019) 108,000 90,000 10,800
SAMSUNG GALAXY A30S (2019) 171,000 142,500 17,100
SAMSUNG GALAXY A31 180,000 150,000 18,000
SAMSUNG GALAXY A32 234,000 195,000 23,400
SAMSUNG GALAXY A33 5G 301,500 251,250 30,150
SAMSUNG GALAXY A40 (2019) 166,500 138,750 16,650
SAMSUNG GALAXY A50 (2019) 139,500 116,250 13,950
SAMSUNG GALAXY A51 (2019) 252,000 210,000 25,200
SAMSUNG GALAXY A52 4G 333,000 277,500 33,300
SAMSUNG GALAXY A52S 5G 333,000 277,500 33,300
SAMSUNG GALAXY A53 5G 414,000 345,000 41,400
SAMSUNG GALAXY A6 (2018) 126,000 105,000 12,600
SAMSUNG GALAXY A6 PLUS (2018) 144,000 120,000 14,400
SAMSUNG GALAXY A7 (2018) 157,500 131,250 15,750
SAMSUNG GALAXY A70 (2019) 229,500 191,250 22,950
SAMSUNG GALAXY A71 (2019) 328,500 273,750 32,850
SAMSUNG GALAXY A72 405,000 337,500 40,500
SAMSUNG GALAXY A8 (2018) 171,000 142,500 17,100
SAMSUNG GALAXY A8 PLUS (2018) 243,000 202,500 24,300
SAMSUNG GALAXY A80 (2019) 310,500 258,750 31,050
SAMSUNG GALAXY A9 (2018) 225,000 187,500 22,500
SAMSUNG GALAXY J4 (2018) 54,000 45,000 10,000
SAMSUNG GALAXY J4 PLUS (2018) 103,500 86,250 10,350
SAMSUNG GALAXY J5 PRIME 54,000 45,000 10,000
SAMSUNG GALAXY J6 (2018) 67,500 56,250 10,000
SAMSUNG GALAXY J6 PLUS (2018) 81,000 67,500 10,000
SAMSUNG GALAXY J7 PRIME 67,500 56,250 10,000
SAMSUNG GALAXY J8 (2018) 117,000 97,500 11,700
SAMSUNG GALAXY M11 126,000 105,000 12,600
SAMSUNG GALAXY M12 157,500 131,250 15,750
SAMSUNG GALAXY M23 238,500 198,750 23,850
SAMSUNG GALAXY M31 265,500 221,250 26,550
SAMSUNG GALAXY M32 288,000 240,000 28,800
SAMSUNG GALAXY M52 5G 337,500 281,250 33,750
SAMSUNG GALAXY NOTE 10 679,500 566,250 67,950
SAMSUNG GALAXY NOTE 10 PLUS 742,500 618,750 74,250
SAMSUNG GALAXY NOTE 20 1,080,000 900,000 108,000
SAMSUNG GALAXY NOTE 20 ULTRA 1,350,000 1,125,000 135,000
SAMSUNG GALAXY NOTE 8 315,000 262,500 31,500
SAMSUNG GALAXY NOTE 9 450,000 375,000 45,000
SAMSUNG GALAXY S10 540,000 450,000 54,000
SAMSUNG GALAXY S10 PLUS 630,000 525,000 63,000
SAMSUNG GALAXY S10E 477,000 397,500 47,700
SAMSUNG GALAXY S20 810,000 675,000 81,000
SAMSUNG GALAXY S20 FE 630,000 525,000 63,000
SAMSUNG GALAXY S20 PLUS 900,000 750,000 90,000
SAMSUNG GALAXY S20 ULTRA 5G 1,125,000 937,500 112,500
SAMSUNG GALAXY S21 5G 945,000 787,500 94,500
SAMSUNG GALAXY S21 PLUS 5G 1,170,000 975,000 117,000
SAMSUNG GALAXY S21 ULTRA 5G 1,530,000 1,275,000 153,000
SAMSUNG GALAXY S22 5G 1,197,000 997,500 119,700
SAMSUNG GALAXY S22 ULTRA 5G 1,755,000 1,462,500 175,500
SAMSUNG GALAXY S22+ 5G 1,368,000 1,140,000 136,800
SAMSUNG GALAXY S7 162,000 135,000 16,200
SAMSUNG GALAXY S7 EDGE 189,000 157,500 18,900
SAMSUNG GALAXY S8 220,500 183,750 22,050
SAMSUNG GALAXY S8 PLUS 247,500 206,250 24,750
SAMSUNG GALAXY S9 297,000 247,500 29,700
SAMSUNG GALAXY S9 PLUS 324,000 270,000 32,400
VIVO V21 405,000 337,500 40,500
VIVO VIVO Y20S (2021) 193,500 161,250 19,350
VIVO Y11 (2019) 135,000 112,500 13,500
VIVO Y20 175,500 146,250 17,550
VIVO Y21S 225,000 187,500 22,500
VIVO Y30 135,000 112,500 13,500
VIVO Y33 229,500 191,250 22,950
VIVO Y33S 247,500 206,250 24,750
VIVO Y50 193,500 161,250 19,350
VIVO Y51 (2020) 270,000 225,000 27,000
VIVO Y53S 288,000 240,000 28,800
XIAOMI 7 72,000 60,000 10,000
XIAOMI 7A 72,000 60,000 10,000
XIAOMI 8 72,000 60,000 10,000
XIAOMI 8A 72,000 60,000 10,000
XIAOMI 9 90,000 75,000 10,000
XIAOMI 9A 90,000 75,000 10,000
XIAOMI 9C 90,000 75,000 10,000
XIAOMI NOTE 10 270,000 225,000 27,000
XIAOMI NOTE 7 135,000 112,500 13,500
XIAOMI NOTE 8 144,000 120,000 14,400
XIAOMI NOTE 8 PRO 162,000 135,000 16,200
XIAOMI NOTE 9 (2020) 162,000 135,000 16,200
XIAOMI NOTE 9 PRO 162,000 135,000 16,200
XIAOMI NOTE 9S 162,000 135,000 16,200
XIAOMI POCO M3 207,000 172,500 20,700
XIAOMI X3 288,000 240,000 28,800

