Claro Soluciones Fijas Hogar te ofrece una línea virtual con beneficios reales.
Con las líneas internacionales de Claro podrás tener una línea de Estados Unidos, España o Colombia* y comunicarte desde la comunidad de tu casa hacia el país de origen que escogiste para tu línea virtual.
La línea internacional de Claro es un servicio que te permite tener una línea internacional de Estados Unidos, España o Colombia* que quieras para comunicarte, sin estar físicamente en el país o ciudad de Colombia que hayas elegido.
Ejemplo, puedes estar en tu casa o en cualquier parte del mundo y hacer o recibir llamadas hacia y desde el lugar al que pertenece tu línea internacional.
Específicamente, una Línea virtual te permite:
Realizar y Recibir llamadas desde y hacia, España y Estados Unidos.
Tiene funcionalidades de Buzón Virtual y Teléfono Virtual, al igual que el servicio de voz.
Requiere conexión a Internet de por lo menos 300 Kbps y no requiere de un computador para utilizar la línea, sólo un teléfono convencional.
Conoce todas las bondades, beneficios y funcionalidades que te permiten las Líneas Virtuales.
Esta línea te permite recibir:
Llamadas ilimitadas desde 48 países o de las ciudades de Colombia en queClaro Soluciones Fijas Hogar esté presente.
Mensajes o faxes a través del Buzón Virtual
Llamadas de tu número a través del Teléfono Virtual.
Contar con Beneficios de una línea de Telefonía Fija de Claro:
Mejor calidad de voz.
Consumo ilimitado.
Movilidad del número por la web.
Mensajería unificada.
Teléfono Virtual, como una extensión de tu línea de Telefonía Fija de Claro.
Funcionalidades que te permiten:
Ahorro de tiempo (marcaciones rápidas y rediscado automático de llamada ocupada y última llamada recibida).
Privacidad (identificador de llamadas, bloqueo, rechazo de llamadas y aceptación selectiva de las mismas).
Transferencia (transferencias de llamadas de tu número a otro número).
Asistencia (llamada en espera, cancelación de llamada en espera y conferencia entre tres).
Para recibir estos beneficios te asignaremos un único número con tu línea virtual, pero podrás adquirir hasta 5 números virtuales de diferentes países del mundo o cualquier ciudad de Colombia.
A continuación encontrarás las preguntas que muchos de los usuarios de los servicios de Claro tienen sobre su funcionamiento o características. Léelas, porque seguro estará la respuesta que estabas buscando.
1. ¿El servicio de líneas Virtuales de Claro Soluciones Fijas Hogar requiere un acceso a Internet para funcionar?
Si, este servicio está soportado en una conexión a Internet de Claro, con una velocidad mínima de 300 Kbps. Claro Soluciones Fijas Hogar realizará una conexión telefónica convencional a tu servicio de Internet para que puedas realizar y recibir llamadas de la ciudad o país a donde pertenece la línea. No es necesario tener el computador prendido para que el servicio funcione, solo que la conexión a Internet esté activa.
3. ¿De qué ciudades o países puedo tener líneas virtuales?
Inicialmente Claro Soluciones Fijas Hogar ofrece el servicio de líneas Virtuales para los países de Estados Unidos, Canadá, España y Colombia*
Aplican restricciones de cobertura en las ciudades, la numeración disponible es la misma en donde Claro Soluciones Fijas Hogar presta su servicio de Telefonía.
4. ¿El consumo de la línea Virtual es ilimitado o se cobra por minutos?
El consumo de las líneas Virtuales es ilimitado, por un cargo fijo mensual, podrás hablar localmente con las líneas de la ciudad o el país a donde pertenece tu línea, además cuentas con las funcionalidades que incluye el servicio sin pagar más.
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