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Roaming sin Fronteras

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Roaming Claro

 

Sin Fronteras

 

piérdele el miedo al roaming

Minuto a:

$275

IVA Incluido

> QUE APLICARÁ DE LA SIGUIENTE MANERA:

Para llamadas locales, es decir, llamadas realizadas al mismo país visitado.

Para llamadas a Colombia.

Para llamadas recibidas.

Minuto a:

$1.250

IVA Incluido

> QUE APLICARÁ DE LA SIGUIENTE MANERA:

Para llamadas salientes de larga distancia a un destino distinto al país visitado o Colombia.

Ejemplo: si estás en Estados Unidos y llamas a España,Perú, Panamá u otro destino, el precio por minuto será $1.250.

SMS a:

$275

IVA Incluido

> QUE APLICARÁ DE LA SIGUIENTE MANERA:

Para mensajes de texto enviados.

Los mensajes de texto recibidos no tienen costo.

Datos:

$275

IVA Incluido

> MB DE NAVEGACIÓN A $275 IVA INCLUIDO QUE APLICA DE LA SIGUIENTE MANERA:

Los mensajes de texto recibidos no tienen costo.

Zona Roaming Internacional


 
 
 
 

Condiciones y restricciones

    Condiciones Roaming Sin Fronteras
    • Claro Sin Fronteras: Los usuarios Claro podrán hablar, chatear o navegar por demanda a solo $275 (impuestos incluidos) por minuto, MB o SMS, desde cualquiera de los siguientes países: Estados Unidos, Brasil, Ecuador, Perú, Chile, México y Panamá. Para comunicarse desde los siguientes países: Argentina, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Paraguay, Puerto Rico, República Dominicana y Uruguay, puede adquirir el paquete Claro Preferencial, cuyas tarifas y condiciones se pueden consultar en http://www.claro.com.co/personas/servicios/servicios-moviles/roaming/postpago/
    • El uso del servicio de Roaming Internacional desde los países de la Zona Claro Sin Fronteras (Estados Unidos, Perú, Panamá, Brasil, Ecuador, Chile y México) tiene un valor de $275 impuestos incluidos por cada minuto saliente a Colombia, minuto saliente a números locales (números del país visitado), minuto entrante desde Colombia, mensaje de texto enviado y MB utilizado. Los mensajes de texto recibidos no tienen costo.
    • Se podrá activar y desactivar el servicio de Roaming Internacional cuando se requiera a través de nuestra página web opción Mi Claro, marcando desde tu móvil Claro *611#, llamando al *611 o visitando nuestros Centros de Atención y Ventas a nivel nacional.
    • El valor de las llamadas realizadas o recibidas, de los mensajes de texto enviados, de los MB utilizados se verán reflejados en la factura.
    • Las tarifas se encuentran en Pesos colombianos y están sujetas a las condiciones comerciales vigentes.
    • El servicio de Voz de Roaming Internacional tiene IVA del 19% e Impoconsumo del 4%.
    • El servicio de SMS y Datos en Roaming Internacional tiene IVA del 19% e Impoconsumo del 4%, únicamente respecto de los consumos que superen el monto de $47,789 en un mismo período de facturación (incluye los consumos realizados en Colombia + los consumos realizados en Roaming Internacional).
    • Toda marcación desde Estados Unidos, Perú, Panamá, Brasil y Ecuador a números de servicios especiales como: 800, 900, 910 a 919, 901 a 909, 940, 947 y 948; tienen cobro a la tarifa de $275 ó $1.250 (impuestos incluidos) por minuto, dependiendo de si el operador (con el que Claro tenga convenio de Roaming Internacional) cobra la llamada como Local o como Larga Distancia Nacional o Internacional.
    • El servicio de datos aplica para cualquier tipo de equipo que soporte acceso a internet y el cobro será realizado teniendo en cuenta la hora colombiana (GMT-5).
    • Para llamadas salientes de larga distancia a un destino distinto al país visitado el valor del minuto es $1.250 Impuestos. Ejemplo: Si estás en Estados Unidos y llamas a España, Perú, Panamá, etc., el precio por minuto será $1.250 impuestos incluidos.
    • El usuario debe hacer uso de la red de Claro Colombia principalmente; el servicio de Roaming Internacional no es para uso prolongado. Se considera uso internacional prolongado cuando el usuario usa el servicio de Roaming Internacional por un periodo igual o mayor a 29 días continuos fuera del Territorio Nacional; esto es, sin haber registrado tráfico en el territorio nacional. En caso de mal uso de servicio, el servicio de Roaming Internacional puede ser cancelado o restringido.
    • El paquete Claro Sin Fronteras no está disponible para uso dentro de la cobertura Marítima ni aérea.
    • Vigencia a Diciembre 31 de 2017.
    Paquete de Datos Diario Roaming Sin Fronteras
    Sin Fronteras y Claro Preferencial
    Cargue Diario Paquete Neto Impuestos Total MB $/MB Neto $/MB Impuestos $/MB Total
    $10.420 $1.980 $12.400 50 $208 $40 $248
    $18.824 $3.576 $22.400 100 $188 $36 $224
    • El servicio de Datos en Roaming Internacional tiene IVA del 19% e Impoconsumo del 4%, únicamente respecto de los consumos que superen el monto de $47,789 en un mismo período de facturación (incluye los consumos realizados en Colombia + los consumos realizados en Roaming Internacional).