*BELMONT y CLARO se reservan la facultad de modificar esta tabla en cualquier momento y por cualquier motivo.

- Si el cliente acepta el valor del bono ofrecido, deberá firmar el documento de Transferencia de Propiedad del Teléfono móvil usado a BELMONT TRADING COLOMBIA S.A.S. garantizando que el equipo es de su propiedad y que está libre sin obligación de financiación en otro operador. Adicionalmente deberá entregar una fotocopia de su cédula de ciudadanía, deberá aceptar la política de protección de datos personales de BELMONT TRADING COLOMBIA S.A.S. (Belmont es la empresa que presta el servicio como operador logístico del programa de recambio)

- Una vez recibido el equipo se actualizará la propiedad del mismo en las bases de datos positivas a nombre de BELMONT TRADING COLOMBIA S.A.S.

- Posteriormente se emitirá el bono por el valor correspondiente, el cual podrá ser utilizado como parte de pago para la compra de un nuevo equipo El bono únicamente podrá ser redimido el mismo día y en la misma Tienda Claro donde fue evaluado y entregado el Teléfono móvil usado.

- El valor del equipo comprado debe superar el valor del Bono.

- El bono no es canjeable por dinero en efectivo, por abonos a cuentas bancarias, abonos a tarjetas de crédito o débito ni por cualquier otro beneficio.

- Cuando se realice el pago en la caja, se descontará el valor del bono del valor del precio del nuevo equipo, según elija el usuario.

- El teléfono usado debe tener uno de los siguientes sistemas operativos: iOS o Android

- El teléfono usado debe prender y su puerto de carga debe estar funcional para la transmisión de datos.

- Los niveles y criterios de evaluación del equipo usado son los siguientes:

Bueno Regular Malo
No debe presentar sensor de humedad activo.
No debe tener pantalla rota.
No debe tener LCD pixelado, manchado o quemado.
La pantalla del equipo puede presentar desgastes normales de uso tales como rasguños o rayones que no sean profundos.
A nivel de carcasa y/o tapa trasera el teléfono puede presentar un desgaste normal de uso pero no debe estar rotos A nivel de botones estos deben estar presentes y ser funcionales, para el caso del botón Home este puede tener ciertos niveles
de desgaste pero no presentar fisuras o fallas funcionales
El táctil debe funcionar correctamente.
No debe presentar sensor de humedad activo.
No debe tener pantalla rota.
No debe tener LCD pixelado, manchado o quemado.
La pantalla del equipo puede presentar desgastes mayores tales como rasguños o rayones profundos.
A nivel de carcasa y/o tapa trasera el teléfono puede presentar un desgaste anormal de uso pero no deben estar rotos
A nivel de botones estos deben estar presentes y ser funcionales, para el caso del botón Home este puede tener ciertos niveles de desgaste pero no presentar fisuras o fallas funcionales
El táctil debe funcionar correctamente.
Puede presentar sensor de humedad activo.
Puede tener pantalla rota.
Puede tener LCD pixelado, manchado o quemado.
A nivel de carcasa y/o tapa trasera el teléfono puede estar roto o con fisuras.
Puede haber ausencia de botones o presentar fisuras. A excepción del puerto de carga.

