Este servicio contesta las llamadas automáticamente, cuando el móvil Claro se encuentra apagado, esté fuera del área de cobertura o simplemente no desee contestar.
El buzón almacenará los mensajes que dejen quienes llaman.
El máximo de mensajes que almacena es de 6 mensajes de 40 segundos de duración cada uno.
Los mensajes recibidos son almacenados por un periodo de 5 días
Como funciona:
Una vez son guardados los mensajes en el buzón se recuperan marcando desde tu móvil Claro *123.
Los mensajes pueden ser recuperados por medio de una clave personal si así lo programa el usuario de la línea.
Instrucciones de uso:
Si es la primera vez que utilizas el buzón de mensajes‚ debes marcar *123 send. El sistema te informará de manera inmediata si tienes mensajes y te dará la opción de consultarlos.
Si deseas una contraseña para consultar tu buzón de mensajes‚ debes realizar la siguiente operación:
Marcar *123 send para ingresar‚ enseguida digitar los números 3221 y colgar para terminar la llamada. El procedimiento anterior activará la contraseña.
La próxima vez que ingreses al buzón de mensajes‚ el sistema te solicitará la clave‚ la cual corresponde a los diez dígitos de tu móvil Claro más la tecla #. Esta será la contraseña inicial‚ luego podrás cambiarla.
Para personalizar tu buzón debes oprimir la tecla 3 y así podrás:
Grabar saludos
Grabar un nombre para identificar y personalizar el buzón
Digitar tu clave personal con un mínimo de cuatro dígitos‚ los cuales no pueden ser iguales o consecutivos.
Si deseas información del número de teléfono de las llamadas recibidas, hora y fecha, después de escuchar cada mensaje marca la opción 1.1 y el sistema te lo informará.
Tarifas:
El valor de este servicio dependerá del plan que tengas activado.
Este servicio permite visualizar en la pantalla del móvil Claro el número telefónico de quien está llamando. Si el número en mención se encuentra registrado en la memoria del móvil Claro, aparecerá el nombre de la persona que te está llamando.
Tarifas
Va incluido dentro del paquete de buzón de mensajes.
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