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Pasatiempo

Instrucciones Pasatiempo Prepago

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Solicitud vía SMS

Si eres un usuario Prepago podrás compartir tu saldo nominal vigente con una línea Prepago o Postpago Claro descontando de su saldo actual.

  • Redacta un mensaje de texto con los 10 dígitos del número celular destino, deja un espacio, escribe el monto que quieres compartir sin puntos ni signos y envíalo al código 393.
  • El Usuario recibirá un mensaje de texto solicitándole confirmar el valor que desea compartir el cual será descontado de sus saldo nominal vigente, Para confirmar el servicio el usuario debe responder con la palabra SI al mismo código (393).
  • El Usuario Origen recibe un mensaje de texto del código 393 informando que la transacción fue exitosa.
  • El Usuario Destino recibe un mensaje de texto informado el saldo compartido menos el valor del servicio, vigencia y valor total.
Condiciones del servicio para el usuario origen que envía o autoriza el Pasatiempo
  • Aplica para usuarios Prepago.
  • El usuario podrá compartir desde $1.000 hasta $20.000 por transacción.
  • El usuario podrá hacer máximo 10 Pasatiempos mensuales.
  • El usuario podrá compartir hasta $200.000 por mes.
  • NO aplican traslados de saldos promocionales.
  • El usuario debe tener activo el servicio.
  • Si la solicitud se realiza vía SMS el costo del envío del mensaje de texto al código 393 es de $145 IVA Incluido, este valor será descontado siempre y cuando la transferencia sea exitosa, para los casos donde la solicitud del pasatiempo se realice vía *611# no se aplicara este cobro.
Condiciones para el usuario destino que recibe el Pasatiempo
  • Aplica para usuarios Prepago.
  • Aplica para usuarios en planes Postpago Mixto y Abierto.
  • El usuario que recibe el saldo compartido solo podrá recibir durante el día recargas por $100.000 y en la semana máximo $300.000.
  • El usuario que recibe asume el valor del servicio de $250 IVA incl.
  • El cliente que recibe el saldo; recibirá el valor nominal trasferido y se descontará el valor del servicio ($ 250 IVA incluido).
  • El usuario no recibe carga promocional.
  • El usuario destino solo puede recibir máximo 10 Pasatiempos en el mes.
  • Las vigencias para las recargas realizadas por Pasatiempo Prepago son las que aplican al plan tarifario del usuario que recibe el pasatiempo.
  • Al usuario Prepago/Postpago destino NO se le abonarán promociones.

Pasatiempo Prepago