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Para enviar Pasatiempo desde una línea móvil prepago, debe escribir un mensaje de texto para ser enviado al código 393, de la siguiente manera:
- Los 10 dígitos del número móvil
- Deje un espacio y escriba el monto a transferir sin puntos, ni signos,
- Envíelo al código 393.
- Recibirá un mensaje de texto para confirmar que el valor de la carga será descontado de su saldo actual.
- Debe responder con la palabra SI para confirmar la transacción o con la palabra NO para rechazarla.
Podrá transferir desde $1.000 hasta $20.000 en múltiplos de $1.000. El costo del mensaje es de $145 IVA Incluido para quien envía, a quien recibe se le descontará $627 IVA incluido. No se transferirán cargas promociónales y sólo se pueden realizar máximo 10 transacciones al mes. La vigencia de las cargas serán las siguientes: $1000 1 Día, $2000 2 Días, $3.000 3 días, montos superiores tendrán una vigencia de 7 días. Si existe transferencia de cargas a un usuario prepago, que tiene tarjeta prepago o cualquier otro medio de recarga que tenga ClaroMóvil disponible para el cliente con carga vigente, la fecha de expiración vigente corresponderá a la mayor vigencia
Usted podrá cursar sus llamadas a través del operador de CLARO LDI (00444), Orbitel (005), ETB (007) o Telecom (009), si se encuentra vinculado con un plan pospago de Claro. Si usted es un cliente prepago, únicamente podrá cursar sus llamadas a través del 00444.
- Para la instalación el cliente debe enviar un mensaje de texto al código 745 así: letra T, espacio y el número elegido móvil Claro a inscribir. Costo del mensaje 145 IVA incluido (16%).
- El usuario móvil Claro podrá enviar mensajes de texto al número escogido de forma ilimitada y completamente gratis, durante 12 meses consecutivos contados a partir del momento en que inscribe el servicio. Este servicio estará disponible para usuarios activados en planes postpago y prepago, con tecnología GSM.
- El cliente inscribe el servicio hoy y cancela 12.296 IVA incluido, 24 horas después queda habilitado y tendrá 12 meses para utilizarlo, si el día de mañana decide hacer cambio del elegido de texto Claro debe hacer una nueva inscripción y volver a cancelar 12.296 IVA incluido, a partir de esta nueva inscripción tendrá nueva vigencia de 12 meses con derecho a los cambios correspondientes que el cliente decida realizar, siempre y cuando cancele el valor por cada uno de ellos.
- El número elegido móvil Claro para mensajes de texto, puede ser el mismo o diferente al número elegido para voz.
- El número elegido móvil Claro para mensajes de texto debe ser destino móvil Claro.
- El usuario podrá registrar 1 sólo Número Elegido móvil Claro para mensajes de texto.
Para listar los números que tiene configurados el cliente deberá enviar un mensaje al código 759 y en el mensaje escribir la letra L.
Lo puede realizar por medio de mensajes de texto, estos mensajes para configuración de los elegidos móvil Claro no tienen costo.
El cambio de elegidos móvil Claro tiene un costo de $6.996 IVA incluido.
Para agregar un nuevo número elegido móvil Claro en los planes, el cliente deberá enviar un mensaje de texto al código 759 y en el texto del mensaje, escribir la letra A espacio y el número elegido móvil Claro que desea configurar.
El mensaje de respuesta será: "El número de descuento solicitado para el móvil 310XXXXXXX ha sido configurado"
Por cada mensaje se podrá configurar solo un número.
00444 + Código del país + Código de área + Número telefónico
Por medio de nuestro portal publicado en la página de Internet Mi Claro Móvil
Si, actualmente tenemos para las líneas pospago y prepago el servicio de Roaming internacional.
El cambio de número móvil tiene un costo de $60.457 pesos IVA incluido. Para usuarios Postpago
Y para usuarios Prepago tiene un costo de $30.000 que serán abonados a la cuenta para su consumo.
Siempre que el equipo se encuentre debidamente homologado ante la Comisión de Regulación de Telecomunicaciones.
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