Mi Claro

Paga tus facturas, recarga, consulta tu saldo y mucho más.

*Aplican cargos de navegación.
Ver

Selecciona la ubicación en donde deseas el servicio:

La ubicación detectada es:

¿es donde quieres instalar el servicio?

No Si

Ingresa tu dirección:

Nuevo Move Track Alcatel

Nuevo Move Track Alcatel



Términos y Condiciones

  1. Nombre: “Con Move Track sigue todo lo que quieras”.
  2. Vigencia: Oferta válida hasta el 28 de febrero de 2017.
  3. Condiciones de la oferta:

    a. Precio de venta Público: $299.900 IVA incluido.

    b. A 24 cuotas mensuales: Desde $8.334. El valor de la cuota mensual se calcula con un Pago Inicial del 20% del equipo más el valor de la Sim card al momento de la compra.
  4. Condiciones Plan Postpago Sugerido: NUEVO PLAN SÍGUELO con un Cargo Fijo Mensual de $6.900 Impuestos Incluidos.

    Descripción: Este plan incluye conectividad ilimitada y sin costo adicional a la aplicación MoveTracker que descarga el usuario en el Smartphone.
    Plan CFM SIN IVA CFM con impuestos Condiciones del Plan
    Plan Siguelo $5.948,28 $6.900
    • Este plan permite tener acceso ilimitado a la aplicación de Move Tracker desde cualquier equipo smartphone o en equipos que la traigan preinstalada y que la soporten.
    • En Roaming Internacional la utilización de los servicios de datos serán facturados como servicios adicionales con tarifas de Roaming Internacional vigentes.
    • El servicio de navegación en Internet no está disponible en este plan.
    • No cuenta con minutos incluidos en el plan. Si desea el servicio de voz debe realizar recargas con Amigo Claro Recarga.
    • Los servicios de SMS, MMS, servicios adicionales como códigos cortos, de información, entretenimiento y descargas de contenido a través del portal Ideas u otros portales WAP, serán facturados de manera adicional al plan, según la tarifa vigente de cada servicio. Cargo Fijo Mensual $6.900 IVA Incluido.

    El prestador del servicio es el operador de telefonía Móvil Comcel S.A.
  5. No olvides consultar aquí el paso a paso de configuración para que tengas la mejor experiencia con este nuevo dispositivo.

Conoce tu Move Track

Conoce tu MOVETRACK

Categoría Descripción
Indicador
de Batería
  • Parpadea en rojo durante la carga.
  • Parpadea en azul cuando ha terminado la carga.
  • Parpadea en rojo cuando queda poca batería.
Indicador
GPS
  • Parpadea en rojo cuando está buscando una señal GPS.
  • Parpadea en azul cuando el MOVETRACK ha encontrado su ubicación GPS.
  • Parpadea en rojo cuando el MOVETRACK no encuentra su ubicación.
Indicador
de red
  • Parpadea en azul cuando está conectado a la red de datos móviles.
  • Parpadea en rojo cuando no hay cobertura de red.
Categoría Descripción
Botón
de encendido
  • Púlsalo una vez para vel el estado de la batería, GPS y red.
  • Para encenderlo pulsa por unos segundos hasta ver 3 indicadores LED en azul.
  • Para apagarlo púlsalo por unos segundos hasta ver 3 indicadores LED rojos.
Conector
micro-USB
  • Para cargar
Cubierta
de la nano SIM
  • Retírala para acceder a la nano SIM

Cómo cargar tu Move Track

Inserta el cable micro - USB en tu MOVETRACK
y conéctalo a un cargador o conector USB 1 A/5 V.

  • Cuando la batería cargue
    parpadeará en color rojo.
  • La batería estará completamente
    cargada cuando el LED sea azul.
  • Para una carga completa
    cárgalo durante 2.5 horas.

Aviso: Carga tu MOVETRACK por 2.5 horas
antes de usarlo por primera vez.

Lineas de
Soporte

WhatsApp LATAM+52 1331-863-6388

Colombia (Callcenter) 01-8000-518-3882

¿Cómo configurar tu Move Track?

¿Como insertar la tarjeta nano SIM?

1.

Retira con el desarmador
proporcionado la cubierta
de la nano SIM.

2.

Inserta la nano SIM.

3.

Coloca de nuevo la cubierta
con los tornillos.

Conoce tu Move Track

¿Como encender tu Move Track?

Presiona el botón de encendido unos segundos hasta ver 3 indicadores LED en color azul.
Esto indica que tu MOVETRACK está encendido y listo.

Nota:
Para apagar tu MOVETRACK mantén presionado
el botón de encendido por 3 segundos.

¿Como vincularlo con tu Smartphone?

1.

Descarga la aplicación de MOVETRACK
utilizancio el código QR que aparece a
continuación o busca "MOVETRACK" en
App Store o Play Store.

2.

Abre la aplicación MOVETRACK, registra
tu cuenta siguiendo las instrucciones e inicia
sesión

Añadir un nuevo Tracker

Puedes añadirlos de dos maneras:

  • Añadir un Tracker por primera vez cuando no se ha añadido por otros
  • Rastrear un Tracker añadido por alguien más

Añadir nuevo Tracker

1.

Selecciona "Añadir un nuevo dispositivo". En este caso el usuario será el administrador.

2.

Escanea el código QR de la etiqueta de la caja o ingresa el IMEI que se ve detrás de tu MOVETRACK.

Pantalla principal

Aquí encontrarás las teclas
que te permiten hacer
seguimiento de tu dispositivo.

Zona segura

Toca para establecer tus zonas seguras, así defines ubicaciones geográficas como zonas seguras.

Al abandonar una de estas zonas MOVETRACK te lo notificará a travez de la aplicación.