*Estos criterios serán determinados de forma exclusiva por el funcionario de Belmont// Cuando a juicio de CLARO o BELMONT el equipo se encuentre en un alto estado de deterioro o presente daños graves, estarán facultados a no recibir el equipo.

Condiciones adicionales del equipo usado

- El Teléfono móvil usado entregado por el usuario para el programa de recambio no debe tener cuentas asociadas y se deberá restablecer a parámetros de fábrica, por lo que se perderá toda la información almacenada.

- El equipo no debe tener clave de acceso, bloqueos u otros.

- El equipo no puede estar reportado ni tener IMEI Duplicado en IMEI Colombia.

- El IMEI del Teléfono móvil usado deberá estar registrado a nombre del cliente que va adquirir el teléfono móvil.

- La venta del equipo y la adquisición del bono debe ser hecha únicamente por el legítimo propietario del equipo, no se aceptan transacciones hechas mediante poder o por terceros.

- El cliente deberá retirar memorias externas y tarjeta SIM

- El programa no acepta Teléfono móvil(s) que se encuentren reportados en bases de datos negativas.

- El promotor de Belmont deberá garantizar al momento de la entrega del Teléfono móvil usado que se cumplan todos los puntos mencionados anteriormente.

- Una vez firmado el bono el cliente acepta ceder la propiedad del equipo móvil a BELMONT TRADING COLOMBIA S.A.S. libre de cualquier gravamen no habrá obligación a la devolución del teléfono móvil.

5. Condiciones Generales del programa

- El cliente podrá elegir libremente si activa su nuevo equipo en Claro o en cualquier operador.

- El usuario podrá traer todos los Teléfono móvil(s) de las referencias participantes que sean de su propiedad. Sólo podrá ser utilizado un (1) sólo bono por teléfono nuevo a adquirir. Se deberá realizar una transacción por cada nuevo teléfono móvil adquirido.

- BELMONT TRADING COLOMBIA S.A.S. es la compañía encargada de comprar y comercializar los Teléfono móvil usados.

- CLARO COLOMBIA y BELMONT TRADING COLOMBIA S.A.S. se reservan el derecho a modificar, aclarar, o adicionar los términos y condiciones de la actividad en cualquier momento y por cualquier motivo, para lo cual publicará una nota en este sentido en las páginas www.claro.com.co y se entenderá que con dicha nota los participantes quedan notificados.

- BELMONT TRAIDING COLOMBIA S.A.S. y Claro, no asumirán ningún costo o gasto, salvo los que expresamente hayan manifestado asumir.

- BELMONT TRADING COLOMBIA S.A.S. garantiza que la información personal (nombre completo, cédula y dirección) requerida será protegida conforme a las disposiciones legales al respecto y de acuerdo a su política de datos, que podrá consultar en www.belmont-trading.com. Estos Términos y Condiciones responden y se ajustan a las leyes colombianas.

- El bono solo podrá ser usado en la fecha en la que se expide, en caso contrario perderá vigencia y el usuario no tendrá derecho a reembolso alguno.

- El bono solo podrá ser utilizado en los puntos que se enlistan arriba.

- El bono es de uso personal y no es transferible.

- El bono no podrá ser utilizado para fines diferentes a los aquí descritos.

- Cualquier evidencia de alteración en el bono anulará su validez.

- Estos Términos y Condiciones responden y se ajustan a las leyes colombianas

6. Seguridad de la información personal BELMONT

BELMONT TRAIDING COLOMBIA S.A.S. , se compromete a proteger la seguridad de la información personal. Se utilizan diversas tecnologías y procedimientos de seguridad que nos ayudan a proteger su información frente al acceso, revelación y uso no autorizados. Por ejemplo, la información personal proporcionada se almacena en sistemas de acceso limitado, situados en instalaciones controladas. Para mayor información consulta nuestra política de protección de datos en www.belmont-trading.com

Términos y condiciones valores especiales en programa Retoma - Samsung

TERMINOS Y CONDICIONES VALORES ESPECIALES EN PROGRAMA RETOMA

1. Nombre de la campaña: Retoma de equipos con Valor adicional (bono especial).

2. Vigencia de las condiciones comerciales:

Bonos especiales Samsung: Del 1 al 30 de Septiembre de 2022

3. Requisitos de la promoción

Esta oferta aplica para los clientes que hagan uso de la promoción Retoma o “Trae el que tienes estrena el que quieres” y que deseen adquirir cualquier de los equipos que se enlistan en el numeral 5 de estos términos y condiciones.

