Los Data Centers de Claro le ofrecen una infraestructura robusta y segura, especialmente diseñada para soportar las necesidades de escalabilidad, redundancia, balanceo de carga, respaldo de energía y seguridad que requieren los recursos de información y las aplicaciones críticas de su empresa para hacer frente a las exigencias de incorporarse a la e-economía.
Co-ubicación (Colocation)
Este servicio le permite a su empresa alojar sus equipos (servidores o infraestructura de cómputo) dentro de las instalaciones de un Data Center de Claro El contrato se diseña en función de las necesidades de su empresa, tales como: espacio de piso, ancho de banda, almacenaje, servicios, entre otros.
Hospedaje compartido
A través de cuatro planes a elegir, según sus necesidades, sus recursos de información se alojan en nuestros servidores, en las instalaciones de los Data Center de Claro, contando con los beneficios de escalabilidad, redundancia y balanceo de carga que le garantizan que su información esté siempre disponible, siempre "en línea".
Correo electrónico
Le ofrecemos el servicio administrado de correo electrónico basado en Hosted Exchange de Microsoft, que incluye de 50 hasta 100 MB de almacenamiento por cuenta, correo WebMail, reenvío de correo electrónico ilimitado, alias de correo electrónico, correo de auto respuesta y administración delegada.
Registro y mantenimiento de dominios
Gestionamos el nombre de dominio de su empresa ante la entidad pertinente ya sea .com, .net o .org.
Aplicaciones
Dentro de las aplicaciones y/o funcionalidades de los servicios de Data Center de Claro, se encuentran:
Operación remota de equipos con aplicaciones Enterprise Resource Planning (ERP), Customer
Relationship Management (CRM), Portales de Comercio Electrónico, Bases de Datos, etc.
Consolidación de Sistemas (reducción de equipos de cómputo).
Soluciones de Continuidad de Negocio (Planes de Recuperación de Desastres).
Correo electrónico.
Registro y Mantenimiento de Dominio.
Modalidades
Co-ubicación (Colocation)
Las modalidades de co-ubicación se ofrecen de la siguiente forma:
Espacio en Rack (1 rack, ½ rack).
Espacio en Jaula (metro cuadrado).
Hospedaje compartido
Las características de las 4 modalidades son:
Hosting Básico
Hosting Profesional
Hosting Negocios
Hosting Empresarial
Almacenamiento
250 MB
350 MB
500 MB
750 MB
Transferencia Mensual en MB
8,000 MB
10,500 MB
15,000 MB
22,500 MB
Cuentas de Correo Electrónico
5
10
20
40
Además Usted puede contar con Valores Agregados como:
Herramientas de administración del sitio como: acceso vía FTP, panel de Control.
Cuentas de correo electrónico de acuerdo al paquete contratado.
Software gratuito como: CGI, Perl, Windows 2000 y MySQL.
Se facturará un cargo de instalación o "set-up" por única vez y el servicio de manera mensual de acuerdo a las características o modalidad de cada servicio.
En el afán de servirle mejor, Claro pone a su elección tres alternativas para recibir su factura mensual:
Su empresa recibe una factura localmente, es decir, en cada jurisdicción donde se encuentre cada servicio contratado.
Con esta modalidad, su filial en el país designado para tal fin, recibe una sola factura con el desglose de todos sus servicios de telecomunicaciones internacionales consolidados.
Este tipo de facturación corresponde a la necesidad de su empresa por contar con una factura por cada país donde tiene servicios contratados, entregadas y acompañadas de una factura resumen en el país donde lo solicite y sea establecido como responsable de realizar el pago.
A continuación encontrarás las preguntas que muchos de los usuarios de los servicios de Claro tienen sobre su funcionamiento o características. Léelas, porque seguro estará la respuesta que estabas buscando.
1. ¿Cuáles son las Empresas Multinacionales?
Son empresas que cuentan con presencia en más de un país a nivel latinoamericano y que requieren de un socio en telecomunicaciones que marque diferencia, estos clientes pertenecen a sectores como el financiero, industrial, turístico, servicios, etc.
Es una función le permite enviar y recibir correo electrónico utilizando cualquier browser desde cualquier lugar del mundo donde tenga acceso a Internet.
SSL es un estándar para transferir información segura a través de Internet. Este protocolo de seguridad encripta la información transferida entre el navegador de su visitante y el servidor para que personas ajenas no puedan descifrar información sensitiva o confidencial como números de tarjeta de crédito u otros datos personales.
Esta función le permitirá enviar y recibir correo electrónico utilizando programas como Microsoft Outlook, Eudora, Outlook Express y Netscape. Cada cuenta de correo POP tiene su propia contraseña para asegurar la privacidad del usuario. Por ejemplo, si tiene 5 empleados y cada uno de ellos necesita una cuenta de correo electrónico que debe ser consultada individualmente, entonces cada una de estas personas recibirá una cuenta POP3.
El CIAC se especializa en la atención postventa a clientes multinacionales, con asistencia trilingüe - español, portugués e inglés. Cuenta con servicios de soporte y asistencia durante el proceso de resolución de incidentes y de mantenimientos programados, aportando retroalimentación y seguimiento durante todo el proceso. A través de este canal, su empresa multinacional cuenta con un único punto de contacto garantizado para cualquier requerimiento, vía números gratuitos de acceso para todos los países donde Claro tiene presencia y otros.
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