    Países Paquetes Datos

    • Sin Fronteras: Estados Unidos, Brasil, Chile, Ecuador, México, Panamá, y Perú.
    • Claro Preferencial: Argentina, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Paraguay, Puerto Rico, República Dominicana y Uruguay
    • Top Europa: Alemania, Austria, Bélgica, Eslovaquia, España, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Hungría, Italia, Letonia, Luxemburgo, Polonia, Portugal, Rep. Checa, Reino Unido, Rumania, Suecia y Suiza.
    • Resto del Mundo: Aruba, Australia, Canadá, China, Croacia, Dinamarca, Emiratos Árabes, Estonia, Filipinas, Hong Kong, India, Islas Vírgenes Británicas, Israel, Jamaica, Japón, Liechtenstein, Lituania, Macedonia, Malasia, Noruega, Nueva Zelanda, Rusia, Serbia, Singapur, Sur África, Tailandia, Turquía, y Venezuela.
    • Otros Destinos: Armenia, Antillas Holandesas, Albania, Bielorrusia, Belice, Bermudas, Bolivia, Bosnia, Bulgaria, Chipre, Corea del Sur, Cuba, Egipto, Eslovenia, Herzegovina, República Democrática de Congo, Islandia, Indonesia, Iraq, Irlanda, Jordan, Liberia, Madagascar, Malta, Marruecos, Mozambique, República de Moldova, Roaming Aéreo, Roaming Marítimo, Sri Lanka, Taiwán, Trinidad y Tobago, Ucrania y Vietnam.

    Condiciones Paquetes de Datos

    • Paquetes DIARIOS ABIERTOS, el valor del Kilobyte adicional aplica a la misma tarifa que el Kilobyte incluido durante la vigencia del paquete.
    • La activación del paquete se realiza una única vez, éste quedará activo por tiempo indefinido y disponible para cuando se necesite. Solo se cobra su tarifa diaria cuando se utilice el servicio de Datos de Roaming Internacional.
    • Si vas a estar en varios países de distintas zonas del mundo durante tu viaje, puedes activar un paquete para cada zona: Sin Fronteras, Claro Preferencial, Top Europa, Resto del Mundo.
    • La vigencia de estos paquetes será contabilizada teniendo en cuenta la hora Colombiana (GMT-5), permiten la utilización del servicio de datos para cualquier consumo de datos como e-mail, chat, redes sociales, entre otros. Disponible para usuarios Postpago y el valor del paquete será cobrado a través de la factura.
    • El uso principal del usuario debe ser en la red de Claro Colombia y no es para uso internacional prolongado, se considera uso internacional prolongado cuando tiene un periodo igual o mayor a 29 días continuos fuera del Territorio Nacional; esto es, sin haber registrado tráfico nacional. En caso de mal uso de servicio, el servicio de Roaming Internacional puede ser cancelado o restringido.