Conoce los términos y condiciones de Retoma en https://www.claro.com.co/personas/servicios/promociones/640/

4. Cobertura del Programa:

El programa aplica en todos puntos de venta de CLARO CAV's, sujeto a disponibilidad de inventario en el punto de venta. No aplica para la tienda virtual ni en agentes comerciales.

CIUDAD NOMBRE DIRECCIÓN
Acacias Cav Acacias Cr 17 14-33 Centro
Aguachica Cav Aguachica Calle 5 No. 22-05
Apartado Tienda Apartado Cr 100 No 101-45 Local 136-137, Centro Comercial Plaza del Rio
Armenia Cav Armenia Centro Cr 14 # 18-13 Lc 6 .
Armenia Cav Armenia Portal Quindio Cl 19 Norte 13-08 L N2-047 C.Ccial Portal del Quindio
Barrancabermeja Cav Barrancabermeja Calle 50 Numero 8ª- 08 ó 21
Barranquilla Cav Barranquilla Centro Calle 35 No. 43 - 69
Barranquilla Cav Barranquilla Metropolitano Av. Circunvalar con Murillo C.Ccial Metropolitano Lc. 209 o el Centro Comercial del exito
Barranquilla Cav Barranquilla Prado Cra. 53 No. 74-126 Barrio Prado
Barranquilla Tienda Barranquilla Cordialidad Cl 47 # 18-89 Piso 1
Barranquilla Tienda Barranquilla Mall Plaza Cra 55 N. 99 - 51 piso MO - Local LS-039 - Centro comercial Mall Plaza Buenvista
Bogota Cav Bogota alamos CC Diver Plaza 2 Calle 71B No. 100-11 Lc 201A
Bogota Cav Bogota Calle 140 Cll 140 N 18-40
Bogota Cav Bogota Calle 94 Cra. 15 No. 94-38
Bogota Cav Bogota Centro Mayor Av Cra 27 # 38A-27 Sur Ent 5 Lc 1-200
Bogota Cav Bogota Chapinero Cra. 13 No. 59 - 52
Bogota CAV Bogota CRA 8 Cra.8 No 19 - 41
Bogota Cav Bogota Floresta Cra 67ª # 95 - 63 CC de Diseño Floresta
Bogota Cav Bogota Fontibon Carrera 100 No. 19-57/65
Bogota Cav Bogota Kennedy Av 80 No. 44-19 Sur
Bogota Cav Bogota La Felicidad Av. Boyaca # 17a-23 local C-118 C.C. Multiplaza
Bogota CAV Bogota Mall Plaza NQS Carrera 30 con Avenida 19, Local B1 al B19 Centro Comercial Mall Plaza NQS
Bogota Cav Bogota Niza Av Suba No. 128-30
Bogota Cav Bogota Plaza Claro Carrera 68 A # 24 B-10 Torre 1 Local 1 CC Plaza Claro
Bogota Cav Bogota Plaza Imperial Cra 104 # 148 - 07 CC Plaza Imperial Lc 1 - 47
Bogota Cav Bogota Restrepo Av Cra. 14 No. 10 - 09 Sur Estación Nariño
Bogota Cav Bogota Santafe Call 185 # 45 - 03 Lc N1-022
Bogota Cav Bogota Toberín Av Carrera 45 (Auto Norte) No. 166-68
Bogota Cav Bogota Unicentro Carrera 15 # 124-30 Local 2-054 CC Unicentro
Bogota Cav Bogota Venecia Av68 No. 39i-37 Sur
Bogota Tienda Bogota Ensueño Cra 51 # 59CSur 93 Local 1-23 y 1-24 (CC Gran Plaza Ensueño - Madelena)
Bogota Tienda Bogota Gran Estacion Av. Cll 26 No 62-47 Local 1-047 CC Gran Estación
Bogota Tienda Bogota Gran Plaza Bosa Calle 65 Sur # 78H-51 CC Gran Plaza Bosa local 116-117
Bogota Tienda Bogota Hayuelos Call 20 # 82-52 Lc 2-86/87
Bogota Tienda Bogota Portal 80 Trv 100A # 80A - 20 CC Portal 80 Lc 3-002
Bogota Tienda Bogota Titan plaza Av Boyacá # 80-94-CC Titán Plaza, local 362-363
