Claro tiene como propósito en el 2019 escuchar más a sus clientes, conocerlos, anticiparse y sorprenderlos positivamente con mayores beneficios y construir ofertas únicas en el mercado que respondan a las necesidades actuales en este caso de los usuarios prepago en Colombia; de esta manera planes como 6x6 se convierten en una alternativa para aquellos que quieren hablar sin parar, usar redes sociales, 150 MG de navegación, y un paquete de bienvenida que incluye 500 megas, llamadas ilimitadas y redes incluidas por 6 días. Los usuarios portados además reciben el doble datos o voz durante un año, cada vez que realicen una recarga*.