¿No tienes ganas de hacer filas en cine pero te mueres por ver esa película?
Con el servicio de PPV- Películas Pague por Ver, lo puedes hacer y además, en la comodidad de tu casa. Porque te ofrece los estrenos más recientes, todos los días y a la hora que quieras, sin comerciales ni interrupciones.
Para disfrutarlos, sólo tienes que hacer un clic en tu control remoto o llamar a las líneas de servicio y comprar la película que quieras. Y si te arrepientes de verla, puedes cancelar la compra siempre y cuando la película no haya empezado.
Como si estuvieras en cine
Este servicio te ofrece beneficios con los que no querrás perderte ni una sola película:
Elegir las mejores y más recientes películas.
Disfrutarlas en tu casa.
Verlas a cualquier hora y todo el día.
Tener imagen y sonido de calidad digital.
Comprarlas con un clic en tu control remoto o llamando a la línea de atención al cliente.
Podrás ver la película las veces que quieras en un periodo de 12 horas. Este beneficio no tiene costo adicional. Los clientes podrán ver las películas compradas las veces que deseen en el siguiente horario: 7am a 7pm – 7pm a 7am. La duración de esta franja puede variar dependiendo del horario de programación de las películas.
9 canales para elegir
Películas Pague por Ver de Claro te ofrece una variedad de programas y películas distribuidos en: 6 canales de cine y 3 de adultos.
Ahora podrás comprar las películas de PPV desde tu decodificador Claro y con un clic en tu contro remoto.
Con PPV podrás ver los más recientes estrenos, pídelo a través de tu dedificador y sigue estos pasos:
Con el botón GUIDE entra en la Guía Interactiva, selecciona el canal con la película que deseas comprar y dale OK.
Pulsa el botón B de tu control remoto para hacer la compra.
Oprime el botón A para finalizar la compra de la película seleccionada.
Se podrán ver las películas elegidas a cualquier hora del día según disponibilidad horaria con la que cuente cada una. Podrás ver las películas elegidas las veces que quieras en un periodo de 12 horas sin costo adicional. No aplica para adulto.
Olvida las filas en el cine, ahora podrás comprar las películas de PPV desde tu móvil Claro.
Con PPV podrás ver los más recientes estrenos, pídelo a través de un mensaje de texto y sigue estos pasos:
Ubica los canales PPV ( 650 al 667) en la guía de programación de tu televisor.
Las películas se encuentran identificadas con un código que encontraras donde dice "mensaje de texto", cada código es diferente por título.
Toma nota del código y envíalo como mensaje de texto al número 87500 y listo, dos minutos después, puedes disfrutar tu película.
Ten en cuenta que:
Las películas tienen un valor de $6800 y $9.900 las de adultos (IVA incluido).
Si no tienes celular Claro, podrás disfrutar de los servicios de PPV, llamando al 01 8003 200 200.
Términos y condiciones:
Cada película cargará un costo adicional a tu factura.
Podrás solicitar la película desde tu móvil Claro enviando un mensaje de texto al código 87500.
Este mensaje no tendrá ningún costo adicional.
Servicio solo para TV Digital con decodificador DVB.
Servicio sujeto a disponibilidad de cobertura.
Se podrán ver las películas elegidas a cualquier hora del día según disponibilidad horaria con la que cuente cada una.
Podrás ver las películas elegidas las veces que quieraa en un periodo de 12 horas sin costo adicional, no aplica para películas de adultos.
A continuación encontrarás las preguntas que muchos de los usuarios de los servicios de Claro tienen sobre su funcionamiento o características. Léelas, porque seguro estará la respuesta que estabas buscando.
1. Tengo varios canales sin audio y algunos aparecen en inglés, ¿cómo lo arreglo?
Ubícate en cualquiera de esos canales. Ingresa al menú o configuración para arreglarlo o puedes hacerlo directamente desde tu control en la opción MTS o SAP y cambiarla a la opción ESTÉREO.
2. ¿Qué hago si tengo varios canales en inglés y en algunos no aparecen subtítulos?
En el control Motorola ubica la opción cable. Luego busca menú y oprímelo dos veces, después en el listado selecciona opción de lenguaje. Oprime la flecha hacia la derecha y cuando te aparezca el submenú (audio, pantalla y subtítulos), selecciona la opción que quieras modificar. Por ejemplo, si eliges audio, podrás escoger entre español, inglés, portugués y francés.
3. ¿Cómo arreglo la imagen pixelada de mi televisor?
Posiblemente tengas alguna falla en las conexiones internas. Para mejorar la imagen, verifica que tu cable coaxial que llega al decodificador y al televisor, esté bien ajustado. Si el cable que hace la interconexión entre el decodificador y el televisor es RCA (Puntas roja, amarilla y blanca), revisa que cada color corresponda en el televisor y el decodificador. Si no puedes solucionarlo, llámanos al 7 500 500 en Bogotá o al 01 800 3 200 200 a nivel nacional.
4. La imagen de mi televisor aparece congelada, ¿cómo la descongelo?
Posiblemente tengas alguna falla en las conexiones internas. Para mejorar la imagen, verifica que tu cable coaxial que llega al decodificador y al televisor, esté bien ajustado. Si el cable que hace la interconexión entre el decodificador y el televisor es RCA (Puntas roja, amarilla y blanca), revisa que cada color corresponda en el televisor y el decodificador. Si no puedes solucionarlo, llámanos al 7 500 500 en Bogotá o al 01 800 3 200 200 a nivel nacional.
Puede ser una falla eléctrica. Valida la conexión eléctrica del decodificador y verifica que las baterías del control Motorola estén en la posición correcta y tengan carga, y si no, remplázalas por unas nuevas.
A continuación, mantén el botón cable del control sostenido hasta que los bombillos se iluminen de manera secuencial. Cuando el bombillo de cable quede fijo, suéltalo y digita el código 0476 y OK. Si no sirve, hazlo de nuevo pero con el código 1376.
Para descartar daño de tu control, llama a las líneas de atención y un asesor te ayudara con la programación del televisor.
9. Quiero ver un canal o comprar películas pero no puedo porque me pide una clave, ¿qué hago?
Ubica el canal que quieres ver. Ingresa los códigos genéricos (1111, 0000 ó 1234) en el control Motorola y luego OK. Si no logras concluir el proceso, llámanos para hacer el reset del código.
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