Bogota Tienda Bogota Andino Dirección Carrera 11 # 82 - 71 Local 276
Bogota Tienda Bogota Colina cra 58d # 146 - 51 L 2-19 CC Colina
Bogota Cav Bogota Plaza de las Américas Cr 71d no 6-94 sur local 1639 C.C. Plaza De Las Américas
Bucaramanga Cav Bucaramanga Cabecera Cr. 33 No. 44-56
Bucaramanga Cav Bucaramanga OmniCentro Calle 36 # 17 - 52 Local 1B1 Centro Comercial OmniCentro
Buenaventura Cav Buenaventura Cll 2 No. 66-86 C.Ccial Viva Buenaventura Lc. 311
Buenaventura Tienda Buenaventura Malecon Calle 2 N° 2A- 40 Local 102
Cali Cav Cali Chipichape Calle 38 Norte 6N-35 Lc 1230-1231 CC chipichape
Cali Cav Cali Gran Comercio Calle 15#6-28 Local 001
Cali Cav Cali la Estacion Cra 1° N° 37-36 Local A2-11-1
Cali Cav Cali Norte Cr. 3 No. 49-120 Etapa 2 Lc.334 C. Ccial Único
Cali Cav Cali Palmetto Calle 9 # 49-21 Lc. 112 CC Palmetto
Cali Cav Cali Sur Carrera 98 # 16-200 C.C. Jardin Plaza, Lc. 227
Cartagena Cav Cartagena Bocagrande Av. San Martin N° 9 -125
Cartagena Cav Cartagena Ejecutivos Av. Pedro de Heredia C.Ccial los Ejecutivos Lc. 120
Cartagena Tienda Cartagena Caribe Plaza CL 29D No. 22 - 108 Centro Comercial Caribe Plaza piso 2 Local 277 - Pie de la Popa
Cartagena Tienda Cartagena Mall Plaza Av. Pedro de Heredia Cra 13 # 31-45 Locales 108-109 y 117
Cartago Cav Cartago Cr 6 Con Cll 11 Esquina
Caucasia Cav Caucasia Cr. 20 3-76 Modulo A-2 L 107 C.C Cauca Centro
Chia Cav Chia Fontanar Vía Chía Km 2.5 Cajicá - CC Fontanar local 308 / 10-11
Chia Cav Chia La Libertad Calle 10 N° 11 - 36 C.Ccial La Libertad
Cucuta Cav Cucuta Av Gran Colombia Avenida Gran Colombia N° 9 E - 120 Lote A2
Cucuta Cav Cucuta Centro Av 5 # 12-53 Barrio Centro
Cucuta Tienda Cucuta Cll. 10 Av 3 # 3-07 esquina Lc 5 y 6 centro
Duitama CAV Duitama Calle 18 No. 12-53 local 139 a 144 CC Innovo
Envigado Tienda Viva Envigado Cr 48 No 32B sur-139 Centro Comercial Viva Envigado local 259 A
Florencia Cav Florencia Calle 15 No. 15-31
Florida Tienda Florida Cl. 31 N 26ª-19 Local 202-203 Centro Comercial LA FLORIDA , Floridablanca/ Santander
Fusagasuga Cav Fusagasuga Av Las Palmas # 8 - 44
Girardot Cav Girardot Cra 9 # 14-78 locales 103 y 104
Ibague Cav Ibague Centro Calle 12 No. 3-33 / Cra. 3 No. 11 a- 37 Lc. 10
Ibague CAV Ibague Fontainebleau carrera 5 - # 37 bis 19 local 201 - 205 centro comercial Fontainebleau
Ipiales Cav Ipiales Cll 13 No. 7-51
Itagui Cav Itagui Cr. 50A No 36-90 CC Los Arrayanes locales 205-206-207
La Dorada Cav La Dorada Cr 2 13-47
Manizales Cav Manizales El Cable Cr. 23 64 B-33 L 15 Ed. Corficafe
Manizales Tienda Manizales Cra. 22 No 20A -05 Local 1B Seguros Bolivar
Medellin Cav Medellin Av Colombia Cr. 55 49-101
Medellin Cav Medellin Molinos Cl 30 A 82 a-26 L 3031 C.C Los Molinos
Medellin Cav Medellin Premium Cr 43 A 30-25 C.C. Premium Plaza Lc 3428 - 3491
Medellin Cav Medellin Puerta del Norte Dg 55 35-120 L 285 C.C Puerta del Norte
Medellin Tienda Medellin Arkadia Cr 70 No 1-19 local 0393 Piso 3. Centro Comercial ARKADIA
Medellin Tienda Medellin Mayorca Cr 48 # 50 Sur - 128 Local 1055-1057-1059-1061 CC Mayorca Sabaneta
Medellin Tienda Medellín Santa fe Cra 43A No 7 sur-170 Local 9104/9106 CC SantaFé
Medellin Tienda Medellin Parque Fabricato Carrera 50 # 38A185 Parque Fabricato LOCAL 2096
Monteria Cav Monteria Alameda C.Ccial Aleda Lc. 31 - 37
Mosquera Cav Mosquera Cra 3 # 15A - 57 Lc 222-225 CC Ecoplaza
Neiva Cav Neiva Centro Cl 7 # 5 - 98 Centro
Neiva Cav Neiva San Pedro C.Ccial San Pedro Plaza Lc. 208 - 214
Palmira CAV Palmira Centro Cra 29 # 29-22
Paseo Tienda Paseo villa del Rio CALLE 57D SUR 78H 14 LOCAL 115 Y 115B
Pasto Cav Pasto Cr. 32 Calle 19 Esquina - orel de la Avenida
Pasto Tienda Pasto Calle 22 # 6-61 Lc 36 CC Único
Pereira Cav Pereira Estacion Central Cl 20 6-17 L 306 C.C. Estación Central
Pereira Cav Pereira La Rebeca Cr. 13 2 B-04 Parque La Rebeca
Pereira Tienda Pereira Arboleda Av. Circunvalar No 5-20 local 415 S C.C. Parque Arboleda 4 piso
Popayan Cav Popayan Campanario Cra 9 # 24An - 21 Cc Cpanario Lc 111 a 115
Popayan Cav Popayan Plaza Colonial Cr. 7 Calle 3 Esquina CC. Plaza Colonial Lc.101
Quibdo Cav Quibdó Cl 31 1-25
Riohacha Cav Riohacha Calle 15 # 18-274 Locales 106 y 107 Centro comercial Viva Guajira
Rionegro Cav Rionegro Cl 49 48-18
San Andrés Cav San Andres Carrera 4ta N. 2-37 Edificio Santa Catalina
Santa Marta Cav Santa Marta Av Libertador Av. Libertador 28-96
Santa Marta Cav Santa Marta Buenavista C.Cial Buenavista local 28 y 33 Av El Libertador Frente a la Quinta de San Pedro Alejandrino
Santa Marta Tienda Santa Marta Cra 5 No 23-34 CC ATLANTIS Local 5
Sincelejo Cav Sincelejo Guacari Calle 28 # 25B-365 - Parque comercial Guacari, local 226-227-228
Soacha Cav Soacha Mercurio II Autop Sur CC Mercurio Lc. 155-154
Soacha Tienda Soacha Ventura Carrera 1 No. 38 - 53 CC Ventura terreros, local 113
Sogamoso CAV Sogamoso Carrera 11 No. 14-51 Local 111 y 112 CC Plaza Barcelona
Tulua Cav Tulua Salesiano Cr 26 N 30 - 36 Barrio Salesiano
Tumaco Cav Tumaco Carrera 9 con Calle Mosquera
Tunja Cav Tunja La Sexta Cr.6 No. 36-25 Lc. 120 CC La Sexta
Tunja Tienda Tunja Av. Universitaria No 39-77 LOCAL 1-090
Valledupar Cav Valledupar Guatapuri Av. Hurtado Diag al Parque de la Leyenda CCcial Guatapuri L 225 al 234
Valledupar Cav Valledupar Orbe Plaza Cl 12 Cra 9 C.C. Orbe Plaza Lc 128
Villavicencio Cav Villavicencio Oriente Cra 22 # 5B - 114. Parque Comercial La Primavera (Via Puerto Lopez)
Villavicencio Cav Villavicencio Villa Centro Av. 40 No. 16B-159 CC Villacentro Lc. La Bolera
Yopal Cav Yopal Cr. 22 No. 9 - 44
Zipaquira Cav Zipaquira Calle 1 # 10 - 08 piso 1 local 103 - 108 C.C. La Casona

5. Promoción Valor adicional:

En el proceso de Retoma mencionado en el numeral 3, el asesor de CLARO comunicará el valor del bono al cliente una vez se realice el proceso de evaluación cosmética. Si el cliente toma la decisión de comprar cualquiera de estas referencias a continuación descritas, el cliente recibe un valor adicional en su bono retoma. Aplica en referencias seleccionadas de Samsung, Nokia o Motorola si el cliente acepta la oferta. Se informará al cliente el valor adicional que se le entregará a cambio de su equipo de acuerdo con las siguientes condiciones de oferta:

a. Por la compra de un Smartphone Samsung Galaxy Z Fold 4 5G: El usuario recibirá en un bono retoma, $1.900.000 adicional al entregar su equipo actual, Este valor adicional solo podrá ser utilizado para adquirir el equipo Galaxy Z Fold 4 5G no podrá ser utilizado para redimir en equipos diferentes. Equipo Nuevo, aplica desde el 16 de septiembre 2022.

b. Por la compra de un Smartphone Samsung Galaxy Z Flip4 5G: El usuario recibirá en un bono retoma, $1.070.000 adicional al entregar su equipo actual, Este valor adicional solo podrá ser utilizado para adquirir el equipo Galaxy Z Flip 4 5G no podrá ser utilizado para redimir en equipos diferentes. Equipo Nuevo, aplica desde el 16 de septiembre 2022.

c. Por la compra de un Smartphone Samsung Galaxy Z Fold 3 5G: El usuario recibirá en un bono retoma, $1.040.000 adicional al entregar su equipo actual, Este valor adicional solo podrá ser utilizado para adquirir el equipo Galaxy Z Fold 3 5G no podrá ser utilizado para redimir en equipos diferentes.

d. Por la compra de un Smartphone Samsung Galaxy Z Flip3 5G: El usuario recibirá en un bono retoma, $660.000 adicional al entregar su equipo actual, Este valor adicional solo podrá ser utilizado para adquirir el equipo Galaxy Z Flip 3 5G no podrá ser utilizado para redimir en equipos diferentes.

e. Por la compra de un Smartphone Samsung Galaxy S21 Ultra 5G: El usuario recibirá en un bono retoma, $1.000.000 adicional al entregar su equipo actual, Este valor adicional solo podrá ser utilizado para adquirir el equipo Galaxy S21 Ultra de 5G no podrá ser utilizado para redimir en equipos diferentes.

f. Por la compra de un Smartphone Samsung Galaxy S21 Plus 5G: El usuario recibirá en un bono retoma, $880.000 adicional al entregar su equipo actual, Este valor adicional solo podrá ser utilizado para adquirir el equipo Galaxy S21 Plus de 5G no podrá ser utilizado para redimir en equipos diferentes.

g. Por la compra de un Smartphone Samsung Galaxy S21 5G: El usuario recibirá en un bono retoma, $640.000 adicional al entregar su equipo actual, Este valor adicional solo podrá ser utilizado para adquirir el equipo Galaxy S21 de 5G no podrá ser utilizado para redimir en equipos diferentes.

h. Por la compra de un Smartphone Samsung S21 Fe: El usuario recibirá en un bono retoma, $700.000 adicional al entregar su equipo actual, Este valor adicional solo podrá ser utilizado para adquirir el equipo Galaxy S21Fe no podrá ser utilizado para redimir en equipos diferentes.

i. Por la compra de un Smartphone de la Serie Samsung S20FE 5G y 4G: El usuario recibirá en un bono retoma, $1.000.000 adicional al entregar su equipo actual, Este valor adicional solo podrá ser utilizado para adquirir el equipo Galaxy S20FE 5G y 4G no podrá ser utilizado para redimir en equipos diferentes.

j. Por la compra de un Smartphone de la Serie Samsung S22 Ultra: El usuario recibirá en un bono retoma, $1.550.000 adicional al entregar su equipo actual, Este valor adicional solo podrá ser utilizado para adquirir el equipo Galaxy S22 Ultra no podrá ser utilizado para redimir en equipos diferentes.

k. Por la compra de un Smartphone de la Serie Samsung S22 Plus: El usuario recibirá en un bono retoma, $1.130.000 adicional al entregar su equipo actual, Este valor adicional solo podrá ser utilizado para adquirir el equipo Galaxy S22 Plus no podrá ser utilizado para redimir en equipos diferentes.

l. Por la compra de un Smartphone de la Serie Samsung S22: El usuario recibirá en un bono retoma, $1.000.000 adicional al entregar su equipo actual, Este valor adicional solo podrá ser utilizado para adquirir el equipo Galaxy S22 no podrá ser utilizado para redimir en equipos diferentes.

m. Por la compra de un Smartphone de la Serie Samsung A53 5G: El usuario recibirá en un bono retoma, $350.000 adicional al entregar su equipo actual, Este valor adicional solo podrá ser utilizado para adquirir el equipo Galaxy A53 5G no podrá ser utilizado para redimir en equipos diferentes

6. Condiciones Generales del programa

- Esta promoción es accesoria de la promoción Retoma o “Trae el que tienes estrena el que quieres”https://www.claro.com.co/personas/servicios/promociones/640/.

- El valor especial al bono de retoma estará sujeto a las condiciones del bono retoma

- Sujeto a disponibilidad de inventario en punto de venta

Las condiciones generales de la promoción Retoma son las siguientes:

- Si el cliente acepta el valor del bono ofrecido, deberá firmar el documento de Transferencia de Propiedad del Teléfono móvil usado a BELMONT TRADING COLOMBIA S.A.S. garantizando que el equipo es de su propiedad y que está libre sin obligación de financiación en otro operador. Adicionalmente deberá entregar una fotocopia de su cédula de ciudadanía, deberá aceptar la política de protección de datos personales de BELMONT TRADING COLOMBIA S.A.S. (Belmont es la empresa que presta el servicio como operador logístico del programa de recambio)

- Una vez recibido el equipo se actualizará la propiedad del mismo en las bases de datos positivas a nombre de BELMONT TRADING COLOMBIA S.A.S.

- Posteriormente se emitirá el bono por el valor correspondiente, el cual podrá ser utilizado como parte de pago para la compra de un nuevo equipo El bono únicamente podrá ser redimido el mismo día y en la misma Tienda Claro donde fue evaluado y entregado el Teléfono móvil usado.

- El valor del equipo comprado debe superar el valor del Bono.

- El bono no es canjeable por dinero en efectivo, por abonos a cuentas bancarias, abonos a tarjetas de crédito o débito ni por cualquier otro beneficio.

- Cuando se realice el pago en la caja, se descontará el valor del bono del valor del precio del nuevo equipo, según elija el usuario.

- El teléfono usado debe tener uno de los siguientes sistemas operativos: iOS o Android

- El teléfono usado debe prender y su puerto de carga debe estar funcional para la transmisión de datos.

- VIGENCIA: El bono solo podrá ser usado en la fecha en la que se expide, en caso contrario perderá vigencia y el usuario no tendrá derecho a reembolso alguno.

- El usuario podrá traer todos los Teléfono móvil(s) de las referencias participantes que sean de su propiedad. Sólo podrá ser utilizado un (1) sólo bono por teléfono nuevo a adquirir. Se deberá realizar una transacción por cada nuevo teléfono móvil adquirido.

- BELMONT TRADING COLOMBIA S.A.S. es la compañía encargada de comprar y comercializar los Teléfono móvil usados.

- CLARO COLOMBIA y BELMONT TRADING COLOMBIA S.A.S. se reservan el derecho a modificar, aclarar, o adicionar los términos y condiciones de la actividad en cualquier momento y por cualquier motivo, para lo cual publicará una nota en este sentido en las páginas www.claro.com.co y se entenderá que con dicha nota los participantes quedan notificados.

- BELMONT TRAIDING COLOMBIA S.A.S. y Claro, no asumirán ningún costo o gasto, salvo los que expresamente hayan manifestado asumir.

- BELMONT TRADING COLOMBIA S.A.S. garantiza que la información personal (nombre completo, cédula y dirección) requerida será protegida conforme a las disposiciones legales al respecto y de acuerdo a su política de datos, que podrá consultar en www.belmont-trading.com. Estos Términos y Condiciones responden y se ajustan a las leyes colombianas.

- El bono solo podrá ser usado en la fecha en la que se expide, en caso contrario perderá vigencia y el usuario no tendrá derecho a reembolso alguno.

- El bono solo podrá ser utilizado en los puntos que se enlistan arriba.

- El bono es de uso personal y no es transferible.

- El bono no podrá ser utilizado para fines diferentes a los aquí descritos.

- Cualquier evidencia de alteración en el bono anulará su validez.

- Estos Términos y Condiciones responden y se ajustan a las leyes colombianas

7. Seguridad de la información personal BELMONT

BELMONT TRAIDING COLOMBIA S.A.S., se compromete a proteger la seguridad de la información personal. Se utilizan diversas tecnologías y procedimientos de seguridad que nos ayudan a proteger su información frente al acceso, revelación y uso no autorizados. Por ejemplo, la información personal proporcionada se almacena en sistemas de acceso limitado, situados en instalaciones controladas. Para mayor información consulta nuestra política de protección de datos en www.belmont-trading.com